企業現場整改文章
㈠ 巡察效果好不好,關鍵看整改.要做好後半片文章
確實,巡查只是說一個檢查
效果好不好,
主要是看整改的情況怎麼樣?
畢竟如果說你檢查完了,
但是沒有一些行之有效的整改措施,
那麼就相當於是多了一些無用功是沒有效果的。
㈡ 求一篇 企業管理的文章 要關於怎麼樣如何提高管理 要安保部門的 如何實施等一些問題
給你找了2篇提高安保管理工作文章,希望對你有幫助 :
一、
企業安全管理效率如何提高
安全生產對保障企業的持續健康發展的重要性越來越得到了從中央到地方到企業的高度關注,可全國性的重大、特大事故高發的勢頭仍未得到明顯的遏制。許多安全部門在談到安全管理時都有一個同感,那就是安全管理千頭萬緒,小的抓不完,大的抓不住,雖然一年到頭「寢食不安」,但卻感覺成效甚微。如何使安全管理取得顯著成效?
安全規章:執章必嚴 違章必究
企業的安全生產規章制度是在一定歷史條件下人們對本單位安全生產規律認識的結晶,是企業進行各項安全管理的最重要也是最基本的依據,是企業實行安全標准化管理的核心組成部分。建立健全安全生產責任制、安全生產管理制度和各機種安全技術操作規程等企業安全管理標准性的文件規范,同時使這些標准性文件能真正得到認真的遵守和貫徹,是企業能真正實現安全管理標准化、規范化,提升安全管理水平的基礎。如何有效貫徹落實這些安全管理的規章制度呢?
1、將企業安全生產規章制度中的日常性工作和要求可操作化,制定企業《安全生產工作標准》和《安全生產考核標准》,從基礎工作管理和現場安全管理兩大方面詳細規定車間、部門的安全工作標准和廠部考核標准,讓各車間、部門明確各自的安全生產職責和工作標准。
2、安保部門組織各車間、部門安全員每周進行車間、部門互檢,通過互檢不斷增強車間、部門安全員對安全生產工作標準的感性認識,提高其自查自糾本部門隱患的能力和主動性。
3、設立安全專項獎勵獎金,按季考核各車間、部門貫徹執行企業安全生產工作標準的情況。安保部門將互檢隱患輸入企業安保管理電腦資料庫中,除要求責任單位按時按質完成互檢隱患整改外,還通過互檢隱患累積扣分(現場安全管理)和基礎工作管理缺陷累積扣分確定各車間、部門的季度安全獎,對發生各類責任事故的車間、部門取消季度安全獎,並扣罰其生產基本獎。對年度安全生產先進車間、部門、個人進行獎勵。
4、打破以往安全獎按人頭平均分配的模式,要求車間、部門將廠部的季度安全考核獎作為一項激勵基金而非待遇薪酬來使用。即對遵章守紀、查糾隱患、提安全合理化建議等方面表現突出的職工進行重點獎勵,讓遵章者的收益大大超過違章者的收益,使日積月累的遵章操作形成條件反射,將「習慣性違章」變為「習慣性遵章」。對一些屢教不改者則通過重罰使其不敢再犯。總之,通過考核使職工在作業中牢固樹立「防」的意識,防微杜漸,使潛在的隱患無處藏身。
技改項目:寧可誤工期 也要保安全
《安全生產法》第二十四條規定:生產經營單位新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。但在建設項目的實際運行中經常出現違反「三同時」的情況,安全設施設計不合理、技改安全設施未能同時投入生產和使用、一些小的項目的施工是在安保科不知情的狀態下完成的,等等。對此應採取下列措施:
1、將職能科室列為安全生產考核對象,對現場檢查中發現的因未能貫徹「三同時」而產生的隱患視同職能科室的責任隱患,並按企業安全生產考核有關規定進行處罰。
2、通過廠級領導協調,凍結無安保部門驗收意見的工程項目的工程款,確保工程項目全部經過安保部門的審核驗收。
3、加強驗收把關,對在驗收過程中發現的勞動安全衛生設施方面的隱患決不姑息遷就,寧可誤工期,也要保安全;對存在嚴重安全隱患的項目堅決延期驗收,並責令責任職能部門按期按質完成整改。
記錄性文件:完整記錄 嚴格考核
記錄性文件是安全生產基礎資料管理的重要組成部分,在平時,是考核責任單位安全工作是否能堅持「五同時」(計劃、布置、檢查、總結、評比)、是否將工作落到實處的主要依據;一旦發生事故,就是判定是與非、罪與非罪的重要依據。而企業有關安全管理的記錄性文件往往不完善。這種不完善主要表現在:記錄性文件不完整,沒有統一格式的安全生產檢查記錄本,「記錄」往往只是簡單的問題羅列,不是無整改措施,就是無整改完成時間等等;記錄性文件不規范,如將安全工作布置、教育培訓、活動的記錄與生產、設備的工作布置記錄混同在同一本子上,或將安全檢查與整改的記錄與其它安全工作記錄穿插記錄在同一個本子上;甚至未建立記錄性文件。
