銷售團隊整改

『壹』 業績整改報告怎麼寫

一、自我簡介： 內容包括姓名，學歷，入工作單位時間，政治面貌，現從事的工作回崗位等。二、工作介紹：答 主要是寫你在本職工作崗位上努力工作的情形。 內容：寫遵守單位規章制度、服從工作分配、任勞任怨、積極主動工作；寫不計個人得失，加班加點，和同事們協作、配合工作；寫認真鑽研業務技術和技能，在同等時間下掌握了什麼專業技術、應用該技術和技能完成了多少工作，取得了多大的成就。等等。三、自勉，結束語

『貳』 團隊士氣低如何改進

市場是不見硝煙的戰場，營銷團隊就是軍隊，士氣，對於營銷人來說，可謂舉足輕重。
一步：專業技能培訓
有真槍實彈的士兵才能在戰斗中英勇無畏，立下戰功。因此，提振團隊士氣的第一步便要對組員進行技能培訓，使其掌握各方面的銷售技能和處理問題的能力，給他們以籌碼，從根本上提升他們的信心。對於業績不佳的員工更要鼓勵他和他一起分析問題所在，幫助他提高技能和業績，若有需要的話為其開展個人的專場產說會，幫助其與客戶溝通並建立關系。
二步：職業規劃設計
每個人都希望有美好的未來，以此為向導，為組員制定個性化的職業規劃和具體的實施方案，分階段達成整體的人生目標，這樣循序漸進，使組員不至於有過大的壓力，也能看到希望，自然士氣滿滿，全力奮斗。另外，利用組員晉升做活動，也是提升士氣的一個方法。例如我司若有成功晉升主管的組員，我們就會組織揭蓋頭的活動，讓其配偶在大家面前親自為其揭下紅蓋頭，其他組員為其掛上花環。對於晉升者來說，這樣的榮譽更加激勵他繼續向上；而對於為晉升者來說，這樣的場面無疑使其艷羨進而激起鬥志。再者，利用組員生日聯歡會，早餐會，客戶聯誼會等，增加團隊歸屬感和整體感，也是提升士氣的必然途徑之一。
三步：工作內外皆用心
提升團隊士氣的做法在一點一滴的滲透當中，工作之內要時刻注意自己的言行，切勿傳播負面的信息給組員，同時也一定要堅持公平、公正、公心的原則，人人平等，克服私心雜念。作為團隊領導，也要經常總結與激勵，反思工作過程，發現成功規律。在總結會上激勵組員，成為大家前進的助推器。此外，主管還應注重策劃和鼓勵大家創新。策劃主要體現在，安排一件事情，比如開產說會，各個流程等要統籌清晰，避免互相推諉責任的現象；而當組員有在保險銷售上的心得和創新的想法時，予以大力贊賞和肯定，就算其想法不能在實際銷售過程中實施，也要鼓勵其思路和肯開動腦筋的行為，這樣，士氣自然會與潛移默化中提升。
在工作之外，要關注組員的生活問題，使其感覺被關愛。例如母親節，我就會給績優業務員的母親送花；組員的孩子患白血病，團隊就集體為其捐款。這些活動在生活上給了組員以真誠關愛，自然會俘獲其心，另集體士氣大增。
另外，對於有負面思想的組員，要單獨溝通，找到造成其消極心態的原因，對症下葯，重點激勵，以免影響團隊整體的士氣。

『叄』 銷售員不足和改進措施

銷售員不足
1、技術知識不足，往往容易造成用戶感覺不專業，降低 信任度
2、溝通技巧
3、溝通語氣語調，
根據問題整改，加強技能學習，溝通技巧多多看看視頻或教材，溝通聲音要洪亮得當

『肆』 銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫

銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫
一、不足之處
1、平時學習不夠積極、主動。基本上都是遇到問題才去學習，對學習內容的深刻理解和准確把握還有待於進一步加深。
2、日常工作中不夠努力，自己雖然盡職盡責地工作，但是工作的主動性有待提高，有時只滿足於做好職責范圍內和領導交辦的工作。
3、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重於平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
4、工作上滿足於正常化，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急於求成安穩有餘，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇於打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標准。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

『伍』 如何提高團隊的核心凝聚力，如何改進

團隊要發展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力。自上而下、目標一致、同心同德、協同作戰的精神，就叫團隊精神。團隊的領導者要有明確意識，幫助下屬完成起步後各階段的成長，讓他們了解公司的產品，銷售技巧和營銷方案，制定目標，提高學習能力，創造環境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發展，因此加強團隊的建設就顯得十分重要。

