竄貨的現象及整治

① 從消費者角度如何整治惡性竄貨現象

我覺得從消費者角度來說，想整治惡性竄貨現象，那就是發現一次就以後永遠不買他家的貨，大家齊心協力。

② 什麼是竄貨表現形式有哪些試述如何治理竄貨

竄貨是指經銷商置經銷協議和製造商長期利益於不顧，進行產品跨地區降價銷售。

表現形式：

（1）分公司為完成銷售指標，取得業績，往往把貨銷售給需求量大的兄弟分公司，造成分公司之間的竄貨。

（2）中間商之間的竄貨：甲乙兩地供求關系不平衡，貨物可能在兩地低價拋售走量流轉。

（3） 為減少損失，經銷商低價傾銷過期或即將過期的產品。

（4） 更為惡劣的竄貨現象是經銷商將假冒偽劣商品與正品混同銷售，掠奪市場份額。

解決辦法：

1、選擇好經銷商（竄貨主體）

2、創造良好的銷售環境

3、制定完善的銷售政策

(2)竄貨的現象及整治擴展閱讀：

善後工作：

1、防止竄貨的擴大。一是允許竄貨經銷商將所竄貨在被竄貨市場銷售，直到被竄的貨物被完全消化，但銷售價不能低於企業規定的價格；二是責令竄貨經銷商停止竄貨。

2、制裁竄貨經銷商。根據不同情況可採取以下方式進行懲罰：沒收保證金、取消年終返點獎勵、取消年終獎金、取消廣告支持、取消經銷資格。

3、安撫被竄貨經銷商。當竄貨發生時，企業或者被竄貨經銷商收購竄貨產品，防止竄貨沖擊當地價格體系，同時給被竄貨經銷商適當的補償，以減少其不滿情緒。

B2C網站的巨頭出現以後，經銷商、轄區、竄貨這些概念的定義都得推到重來，甚至不復存在。現代物流和信息技術的大發展將促進經濟體內統一市場的真正建立。有時甚至是全球化的。

③ 如何處理竄貨問題

我們要根據影響竄貨的因素採取不同的處理辦法。

1、你的取捨是什麼。是看你更看重未來的發展，還是更看重現在的銷量的提升。看你的目的是什麼？注重當前的銷量和生存，那麼對竄貨我們就要採取溫柔的手段，就不能對竄貨者一棍子打死，要採取分步的辦法。如果我們更加註重企業未來的發展，那麼我們對竄貨的態度就要堅決一些。抓一個就處罰一個，這樣就能對其他客戶起到震懾的作用。

2、企業的實力。你的企業實力大，對市場銷量的承受能力比較強，我不在乎當前銷量，我更注重企業的營銷環境的建設，更看重企業未來的發展，那麼，我們對竄貨就要下狠手；如果企業的實力較小，當前的生存都很成問題，那麼，我們更多的就是要關注當前的銷量，我們對企業的竄貨就要採取溫柔的方法，而不能一棍子打死。那樣企業也許還沒等到治理竄貨那一天，企業已經死掉了。

3、竄貨的程度。一是嚴重影響到了你的價格體系，比如出廠十元而定產品，批發價是十元，那麼就完全影響到了你的價格體系。再者就是竄貨的客戶明目張膽的竄貨，成車的竄貨，並且各個區域都在竄貨，那麼竄貨就已經到了一定的程度。再者就是經銷商的承受力，如果已經有經銷商因為被竄貨搞得很無奈，要放棄我們的產品，那麼我們的竄貨就到了必須抑制的程度。 五竄貨的處理方法 我們根據竄貨的程度、企業的實力、竄貨的良性和惡性，我們的辦法分為四點：1、一棍子打死的辦法。2、有步驟的制止竄貨。3、把握關鍵客戶的處理。4、建立區域價格聯盟。5、放任自流。

