商品部崗位職責

① 服裝企業商品部經理工作職責 （詳細具體）

以提升終端店鋪（直營店、加盟店）的銷售業績為前提，圍繞對市場終端店鋪的運營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態引導為中心開展市場督導的各項工作。
工作對象：店長、店員、加盟商。
工作目的：改善經營，提升銷售
工作大體內容：節日活動和促銷策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場分析。
一、 店鋪運營、日常事務管理
1、 監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。
2、 負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。
3、 負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、 協助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度，以加強人員的服務意識，提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監督、指導直營店、加盟商的銷售。
2、監督、策劃並實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
3、根據公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學有效的促銷方案。
4、根據每月銷售任務，細分到個人及其每周、每日。
5、監督並核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的准確性。
6、對每日銷售情況進行分析並總結，根據其情況改進和完善相關措施。
三、市場服務
1、穩固現有市場，我們到達市場第一要做的事情就是穩定現有市場，調動現有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實力和優勢，展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通，它包括兩方面，一是加強積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結：市場督導的一個重要的職責就是橋梁和紐帶的作用，在穩固市場的同時，我們要做的工作就是融入你服務的市場，和你服務的市場的每一個夥伴成為無話不說的朋友，這樣你就能聽到市場的心聲，了解各位朋友的心態和能力，為你以後的工作打下基礎，為以後培訓核心建立正確的判斷，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，為公司的下一步戰略定位提供依據。同時也只有這樣你才能和你服務的市場夥伴，心心相應，達成統一的價值觀，穩穩的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動的時候能在第一時間進行調整，而避免跳巢危機的。2011-10-20

② 誰能給我一份零售業采購主管崗位職責

零售業采購主管崗位職責抄
◆對公司分配給本部門的業績及利潤指標進行細化，並進行考核。
◆負責本部門全體商品群商品的品項合理化、數量合理化及品項選擇。
◆負責本部門全體商品價格決定及商品價格形象的維護。
◆制定部門商品促銷的政策和每月、每季、每年的促銷計劃。
◆督導新商品的引入、開發特色商品及供應商。
◆督導滯銷商品的淘汰。
◆決定與供應商的合作方式、審核與供應商的交易條件是否有利於公司運營。
◆負責審核每期快訊商品的所有內容。
◆參與A類供應商的采購，為公司爭取最大利益。
◆在采購主管需要支援時予以支援。
◆負責本部門工作計劃的制訂及組織實施和監督管理。
◆負責部門的全面工作，保證日常工作的正常運作。
◆負責執行采購總監的工作計劃。
◆負責采購人員的業務培訓和管理。

③ 服裝公司商品部統計員的崗位職責是什麼

統計每天各種商品的數據。

④ 超市商品部經理助理崗位職責及規章制度

一、目的
1、 降底門店的庫存周轉天數，減少門店的庫存壓力。（大型綜合超市的周轉天數一般為25天到28天）
2、 提高門店貨架陳列位的銷售貢獻率，便於門店進行商品陳列。
3、 提升各個門店銷售。
4、 優化門店單品管理，品類管理。
5、淘汰同一品類的不同SKU，有助於優化供應商管理。

二、滯銷商品淘汰流程
1、滯銷商品定義以及淘汰商品執行中心思想
一般來說食品30天無銷售，百貨60天無銷售的為滯銷商品。

我們淘汰的不是合作夥伴，而是合作夥伴手中部分不能帶給我們利潤的產品。（浪費我們的貨架資源、占據我們的倉儲資源、增加我們的配送成本、資金周轉期拉長。。。。。。）

2滯銷商品的選擇標准
（1）食品30天無銷售，百貨60天無銷售的單品無條件下架。
（2）銷售額排行榜，即根據本公司POS系統提供的銷售信息資料，挑選排名最後的商品作為淘汰對象，淘汰商品數大體上與引入新商品數相當。例如：以3個月銷售排行榜資料作參考，將最後100個品項作為淘汰對象，或是將排行榜最後的3％作為淘汰基準。以銷售排行榜為淘汰標准，在執行時要考慮兩個因素：

