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運營部崗位職責

發布時間: 2020-11-27 19:18:02

Ⅰ 營運經理的主要職責

以下為具體工作職責:

  1. 監督與生產或提供服務有直接關系的活動。

  2. 指導、協調生產,定價,銷售和/或產品分銷的商業活動。

  3. 管理員工,准備工作日程,分配具體工作任務。

  4. 審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據,評估生產力和目標完成狀況,然後決定削減成本區域和改進經營情況。

  5. 管理並調整組織的財務和預算情況,為經營籌集資金,實現投資最大化,提高生產效率。

  6. 制定並貫徹部門政策,宗旨,目標和流程,如有需要,需與董事會成員,高管和員工協商制定。

  7. 明確員工要求,負責面試,錄用和培訓新員工,或監督員工入職全過程。

  8. 根據對客戶需求的預測,確定產品和服務方向,制定價格和付款條件。

  9. 監督代理機構和公司活動,保證在預算范圍內有效地提供需要的服務。

Ⅱ 超市的運營主管主要工作職責是什麼

超市營運部工作職責:
1、全面負責超市和便利店的營運管理工作,指導各門店的經營活動,掌握各門店的經營動態,及時進行營銷分析,並將各種信息及時反饋領導及相關部門。
2、制定對本部門的各種管理制度及崗位職責,制定對員工的考核、實施辦法及其管理細則,抓好對一線崗位(理貨員、收銀員)的基礎培訓,加強對門店的監督和管理。
3、根據各超市、便利店的銷售量和庫存情況,調整和制定商品續訂貨計劃、促銷建議等,對門店的庫存合理互調;對季節性商品提出引進和淘汰建議。
4、抓好門店服務質量、商品質量管理,督促檢查和指導店長現場管理工作。
5、負責商品陳列(商品的區域劃分及品牌陳列區域由采購部負責)、貨架調整、超市氣氛布置及美化購物環境等工作。
6、組織開展市調工作,了解市場動態,提出經營對策(包括新品引進及換季商品引進建議)。
7、協調營運部內部的營銷工作,組織店際交流,開展多種業績競賽活動,促進各門店經營目標的實現。
8、總部各種單據的錄入(包括快訊商品、新品單、進價調整單、售價調整單、店內促銷單等),辦理商品轉簽供應商和庫存商品做促銷的空退空進業務,分析審核門店的商品退貨單據,審核門店商品的進貨及退貨價格差異。
9、做好食品安全索證建檔工作,做好供應商證件的管理。
10、建立健全團購檔案,完成團購銷售任務指標。
11、為公司市場拓展選擇新網點,做好新店商圈。

Ⅲ 企業運營管理部門的主要職責是什麼

營運管理部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。

營運部的職責:

營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。

具體工作時應提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。制訂實現目標的具體手段和辦法。明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

(3)運營部崗位職責擴展閱讀

運營部門管理的主要方式

資產的運作與經營是企業資產經營的核心。其主要運作與經營的方式是企業並購,現實經營過程中,企業並購失敗的主要原因是收購戰略失誤、管理粗放、整合失敗等問題。

因此,在資產經營中要通過資產經營,減少有形資產經營的投入,通過轉換經營機制、提高管理水平、戰略協同、文化融合、技術改造、資產重組、制度創新等確保並購成功。

企業要有效運營資產,首先管理運營要形成完整的運營體系,包括策劃、開發、運營、評估、保護等環節。在這個鏈條中策劃與評估、保護具有特殊作用。

Ⅳ 運營部經理的工作職責是什麼

1. 熟知公司各項管來理規定及工作要源求;
2. 熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3. 熟悉商場整體運作流程;
4. 熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5. 掌握各種支票的鑒別方法;
6. 掌握顧客的消費導向;
7. 了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8. 能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
9. 有較高的管理水平和較強的業務素質;
10. 組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11. 掌握與商業有關的法規及行規要求;
12. 了解商場安全設施並掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
主要工作
1. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況;
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策;
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5. 制定營業管理規范性工作制度;
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。

Ⅳ 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖:

1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。 

2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。

(5)運營部崗位職責擴展閱讀:

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

Ⅵ 銀行運營部是做什麼工作的

負責銀行內部投資、債券、理財產品、資金拆入和拆出等業務的部門。同時承擔著本行的資金交易、金融衍生品的研發、對外投資等職能。

資金營運部仍然存在以下幾個方面的不足:

一是存款在穩步增長的同時,地區間存在著明顯的不平衡性,有 家單位超額完成全年任務,但有 家未完成序時任務,並且差距較大。

二是不良貸款不斷上升,資產質量有待提高,我們圍繞防範和化解信貸風險,盡管做了很多工作,下了很大力氣,但由於歷史積累包袱較重,「三項治理」工作的不斷深入,不良貸款逐步暴露。

三是信貸管理工作有待進一步加強,管理制度和考核獎懲機制雖逐步完善,但部分員工不能及時、准確、完整的貫徹執行各項制度,使得管理的效能未能得到充分發揮,在經常性的信貸工作檢查中,仍發現了不少違規違章現象。對基層社信貸工作檢查、指導的廣度和深度還不夠,完成上級管理部門的調查報告,內容不夠全面、具體。

