納稅人滿意度調查整改報告
『壹』 稅務機關怎麼應對納稅人滿意度調查
納稅人滿意度調查的常用方法
定量調研：納稅人辦稅服務廳問卷訪談，納稅人電話調研
定性調研：企業入戶深訪，企業座談會、辦稅廳暗訪；
『貳』 2015年納稅人滿意度整改 整體情況 怎麼寫
納稅服務是以聚財為國、執法為民為宗旨，也是以堅持依法、無償、公平、公正的原則，回促進納答稅遵從，提高稅收征管質量和效率，以此更好地保護納稅人合法權益。加強辦稅服務廳硬體設施建設，設置電子顯示屏滾動顯示涉稅事項，設置自助服務區自行辦...
『叄』 我局開展「如何提升納稅人滿意度」大討論
首先，召開了全體幹部員工大會，黃利民局長就此次納稅人滿意度調查情況內作了通報點評，容對存在問題作了簡明扼要的分析，並希望全體幹部員工客觀看待調查結果，切實轉變服務理念，善於換位思考，提高綜合素質，妥善處理好服務與管理的關系，持續優化納稅服務，積極提升納稅人滿意度。隨後，針對測評報告所反映出來的問題，全局分成五個小組，就服務理念、服務舉措、納稅宣傳等，開展自由討論，大家積極發揮主觀能動性，互相探討，分析問題，查找原因，提出建議。 （石磊）
『肆』 如何提升納稅人滿意度工作的意見和建議
納稅服務是以聚財為國、執法為民為宗旨，也是以堅持依法、無償、公平專、公正的原則，促進納稅遵從，提屬高稅收征管質量和效率，以此更好地保護納稅人合法權益。加強辦稅服務廳硬體設施建設，設置電子顯示屏滾動顯示涉稅事項，設置自助服務區自行辦理納稅申報，大力推行網上報稅，不僅切實解決納稅人排隊擁擠和長途跋涉等突出問題，也能優化流程簡化辦事程序，加強信息技術水平。因此，樹立大服務格局和納稅服務體系，不僅僅是辦稅服務廳提供單向服務的事，應該由稅務部門各個環節，尤其是所有稅務管理員共同為納稅人提供優質服務，也可以把一些業務放在稅務所，避免納稅人來回跑趟，減輕辦稅服務廳方方面面的壓力，以便為納稅人提供更優質的服務。
『伍』 客戶滿意度分析及改進報告
先進行客戶回訪，回訪問題根據品牌公司服務，接待人員服務進行制定，保證回訪的真實性，通過一段時間的回訪後，收集、整理客戶意見，進行分析。針對相應的服務，質量等進行下一步改善....
『陸』 如何提升納稅人滿意度
推行網上來辦稅，增設辦稅服務廳源辦稅窗口，簡化辦事流程，最大限度方便納稅人辦稅服務；
加強稅務人員職業道德教育，提倡文明辦稅，努力提高納稅服務質量，嚴禁刁難納稅人、嚴禁對納稅人不尊重不禮貌語言行為的發生；
認真落實納稅人走訪制度，加強征納雙方溝通交流，做好政策送達和稅法宣傳工作，構建了和諧的征納關系；
通過窗口咨詢、電話咨詢、管理員下戶、發放宣傳資料、公告欄等多種渠道，向納稅人公開稅收政策，保證稅收政策最快傳達給納稅人，滿足不同層次納稅人對涉稅信息的需求。