物業工程主管崗位職責
1. 物業工程主 管的職責是什麼
工程部主管崗位職責、
一、崗位說明
直接上級:管理處經理
直接下級:工程維修人員
工作概述:負責管理處工程維修管理工作。 二、工作職責:
1. 負責審核小區住戶裝修申請;
2. 負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢
查、改進工作;
3. 負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作; 4. 負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;
5. 負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度; 6. 組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標准,並監督執
行;
7. 負責及時處理各類工程維修信息,採取各種措施予以改進,並及時向經
理匯報;
8. 負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作,及
時辦理工程竣工驗收手續;
9. 負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作,
參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態;
10. 負責審核住戶維修收費項目和標准;
11. 制定工程維修工作計劃,並對工作計劃執行結果負責; 12. 制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;
13. 組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下
級工作中出現的問題;
14. 檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中
出現的突發事件;
15. 組織本部門工作人員做好節約能源工作;
16. 申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監督、檢查維修倉庫的
各項工作;
17. 組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優
質的維修服務;
18. 負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的
組織實施工作;
19. 負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門
質量記錄,每月3日前交資料室存檔;
20. 編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息
管理員;
21. 完成領導交辦的其他工作。
2. 物業管理主管的職責是什麼
第一條 房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會委員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業管理企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
第二條 業主在物業管理活動中,履行下列義務:
(一)遵守業主公約、業主大會議事規則;
(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業服務費用;
(六)法律、法規規定的其他義務。
第三條 物業管理區域內全體業主組成業主大會。
業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。
第四條 一個物業管理區域成立一個業主大會。
物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
第五條 同一個物業管理區域內的業主,應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門的指導下成立業主大會,並選舉產生業主委員會。但是,只有一個業主的,或者業主人數較少且經全體業主一致同意,決定不成立業主大會的,由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。
業主在首次業主大會會議上的投票權,根據業主擁有物業的建築面積、住宅套數等因素確定。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
(2)物業工程主管崗位職責擴展閱讀:
知識要求:
物業管理、管理學、財務會計基本知識。
資格資質:
1、受過物業管理、管理學、財務會計基本知識等方面的培訓。
2、物業管理證書。
3. 物業主管的職責是什麼
物業主管的職責:
1、主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2、安排客戶報修的接待、報修工作;
3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。
(3)物業工程主管崗位職責擴展閱讀:
物業主管的素質要求:
1、綜合素質較好,具有服務意識;
2、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善於與人溝通;
3、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
物業主管的技能要求:
1、熟悉物業管理的運作,有相關知識與經驗;
2、具有一定的財務知識基礎;
3、具有較強的組織、管理、協調能力。
4. 物業經理的工作職責是什麼
物業經理的工作職責是:
1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。
2. 根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
5. 物業工程經理職責
工程部經理職責
一、 負責所管轄區房屋建築公共設施、機電設備等技術管理和人員管理工作。
二、 負責制定設備、設施年度維修保養計劃和方案及負責計劃方案的實施組織工作報服務中心主任審批和驗收。
三、 負責對工程部各崗位人員的工作進行檢查、技術等方面指導,對住戶服務質量進行定期回訪。
四、 負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施。
五、 負責對本部門發生的事故,組織調查分析處理及善後工作。
六、 負責審核本部門提交的物品申購報告,並報服務中心主任審批。
七、 負責新接機電設備運行調試工作。
八、 協助人事部招聘本部員工。
九、 負責本部門水、電、暖等技術工種崗位技能培訓。
十、 負責對業主裝修前的審批及裝修全過程的檢查監督,保證裝修管理按規定執行。
十一、完成公司領導交辦的其它工作。
十二、對本公司工程部外委分包工程的報價進行初審,初審合格後報服務中心主任復審批示,對外委及分包工程的全過程進行檢查監督,確保工程質量。
6. 物業保安主管的職責
負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
主動督促檢查各重點部位的"七合格"工作;協調各有關部門嚴格落實"七合格"要求,確保重點部位的安全。
負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。
負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。
適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
及時督促檢查各部門對"誰主管,誰負責"責任制的執行情況,並協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。
負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
完成上級交辦的其他任務。
7. 物業工程部主管職責
1、 在物管處經理的領導下,全面負責設施設備組的各項工作。
2、安排執行所版轄設備的定期權保養規定及參與執行有關的技改項目。
3、監督執行部門的工作指令。
4、負責跟蹤工作單的作業情況。
5、定期組織班組員工進行技術和安全生產等業務知識交流。
6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。
7、負責監督、跟蹤相關外委項目的進展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。
9、負責公司維修設備、材料的采購。
10、負責本部門的勞動紀律考核,並每月上報管理處部。
8. 物業管理公司工程經理主要工作職責主要有哪些
物業管理公司工程經理主要工作職責主要有哪些?
主要是工作安排和部屬,物業工程部主要工作職責范圍如下:
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
日常工作內容:
1.在物業經理的直接領導下,負責做好工程日常管理工作;
2.負責新項目物業的接管、驗收、移交工作,解決接管後的遺留工程問題;
3.負責所轄物業公共區域內房屋主體及設施設備(包括機電、消防、供電等主要設備)的運行、保養、維修及安全檢查;
4.負責設備發生故障或者隱患時及時組織處理、檢修,確保各種設備能正常使用,保證所管轄系統設備處於優良的技術狀態;做到「三不漏」(不漏油、不漏氣、不漏水)、「五良好」(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好),故障設備暫時無法修復時,工程主任及時通過客服告知顧客;
5.負責所轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的收集整理和保管工作;
6.負責整理編制轄區設備、設施的台賬、標識工作;
7.負責維修工上門特約維修服務所收費用的審核和維修質量監管;
8.負責業主裝修申請的核查,以及協助開展裝修過程的現場檢查、監督管理和裝修後的驗收等;
9.負責每月水、電費的計量、製表,匯總及項目轄區內的水電分攤工作,以及相關節能方案的提出與實施;
10.負責工程部相關質量管理體系文件的執行落實、修改,做好設備、設施管理制度的上牆工作;
11.負責對外委工程的工程核價,施工監督;
12.負責審核維修工具、材料的采購計劃及維修成本的預算;
13.負責針對下屬員工的技術狀態和思想狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓;
14.負責組織、督導所屬員工積極開展工作;
15.負責工程部人員的考勤、考核、人員選聘和技術指導;
16.負責制定年度公共設施、設備及房屋的「月度」、「季度」以及「年度」維修與保養計劃並組織實施;
17.完成上級領導和公司交辦的其他工作。
9. 物業公司工程部經理崗位職責
物業公司工程部經理面試題:網路一下: 「job006面試題網」或job006,那裡有各行各業各職位的面試題。物業公司工程部經理面試題也有。
物業公司工程部經理崗位職責
a)制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。
b)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處於良好的技術狀態。
c)在「安全、可靠、經濟、合理」的前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。
d)組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,並組織實施。
e)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。
f)組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標准,並監督執行。
g)負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。
h)協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。
i)負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核,對不合格項提出整改意見。
j)組織物業前期介入工程方面的工作。
k)負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。
l)負責主管領導交辦的其他工作。