④ 竄貨的處理辦法

竄貨有兩種，一種是良性的自然竄貨，一種是惡性的人為竄貨。良性竄貨是對市場空專白點的自然屬覆蓋，對渠道的一種有效補充；但是惡性竄貨對市場危害很大，我們通常意義上所說的竄貨是指惡性竄貨。對於竄貨對市場的危害大家都知道得很多，有百害而無一利：竄貨誘發價格危機，導致通路利潤降低，經銷商的積極性受到影響，產品在通路上形象受挫，一旦危及渠道暢通，那麼這個產品的生命也該壽終正寢了。

盡管惡性竄貨危害盡人皆知，但是竄貨還是經常被別有用心的人利用，成了他們在某些情況下撬動市場和自身利益的一塊籌碼。一直被竄貨騷擾，最好的解決方法是向廠家投訴，請他們立即處理，否則不要再做他們的代理了。

⑤ 哪些有竄貨現象及其他們的整治方法

現象有很多，比如低出。整治這種現象的直接辦法就是罰款或撤消代理權。

⑥ 什麼是竄貨有什麼危害如何防止與治理竄貨

一,什麼叫竄貨 所謂竄貨,就是由於經銷網路中的各級代理商,分公司等受利益驅動,使所經銷的產品跨區域銷售,造成價格混亂,從而使其它經銷商對產品失去信心,消費者對品牌失去信任的營銷現象.許多企業在開拓市場時,對自己的銷售體系信心百倍. 目前,國內銷售通路主要有三種模式,即經銷制,代理制和分公司制,這三種銷售模式各有所長,但對通路的管理也各有其難. 通路的管理除了對渠道本身管理以外,還包括對質量,特別是對價格的管理或監控. <<戰國策>>里有篇文章<<扁鵲見蔡桓公>>,名醫扁鵲對蔡桓公作了四次免費診斷,諱疾忌醫的典故即出於此. 其實,我們的營銷疾病也可分為四個層次,先是腠里疾:商品質量出現問題(如商品過期等);其次是血脈,腸胃疾:渠道出現扭曲;然後價格混亂,已是疾在骨髓;開始竄貨,已經到了病人膏盲的層次了. 二、竄貨的危害 營銷就是將產品送到消費者手中的過程. 營銷要素中,渠道就好比人體的血脈,價格就是維持血液正常流通的血液因子. 產品從營銷的心臟--企業沿血脈輸送到終端,一旦價格出現混亂,將會導致連鎖反應.首先,經銷商對產品品牌失去信心. 經銷商銷售某品牌產品的最直接動力是利潤. 一旦出現價格混亂,銷售商的正常銷售就會受到嚴重干擾,利潤的減少會使銷售商對品牌失去信心. 銷售商對產品品脾的信心樹立最初是廣吿投放,這是空中支持,其次是地面部隊的配合,就是營銷監控:企業對產品質量,價格的監控. 當竄貨引起價格混亂時,銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失,最後拒售商品.其次,混亂的價格和充斥市場的假冒偽劣產品會吞蝕消費者對品牌的信心. 消費者對品牌的信心來自良好的品牌形象和規范的價格體系. 前面提到過名牌的一個特質:比別人賣得貴. 這是從價格角度提出對名牌的市場要求. 金利來對此曾有深刻的教訓. 金利來通過大量廣吿宣傳和優質的產品成功塑造了"男人的世界"的良好形象,但早期對假貨和竄貨現象管理不嚴,地區差價達到一倍甚至幾倍,消費者由於懼怕買到假貨,不敢購買真假難辨的金利來,金利來作為名牌的品脾再保證價值顯得蒼白無力. 另一個例子是價格定位失誤的沙馳皮具. 沙馳皮具曾經塑造了高檔,尊貴的品牌形象,但對香港市場控制不好,用地攤擺賣的方式在各百貨公司推銷,給人一種低檔的感覺,沖擊了沙馳皮具的名牌形象.第三,竄貨現象導致價格混亂和渠道受阻,嚴重威脅著品牌無形資產和企業的正常經營. 在品牌消費時代,消費者對商品指名購買的前提是對品牌的信任. 