超市職責

1. 超市營業員工作職責是什麼

現在超市營業員分幾個崗位：收銀員、理貨員、保管員、質檢員、導購員、咨詢台服務員。
基本工作職責，由於分配的工作不一樣，也略有不同。
收銀員：收款、推薦促銷商品
理貨員：賣場商品擺放
保管員：倉庫內商品出入庫及保管
質檢員：定期檢查貨架商品是否過期，驗收廠家送來的貨品是否包裝完好，質量合格。
導購：在賣場服務顧客，簡單向顧客介紹推薦商品。
咨詢台服務員：存包取件，開發票，兌換中獎禮品，會員卡辦理等。
這些都是營業員工作的內容，除此以外，可能還有會定期盤點，定期打掃賣場衛生等工作。

2. 超市營業員工作職責是什麼

1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度；嚴格做好營業部的營業工作；

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3、執行公司年季月度商品品銷售計劃；並按時完成計劃銷售；

4、營業時做好櫃台、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮；

5、檢查櫃台及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫「商品進貨申報表」通知店經理補貨，盡量做到常規商品無斷貨現象；

6、商品到貨須認真清點驗收，及時上櫃，同時將將上櫃後餘下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊；

7、隨時作好為顧客提供服務的准備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務；

8、觀察銷售環境，注意防止商品被盜；如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經理到場處理；

9、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌；

10、隨時保持商品及環境的衛生；

11、下班時，應對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經理，做到補貨無重復；

11、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗；如有事離崗須向主管及其他員工做好委託；

12、負責商品入庫出庫核對工作；進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標明型號、規格、數量、單價等，出入庫單據妥善保管，

13、負責庫存商品的保管；認真保管在庫商品，做到永續盤日清月結，堆放整齊，按型號、規格、數量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全；

14、執行公司年度在庫產品及物資的期末盤點工作；在盤點中發現問題，要查明原因，並弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續；

15、按時完成公司領導交辦的其他工作。

(2)超市職責擴展閱讀：

在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。職業等級：本職業共分四個等級

初級 （國家職業資格五級）

中級 （國家職業資格四級）

高級 （國家職業資格三級）

技師 （國家職業資格二級）

上海營業員上崗證全稱「上海市商業職工上崗證書」，是上海市商業職工專業上崗的有效證件。勞動社會保障部規定：營業員上崗要有上崗證，在上海，營業員上崗證的培訓，考試由上海市營業員服務中心負責實施,培訓合格後,頒發統一由上海市商務委員會印製:上海市商業行業崗位資格考核站驗印《上海市商業職工上崗證》全市商業單位通用

3. 超市營業員工作職責是什麼

營業員崗位職責

1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源。
2、保持銷售區域的衛生（包括貨架、商品）
3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。
5、及時回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品
6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽
7、對商品保質期（上貨做到先進先出）
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。
9、微笑服務，禮貌用語
主要工作
補貨
補貨時必須檢查商品有無條碼。
檢查價格簽是否正確，包括DM商品的價格檢查。保證商品與價格簽一一對應。
補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。
必須做到及時補貨，不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象。
補貨時要做到先進先出，補貨作業期間不能影響通道暢通。
理貨
檢查商品：有無條碼，是否印刷保質期，是否臨近保質期或過期，有無破損等，並及時處理。
排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面
價格牌檢查：價格牌是否與商品一一對應對齊。
清潔：定期不定期做商品、貨架、堆櫃的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。
促進銷售、控制損耗
每日計算庫存量、銷售量、進貨量。
及時回收孤兒商品。
賣場巡視，防止偷盜事件發生。
價簽
按照規范要求列印標簽，貼條形碼。
價格簽必須放在排面的正中，缺損的價格簽必須及時補上。
剩餘的條形碼和價格簽要統一收集銷毀。
條碼應貼在適當的位置。
盤點
每月最後一日進行盤點，所有員工必須參加。
盤點時保證盤點的結果准確。
輔助工作
服務
耐心解答顧客詢問
補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品
及時平息調解一些顧客糾紛。
制止顧客各種違反店規的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內等
對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報
器材管理
封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置。
貨架等材料及時回收到庫房。
市調
按公司要求、主管安排的時間和內容做市調工作。
市調材料要真實、有效。
工作日誌
條理清楚，字跡清楚。
完成的工作，未完成的工作必須羅列。

