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銀行櫃員職責

發布時間: 2020-11-26 04:58:17

❶ 櫃員工作職責

1、現金櫃員:日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續從事其他櫃台工作的基礎。
2、普通櫃員:從事各類櫃台業務,包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類櫃台人員。
3、綜合櫃員(會計主管):主要是負責對普通櫃員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性櫃面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。
4、低櫃櫃員(或開放式櫃台人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業務、銀行代理保險業務)等非現金業務的櫃台人員。
此類櫃員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
5、大堂經理:通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任
櫃員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金
2、銀行櫃員指紋認證等;
3、辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿;
4、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
5、掌管本櫃台各種業務用章和個人名章;
6、辦理櫃台軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合櫃員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合櫃員。

(1)銀行櫃員職責擴展閱讀
銀行櫃員一般指在銀行分行櫃台里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

❷ 郵政儲蓄銀行的櫃員具體做些什麼

1、對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金等。

2、辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿。

3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿。

4、掌管本櫃台各種業務用章和個人名章。

5、辦理櫃台軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合櫃員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合櫃員。

(2)銀行櫃員職責擴展閱讀:

中國農業銀行櫃員制管理暫行辦法

(2001年10月1日)

第一條為適應商業銀行業務發展和計算機網路化建設的需要,圍繞客戶中心的服務理念,切實提高工作效率和服務水平,在增強市場競爭實力的同時,進一步加強內部管理和風險防範,根據《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國會計法》和《中國農業銀行會計基本制度》等法規制度的規定,制定本辦法。

第二條櫃員制是指營業網點的櫃員在其業務范圍和操作許可權內,由單個櫃員或多個櫃員組合,為客戶提供本外幣儲蓄、對公、信用卡、代理等業務的全部或部分金融服務,並獨立或共同承擔相應職責、享有相關許可權的一種勞動組織方式。

第三條各行應按照安全、高效、科學的原則,綜合考慮營業網點的業務種類、日均業務量、人員素質、輔助設備、經營管理需要和經濟環境等因素,在嚴格區分前台業務和後台業務的基礎上,將前台櫃員劃分為可以辦理單項或多項業務的單項櫃員、多項櫃員和綜合櫃員。

❸ 郵政銀行櫃員要做些什麼工作

1、現金櫃員:日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續從事其他櫃台工作的基礎。

2、普通櫃員:從事各類櫃台業務,包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類櫃台人員。

3、綜合櫃員(會計主管):主要是負責對普通櫃員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性櫃面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。

4、低櫃櫃員(或開放式櫃台人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業務、銀行代理保險業務)等非現金業務的櫃台人員。此類櫃員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

5、大堂經理:通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任。

(3)銀行櫃員職責擴展閱讀

前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、咨詢等;後台櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。

獨立為客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前台櫃員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯後復核的,前台櫃員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。

臨櫃人員必須具備的基本素質

(一)品德素質

1、忠於職守

2、嚴守信用

3、廉潔守法

4、竭誠服務

5、顧全大局

(二)業務素質

1、銀行專業基礎知識

2、櫃員業務基本知識與基本規定

3、專業基礎技能(數字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假)

4、臨櫃行銷能力

5、良好的效益觀念與風險意識

參考資料來源:網路-銀行櫃員

❹ 會計櫃員什麼意思

會計櫃員是銀行裡面櫃員的一種。

1、它的崗位職責:按照會計基本規定和操作規程辦理會計業務,核對賬務及重要空白憑證等實物;上報大額和可疑交易。

2、任職要求:金融、經濟、會計相關專業大專及以上學歷;熟練掌握會計專業的相關規章制度和核算手續,掌握反洗錢相關基礎知識;掌握計算機基礎知識及操作技能,能夠熟練營銷會計結算產品;會計相關工作背景,取得會計上崗資格。

3、銀行櫃員在最前線工作,這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員,他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失,該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

(4)銀行櫃員職責擴展閱讀:

一、銀行工作職責:

1、前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、咨詢等;後台櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。

2、獨立為客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前台櫃員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯後復核的,前台櫃員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。

二、綜合櫃員的主要職責:

1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交;負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,並做好登記;處理與管轄行會計部門的內部往來業務。

2、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,並辦理儲蓄所年度結息;監督櫃員工作班軋帳;銀行科技風險識別與控制。

❺ 銀行各崗位工作職能及發展規劃

希望能夠對你有幫助哦,可以根據自己的職業規劃和條件匹配情況來進行報考,祝你下半年成功入職!

