運營部經理崗位職責
1. 超市營運主管的職責是什麼
1、崗位職責:對部門經理負責,對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查;檢查本部門商品的進貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理;檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等;負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系;負責銷售信息的收集和反饋;負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等;及時處理本部門發生的問題並向經理反饋;負責組織本部門的勞動服務競賽,每月進行一次衛生大檢查;收集本部門商品的市場信息,分析經營情況,及時向經理匯報工作。
2、營業前。召開例會,布置當天工作,傳達公司相關信息;檢查本部門人員出勤、商品陳列、環境衛生要求;檢查商品質量,對不合格商品責令立即撤下檯面;按公司要求檢查員工著裝情況;檢查檯面陳列商品是否豐盛、價格標簽和商品是否對應;是否遺漏價格標簽或有未貼條碼的商品。
3、營業中。抽查商品質量和價格,作記錄並上報經理處理;檢查本部門貨源情況,要求檯面商品充足、補貨及時;檢查是否超范圍經營,對超范圍部分責令停止銷售,並報經理處理;檢查設備使用安全情況,發現隱患報經理和維修部及時排除;抽查工作的落實情況和店內庫管理工作情況;巡視賣場,檢查員工違紀情況。
4、營業後。監督、檢查生鮮區衛生清潔工作情況;檢查清場後的各項設施的安全情況;召開部門晚會,總結當天工作情況。
2. 運營部經理的工作職責是什麼
1. 熟知公司各項管來理規定及工作要源求;
2. 熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3. 熟悉商場整體運作流程;
4. 熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5. 掌握各種支票的鑒別方法;
6. 掌握顧客的消費導向;
7. 了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8. 能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
9. 有較高的管理水平和較強的業務素質;
10. 組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11. 掌握與商業有關的法規及行規要求;
12. 了解商場安全設施並掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
主要工作
1. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況;
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策;
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5. 制定營業管理規范性工作制度;
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
3. 保險運營部經理是做什麼的職位
樓上答得很全面抄,但糾正一下,襲櫃面只含核保、保全、理賠受理這些,財務不屬於運營的工作,另外運營一般還要負責理賠調查、咨詢投訴、客戶服務這塊,如果是新設立的分公司的話,續收是放在運營下面管的,續收任務起來了會獨立出去,一般不會將電銷部分放在運營部。
所以運營部經理就是負責運營部個險工作的總體負責,公司會有很多KPI指標考核,業務上的壓力也比較大,所以是個很考驗能力的職位,往上升的話可以做分管運營的副總。
4. 連鎖企業運營部經理崗位職責有哪些
連鎖企業運營部經理崗位職責有一下幾點:
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助並指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,並制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
7、負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、生產加工中心)進行溝通、協調,保障餐廳的正常運轉.
5. 餐飲業營運經理的工作職責是什麼
(一)工作職責:
(1)職責一
職責表述:負責日常營運管理
工作任務:
1.全面負責門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關系,做好上級領導交辦的工作。
2.負責制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。
3.制定服務標准程序和操作規程。檢查下屬個崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
(2)職責二
職責表述:組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃
工作任務:
1.組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。
2.負責組織門店產品收發貨的車輛調配;
3.定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系;
4.負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣
(3)職責三
職責表述:利潤管理
工作任務:
1.與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入
2.根據市場情況和季節擬定並組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標准規格和要求,正確控制毛利率和成本。
3.了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。
4.抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處於完好狀態,並得到正確使用,防止發生事故,少維修費用。
(4)職責四
職責表述:部門內部的管理
工作任務:
1.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,並負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作。
2.主持日常和定期的部門會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。
(二)核心許可權:
1、銷售計劃審核權。
2、市場推廣方案、調研方案審核權。
3、新產品開發立項建議權。
4、銷售價格制定參與權。
5、對所屬下級在本部門調配、獎懲權和任免的提名權、考核評價權。
(三)素質特徵:
1. 熱愛餐飲事業,具有執著的敬業精神和高度的責任感。
2. 具有大專水平或有豐富餐飲管理經驗,有扎實的專業知識與業務技能
3. 有良好的個人修養與道德品質,作風正派,生活嚴謹
4. 熟悉餐飲業相關法律法規、總公司制定的直營店各項規章制度,熟悉餐飲管理工作方式
5. 具有較強的管理能力、社交能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬能力,實際工作能力和語言文字能力
6. 有相應的餐飲財務管理知識。
7. 公平、公正、公開。
6. 超市的運營主管主要工作職責是什麼
超市營運部工作職責:
1、全面負責超市和便利店的營運管理工作,指導各門店的經營活動,掌握各門店的經營動態,及時進行營銷分析,並將各種信息及時反饋領導及相關部門。
2、制定對本部門的各種管理制度及崗位職責,制定對員工的考核、實施辦法及其管理細則,抓好對一線崗位(理貨員、收銀員)的基礎培訓,加強對門店的監督和管理。
3、根據各超市、便利店的銷售量和庫存情況,調整和制定商品續訂貨計劃、促銷建議等,對門店的庫存合理互調;對季節性商品提出引進和淘汰建議。
4、抓好門店服務質量、商品質量管理,督促檢查和指導店長現場管理工作。
5、負責商品陳列(商品的區域劃分及品牌陳列區域由采購部負責)、貨架調整、超市氣氛布置及美化購物環境等工作。
6、組織開展市調工作,了解市場動態,提出經營對策(包括新品引進及換季商品引進建議)。
7、協調營運部內部的營銷工作,組織店際交流,開展多種業績競賽活動,促進各門店經營目標的實現。
8、總部各種單據的錄入(包括快訊商品、新品單、進價調整單、售價調整單、店內促銷單等),辦理商品轉簽供應商和庫存商品做促銷的空退空進業務,分析審核門店的商品退貨單據,審核門店商品的進貨及退貨價格差異。
9、做好食品安全索證建檔工作,做好供應商證件的管理。
10、建立健全團購檔案,完成團購銷售任務指標。
11、為公司市場拓展選擇新網點,做好新店商圈。
7. 運營部經理的工作職責是什麼
酒店運營來經理工作職責源:
1、負責酒店日常管理工作;
2、組織制定年度經營目標、年度經營計劃以及年度預算,落實經營管理計劃和方案,保證經營目標實現;
3、根據經營目標,組織制定酒店組織機構,人員編制,崗位職責;
4、建立健全酒店各項管理制度;
5、負責酒店安全管理職責。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、具有良好的戰略規劃、統籌分析能力,良好的溝通協調、管理和團隊建設能力,事業心強;
3、熟悉星級酒店經營和管理業務,熟知酒店日常運行標准與服務規范;
4、具有酒店運營管理工作經驗,具有兩種以上酒店類型管理經驗優先(星級酒店、度假酒店、培訓基地類型);
5、具有星級酒店賓館項目的前期籌備及後期運營管理經驗。
8. 營運經理的主要職責
以下為具體工作職責:
監督與生產或提供服務有直接關系的活動。
指導、協調生產,定價,銷售和/或產品分銷的商業活動。
管理員工,准備工作日程,分配具體工作任務。
審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據,評估生產力和目標完成狀況,然後決定削減成本區域和改進經營情況。
管理並調整組織的財務和預算情況,為經營籌集資金,實現投資最大化,提高生產效率。
制定並貫徹部門政策,宗旨,目標和流程,如有需要,需與董事會成員,高管和員工協商制定。
明確員工要求,負責面試,錄用和培訓新員工,或監督員工入職全過程。
根據對客戶需求的預測,確定產品和服務方向,制定價格和付款條件。
監督代理機構和公司活動,保證在預算范圍內有效地提供需要的服務。