4s店售後整改項
⑴ 4S店客戶沒有按預約時間進站維修車輛,需要做哪些整改計劃
第一抄,提前一個小時襲聯系客戶,詢問具體情況。
第二,進行整改,時間趕不到的,視時間長短進行現場進店車輛情況,適當安排。
第二,當天到不了的,(詢問具體進店時間,確定進店時間若無其他車輛預約,為其安排預約,如果有其它車輛預約了此時間段,那麼和客戶協商調整預約時間。)安排其他預約車輛,或者進店車輛進行維修保養
⑵ 如何辦理安全評價報告。 我們4S店,安監局要求企業出示安全評價報告整改確認書
我是第一次聽說4S站也要進行安全評價的,你還是到安監局好好咨詢一下吧,看看是不是確定要進行安全評價,做出安全評價報告,為什麼做,要有依據的。如果真要做的話,要去有相應資質的安全評價公司去做。順便問問你們那裡的安監局,他們估計會推薦給你幾個評價單位的
⑶ 汽車4s店的售後怎麼整改
維修站整改?為什麼整改?具體到是安全還是排放?這個比較多,還是涉及到經營模式,還是噴漆不達標,鈑金不達標,廢舊機油不達標
⑷ 跪求關於4S店噴漆流水線整改的方案,怎麼樣提高交車量,怎麼管控流水線的運轉,以及工資分配問題
我覺得如果是同行的話,可能不會告訴你這些信息的。我們是為4S站提供汽車油漆的供應商,我們所接觸的4S站,他們要不分組來噴車,按照營業額來提成,多勞多得,要不就是把噴漆流程分化,做底的(刮原子灰、噴底漆,刮紅灰之類的)分成一組,噴漆的一組,然後各自提成,因為只有提成才能提高工作效率提供交車量。希望對你有幫助。
⑸ 北京現代汽車4S店銷售整改PPT怎麼做
P.D.C.A.即Plan(計劃)、Do(實施)、Check(查核)、Action(處置),是從事持續改進(改善)所應遵行的基本步驟。
一般4S店都用這個的,首先你把要改善的項目提出來,最好有照片之類的,其次採取哪些改善措施,再次如何監督改善,最後制定獎懲激勵政策
⑹ 4S店保險套路被整改,都整改了什麼
從經銷商、金融公司、汽車廠家到市場監管局,經過漫長的維權,被4S店強制捆綁購買保險的王強總算通過當地政府市民熱線,拿回了被扣一年多的2000元押金。
雖然有法律條文明確規定,汽車經銷商不得強制消費者購買保險,但通過4S店購買至少第一年的車輛保險已成為業內「潛規則」。法律專業人士告訴AI財經社,消費者只有提高警惕,與銷售人員事先約定,才能避免被「套路」。
事實上,在購車過程中被4S店「套路」的消費者並不在少數。
今年3月,趙林在北京海淀一家上汽大眾4S店購車,直到最終交款時才被銷售人員告知必須通過4S店購買指定公司的保險。趙林後來了解到,在4S店購買保險的價格是5000多元,如果通過保險公司代理人等其他渠道購買,可獲得2500元左右返佣,相當於便宜近一半。
⑺ 求4S店售後滿意度整改報告PPT
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⑻ 比亞迪4S店SSI弱項整改報告怎麼填寫
弱項整改報告,那你就要寫上哪一些弱項已經整改了,整改狀態是什麼樣子,然後到後續的話,還可能有什麼問題。
⑼ 汽車4s店的售後整改PPT怎麼做
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售後服務所改革的部門細節部分:
1、維修工單服務流程
2、備件供應鏈管理體系
3、CRM客戶關系。
4、財務監管體系。
備註:5日內提供。