銀行通用崗

銀行通用崗主要涉及銀行櫃員、銀行大堂經理、銀行客服崗、銀行人力資源等。

應聘銀行通用崗,一般是需要到基層或赴集約化中心進行培養鍛煉。

經過為期不少於一年的鍛煉,根據所在單位工作需要、個人工作表現及業務特長等,分配至相應崗位工作。

通用崗職業發展

因為銀行通用崗剛開始並未定崗,所以很多小夥伴對通用崗的職業發展有很大疑問,在銀行業的職業發展道路上大體有三條主線:管理路線、市場路線、技術路線。

1、技術路線

主要包含:櫃台業務、財務會計、金融、信息技術、風險評估、產品開發、方案設計、內部審計等方面。並非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產品開發、方案設計、櫃台業務能力等等。

專業素質過硬、但不善於溝通交流的考生來說,走技術路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時掌握了核心技能。

可從事部門:數據中心、軟體開發中心、信息技術部、風險控制部、產品研發部等。

2、管理路線

主要職責:發展戰略和策略制定。

業務上來說你可以不必很專,但要博,特別強調宏觀思維,還需要有一定的人際關系。

可從事部門:行長辦公室、行政部、人力資源部等各個部門都比較適合。

3、營銷路線

主要包含:對公營銷(主要是客戶經理或信貸員,包括了信貸、國內結算、國際結算、資金、電子銀行等業務)、對私營銷(一般包括按揭貸款、車貸、抵押貸款等)、信用卡業務等。

走營銷路線是最苦的也是最輕松的,有業績壓力,需要去開拓市場,如果沒有資源壓力會非常大,若有資源會非常輕松。

三條主線,各有發展空間,銀行的整體工作環境比較好,相對比較穩定。而且銀行的職位涉及面比較廣,只要有足夠的實力,會有很大的上升空間。同時,銀行職員職業發展的三條線在一定程度可以交互發展。

各崗位的出路

1、櫃員

一般有兩條出路:會計主管、客戶經理

(1)直線發展到會計主管:櫃員本質上是屬於銀行的會計崗,有的櫃員不喜歡或者不擅長搞關系做營銷做管理的話,可以走技術路線,在會計條線精耕細作,做成業務標桿,然後競聘為支行的會計主管。

(2)轉崗做客戶經理:有的櫃員做櫃時,有很強的營銷意識,業務能力很強,可以轉崗做客戶經理,沿著營銷的主線走下去,一直做到高級客戶經理。

2、大堂經理

(1)轉崗做客戶經理:如果大堂經理營銷意識比較強,可以走營銷路線,轉崗做客戶經理。從客戶經理助理做起,一直到客戶經理,高級客戶經理。需要時間比較長,但隨著級別的升高,工資也會不斷提高。

(2)競聘支行行長:如果大堂經理比較擅長溝通,搞關系,可以走管理路線,競聘支行長。支行的行長一般3—5年要換一次,而且每年也會有行長因業務不佳被下課,如果你喜歡做領導可以競聘支行行長,雖然壓力很大,但待遇很高。

3、客戶經理

客戶經理一般有三條路:高級客戶經理、支行長、省分行相關部門。

(1)高級客戶經理:如果客戶經理想沿著營銷路線發展下去,可以隨著積累客戶越來越多,質量越來做好,成為高級客戶經理,工資收入會不斷提高。

(2)競聘支行行長:如果想做管理,可以走管理路線,競聘支行長,支行的行長一般3—5年要換一次,所以通常有3年的工作經驗之後,就可以去參加每年的支行長競聘,雖然做支行長壓力非常大,但是支行行長的待遇極為不錯。

(3)向省分行的相關部門發展:如果業績能力突出,綜合素質夠強,並且善於處理人際關系,或者說你有很好的靠山,可以向省分行的相關部門發展。

作為應屆生入職的員工,在經過一段時間的鍛煉後,銀行會根據業務需求及個人特點,對於不適合崗位的員工進行調崗。所以,大家不用擔心一開始入職的職位不適合自身特點,一旦入職,銀行HR也會為自己的員工做好規劃。

❻ 去銀行做櫃員有什麼要求.必須會什麼.