針對這些情況,應當要求各車間、部門將記錄性工作當作是崗位職責的一部分並具體分解到每個相關崗位,強調規范記錄的嚴肅性和重要性,並作為崗位工作的一部分嚴格考核。對未按要求進行記錄的按規定進行處罰;加強對記錄人在記錄規范性方面的教育培訓,使其記錄得真實、完整、規范。
車間、崗位級安全教育:講授有物 學以致用
入廠三級安全教育是國家對企業安全教育培訓的基本要求,也是《安全生產法》對企業安全生產工作的明文規定。三級教育中廠級教育的重點是安全生產有關法律法規、方針政策及職工的安全意識,車間、崗位教育的重點則是現場的安全操作規程、設備安全裝置的設置和有關的管理制度,側重於提高職工的安全操作的實際技能。一般除廠級教育是較正規的專題安全教育外,車間和崗位安全教育大都是合二為一地進行,而且大部分車間尚未形成較系統的車間和崗位安全教育的培訓內容。針對安全培訓不到位、培訓內容缺乏實際針對性的問題提出以下要求:
1、首先必須讓車間、崗位級安全教育授課人明確他們應教授的內容:車間教育應包括本車間的生產特點;本車間的安全生產規章制度;本車間的機構設備狀況、危險區域,以及有毒有害作業的情況及本車間的安全生產情況和問題,以及預防事故的措施。崗位教育應包括本崗位的安全生產狀況、工作性質和職責范圍;本崗位的安全生產規章制度和注意事項;本崗位各種工具、器具及設備安全裝置的性能及使用方案;本崗位發生過的事故及其教訓及本崗位勞動保護用品的使用和保管方法。
2、各車間的安全教育授課人應就以上教育培訓標准結合各車間的實際編成教案對車間職工分期分批進行培訓,崗位教育方面的內容則應開設有關操作的專門章節。
隱患整改:結果及時反饋 跟蹤檢查驗收
對於安保科發出的隱患整改指令,各責任車間、部門一般都比較重視。但在運行過程中也或多或少地存在一些問題。一是整改的質量問題,未能按質整改。如一些隱患的整改未能從源頭治本,而是將一些臨時性的措施作為隱患整改的永久性措施,養癰遺患;陽奉陰違,書面反饋整改,實際未整改,致使隱患在檢查中重復出現;整改成果未能有效保持,這一點在一些看似小的隱患和習慣性違章中表現得尤為突出。二是整改反饋報告中存在的問題。反饋報告過於籠統,未談及各隱患的針對性的整改措施;迴避整改項,對整改指令書中的部分條款不作整改反饋或顧左右而言他;強調困難,推諉工作。三是整改反饋的及時性,即整改責任部門未能及時按安保部門提出的整改期限及時反饋隱患整改情況,而是在安保部門電話催促後才匆匆反饋。針對上述問題採取下列措施:
1、在企業《安全生產工作標准》和《安全生產考核標准》中將按時按質完成隱患整改並反饋整改情況作為責任車間、部門的一項重要工作進行考核。
2、舉辦隱患整改專題培訓,要求隱患整改反饋書中要對應所列隱患逐條逐項寫明隱患整改的責任人、整改措施、整改效果和完成時間,並要有責任單位主要負責人的簽字和公章。
3、加強對隱患整改的跟蹤驗收檢查,對隱患整改的效果進行確認,對達不到要求的隱患整改發出二級整改指令書。對謊報整改、整改後又重復出現、未按規定期限和要求完成隱患整改的車間、部門按考核標准規定加倍扣罰其考核分。
企業安全生產管理是一個大系統的管理,僅有企業領導和安保部門的重視是遠遠不夠的,關鍵還要使責任部門端正認識、檢查監督、貫徹落實。安全工作來不得半點麻痹和鬆懈,只有將各項安全管理工作落實、再落實,把防範工作做在前頭,才能保證企業的生產經營在安全的軌道上良性發展
二、
如何做好高層住宅的消防安保工作
提高物業管理人員的水平
(一)切實提高消防工作重要性和迫切性的認識。居民住宅區消防工作是與人民群眾生命財產安全息息相關的一項極為重要的工作,作為物業管理單位要牢固樹立消防安全意識,要將消防工作納入日常的管理范圍,認真履行消防工作職責和義務。
(二)加強組織領導,落實責任,建立居民住宅區的消防安全管理服務網路。政府各部門、各街道、社區及相關單位要把小區消防建設工作納入社區管理和服務的內容之一,建立物管單位主要負責人為消防安全責任人的防火組織。要加強對物業公司消防工作的指導,強化責任意識。各級人民政府要將街道、社區范圍內的物管單位納入逐級考核管理范圍,公安消防機構及公安派出所要加強對物業管理單位的消防監督檢查,對有違章違法行為、存在火災隱患久拖未改的物管單位應依法嚴肅處理,從嚴處罰。