一、排行靠後的商品是否是為了保證商品的齊全性才采購進場的（功能性商品）

二、排行靠後的商品是否是由於季節性因素才銷售欠佳，如果是這兩個因素造成的滯銷，對其淘汰應持慎重態度。
（3）最低銷售量或最低銷售額。對於那些單價低、體積大的商品，可規定一個最低銷售量或最低銷售額，達不到這一標準的，列入淘汰商品，否則會佔用大量寶貴貨架資源，影響整個賣場銷售。
實施這一標准時，應注意這些商品銷售不佳是否與其布局與陳列位置不當有關。例如：規定連續3個月平均銷售額未達2000元或未達5箱的品項為滯銷品.
（4）
商品質量：對被技術監督部門或衛生部門宣布為不合格商品的，理所當然應將其淘汰。對於公司來說，引進新商品容易，而淘汰滯銷商品阻力很大，因為相當一部分滯銷商品當初是作為「人情商品」進入超市的。為了保證超市經營高效率，必須嚴格執行標准，將滯銷商品淘汰出超市賣場。

3、滯銷商品操作注意事基項
（1）采購部列出淘汰商品清單確定要淘汰哪些商品，並經公司領導和財務部確認。

（2）確定淘汰日期淘汰商品最好每個月固定集中處理，不要零零散散地進行，例如：規定每月15日為淘汰日，所有的店鋪或要進行淘汰的店鋪便在這一天把淘汰商品下架退貨。

（3）淘汰商品的數量統計，確定要淘汰的商品後，應清查各店所有淘汰品的庫存數量及金額，以便於處理及了解處理後所損失的毛利是多少，便於控制整體利潤。

（4）查詢有無貨款可抵扣。查詢商品的廠商是否有剩餘貨款可抵扣，這點相當重要。必須和財務單位聯手，確認後請財務單位進行會計手續處理。若已付款，則不可將商品退給廠商，因為將商品退回給廠商後，要廠商再拿餞來是不太可能的。（建議公司採取實銷實結付款方式）

（5）決定處理方式淘汰下來的商品，有的可以退回給廠商，有的無法退給廠商。不能退給廠商的商品可以降價販賣，或便宜賣給員工，當然也可以當做販促的獎品來送給顧客。

（6）.進行處理
A、若採取退貨處理方式，便應通知廠商按時取回退貨，並將扣款單送繳會計單位，進行會計處理。

B、若採取賣場處理方式，則將處理方式明確通知各店，在賣場進行處理，直到處理完成為止。而既然是處理，就是要做到徹底，因此，若第一次所定的方式無法處理完成．便應再修改。例如：剩100個，第一次8折，一周後剩下50個，那麼次周可再打7折……直到處理完為止。

（7）淘汰商品的記錄最後將處理完成的淘汰商品每月製成總表，整理成檔案，隨時供查詢，避免因年久或人事異動等因素，又重新將滯銷品引進賣場。

⑤ 超市百貨食品兩區主管的工作職責是什麼

超市生鮮食品部門主管崗位職責及任職要求
1．崗位職責
(1)對部門經理負責，對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。
(2)檢查本部門商品的進貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。
(3)檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。
(4)負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系。
(5)負責銷售信息的收集和反饋。
(6)負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等。
(7)及時處理本部門發生的問題並向經理反饋。
(8)負責組織本部門的勞動服務競賽，每月進行一次衛生大檢查。
(9)收集本部門商品的市場信息，分析經營情況，及時向經理匯報工作。
2．任職資格
(1)有大中型超市生鮮區相關工作經驗。
(2)熟悉公司對生鮮食品區的各項管理規定。
(3)熟悉國家及地方對食品加工、經營場所的衛生要求。
(4)熟悉本地區食品銷售的質量要求。
(5)了解生鮮食品區人員從業要求。
(6)了解生鮮食品區食品製作、加工、包裝、保存、陳列及儲存要求。
3．工作要求
[營業前]
(1)召開例會，布置當天工作，傳達公司相關信息。
(2)檢查本部門人員出勤、商品陳列、環境衛生要求。
(3)檢查商品質量，對不合格商品責令立即撤下檯面。
(4)按公司要求檢查員工著裝情況。
(5)檢查檯面陳列商品是否豐盛、價格標簽和商品是否對應；是否遺漏價格標簽或有未貼條碼的商品。
[營業中]
(1)抽查商品質量和價格，作記錄並上報經理處理。
①發現商品擅自更換條碼或變價等情況，責令其立即恢復原條碼及價格。
②發現商品質量問題，責令其立即將商品撤下檯面。
(2)檢查本部門貨源情況，要求檯面商品充足、補貨及時。
(3)檢查是否超范圍經營，對超范圍部分責令停止銷售，並報經理處理。
(4)檢查設備使用安全情況，發現隱患報經理和維修部及時排除。
(5)抽查工作的落實情況和店內庫管理工作情況。
(6)巡視賣場，檢查員工違紀情況。
[營業後]
(1)監督、檢查生鮮區衛生清潔工作情況。
(2)檢查清場後的各項設施的安全情況。
(3)召開部門晚會，總結當天工作情況。