1，認識團隊

◇團隊的組織結構

團隊成員來自不同的行業，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現的，因此，位置是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領導。一個優秀的領導人，可以培養出更多的優秀團隊，一個優秀團隊的出現，不是失去而是更大的獲得，事業發展人氣旺盛，形成良性循環。

◇團隊的領導方式

由於團隊具有鬆散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領導人屬於"非權力型"，與傳統行業的權力型領導有本質的不同。
◇團隊的組織目標

在傳統行業里，組織目標就是集體目標，不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成，團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的願望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領導人要顧全團隊大局，只有每個人的目標實現，才有團隊目標的實現。

2，團隊是特殊的企業

銷售團隊是一種超企業的實體，從某種意義上說，也可看成是一個企業，相當於公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同，傳統企業以管理為中心，以制度為准則，無法從根本上解決僱傭關系、管理與服從的關系、制度與自由的關系等。銷售團隊這個特殊的企業，以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有：

◇沒有老闆，每個人都是自己事業的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；

◇沒有管理者，只有領導者，領導者就是有經驗的團隊領導人；

◇沒有強制規章制度，但是遵循認同的組織文化，並自覺規范自己的行為。

以上特點，使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格，真正成為具有現代特點的企業家，即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高，凝聚力之大是傳統企業無法做到的。

『陸』 如何打造銷售團隊管理精細化

銷售由於工作的隨機性，其管理以及協作效率一直是企業難以解決的問題。

• 銷售過程不透明，企業難以有效掌握外勤人員是否在有效工作;

• 公司難以及時為銷售人員提供各方面的支持;

• 碎片化、單向的信息不能形成宏觀的數據分析。

一名偉大的戰場指揮員的成功之處就在於掌握及時的情報、給出正確的方法，從而做到對整個戰局的控制，最終成為戰爭的勝利者。銷售管理者就是「銷售戰場」的指揮者，要想實現銷售戰場的勝利，需要一把趁手的武器，實現銷售過程管控。

這把武器就是CRM系統。CRM系統可以有效地支持總經理、銷售總監、銷售主管、銷售人員等不同角色對客戶的管理、對商業機會的跟蹤，對訂單合同的執行等，有效導入銷售規范，實現團隊協同工作。

1、銷售行為管理

銷售人員的日常行為管理一直困擾企業管理者，管理者希望不定期了解銷售人員每天的工作情況。CRM自動生成銷售人員每天的「銷售數據」讓很多銷售管理者驚訝不已!管理者不僅會看到系統自動提取銷售人員每天的工作數據，包括每個銷售人員當天新增的回款、合同、新增客戶名稱、新的歷史記錄和參與任務情況等;還可以通過CRM隨時了解到銷售人員甚至異地出差人員的工作情況。來核定銷售人員的工作是否得力並產生有效價值收益。

2、銷售機會管理

利用CRM實現銷售機會的階段化管理，可以幫助管理者在銷售內部建立起一條以客戶為主線的跟蹤機制，這樣就可以透視銷售的全過程，使銷售主管能夠更有效的管理和支持一線人員。更為重要的是通過階段化管理使銷售管理者可以更好的幫助銷售人員來分析在當前階段可能存在的風險或問題有哪些?如何去規避它?如何順利推動其到下個階段等，從而最大限度的降低銷售風險提高銷售成功率。

3、銷售結果管理

CRM智能統計分析功能就是嵌入到銷售日常管理的數據中，將銷售每日的工作數據多維度多層級的匯總統計，幫助匯報者減輕數據統計壓力，管理層輕松管理集團、部門、個人業績成果。銷售漏斗讓管理者通過圖形更加直觀的看到公司的項目進展情況，及時發現項目問題提出整改對策。

CRM軟體為整個銷售團隊提供了回顧銷售過程的重要機會，改善整個公司的銷售過程。

『柒』 怎麼管理銷售團隊

一、管理銷售團隊的挑戰

銷售人員往往是雄心勃勃的，而且他們重視工作中的自由和獨立性。大多銷售人員都是獨行俠的特質。但是身為管理者，如果我們沒有清晰的期望或者沒有與銷售人員溝通好他們的業績指標，他們的動力可能會被削弱。