4. 超市員工的職責

http://www.i18.cn/news/2003-9-17/9614.shtml有：
生鮮主管崗位職責
夜間補貨主管崗位職責
出口處保安崗位職責
采購總監崗位職責
外保組員工崗位職責
客服退換貨主管崗位職責
采購員崗位職責
采購主管崗位職責

超市各部門崗位職責（之一）
經理崗位職責
1．全面負責超市的經營管理工作。
2．負責向集團公司領導匯報工作，接受監督。
3．負責制訂年度經營計劃和管理目標。
4．保證超市在信守道德、提高服務質量的同時，全面實行服務規范化，提高企業社會效益。
5．保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6．兌現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。
7．完成公司領導交辦的其它任務。

業務員崗位職責
1．負責超市進貨及管理工作。
2．負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3．負責招商廠家進店資格的初審把關。
4．負責商品結構調整和經營品種的檢查，保證經營品種類別齊全，品種豐富。
5．負責客戶檔案。
6．根據進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態，解決進貨中的問題。
7．如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的罰金

5. 超市信息部工作職責

應聘ALC超市信息部
(1)熟悉超市用的相關的工作流程，列印價簽、調出銷售日報表、庫內存表、毛利表，懂一些數據容分析.有相關工作經驗3年以上。應聘概率大。沒經驗很難應聘上
（2）面試題？誰都給不了你。全靠你臨場發揮。

電腦信息部員工崗位職責及日常工作內容

崗位職責
1．保證電腦系統的正常運作；
2．保證電腦系統數據的准確傳遞；
3．電腦設備的維修、保養、運行；
4．商品資料的錄入、儲存、更新工作；
5．信息資料的保密工作；
6．及時幫助查實銷售情況；
7．為收貨、收銀等部門作技術支持；
8．自己辦公室內的清潔衛生工作；
9．電腦部所用耗材的控管。

主要工作：
1．銷售數據的統計日結工作；
2．分發銷售報表到各部門；
3．維持每台收銀機、收貨電腦、電子秤及店內其它電子子設備的正常運作；
4．各類列印機、伺服器的正常保養及維護；
5．列印臨時所需報表；
6．檢查收貨部電腦運轉是否正常；
7．供應商、新品的錄入；
8．列印采購訂單；
9．更改商品資料、商品價格；
10．做快訊商品的錄入工作。

輔助工作：
1．協助做好顧客服務工作；
2．協助做好庫存檔點工作；
3．向各部門提供信息服務；
4．協助安全防火、防盜的工作。

6. 超市營業員崗位職責是什麼

保障商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源。為顧客服務，微笑對待客人

7. 超市各部門的職責是什麼

有：
生鮮主管崗位職責
夜間補貨主管崗位職責
出口處保安崗位職責
采購總監崗位職責
外保組員工崗位職責
客服退換貨主管崗位職責
采購員崗位職責
采購主管崗位職責

超市各部門崗位職責（之一）
經理崗位職責
1．全面負責超市的經營管理工作。
2．負責向集團公司領導匯報工作，接受監督。
3．負責制訂年度經營計劃和管理目標。
4．保證超市在信守道德、提高服務質量的同時，全面實行服務規范化，提高企業社會效益。
5．保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6．兌現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。
7．完成公司領導交辦的其它任務。

業務員崗位職責
1．負責超市進貨及管理工作。
2．負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3．負責招商廠家進店資格的初審把關。
4．負責商品結構調整和經營品種的檢查，保證經營品種類別齊全，品種豐富。
5．負責客戶檔案。
6．根據進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態，解決進貨中的問題。
7．如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的罰金

8. 超市店長日常工作職責

超市店長崗位職責

⑴ 負責超市門店的經營管理;

⑵ 完成總部下達的各項經營指標;

⑶ 監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業;

⑷ 執行總部下達的商品價格變動;