⑥ 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖：

1、運營部職能：負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。 

2、商品部職能：根據市場銷售趨勢，定製銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速准確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能：根據流量指標，通過直通車、鑽展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能：負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能：直接面對消費者，以最優的服務態度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，並提供良好的售後服務，提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能：管理庫存，安排配貨、發貨等物流相關事項。

(6)商品部崗位職責擴展閱讀：

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本，獲得更專業的服務，提高工作效率，滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容：主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

⑦ 賣場主管的職責是什麼

A、超市大賣場蔬果主管員工工作職責

一、蔬果主管工作職責

1、每日工作職責

⑴ 查看蔬果部工作交接記錄以及前一天晚班有無遺留工作事項：做好工作交接記錄可使工作完成順暢，避免不良溝通帶來的工作失誤與阻滯。早、晚班每日記錄好當班工作進行情況，主管到崗首先要進行檢查。

⑵ 收當日到貨：主要對當日到貨的質量、數量進行檢查並安排員工上貨、入庫、對商品進行處理。

⑶ 檢查上貨情況：檢查員工是否按分類上貨陳列、到貨商品是否都有陳列，貨架不能有空缺處，陳列方法運用要適當、不可傷及蔬果，陳列應有量感。檢查中發現錯誤及時補救。

⑷ 檢查變價是否完成：開業前，主管要確認當日變價品項、價格，並與電子稱上記錄核對無誤。避免價格差異造成庫存混亂，避免使顧客因價格不同造成對本公司的不信任，影響企業聲譽。

⑸ 檢查價格牌是否對位、齊全：檢查陳列商品是否都有對應的價格牌，價格是否正確，並與系統保持一致，注意促銷品的價格牌要清晰、醒目、准確。

⑹ 檢查通道是否暢通，加工工具、拖車等是否用後歸位：要給顧客留出足夠寬的通道，加工工具、拖車會影響顧客購物、妨害顧客安全，一定要清理好。

⑺ 檢查各崗員工的工作：開店後，主管要對各崗員工工作進行檢查，包括儀容儀表、鮮度管理、及時補貨、加工處理方法、散貨回收情況。

⑻ 填寫永續訂單：根據以往銷售情況，綜合氣候、節假日、促銷安排等因素，確認下一日訂貨品項、數量，傳真給供應商。

⑼ 檢查銷售狀況：每日下午，易變質、枯萎的蔬果要加快叫賣，也可用折價促銷等方式盡量出清。

⑽ 檢查清潔與設備的使用：操作間、賣場各區域均應保持清潔，主管要檢查員工是否做好清潔工作，工具是否歸位，設備（包裝機、電子稱）使用是否正確。

⑾ 關店前，巡查本部門區域：檢查並確認應返冷庫保藏商品已入庫，各區域陳列道具已清潔完畢。

⑿ 做好交接工作。

2、每月工作職責

⑴ 對員工進行培訓：新進本部門員工，主管要對其進行蔬果鮮度管理、陳列、價格等方面的專業培訓，考核合格方可上崗。

⑵ 制定每月本部門工作計劃與目標，確保銷售任務完成：主管要對每月銷售情況進行分析，發現滯銷品要分析原因並及時處理，對上月工作進行總結並提出下月工作計劃。

⑶ 安排定期的盤點工作：了解庫存、損耗狀況必須通過盤點，主管要對區域、人員、次序做好分配。

⑷ 安排市調、促銷活動：定時對周邊市場、競爭店進行市調，並匯總交部門經理，以便採取對策，店內促銷活動主要由主管來安排場地、傳達、實施。

⑸ 與其他部門做好協調，定期召開本部門員工會議，達成雙向溝通：部門間工作交叉的協調是主管的責任。定期召開工作會，溝通公司的管理信息，鼓舞士氣、強化團隊力量是主管工作能力的體現。

