公關崗位職責

Ⅰ 公關主要的工作職責是什麼

1.「公關」一詞的來歷：
① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」
② 1903年成為專門職業
③ 1923年成為一門學科，多譯為「公共關系」，多義詞、多層含義
2.含義
A、狀態 B、活動 C、職業 D、學科 E、意識、觀念與思想
3.對公關的誤解（P16）
① 女性化：美女+交際/送禮
② 庸俗化：拉關系，走後門——行賄
③ 營銷化：營銷、推銷
④ 商品意識
⑤ 忍的藝術
⑥ 吃小虧佔大便宜
二、公關的內涵：
（1） 塑造組織形象的藝術，講究創新，構思精巧
（2） 管理科學，著眼於人心
（3） 內求團結，外求發展的管理哲學
（4） 無形的資產，「軟競爭」的手段
三、公關的定義
（一）墨西哥定義：「公關是一門藝術和社會科學。」分析趨勢，預測後果，提供意見，履行計劃。
（二）本書定義：
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
（1）公關構成三要素：P17
傳播
社會組織————–社會公眾
溝通
主體 中介 客體
核心工作：塑造組織形象、協調利益
目的：組織生存發展
范圍：組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義（從略）
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識（觀念）
勞動與社會保障部對公關職業的定義：
專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵：
（一）以公眾為對象
（二）以美譽為目的
（三）以互惠為原則
（四）以長遠為方針
（五）以真誠為信條
（六）以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

Ⅱ 秘書開展公關工作的職責有哪些

工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文，信件，郵件，報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14 .統計每月考勤並交財務做賬，留底。
15 .管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.

Ⅲ 公共關系主要的工作職責是什麼

（1）組織的公眾傳播計劃，編輯、製作和發行組織的各種宣傳材料，負責組織的新聞發布、形象傳播工作；

（2）監測、收集、整理和分析組織的公眾信息，向組織的領導人提供管理咨詢建議；

（3）制定組織和產品(服務)的形象管理計劃，策劃和實施各種專題性公眾活動，並對其進行評估；

（4）溝通、協調組織與內外公眾的關系，參與處理組織的公眾咨詢、投訴和來訪接待事務；

（5）協助組織發現、處理並監控其與公眾之間的矛盾、問題和突發(危機)事件；

（6）對組織的其他有關人員進行上述工作的專業培訓和指導。

Ⅳ 公關顧問公司客戶經理的崗位職責是什麼

公關顧問公司客戶經理的崗位職責有：
1、領導客戶服務團隊協同工作，團隊建設及成長；
2、指導為客戶提供顧問性的公關策略，建設、維護健康、互信的客戶關系；
3、監管團隊日常工作，確保高標準的日常客戶服務質量；
4、幫助小組成員建立和維護健康融洽的媒介關系；
5、長期和項目性的新客戶的拓展與提案；
6、建立良好的媒體溝通渠道，負責媒體的評測、選擇與管理；
7、領導客戶小組為客戶提供專業服務並協助他們實現市場傳播目標。

崗位職責是指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責，是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。

Ⅳ 公關經理的工作職責

公關經理
職責：根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術，及時調整公司組織各項版公關活動方向。善權於客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作夥伴之間的關系。

公關經理在現在的企業里的任務越來越重要了，他們對於企業的作用也是非常大的，所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。

首先他們必須要熟悉本企業，了解企業的整體發展戰略是什麼，因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。

然後他們就要確定公關的目標，要掌握好企業的內部和外部的信息，當然要和媒體建立好的關系，這樣才能很好的宣傳企業。

最後就是對於危機處理上面，就是一定要有處理事件的能力，這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力，這個就是不用說的了。