(三)物管的消防管理人員,應經過消防安全培訓。熟練掌握建築的情況、內部的消防設施設備。會利用已有的消防設施對建築消防安全進行監管,應堅決避免有的物業管理人員發現自動報警系統報警,只簡單的「消音」處理,對報警情況不予理睬的情況發生。日常檢查、巡查要到位,及時發現制止具有火災危險的行為,應有相應的記錄。會維護保養消防設施設備,保證完整好用,會發現問題,及時記錄及時上報解決。對初期火災應會及時處置,熟練應用建築消防設施設備,掌握《消防控制室應急程序》,會報火警,會疏散群眾,有效協助消防部隊撲救火災。
(四)參照人員密集場所消防安全標准化管理工作,積極探索高層住宅小區的標准化管理工作,使其達到成熟、達標的水平。
三、提高業主的防滅火能力
(一)物業管理部門應加強消防宣傳工作,提高業主的防滅火能力。一是以業主委員會會議、小區牆報、發放宣傳單等為宣傳陣地,加大消防宣傳,通過教育活動的開展,提高居民消防安全意識,懂得保護消防設施設備,會利用建築滅火設施設備撲救初期火災,會自救逃生。二是採取組織業主走進消防站,把消防隊請進小區的形式,使業主感受消防氛圍,體驗消防生活,學習消防知識,提高消防意識。三是小區業主也應主動學習消防知識,通過電視網路、報刊雜志加強學習,知道什麼該做,什麼不該做。
(二)現在有些生活條件好的群眾,參照發達國家家庭消防安全條件,在自己家中增設消防設施設備也是值得推廣的。在住宅的廚房和入戶門附近設置簡易自動噴淋系統,因為廚房是住宅中火災危險性最大的地方,而入戶門是火災蔓延出戶的重要途徑。所謂簡易自動噴淋系統是指直接從自來水管上接出配水支管,加裝閉式噴頭,從實際情況來看,一般住宅的自來水進水主管均設在廚房,從主管上接出配水支管切實可行
而且自來水主管直徑也在25mm左右,壓力基本在0.05Mpa以上,可以滿足噴水強度的要求,而入戶門附近均有自來水干管,可以通過預埋、採用邊牆型噴頭等方法施行。有些還自發安裝了獨立式感煙報警探測器,加強了技防能力。
四、加強滅火實戰演練
俗話說,知己知彼方能百戰不殆,當地消防部隊應加強此類高層建築的滅火演練,熟悉建築內部構造及消防設施,做到心中有數,發生火災時能快速處置和有序疏散群眾。同時物管等相關單位應明確自身責任,加強協作,發揮更加熟悉內部情況的優勢,積極配合消防部隊的滅火行動。有條件時應組織相關單位、部門和業主定時開展滅火疏散演練,提高處置突發性事件的能力。
綜上所述,高層住宅的消防工作應從住戶安全和方便使用的角度出發,設置合理的消防基礎條件,充分發揮各單位、部門的職能作用,走群眾化消防之路,才能真正做好高層住宅的消防工作。
㈢ 工作做表面文章整改後產生的效果
你這是要寫評語嗎?給你個參考:整改後有效提升工作質量,由原來的XXX情況,改善後積極推動了XXX工作的進展。有評價,有舉例。
㈣ 求一份5000字左右關於酒店前台團隊接待的文章,要求包括流程和不足以及整改措施。急急急
xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使xx大酒店在2005年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使xx大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,並添置了撞球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,並多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業餘生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸「開源節流、增收節支」意識,控制好成本
「開源節流、增收節支」是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:「只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來」的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附後。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
其實領導一定不想 看 到你從網上下的資料,要 下他自己也可以!些自己能想到的說自己想說的,祝你成功!