由於竄貨導致的價格混亂會損害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撐消費信心,企業通過品牌經營的戰略將會受到災難性的打擊. 企業之所以能在不長的時期內塑造一個名牌,是因為適逢市場轉型這樣一個時代機會,一旦我國市場經濟體制完善,市場瓜分完畢,企業再想通過白手起家創名牌,那是非常困難的. 在市場經濟發育成熟的國家,塑造一個名牌極為不易,新品牌成功概率只有5％左右,也就是說100個品牌中95個是失敗的. 在西方發達國家,企業不輕易涉足製造業,因為成功推廣一個品牌需要一億美元左右,而在中國則需五千萬元,耗時一般只需3年甚至更少的時間. 因此說,對品牌的完全管理,其實就是一個品脾保值的過程. 竄貨問題作為品牌管理的重要方面,應該引起營銷人員高度重視.三、防止竄貨的對策 竄貨作為企業營銷病症中的超級殺手,要根治它,還得從中醫所講的"固本清源"人手.首先,堵住源頭. 企業銷售應該由一個部門負責. 多頭負責,令出多門最容易導致價格的混亂. 這種現象多數源自行政部門對銷售部門的干擾. 在部門責權明晰的企業,即使企業最高首腦要貨,也須通過銷售部門按企業法定價格辦理,企業維護了產品的價格法統,在一定程度上就堵住了源自企業內部的竄貨源頭.其次,加強對銷售通路的管理. 銷售通路是竄貨發生的渠道,因此,規范了通路,就有可能從根本上抵禦了竄貨的入侵. 建立銷售通路,當然,首先要做到科學有效,但是,通路的安全性絕對不應被忽視. 所謂通路安全,主要是指通路上產品價格的規范和穩定. 通路要安全,必須加強對銷售通路的有效管理. 影響通路安全的另一個容易被忽視的因素就是對銷售終端的管理. 比如在竄貨最容易發生的地方--小商品批發市場,如果它的銷售價格低於一級,二級代理商,後者的利益將受到威脅,一,二級代理商很有可能降價來保護自己,因此,小商品批發市場的銷售價格一定要高於一,二級代理商. 銷售終端的管理還包括對商場的監控. 營銷人員管理商場有兩項任務,一是管櫃台形象,一是價格管理. 如果價格有明顯變化,應該及時找出原因,其中重點是向上搜索一,二級代理商渠道,檢查有無竄貨現象發生.第三,實行產品代碼制,便於對竄貨作出准確判斷和迅速反應. 所謂代碼制是指給每個銷售區域編上一個唯一的號碼,印在產品內外包裝上,一旦在甲地發現乙地產品,就應該作出快速反應.第四,實行獎罰制. 發生竄貨的兩地,必有其它經銷商由於利益受損而向企業舉報,對於舉報的經銷商,應該給予獎勵. 對於竄貨商,應該立即停止向其發貨,重新選擇經銷商.竄貨是一種極易被忽視,但對品牌和企業經營殺傷力很強的營銷病症. 特別是對有深厚品牌積累的企業,忽視竄貨,有可能導致千里之堤,毀於蟻穴. 因此,企業應該對通路安全給予足夠重視

⑦ 竄貨現象及其整治（

答：竄貨是指經銷商置經銷協議和製造商長期利益於不顧，進行產品跨地回區降價銷售，產生這種答現象的原因主要有：某些地區市場供應飽和、廣告拉力過大，渠道建設沒有跟上、企業在資金人力等方面不足，造成不同區域之間渠道發展不平衡、企業給予渠道的優惠政策各不相同，分銷商利用地區差價竄貨。
整治：（1）企業內部業務員與企業之間、客戶與企業之間簽訂不竄貨亂價協議。
（2）外包裝區域差異化（3）發貨車統一備案，統一簽發控制運貨單（4）建立科學的內部分區業務管理制度，採取「七定」措施。定區定人定客戶定價格定占店率定激勵定監督，