一,銀行櫃員介紹
銀行櫃員一般指在銀行分行櫃台里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
二,職責綜述
前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、咨詢等;後台櫃員負責無需面向客
戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。獨立為客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前台櫃員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯後復核的,前台櫃員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。

綜合櫃員的主要職責
1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交;
2.負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,並做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;
4.監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,並辦理儲蓄所年度結息;
5.監督櫃員工作班軋帳;
6.銀行科技風險識別與控制
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;列印儲蓄所流水帳,定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督;
8.編制營業日、月、季、年度報表。

櫃員的主要職責
1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金
銀行櫃員指紋認證等;
2.辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿;
3.辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4.掌管本櫃台各種業務用章和個人名章;
5.辦理櫃台軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合櫃員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合櫃員。
三,具備的專業知識和技能:
1.會計證,金融知識,快速點鈔,熟練的電腦操作
2.個人形象,表達能力

❼ 銀行的櫃員崗主要工作職責是什麼

一般指在銀行櫃台里直接跟顧客接觸的銀行員工。前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作回、查詢、咨詢等。後台答櫃員負責無需面向客戶的票據交換、內部賬務以及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。應聘者最好能夠突出工作謹慎細致、具有良好的客戶服務意識、良好的 溝通能力、認真的工作態度等。

❽ 銀行內勤是做什麼的

銀行內勤顧名思義是部門內部的「勤務兵」。勤,勤勞,這個內勤肯定要特別勤快。因為不僅自己的本職工作要做好,還要協助領導完成一些必要的工作,努力做好領導的助手。

比如,協助銀行部經理區了解一些客戶信息,負責整理客戶資料,確保准確無誤和完整之後在交給自己的領導。除此之外還要負責與各簽件銀行做好業務溝通,及時了解審批進度,負責與簽件銀行預約辦理的時間,一切都安排好之後,再通知客戶經理辦理抵押。

(8)銀行櫃員職責擴展閱讀:

綜合櫃員的主要職責

1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交;

2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,並做好登記;

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,並辦理儲蓄所年度結息;

5、監督櫃員工作班軋帳;

6、銀行科技風險識別與控制

7、辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;列印儲蓄所流水帳,定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督。

參考資料來源:網路-內勤

參考資料來源:網路-銀行櫃員



❾ 曲靖銀行櫃員崗工作職責有哪些

銀行櫃員崗位主要有綜合櫃員崗、客戶經理崗。

綜合櫃員崗:主要工作職責內就是為客戶辦理存取款容等一些基礎性的業務,他們的工作相對簡單、重復,壓力也較小,因此很多櫃員都為女生。作為基本上每個銀行人都會經歷的一個崗位,每年招聘需求人數也是最多的。

客戶經理崗:又分為理財經理和貸款經理,理財客戶經理主要負責銷售基金、理財等產品,而貸款客戶經理主要負責貸款事宜,比如按揭貸款,企業貸款、經營貸款等。

❿ 銀行營業網點櫃員是做什麼工作的

1、對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金等;

2、辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿;

3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

4、掌管本櫃台各種業務用章和個人名章;

5、辦理櫃台軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章。

(10)銀行櫃員職責擴展閱讀

薪資待遇:

銀行櫃員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成。各銀行的基本工資通常在4000元至6000元之間,每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。

最能為櫃員增加收入的是推銷能力。櫃員要想提高收入,就必須從服務水平、辦理業務的速度及准確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿「提成」。

參考資料來源:網路-櫃員

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