㈤ 對追求形式,不重實效,做表面文章,創新不夠,工作方法簡單如何整改
實行期限至制、懲罰制度
㈥ 大討論大檢查大整頓的1000字文章
為深入踐行黨的群眾路線,推進作風紀律建設,提升行政服務效能,近日,林州市局在全局范圍內開展作風紀律「大討論 大檢查
大整頓」活動。活動提出,全體稅干職工要把作風紀律整頓與稅收工作結合起來,與群眾路線教育實踐活動結合起來,與便民辦稅春風行動結合起來,進一步增強全
員組織性和紀律性,激發幹事創業的積極性、主動性,營造風清氣正、團結進取的工作氛圍,樹立良好的社會形象。
一是抓細節,提升思想認識。要提高作風紀律意識,在工作中時刻綳緊作風紀律弦,嚴格落實考勤、著裝、外出公示,公休假等各項制度,做到工作紀律不散漫,限時服務不拖拉,承諾服務不推諉,崗位職責不推脫,切實增強宗旨服務意識和群眾滿意理念。
二是抓管理,提升執行能力。緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,將工作作風、服務質量、依法行政等與群眾密切相關的工作內容作為改進重點,深入開展自查自糾,進一步加強日常管理,規范辦稅流程,狠抓工作落實,全面提升工作的貫徹力和執行力。
三是抓制度,提升規范意識。以提升群眾滿意度為准則,對現有規章制度進行全面梳理,並有針對性進行修改和完善,進一步健全內部行政管理制度;同時,加強工
作督導,嚴格目標責任考核,對工作中出現的問題,及時探討分析,提出整改措施,不斷提高幹部職工作風紀律的規范意識。
四是抓服務,提升服務效能。進一步豐富服務內容,要積極暢通稅企溝通渠道,通過開展「服務零距離」活動,及時了解納稅人涉稅需求,簡化辦稅流程,提高辦稅效率,推行個性化服務舉措,最大限度滿足納稅人需求,不斷提升納稅服務層次和水平
五是抓教育,提升廉政能力。積極組織開展經常性思想教育及領導幹部講廉政黨課活動,認真學習反腐倡廉政策法規,增強黨員幹部廉政素養,時刻保持清醒頭腦,
綳緊「廉政安全弦」;自覺接受監督,充分利用各種監督手段,加大監督力度,及時發現問題,解決問題,進一步築牢防腐拒變防線。
參考參考吧,採納
㈦ 保險公司客戶經理不出單原因,整改措施。及目標 ``誰給我弄篇文章·字數不限··
能不能說的細一點 俺想知道你是客戶還是營銷員 有理由嗎
㈧ 找一篇關於銀行內控整改的報告文章
各家銀行內控制度是各不相同的
特別你提到了: 整改
整改是在檢查過程中 對於發現的問題專進行處理解決 之後提出預屬防類似事件的發生
對於整改報告一定要針對具體在檢查中發現的問題 逐條分期原因 逐條改正 並提出預防再次發生的方案
㈨ 關於眼鏡店銷售服務的整改文章
在營業員的培訓中,歷來比較注重禮儀上的訓練,而真正接近實戰的銷售技巧培訓,絕大多數營業員是沒有接受過的,這正是目前營業訓練中最主要的差距。
1、溝通技術的應用
a.通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
b.了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
c.掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
d.應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個「墊子」引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
a.了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
b.加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
a.異議包括銷售異議與售後異議
銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。
b.處理異議的幾個要點
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標准;
不要貶低競爭對手,在讓強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;
承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
c.處理售後異議的幾個要點
傾聽的要點:急於辯解等於火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點:不要爭論,重在引導;
轉移的要點:立場轉移,事態轉移;
解決要點:答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
a.成交的信號包括語言信號、行為信號、表情信號和事態信號。
b.掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該採取不同的方法。
c.成交的要訣
多看、少說
一問一答
不急不忙
保持態度
㈩ 送別副總的致辭.領導將要離開,上去致辭的文章,哪位文采比較好的能否幫忙整改一下。
瞎說、亂說、胡說、八道、
瞎扯、亂扯、胡扯、扯淡、
不喝酒就會讓人哇哇嘔吐的。
反胃。