⑴ 新華保險消費者權益保護相關舉措有哪些
新華保險一直高度重視消費者權益保護工作,秉承「以客戶為中心回」的經營理念,於答2013年成立了保護消費者權益事務工作委員會,從完善機制建設、規范銷售行為、保障信息安全、加強客戶服務、強化宣傳教育、建設信用體系等方面全面推動消費者權益保護工作。
近年來,為更好地保護消費者合法權益,新華保險又擴充了公司消費者權益保護的組織機構,進一步充實消費者權益保護的力量,各項工作機制持續健全,銷售品質不斷改善,服務水平穩步提升,風險管理嚴守底線,宣傳信息疏堵並舉,切實做到愛護好、維護好、實現好保險消費者合法權益。