業務員崗位職責
❶ 業務員職責
業務員的崗位職責一般包括如下內容:
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業
務水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,並配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3. 辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事後匯報,忠於職守、廉潔奉公;
4. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示並處理;
10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部經理臨時交辦的其他任務。
❷ 業務員主要工作職責
業務員主要工作職責:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
樣品完成後,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是「一般貿易核價單」,一種是「進料加工核價單」。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。
業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計劃、銷售、采購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。例如負責采購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。業務員並不是特指銷售員。業務員一般無固定工資,按銷售額提成。現時一般採用兼職方式,同時由於兼職的出現,在信息網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。
❸ 業務人員的崗位職責是什麼
銷售業務員崗位職責
直接上級:銷售業務科科長
主要責任
1、積極內參加政府公務用車招標活動及容各類訂貨會。
2、積極主動與各專業口聯系,爭取訂購業務。
3、熱情接待用戶來廠洽談業務;
4、考察、選擇優秀的代理商向科長申報。
5、督促、幫助經銷商搞好產品宣傳及銷售工作。
6、積極與車管所聯系,保證用戶能順利上牌落戶。
7、開展市場調查,對本產品的銷售市場、銷售潛力進行預測,崐每月匯報一次,同時了解同類產品的有關信息。
8、協助打假辦搞好打假工作。
9、處理或協調處理商品車的質量問題。
10、了解市場的動態,聽取客戶反映,收集市場信息,並及崐時整理上報。
11、接受科長的指導和管理,依據公司經營方針,指令和業崐務處理制度完成片區下達的銷售任務。
12、提供分管片區市場報告,包括市場供求狀況,客戶需求崐趨勢與要求,競爭對手的營銷動態,價格變動動態,新產品開發情崐況等。
13、完成領導交辦的其他工作。
❹ 業務員崗位職責是什麼
做為一個業務員最重要的就是拿到單。這要很多前提。
1.充分了解產品。
2.產品要定好位,了解市場需求。
3.搜索客戶。
4.拜訪客戶,建立合作關系。
5.滿足客戶需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售後服務。
❺ 業務員的職責是什麼
3不論現有的或新的產品系列都能完整的和比較全面的銷到市場和經銷商手中去.作到這點可能有一定難度,我們一般的品種不可能全面佔有用戶櫃台,但我們要抓住機會一點一點的深入了解市場病情,准確輸入品種這是我們業務員應該具備的一種職責.
4、排除產品在用戶那缺貨的現象.我們前面講過了定點巡迴銷售,我們業務人員在市場上的機會最多,我向大家灌輸一種思想也就是管理思想零庫存所謂零庫存不是一點都沒有了就是零庫存.零庫存思想結合公司無條件退貨這項制度,我認為是最完整無缺了,因為零庫存是讓客戶的庫存數量保持一個安全的系數為主,不過多佔用其流動資金,並能迅速地回收資金做應急之用,這就需要我們業務人員勤觀察,勤走動,勤宣傳.
❻ 業務員的崗位職責
業務員的崗位職責
依照部門分配的銷售目標,制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標。
2.依照銷售手冊,主導管轄市場組內重點客戶訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3.依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督組內成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4.依據市場信息,參與及協助海外代理的潛在及現有重點客戶談判,開發及後續訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5.依照業務團隊能力現狀,協助領導制定部門培訓計劃及制定和落實管轄市場組內內部培訓,提升團隊業務能力,促進業務增長。
6.按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務
❼ 業務員工作崗位職責哪些
1、負責對校內外業務的開發、開拓,主要以校外為主。
2、熟練掌握業務的承接和計算方法。
3、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。
4、樹立集體主人翁思想,不得私自將業務外流或外發。
5、遵守職業道德,保守商業機密。
6、遵守學院、高職所和印務中心的各項規章制度和規定。
❽ 急求業務員工作崗位職責,要詳細的。
供你參考!業務員工作職責一、銷售目標 1.通過業務員有規律的持續拜訪,覆蓋所在城市內全部目標客戶。 2.通過良好的客情關系及有效的客戶滲透,使客戶80%以上的預算用於購買我們的產品。 二、訪問要求 1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶,對部分客戶進行電話聯系。 2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。 3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預算,並爭取得到80%以上的份額。 4.開發新客戶。業務員應保持每周開發2~4家新客戶,以確保穩定擴大市場份額。 5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用,在每次拜訪時應同時填寫有關報告,每位業務員有責任確保記錄和報告的及時與准確。 三、日常工作建議流程 我們需要用一套完整的工作流程幫助業務員計劃、安排他們的銷售工作,從而幫助他們提高工作效率和業績。以下是業務員工作流程範例,供參考。每日工作流程 准備工作(8∶30~9∶30) 1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。 2.與客戶進行電話聯系,確認及修改當日拜訪路線。 3.確定當日銷售重點,准備團購套餐表,擬定銷售演示內容。 4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。 上午工作(9∶30~12∶00) 1.開始拜訪客戶。 2.如客戶負責人不在(如果你進行了電話溝通,這種情況發生的可能性較小),不要等候太長時間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經來拜訪過,並寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業化的銷售人員。 3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鍾以內,因為你的時間同樣十分寶貴(安排路線時要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間)。 4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。 下午工作(13∶00~17∶30) 1.開始下午工作,爭取完成4家客戶拜訪任務。 2.16∶30以後返回辦公室。 3.處理當日發生的業務。 4.整理當日訪問報告,計劃次日工作。 每周工作流程 四、注意事項 業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業務員提供一些其他產品,這分為兩種情況: 1.要求提供競爭對手產品。這時,你應該直接告訴他,這是絕對不可以的。因為你是公司的業務員,客戶不會因此拒絕與你合作,相反,他會認為你誠實,並具有職業精神。 2.要求提供其他品類的產品。這時,你應該勸說客戶將這部分預算合並到總預算中,我們可以為單位員工提供更好更新的產品,增加員工嘗試我們產品的機會。