Ⅵ 什麼是公關啊!公關主要是從事哪種職務的

一、公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系，需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。
二、職務定義:指組織內具有相當數量和重要性的一系列職位的集合或統稱。是一組重要責任相似或相同的職位，公關有以下的職務：
1、公關總監。公關總監(Chief Public Relation Officer)亦稱首席公關官。公關總監主要負責公司企業的公共關系工作，如增強公司的信譽，美化公司的形象等。
公關總監職責：
①根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術，及時調整公司組織各項公關活動方向。善於客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作夥伴之間的關系。公關經理在企業里的任務越來越重要了，他們對於企業的作用也是非常大的，所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。 首先他們必須要熟悉本企業，了解企業的上海大眾公關總監整體發展戰略是什麼，因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。
②然後他們就要確定公關的目標，要掌握好企業的內部和外部的信息，當然要和媒體建立好的關系，這樣才能很好的宣傳企業。
③最後就是對於危機處理上面，就是一定要有處理事件的能力，這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力，這個就是不用說的了。
2、公關經理。公關經理，計劃和指導公關項目以創造和維持公司的公眾形象。公關經理職責：
①根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術，及時調整公司組織各項公關活動方向。善於客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作夥伴之間的關系。
②公關經理在現在的企業里的任務越來越重要了，他們對於企業的作用也是非常大的，所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。
③首先他們必須要熟悉本企業，了解企業的整體發展戰略是什麼，因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。
④然後他們就要確定公關的目標，要掌握好企業的內部和外部的信息，當然要和媒體建立好的關系，這樣才能很好的宣傳企業。
最後就是對於危機處理上面，就是一定要有處理事件的能力，這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。
3、公關員。公關員(Public relation member)是指從事組織機構信息傳播、關系協調與形象管理事務的調研、策劃、實施和評估以及咨詢服務的從業人員。
職業等級，共設五個等級，分別為：
①初級公關員(國家職業資格五級)；
②中級公關員(國家職業資格四級)；
③高級公關員(國家職業資格三級)；
④公關師(國家職業資格二級)；
⑤高級公關師(國家職業資格一級)。
4、公關文員。公關文員的崗位職責如下：
①企事業單位洽談合作，以及相關項目合同、宣傳資料等的撰寫；
②與合作的企事業單位進行溝通、協調等工作；
③服從屬領導的安排，高效優質地完成所負責項目的工作；
④負責公司對外重要活動或對外的應酬、接待，及其他行政日常工作；
⑤項目的宣傳、推廣、組織活動等工作。

Ⅶ 公關人員的工作職責

（1） 為新聞界提供有關飯店最新情況的資料；
（2） 與當地新聞機構建立並保持經專常的關系；
（3）屬 為外地及專業性新聞機構提供服務，並同住在本飯店的新聞界人士建立聯系；
（4） 為地方性、全國性或國際性的新聞機構制備通訊特定材料；
（5） 協助舉辦記者招待會，會見各方面的人士；
（6） 定期在招待新聞界人士，為他們提供使用企業最新的信息。 （1） 監督廣告公司制定年度廣告和銷售計劃及執行實施；
（2） 提供必要的指導，以便創作及各種輔助材村；
（3） 監督廣告經費的分配；
（4） 充當部門與廣告公司的聯絡人，設計出各部門要求的各類宣傳品。 （1） 編輯出版本店員工通訊；
（2） 宣傳員工活動和職務提升情況；
（3） 與人事部門配合制定獎勵措施； 利用一些特殊場合組織各種活動，以促使宣傳活動，目的是產生以下效果：
（1）使更多人認識企業；
（2）使更多人使用企業的產品；
（3）提高產品使用率和銷售額；
（4）產生對飯店有利輿論。

Ⅷ 市場營銷/公關 的主要工作職責是什麼

你好，很高興為你解答：
你做的是項目執行，還沒到策劃那一層。公關公司是搞組織（主要是企業）形象塑造傳播、產品推廣、利益相關者關系、和咨詢的。關鍵詞是媒介、關系、策劃、團隊、形象提升，etc

Ⅸ 公關部有什麼職位

公關部職位包括公關總監或經理、公關主任、文秘、美工等。

公關總監(Chief Public Relation Officer)亦稱首席公關官。公關總監主要負責公司企業的公共關系工作，如增強公司的信譽，美化公司的形象等。

公關主任：
1、協同總監或以上領導進行重要商務接待、商務談判、外事活動及相關會議，同時協助總監或以上領導處理外聯事務；
2、負責來訪客人的接待工作、商務隨行及重要客戶的維護；
3、專項事務及重要事項的參與與協助，並負責後續的實施、跟進，並對結果負責任；
4、了解法律及財務方面的知識，能夠迅速掌握與公司業務有關的各方面知識；
5、負責會議的記錄和歸納總結工作，對需要會後完成的事務，全程跟進，並支持相關部門完成此項工作；
6、執行總監或以上領導安排的其他相關工作。

公關經理：計劃和指導公關項目以創造和維持公司的公眾形象。

公關文秘：輔助管理、策劃、宣傳等工作，具有較強的語言文字表達和公關社交能力，能熟練運用計算機等辦公自動化設備處理日常事務。

美工：一般是指對平面，色彩 ，基調，創意等進行處理的技術人才，分為平面美工、網頁美工和三維美工。一般需要精通Photoshop等設計軟體。

公關部，在一些酒店也稱之為市場傳媒部、市場傳訊部或策劃部，在通常情況下，整個部門建制都屬於酒店的市場銷售或市場營銷部，部分酒店比較重視的話，會獨立運作直接隸屬總辦管轄，編制一般由公關總監或經理、公關傳媒主任（或策劃主管）、文秘（或由公關傳媒主任兼任）、美工組成，有些酒店的美工數量多的話會單獨設置美工主任或美工主管，有部分國際品牌運營比較成熟的甚至只設置一個公關和一個美工。