二、蔬果員工工作職責

1、每日工作職責

早班工作職責

⑴ 聽從主管的工作分配：員工到崗由主管分配其當日工作任務及要求。

⑵ 收當日到貨，拉到賣場內補貨：到貨不能在收貨區停留，應用平板車迅速拉到賣場補滿貨架；需加工處理的商品要拉到操作間，進行包裝、稱重、貼價簽後再補滿貨架。

⑶ 補貨時，按照陳列原則進行：參照蔬果陳列的有關章節。

⑷ 補貨剩餘商品放入庫存區：剩餘商品及時包裝好，放入庫存區，需冷藏商品務必放入冷藏庫。

⑸ 對應放好價格牌，變價價格卡及時更換：價格牌必須與商品陳列位置對應，保證一貨一簽；商品當日變價必須更換價格卡。

⑹ 整理賣場區域，准備開店：補貨完畢後要將工具、棧板、拖車、包裝物回收歸位，使通道暢通，賣場區域同時要清潔完畢，使顧客有個干凈、舒適的購物空間。

⑺ 蔬果類作好鮮度管理：蔬果類區域的員工隨時對商品鮮度進行檢驗，挑選、補水，變質商品挑揀出來，可回收類加工再售，腐敗類集中存放報損。

⑻ 及時上貨，隨手清潔：隨時整理陳列並補滿貨架，補貨加工完畢隨手清潔工作區域，隨時回收散貨商品。

晚班工作職責

⑴ 聽從主管工作分配，與早班對應崗位交接。

⑵ 查看庫存區、陳列區貨量：查看商品陳列是否豐滿、整齊，檢查庫存區並補滿貨架。

⑶ 對蔬果類進行鮮度檢查和品質挑選，並作相應處理，當日報損商品集中盤點，填寫報損單交給主管作報損處理。

⑷ 及時回收散貨商品，整理後歸位。

⑸ 對不宜儲存的蔬果類商品收集，進行甩賣：員工可隨時分析客流量，將此類商品集中由主管（或部門經理）確認折扣，加急促銷出清。

⑹ 閉店後作好清潔工作：閉店後，清潔操作間、賣場銷售區及工具、道具，為明日工作作好准備。加工設備關閉電源，作好保養、遮蓋，需返冷庫保藏商品作好入庫。

2、每月工作

⑴ 快訊促銷換檔：在主管安排下，依店內促銷計劃表、端架堆頭計劃表作快訊換檔，更換快訊促銷或店內促銷商品。促銷品陳列要遵從陳列原則，並且要突出豐富、量感。

⑵ 參加盤點：盤點是准確庫存量與損耗量的數據來源，員工要遵從主管的盤點計劃、程序，務必確實，不能馬虎。

⑶ 進行市場調查：在主管安排下，每月定期對周邊市場、競爭店進行市調，市調品項與數據要切實、准確，有可比性。讓員工進行市調，可了解市場動態，了解競爭店的變化，直接參與到競爭活動中。

⑷ 接收店內、部門內部的各種培訓：不僅新入店的員工要接受培訓後才能上崗，在崗員工也要不定期參加專業培訓、更新知識、吸取經驗，以促進成長、提高工作能力。

⑸ 隨時將工作意見或銷售建議匯報給主管或領導幹部：員工不只被動接受工作分配與管理，更應主動向主管或以上領導提出自己的意見與建議，促進銷售成長，共同參與到公司發展中去。
（http://article.funbuy.cn/20074/11/15303530665.shtml）

B、＊＊商場客服主管崗位職責

直屬部門：客服部
直屬上級：客服部經理
適用范圍：賣場客服部主管

崗位職責：
1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；
2、維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務；
3、提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁。

主要工作：
1、每日檢查員工禮儀服飾；
2、檢查員工的客服工作流程，確保服務質量；
3、做好顧客投訴和接待工作；
4、以身作則倡導「顧客至上」的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象；
5、與政府職能部門協調、聯系，保證商場良好的外部環境；
6、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪；
7、指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標准化作業；
8、制定客服員工排班表；
9、負責安排本部員工專業知識的培訓及員工的業績考核；
10、負責安排商場會刊的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動；
11、指導提貨處工作按公司規范執行。