銀行營業部

就是做運營管理的,在銀行屬於中台.管櫃台的營業室經理是最典型的operation職位,直接report行長的.還有風險控制類的,比如貸前審查貸後檢查,審批等等

運營管理部。

制定全行運營業務操作標准;完善運營服務流程,得以提高運作效率並防止欺詐;監測運營操作風險;提高運營內控水平;實施新產品運營與控制管理,建設運營隊伍。

業務運營管理:

負責職責范圍內零售、對公、資金產品(以下同)運營管理制度制訂和組織實施;

負責產品運營流程優化;負責產品運營方面《作業准則》的擬訂、完善和維護;參與審核新產品上市材料,組織、協調新產品上市前審批,承擔新產品運營與控制委員會辦公室職責;

負責審定新產品運營流程和作業准則;組織釐定、協調、管理產品運營服務價格;制定、完善、組織實施支付結算業務操作規程;負責創新支付結算工具、產品和實現方式;

負責本行人民幣對外預留印鑒、外幣業務有權簽字人管理;負責和相關業務條線協作,溝通反饋涉及的運營事宜

渠道運營管理:

負責渠道業務(含自助設備、網上銀行、電話銀行、手機銀行等)運營管理制度制定;負責渠道運營流程優化;負責渠道業務運營管理風險控制;提出與運營相關的電子渠道系統功能,

反饋給相關業務部門;負責渠道運營方面《作業准則》的擬定、完善與維護;負責組織渠道業務運營方面的培訓;負責和渠道協作涉及部門,溝通反饋涉及的運營事宜

運營項目與系統管理:

負責運營改革項目BPR組織、實施、評價及持續更新;牽頭全行業務運營系統功能優化;負責制定全行運營電算化管理制度、業務操作流程;

負責全行核心系統等業務系統參數的日常維護與更新;負責全行主機核心系統高級櫃員的建立和日常維護工作;負責核心系統利率參數維護

運營監控:

制定運營條線的操作風險監控標准和管理流程;實施日常運營操作風險的監測、分析與管控;編制運營檢查計劃,組織運營檢查輔導;

負責對分支機構運營檢查輔導工作管理和考核,督促分支機構整改,並指導分行事後監督中心開展工作;直接負責集中作業部經辦業務的事後監督;

對全行運營業務的合規性進行管理;負責賬戶監測、管理工作;牽頭處理運營業務方面的差錯、投訴、糾紛、事故,組織運營問題的風險分析與改進

運營櫃台管理:

負責櫃面崗位職責、服務標准和流程制訂、完善;開展營業網點櫃面服務考核、檢查和指導;開展網點櫃台崗位勞動組合優化和整合;

就運營管理方面,提出對網點建立與裝修的建議與支持;組織本外幣反假和防假工作,票據反假和防假

綜合管理:

負責擬定運營條線發展規劃和工作計劃;

組織對分支機構單位運營工作考核;開展運營數據統計,建立運營資料庫;負責運營協調與監管機構、同業間、行內其他業務條線及分支行的溝通;

負責全行運營憑證(含借記卡)、運營賬簿、運營業務用章及其他相關機具的管理


拓展資料:

operaion,就是做運營管理,

在銀行屬於中台.管櫃台的營業室經理是最典型的operation職位,直接report行長的.還有風險控制類的,比如貸前審查貸後檢查,審批等等.

中資沒有運營部這個專門的部門的,只有營業部,那是另外的概念.運營部就是從外資operation dept直譯過來的。

但是外資有的也沒有operation dept這個部門,而是operation的條線.在外資,operation一般一個銀行最高的級別是副行長(外資就一正一副),當然區域的operation head除外啦.而在中資。

應該是管風控的那個副行長(分行級別的,一般是一正三副中的,如果是一正二副的就沒有了).

Ⅶ 連鎖企業運營部經理崗位職責有哪些

連鎖企業運營部經理崗位職責有一下幾點:
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助並指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,並制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
7、負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、生產加工中心)進行溝通、協調,保障餐廳的正常運轉.

Ⅷ 運營管理部門的職責是什麼

運營管理部門職責:市場及商戶的監督、運營、管理,廣告的策劃及推廣
部門職責與工作內容運營總監:
1.修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;
2.策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
3.建立規范、高效的運營管理體系並優化完善;
4.制定公司運營標准並監督實施;
5.制定公司運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;
6.制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
7.負責商場管理、質量保證、售後服務制度的擬定、檢查、監督、控制和執行。
8.經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執行情況進行調查,定期進行優秀評比,認真維護商場的經營秩序,對不適應商場發展的商戶予以更新。並及時向公司反饋商場經營管理情況。
9.不斷發展新的廣告位,提高廣告牌的利用率。
10.嚴格控制各種費用的開支,降低經營成本,確保賣場購物環境良好。
11.商務拓展與合作:與其他商場、運營商建立良好的業務合作關系,發展與培養合作夥伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證運營項目的順利執行與業務目標的達成;
12.部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
13.配合市場活動,帶動公司的人氣擴展、公司品牌,能利用自身資源開展對外合作。
14.組織進行目標客戶深層調研。策劃推進及組織協調運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整
15.完成上級臨時交辦的其他任務。

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