挑戰二

團隊凝聚力。 有效的銷售專業人員可以自然地具有競爭力，如果管理者處理不當，團隊凝聚力和士氣就會受到影響。

二、激勵和管理銷售團隊

經過實踐，發現可使用以下策略有效地激勵和管理銷售團隊。

1.以身作則

作為管理者，即使沒有銷售背景，為銷售團隊做的最好的事情之一就是以身作則。例如，始終踐行結果導向，始終踐行誠實守信的態度，確保自己准時到達等。

2.提高情商

情商，是理解和控制自己的情緒的能力。 這也意味著你對周圍人的感受和需求要很敏感。高情商人群會感到更高的工作滿意度和團隊凝聚力。能夠意識到自己的行為和情緒，並且了解自己的行為和情緒是如何影響他人的，這樣的銷售人員會表現得更好。提高自己和團隊成員的情商，可以與同事和客戶建立更好的關系。

3. 建立良好的工作關系

團隊成員可能會相互競爭，但他們之間仍然可以有一個良好的工作關系。

健康的工作關系有許多好處：更高的團隊士氣，更高的生產力，更強的協作力和更多的自由，這些優勢能夠更強地轉化機會，提高銷售團隊的有效性。

建立更強大的關系，創造機會讓人們在工作之外彼此了解，加深認識，並給員工創造一些時間在辦公室內進行交流的機會。 例如，你可以在會議之前鼓勵非正式對話，安排團隊午餐，或安排其他社交活動。

4．了解團隊成員的人格類型

要有效管理地團隊成員，要先了解他們的個人優勢，這幫助我們定義他們的動機和獎勵策略。他們最大的優點和缺點是什麼？ 過去有什麼動機讓他們工作？ 他們現在最關心什麼？

根據了解的情況，為每個人創建一個「個性資料」。 然後，可以參考這個個性資料來分配人員，讓每個人發揮其優勢，識別和解決任何重要的漏洞。

5.定製獎勵和激勵因素

每個團隊成員都是獨一無二的，他們可能會受到不同事情的激勵。 例如，一個人可能會渴望組織中高層領導的認可，而另一個人可能更喜歡花更多的時間與家人在一起。

我們要思考激勵團隊成員的因素是什麼，查看創建的個性資料，並單獨與團隊成員交談，以了解他們的價值。

可能的動機可能包括：

*獎金和傭金

*帶薪休假

*進一步的培訓或高級職業發展

*學習或認證機會

*有償參加即將舉行的商業會議，或是成為一個聲望很高的商業團體的會員

*小禮物

確保向團隊成員提供適當的報酬。 他們對付款結構的方式感到滿意嗎？ 而且，他們覺得他們得到的報酬是公平的么？ 與團隊成員私下討論，並盡量解決他們的疑慮。

最後，保持簡單。向團隊中的每個人詢問他最想要什麼，而他們說的可能會讓你驚喜。

6.設置SMART目標

接下來，設置SMART目標，並將它們鏈接到每個人的具體動機上。你的團隊可能要達成每周，每月或每季度的目標。 但是，基於行動的目標同樣有效。

考慮行動導向的目標，例如每天進行一定數量的陌生電話拜訪，或者每周安排一定數量的客戶拜訪。 這樣的目標消除了銷售壓力，並為團隊成員提供了與客戶建立積極的長期關系所需的自由。

7.構建競爭

利用團隊成員的自然競爭力，鼓勵健康的競爭，成為吸引員工，提高士氣，使工作更有趣的方式。

將競爭集中在戰略業務目標上。可以將辦公室的牆布置成排行榜，發布有關獲勝的信息，顯示實時更新和排名，並慶祝成就。

為了使競爭有趣和有價值，提供小獎品或獎勵。問你的團隊成員想要收到什麼，或者用你自己的判斷來提出創意。

8.認識績效

激勵銷售團隊成員的最佳方法之一是定期識別他們的績效。領導的認可是一個強大的動力，但來自同事的肯定同等重要。 鼓勵團隊中的每個人成為彼此成功的冠軍。這樣，你就可以整體認可他們的努力，從而建立士氣，加強關系。

9.授予自主權

可能你的銷售團隊成員不想你告訴他們如何進行銷售。 但是，他們確實需要你設定具體目標，並在需要時提供支持。給你的團隊成員自主權，讓他們表現出最好的狀態。 對於需要進一步指導的人員，讓他們知道如果需要更多的支持，你的大門始終是開放的。