輔助工作：
1、負責責任區域的環境衛生，為顧客提供良好的購物環境；
2、協助做好出/入口處的客流疏導和保安工作；
3、協助前區促銷商品的理貨、補貨。

（http://www.sunsin.cn/content.asp?id=10581）

⑧ 零售主管的崗位職責是什麼

1、主管每天的工作內容
⑴ 作為一名合格的主管，在早晨在員工上班後，首先要檢查員工的出勤狀況及 員工的儀容儀表，著裝是否按公司規定；員工有沒有遲到及代打卡現象，了解自己 部門的人員狀況，以便自己對員工工作合理分配。
⑵ 收貨時主管要親自收貨， 嚴格控制商品品質， 供應商是否按照訂單數量送貨。 供應商如果有短交貨、缺貨、品質不好現象，及時反應給采購或相關領導解決。
⑶ 收貨時要注意扣除皮重， 及收貨人員寫在訂單上的數量是否正確。 收完貨後， 主管要安排商品的加工生產及商品陳列，對員工進行工作的合理分配，哪位員工負 責哪個分類要讓員工責任明確，責任到崗。
⑷ 作為主管要每天查看前一天的銷售統計報表， 對銷售不好的分類要及時做出 調整，如陳列面擴大，陳列位置改變，多做促銷等。
⑸ 在門店營業前十五分鍾，主管要檢查肉類區域排面，商品是否陳列飽滿，擺 放是否整齊，商品的賣相怎樣，設備及陳列櫃是否干凈，以便主管及時做出調整。
⑹ 檢查價格卡、POP 有無缺失，卡物是否對應，價格是否正確，並重點對每日 需變價的商品到收銀台確認價格是否已變。
⑺ 主管隨時安排人員對作業場所及賣場清潔衛生，保持走道暢通， 讓顧客有一 個舒適的購物環境，並召集員工開會，簡單溝通公司管理信息，今天的工作重點， 前一天實際業績，今日業績目標，本部門在全店排名，讓員工及明了解公司動向。
⑻ 在門店開始營業後，主管要全身心投入賣場工作，指揮及督促本部門員工的 工作情況，檢查到貨商品的處理情況，需要加工的肉類製品及時做出處理，不需加 工的肉類要進行保鮮處理，冰鹽水處理或放冷庫保鮮。
⑼ 定時對排面上的肉類核查鮮度，不好的肉類及時處理。 ⑽ 監督員工要及時補貨，不能空排面，並及時整理排面，使排面始終飽滿、整齊。
⑾ 作為主管，要引導員工對顧客熱情服務，微笑服務，教育員工始終堅持「一 切以顧客為中心」的經營理念。要經常留意顧客的意見及顧客對商品的需求，反映給 經理。
⑿ 到吃飯時間時，安排員工輪流吃飯。一定要有員工補貨值班。
⒀ 作為主管，要合理安排時間做文書工作：整理今天的到貨數量及前一天報廢 資料並記錄三級帳。對供應商未到貨商品催貨，檢查快訊商品銷量及庫存量，並及 時做出調整。
⒁ 主管要依排面所需陳列理安排生產作業，商品要預做在庫，以備今日或明晨 補貨用。 ⒂ 對將要壞掉的肉類安排員工打折處理，不能售賣的肉類要填報損單報廢。
2、主管每周的工作內容
⑴ 作為一名主管，每周要進行業績檢討，總結本周實際業績，毛利有沒有達成 本周預估目標，及時做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市調二次，包括農貿市場及附近超市，市調對方的價格、品質、新品 項等。並填寫市調報告。
⑶ 要負責對過期商品的檢查，過期商品及時撤離賣場處理。
⑷ 每周按排對大分類進行輪流盤點，以掌握損耗大小，及時做出調整。
3、主管每月的工作內容
⑴ 主管每月要對員工考核及評分，並提報優秀員工。定期對員工專業課程培訓，並排出下月員工出勤表。
⑵ 每月要進行安排大盤點，做好大盤點，准備工作及時對盤點結果的追蹤。
⑶ 作為主管，最重要的是要寫好每月的工作總結及下月實施方案，要對上月的工作中的優點和不足之處做一個總結，對上月的業績達成狀況做總結。要努力達成公司下達的指標，只有這樣，作為一名主管才能更快的提升自己。