商務專員崗位職責
A. 急求業務員工作崗位職責,要詳細的。
供你參考!業務員工作職責一、銷售目標 1.通過業務員有規律的持續拜訪,覆蓋所在城市內全部目標客戶。 2.通過良好的客情關系及有效的客戶滲透,使客戶80%以上的預算用於購買我們的產品。 二、訪問要求 1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶,對部分客戶進行電話聯系。 2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。 3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預算,並爭取得到80%以上的份額。 4.開發新客戶。業務員應保持每周開發2~4家新客戶,以確保穩定擴大市場份額。 5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用,在每次拜訪時應同時填寫有關報告,每位業務員有責任確保記錄和報告的及時與准確。 三、日常工作建議流程 我們需要用一套完整的工作流程幫助業務員計劃、安排他們的銷售工作,從而幫助他們提高工作效率和業績。以下是業務員工作流程範例,供參考。每日工作流程 准備工作(8∶30~9∶30) 1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。 2.與客戶進行電話聯系,確認及修改當日拜訪路線。 3.確定當日銷售重點,准備團購套餐表,擬定銷售演示內容。 4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。 上午工作(9∶30~12∶00) 1.開始拜訪客戶。 2.如客戶負責人不在(如果你進行了電話溝通,這種情況發生的可能性較小),不要等候太長時間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經來拜訪過,並寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業化的銷售人員。 3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鍾以內,因為你的時間同樣十分寶貴(安排路線時要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間)。 4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。 下午工作(13∶00~17∶30) 1.開始下午工作,爭取完成4家客戶拜訪任務。 2.16∶30以後返回辦公室。 3.處理當日發生的業務。 4.整理當日訪問報告,計劃次日工作。 每周工作流程 四、注意事項 業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業務員提供一些其他產品,這分為兩種情況: 1.要求提供競爭對手產品。這時,你應該直接告訴他,這是絕對不可以的。因為你是公司的業務員,客戶不會因此拒絕與你合作,相反,他會認為你誠實,並具有職業精神。 2.要求提供其他品類的產品。這時,你應該勸說客戶將這部分預算合並到總預算中,我們可以為單位員工提供更好更新的產品,增加員工嘗試我們產品的機會。
B. 業務員崗位職責
1、在總經理領導下,負責**地區的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場。
通過相關的市場調查(通過網路、走訪客戶、文本資料等),熟悉並掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;並在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,並跟蹤合同完成後的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
5、結合具體市場,逐步規劃網路,並逐步提升網路質量。
6、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。
C. 業務員的崗位職責
業務員的崗位職責
依照部門分配的銷售目標,制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標。
2.依照銷售手冊,主導管轄市場組內重點客戶訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3.依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督組內成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4.依據市場信息,參與及協助海外代理的潛在及現有重點客戶談判,開發及後續訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5.依照業務團隊能力現狀,協助領導制定部門培訓計劃及制定和落實管轄市場組內內部培訓,提升團隊業務能力,促進業務增長。
6.按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務
D. 業務員工作崗位職責哪些
1、負責對校內外業務的開發、開拓,主要以校外為主。
2、熟練掌握業務的承接和計算方法。
3、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。
4、樹立集體主人翁思想,不得私自將業務外流或外發。
5、遵守職業道德,保守商業機密。
6、遵守學院、高職所和印務中心的各項規章制度和規定。
E. 業務員崗位職責
一、職責:
1. 主管上級劃分好的區域、縣份並按月、季、年完成本區域銷售目標
2. 作好客情關系,負責區域內的市場開發與維護,協助其他區域開發工作。
3. 進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。
4. 銷售的預測。
5. 收集並提供市場情報。
6. 做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。
7. 做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8. 處理好本區域的客戶投訴。
9. 聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10. 對違背上級決議所造成的後果負責。
11. 對由於自己決策執行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。
12. 對未完成月份和季度任務目標負責。
13. 對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14. 對公司機密泄露事件負責。
15. 對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
二、許可權:
1、 有權對客戶投訴提出便是理賠。
2、 有權提出本區域內的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。
3、 有權對本區域內的大客戶的初步洽談。
4、 對本區域內的通路提出針對性的看法。
5、 有權提出區域內用車計劃的申請。
6、 向銷售經理或助理匯報並接受其他領導。
出自 http://www.yewu001.com//detail.asp?id=362
F. 商務專員的崗位職責是什麼要具體一點的。
1.品質專員只要是負責內聘產品品質的製程改善與改進、良率提升,異常的專追蹤、品質檢討會議屬的主持召開
2.外部客戶抱怨的處理及分析報告(如8d等)的提供
3.有的公司還包括對qc(iqc、ipqc、fqc、fqc、tqc)等的統轄管理等
G. 業務員崗位職責是什麼
做為一個業務員最重要的就是拿到單。這要很多前提。
1.充分了解產品。
2.產品要定好位,了解市場需求。
3.搜索客戶。
4.拜訪客戶,建立合作關系。
5.滿足客戶需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售後服務。
H. 商務助理的工作內容是什麼
朋友,您好!
商務助理的崗位定義:
1、所謂「商務」是指商業事務;商務助理即是區別於「行政助理」(人事、行政、內勤)的職位;
2、在一般企業中,「商務助理」又可能被稱為「營銷助理」、「公關助理」……;
3、一般的總經理助理、董事長助理、私人助理(自由職業人士為自己的商業活動所僱用的助理人員)均含有商務助理職業特點。
商務助理的崗位描述
1、在與市場、營銷、(客戶)服務相關的部門工作,直接上級相關部門經理。
2、承辦各項商務工作,代表公司與上下游合作機構聯絡。
3、維護與合作夥伴間的良好關系以及建立持久聯系,不斷拓寬現有合作渠道,豐富業務內容。
4、承辦具體合作談判以及合作合同簽定後的後續跟蹤事宜。
5、一人跟單到底,把合同執行到最後。
商務助理的工作職責
1、商務助理的直接主管為相關部門總監、主管、經理,對上級交待的任務進行上傳下達;
2、負責各自區域人員的工作檔案管理,以及周、月報告、計劃的催繳;
3、負責各區域當月工作任務執行狀況的統計
4、負責各區域所有人員的費用統計以及當月報銷發票的收集,報財務部;
5、負責各區域合作夥伴的資料,往來商業文件的管理與檔案建立;
6、負責向合作方提供公司經營資料、招標資料的資質文件;
7、就本區域事務與公司各部門的聯絡、匯報、溝通、協調、配合。
8、負責根據上級領導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關工作準備,協調內外部資源;
9、負責公司公關外聯工作,收信和整理經營管理信息,
10、協助法律顧問處理法律事務;
11、掌握公司重大會議、活動情況及匯總分析各項檢查結果,定期提供公司工作簡報、經營管理周報等;
一般要有較強的外聯公關能力和分析處理能力,良好的文字功底,優秀的表達及溝通能力。
說明:以上是下面網址復制過來的,不過分析得的確不錯。
至於要考的證,應該包括:文秘專業資格證、電子商務師資格證、電腦操作資格證等等,范圍很廣的,你可以根據自己的實際情況和實際需要進行考證,也並不是說多了就一定好,只要能對口實用就可以啦。
好了,希望我的回答對你有所幫助。
順祝您學習進步,工作順利,生活愉快!