銀行整改記錄

Ⅰ 信用卡逾期銀行打電話給家人朋友，我能向銀監會投訴嗎

可以的。

依據《商業銀行信用卡業務監督管理辦專法》第一百一十屬一條規定：商業銀行在開展信用卡業務過程中，違反其他有關法律、行政法規和規章的，由中國銀監會及其派出機構依據相關法律、行政法規和規章督促整改，並採取相應的監管措施。

商業銀行、相關分支機構或相關營運中心整改後，應當向銀監會或其相關派出機構提交整改情況報告。銀監會或其相關派出機構驗收確認符合審慎經營規則和本辦法相關規定的，自驗收完畢之日起三日內解除對其採取的有關監管措施。

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信用卡還款的相關要求規定：

1、發卡銀行收到持卡人還款時，按照以下順序對其信用卡賬戶的各項欠款進行沖還：逾期1-90天（含）的，按照先應收利息或各項費用、後本金的順序進行沖還；逾期91天以上的，按照先本金、後應收利息或各項費用的順序進行沖還。

2、發卡銀行應當提供對賬服務。對賬單應當至少包括交易日期、交易金額、交易幣種、交易商戶名稱或代碼、本期還款金額、本期最低還款金額、到期還款日、注意事項、發卡銀行服務電話等要素。對賬服務的具體形式由發卡銀行和持卡人自行約定。