⑧ 竄貨的解決問題

消除竄貨產生的條件
竄貨的發生需要三個條件：竄貨主體、環境、誘因。
所以，要想從根源上解決竄貨問題，就必須從這三點入手。
1．選擇好經銷商（竄貨主體）
在制定、調整和執行招商策略時要明確的原則就是避免竄貨主體出現或增加。要求企業合理制定並詳細考察經銷商的資信和職業操守，除了從經銷的規模、銷售體系、發展歷史考察外，還要考察經銷商的品德和財務狀況，防止有竄貨記錄的經銷商混入銷售渠道。對於新經銷商，企業不是太了解他們的情況，一定做到款到發貨。寧可犧牲部分市場，也不能賒銷產品，防止某些職業道德差的經銷商挾持貨款進行竄貨。此外，企業一定不能讓經銷商給市場拓展人員發工資，企業必須學會獨立承擔渠道拓展人員的基本工資與補貼。
2．創造良好的銷售環境
（1）制定科學的銷售計劃。企業應建立一套市場調查預測系統，通過准確的市場調研，收集盡可能多的市場信息，建立起市場信息資料庫，然後通過合理的推算，估算出各個區域市場的未來進貨量區間，制定出合理的任務量。一旦個別區域市場進貨情況發生暴漲或暴跌，超出了企業的估算范圍，就可初步判定該市場存在問題，企業就可馬上對此做出反應。
（2）合理劃分銷售區域。合理劃分銷售區域，保持每一個經銷區域經銷商密度合理，防止整體競爭激烈，產品供過於求，引起竄貨；保持經銷區域布局合理，避免經銷區域重合，部分區域競爭激烈而向其他區域竄貨；保持經銷區域均衡，按不同實力規模劃分經銷區域、下派銷售任務。對於新經銷商，要不斷考察和調整，防止對其片面判斷。
3．制定完善的銷售政策
（1）完善價格政策。許多廠家在制定價格政策時由於考慮不周，隱藏了許多可導致竄貨的隱患。企業的價格政策不僅要考慮出廠價，而且要考慮一批出手價、二批出手價、終端出手價。每一級別的利潤設置不可過高，也不可過低。過高容易引發降價競爭，造成倒貨；過低調動不了經銷商的積極性。價格政策還要考慮今後的價格調整，如果一次就將價格定死了，沒有調整的空間，對於今後的市場運作極其不利。在制定了價格以後，企業還要監控價格體系的執行情況，並制定對違反價格政策現象的處理辦法。企業有一個完善的價格政策體系，經銷商就無空可鑽。
（2）完善促銷政策。企業面對銷不動的局面，常常是促銷一次，價格下降一次。這就表明企業制定的促銷政策存在著不完善的地方。完善的促銷政策應當考慮合理的促銷目標、適度的獎勵措施、嚴格的兌獎措施和市場監控。
（3）完善專營權政策。在區域專營權政策的制定上，關鍵是法律手續的完備與否。企業在制定專營權政策時，要對跨區域銷售問題作出明確的規定：什麼樣的行為應受什麼樣的政策約束，使其產生法律約束力。此外，還應完善返利政策。完善的營銷政策可以從根本上杜絕竄貨現象。

⑨ 竄貨的表現

（1）分公司為完成銷售指標，取得業績，往往把貨銷售給需求量內大的兄弟分公司，容造成分公司之間的竄貨；
（2）中間商之間的竄貨：甲乙兩地供求關系不平衡，貨物可能在兩地低價拋售走量流轉
（3） 為減少損失，經銷商低價傾銷過期或即將過期的產品
（4） 更為惡劣的竄貨現象是經銷商將假冒偽劣商品與正品混同銷售，掠奪市場份額。