10.成為教練或導師

分析和報告你的團隊績效指標可能是你的首要任務之一，但您也可以鼓勵您的員工專業發展。要成為有效的教練或導師，特別是對於邊緣的團隊成員，最需要1對1的幫助。通過SWOT分析，分析最近一次的績效評估，並問一些開放式問題，以了解他們可以改進的地方，並幫助他們得到所需的培訓。

專注於每個月或每季度提高一項技能。定期回饋每個人的進步，日積跬步，足以千里。

也可以將表現不佳的銷售人員與執行得特別好的人配對。這可以為這兩個人創造一個寶貴的學習機會 - 低績效者將直接學習銷售技能，高績效者將學習管理和領導技能。確保認識到每個團隊成員的貢獻，這將有助於建立與員工的信任和尊重。

11.適當地管理沖突

銷售員往往會有緊張的情緒。 團隊成員隨時帶著雄心勃勃的業績目標，不斷變化的客戶期望，其他組織的競爭以及不斷的壓力來達成銷售目標。 這種壓力可能導致團隊內的沖突，特別是當企業文化鼓勵競爭的時候。

有效處理沖突，可以帶來增長和新思路。 學習良好的沖突解決技能，讓你有能力在團隊中出現沖突時適當地管理沖突。

12.提供合適的環境

銷售人員就像其他專業人士一樣，需要適當的工作空間才能有效地完成工作。確保 為你的銷售團隊創造一個充滿活力的工作環境，並採取措施盡量減少工作環境壓力。

關鍵點

良好的銷售團隊由自燃型、雄心勃勃的專業人士組成。雖然銷售經理更關注業績數字，但更應該有效地激勵和管理銷售人員團隊。

了解團隊中每個人的個性，優勢和弱點。 這將有助於組建團隊並為個人量身定製獎勵，並增加他們的參與度和積極性。不要對人員進行微觀管理，為團隊的每個成員設定SMART目標，並花時間教導或指導表現不佳的人。

『捌』 銷售部自我評價(優點及不足)及改進措施 怎麼寫

給你一個大綱，供參考，你可以根據需要刪減。
自我評價
根據XX單位的工作安排，現對銷售部的工作自我評價如下
一，工作情況概述，銷售目標的完成情況和取得的成績（詳細寫）

二，存在問題和努力方向(少寫哦）
1、存在問題 ，比如：市場開拓、合同履約，等等

2、努力方向
圍繞存在的問題，我部將XXXXXXXXX。

銷售部將在以後的工作中，繼續努力，不斷提高工作業績，完成各項考核指標

『玖』 如何有效的進行銷售團隊的管理

「一頭獅子帶領的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子」，這里講的是一個好的團隊發揮的巨大作用。歐美有句諺語：「一個中國人是條龍，三個中國人是條蟲」。聽到這樣的話，每個中國人都不會高興，但同樣也指出了我們的問題所在。其實我們中國也有一句類似的諺語，叫做「三個臭皮匠，能抵一個諸葛亮」。這句名言同樣說的是一種團隊協作。作為團隊中的一員，任何人都不能滿足於自己單打獨斗所能取得的成就。「『一』只是小數字，難為偉大。」《紐約時報》最佳暢銷書作者，領導力專家約翰.馬克斯韋爾博士說過：考察世界上最成功的組織，你會發現其中成功的原因都有一個共同點，那就是有效的團隊管理。馬克斯韋爾還說：「所謂團隊領導者的成功，可以定義為對周圍人能力最大程度的使用。」
對於團隊的英文「Team」，有一個新的解釋：T——target，目標；E——ecate，教育、培訓；A——ability，能力；M——moral，士氣。
或許你曾經業績輝煌，是企業的「明星員工」。或許您曾經表現優秀是組織中的「業績英雄」，但是如何從一名出色的個人成長為卓越管理者，如何從一名單打獨斗的明星員工轉變成未來企業的企業領袖，這是大部分職業人必須藉助外力完成的一次「跨越」。好的管理者可以使問題變得有趣、使解決問題變得具有建設性，以至於團隊中每個人都想去工作和處理問題的藝術。這就是鼎睿「團隊管理能力提升修煉營」能帶給您的管理學習魅力。 www.drtogether.com 0755-83170020

『拾』 如何管理銷售團隊

這個是很大的話題，我覺得一個銷售團隊的建設，首先是擁有共同的目標，制定好一個合理的薪酬體系，培訓好大家的專業知識，激發大家積極性，要有好的團隊帶頭人，做好整個團隊的統籌安排，做好計劃！落實好執行力