⑸ 執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品 淘汰

(8)超市職責擴展閱讀：

管理者處理好職場關系原則：

1、提供建設性的解決之道

問題大家都會定義，但是想辦法解決吧，這才是老闆、下屬、同事、客戶，人人都需要的方向。

2、溝通，不分口語、肢體，都是關鍵

人人頭頂都裝者雷達器，你的一舉一動全在觀測范圍中。想要遊走於各個關系中，想要良好溝通、准確傳達你的意思，言語與行動都是關鍵，不可輕忽。

3、不要忽視直接關系人

共事遇到了問題，私底下先找直接關系人討論。忽略相關人，直接在會議桌或老闆面前捅他一刀，並不是太聰明的做法，因為你將錯失盟友的信任，沒有同盟，是無法攻下重要山頭的。

9. 超市科長的職責

幹活食品部：
直屬部門：干貨食品部
直屬上級：干貨食品部經理
崗位職責：
1．
確保樓面的續訂貨，保證商場的正常銷售；
2．
維持良好的補貨、理貨和庫存管理工作，落實各種促銷措施，達到本部門的銷售目標；
3．
做好員工的排班和績效考核；
4．
控制損耗，加強防火、防盜、防工傷的管理工作；
5．
做好本部門清潔工作，維持營業時間的賣場通道暢順。
主要工作：
1．
合理安排員工排班，監督員工的著裝、考勤，提高工作效率；
2．
檢查商品的價格標示和各種POP牌，落實員工三級數量帳；
3．
優先保證端架和促銷區的陳列，創造最大銷售額；
4．
安排員工補貨，保證陳列豐滿、整齊、及時、不堵通道；
5．
定時安排員工收回零星物品，修復破損商品；
6．
加強對促銷人員的管理；
7．
每天閱讀報表，做好商品的續訂貨，及時解決負庫存，對商品滯銷提出合理的解決措施；
8．
負責庫存區的整潔，碼放整齊、清楚便於補貨和盤點；
9．
負責與其他部門的溝通、協調工作，傳達公司有關政策及部門經理的要求。
輔助工作：
1．
負責本部門工作區域商品、庫存區和貨架的清潔衛生；
2．
加強保安、防盜意識；
3．
做好顧客服務工作。
超市生鮮食品部門主管崗位職責及任職要求
1．崗位職責
(1)對部門經理負責，對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。
(2)檢查本部門商品的進貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。
(3)檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。
(4)負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系。
(5)負責銷售信息的收集和反饋。
(6)負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等。
(7)及時處理本部門發生的問題並向經理反饋。
(8)負責組織本部門的勞動服務競賽，每月進行一次衛生大檢查。
(9)收集本部門商品的市場信息，分析經營情況，及時向經理匯報工作。
2．任職資格
(1)有大中型超市生鮮區相關工作經驗。
(2)熟悉公司對生鮮食品區的各項管理規定。
(3)熟悉國家及地方對食品加工、經營場所的衛生要求。
(4)熟悉本地區食品銷售的質量要求。
(5)了解生鮮食品區人員從業要求。
(6)了解生鮮食品區食品製作、加工、包裝、保存、陳列及儲存要求。
3．工作要求
[營業前]
(1)召開例會，布置當天工作，傳達公司相關信息。
(2)檢查本部門人員出勤、商品陳列、環境衛生要求。
(3)檢查商品質量，對不合格商品責令立即撤下檯面。
(4)按公司要求檢查員工著裝情況。
(5)檢查檯面陳列商品是否豐盛、價格標簽和商品是否對應；是否遺漏價格標簽或有未貼條碼的商品。
[營業中]
(1)抽查商品質量和價格，作記錄並上報經理處理。
①發現商品擅自更換條碼或變價等情況，責令其立即恢復原條碼及價格。
②發現商品質量問題，責令其立即將商品撤下檯面。
(2)檢查本部門貨源情況，要求檯面商品充足、補貨及時。
(3)檢查是否超范圍經營，對超范圍部分責令停止銷售，並報經理處理。
(4)檢查設備使用安全情況，發現隱患報經理和維修部及時排除。
(5)抽查工作的落實情況和店內庫管理工作情況。
(6)巡視賣場，檢查員工違紀情況。
[營業後]
(1)監督、檢查生鮮區衛生清潔工作情況。
(2)檢查清場後的各項設施的安全情況。
(3)召開部門晚會，總結當天工作情況。