發錯葯整改措施

A. 發錯葯的自我檢討怎麼寫

主要是不慎。。。就是

B. 怎樣避免發錯葯

針對上述原因，我認為，葯店的管理者可以從「葯品的科學擺放」、「實行雙人核對制」、「注意提示顧客核對葯品」，以及「完善獎懲制度」等幾個方面入手，避免發錯葯品。 首先，為了防止拿錯包裝相似的葯品，葯品的擺放必須嚴格依照「合理布局，分類擺放，分類銷售」的原則，把同一廠家生產的包裝相似、功能不同的葯品分類擺放。 當顧客購葯時，可由一名店員按要求取葯，然後交由另一名店員核對無誤後再交給顧客。這期間要做到「三查七對一交代」，即：查處方內容、查葯品質量、查用葯禁忌，核對姓名、性別、年齡、葯品、規格、劑量、用法，交代使用方法及注意事項。同時，還應在葯店醒目位置設立告示牌，提醒顧客注意「核對葯品」。而對於那些因破損或字跡潦草難以辨識的處方，應要求顧客出具完整、清晰的處方，或要求駐店葯師認真審方。 在我們葯店，對於全年沒有發錯葯品的店員，年底將由公司授予其「年度銷售安全獎」，統一頒發榮譽證書和獎金；對於曾發錯葯品的店員，則視其情節輕重給予警告或物質處罰。從綜合效果上來看，獎懲制度的建立對員工工作具有積極的促進和鞭策作用。 洛陽明康葯業有限公司 王獻波 誰的責任誰承擔 為了避免發錯葯，葯店要有針對性地採取一些措施，並制定相應的規章制度。過去，在我們葯店，每有發錯葯的事情發生，常常找不到當事人，大家互相推諉。當事人不說，其他人即便知道也不好意思指出來，最後大家都跟著挨罰。這樣，不僅「發錯葯」屢禁不止，而且「無辜」的店員也很有意見。時間一長，大家的「責任心」都沒了，罰幾個錢就罰幾個錢，誰都不在乎了。 後來，我們店開始要求：一人售葯，必須由另一人復核，並在開票過程中同時簽上兩個人的名字。通過復核，一是減少發生錯誤的幾率，二是一旦發錯葯很容易找到當事人，避免了互相推諉。這樣，一旦發錯葯，當事人經濟上受處罰，面子上也過不去，以後工作中就會特別仔細。現在，我們葯店發錯葯的事已經幾乎沒有了，而這無疑是規章制度嚴格的結果。 山東德州新葯特葯公司 邱愛芬 從解開思想「疙瘩」入手 葯店店員發錯葯大致有以下三種原因：對這項工作的重要性認識不足；工作時精力不集中；無制度制約。 因此，作為店長，首先就要讓店員明白，對於他們來說，准確無誤地配發葯品是最重要的。而保證顧客用葯安全，則是每一名葯店從業人員的職責，也是葯店生存和發展的基礎。 除了對店員整體素質的提高常抓不懈，店長也不妨多和店員交朋友，了解他們的困難和思想波動，幫助他們排解愁苦和煩惱，使其能全身心地投入工作，以良好的精神面貌面對顧客。 同時，要保證良好的工作秩序，店長的隨時巡視也是必不可少的，比如要隨時檢查員工有無聊天等違紀現象；察看葯品擺放是否錯位混亂，尤其是毒性或副作用較大的處方葯。 山東省蓬萊市食品葯品監督管理局 張進英 把差錯「問」沒了 避免發錯葯，要求葯店店員有一個良好的職業習慣——多問，多解釋。 作為一名葯店店員，要做到「對症下葯」，主要還是從「問」入手。比如，一位顧客走進葯店，告訴店員他這兩天有些頭痛，並伴有咳嗽等症狀。這時，店員可以基本判定，這位顧客可能是感冒了，需要購買感冒類葯品。 接下來，店員需要進一步問他：「您還有哪兒不舒服嗎，比方說發熱、出汗或咽喉痛等？」根據回答，可以進一步了解顧客的病情。如果該顧客有明顯的發熱、出汗、口渴、咽喉腫痛症狀，並咳吐黃痰，所患的就是風熱感冒，需要服用清熱解毒類的「三金感冒片」或「雙黃連口服液」等葯品。反之，如果顧客惡寒重、發熱輕、無汗、流清涕，則是風寒感冒的症狀，店員可以建議顧客服用傷風感冒顆粒或普感片等。 當顧客選定葯品後，無論他詢問與否，作為店員，都有責任向其交代葯品的使用方法及注意事項，或者按照說明書逐條為之講解。經過一番交流後，顧客和店員自然會很明確所購買葯品的名稱、規格、生產企業、功能主治、用法用量和注意事項等內容。這樣一來，想拿錯葯，恐怕都難了。 焦作市民大葯房有限公司 李瑞平 「雙人核對」是關鍵 作為一名在醫院葯房工作的執業葯師，我與葯店裡的葯師和店員一樣，需要時刻注意葯品的正確「發放」。而從我的經驗來看，醫院葯房杜絕「發錯葯」的最好方法，恐怕就是堅持執行雙人核對制，而這同樣適用於葯店中的葯品銷售，特別是當消費者持處方到葯店購買處方葯時。 一般情況下，葯店店長可安排兩名員工協同工作，一人開票配葯，另一人收票核對發葯，並堅持「唱葯」。即使一人單獨值班時，也應堅持「雙人核對」的工作程序，先按處方配葯並開票，再收單發葯，通過兩個相對獨立的步驟完成配葯和發葯的工作，確保所發葯品無誤。需要注意的是，雙人核對制度實行初期，可能會讓人產生繁瑣和低效的感覺，但經過一段熟悉的過程，在葯品調配差錯率大大降低的同時，工作效率也將獲得極大的提高。 此外，店長也可以讓櫃組葯品管理「責任到人」，每人負責一類或幾類葯品的管理，每天進行盤點。這種方法不僅能加強員工的責任心，還能檢驗每天的工作是否出現差錯。倘若發現電腦中的盤存數與實際不符，則說明發葯過程可能出現差錯，便於立即查找原因，及時進行補救。 江蘇省東台市皮膚病防治醫院 楊玉明話題預告九月話題：當我是一名「空降店長」 作為店長，你是否有過這樣的經歷——被派到一家你根本不熟悉的門店工作。當面對陌生的環境和陌生的「下屬」，作為一店之長，你會從何處著手，盡快熟悉環境，開展工作呢？是先運用「鐵腕」，加強管理；還是先利用「情感戰術」，拉近與員工的距離；又或者……

C. 醫院發錯葯，請問怎麼處理

要求醫院醫務部門處理或者向上級投訴。

D. 發錯葯檢討書怎麼寫100字

尊敬的公司領導：
我現在對11月25日調劑部發葯時發錯葯的重大差異事故作出深刻的檢討。我知錯了，我對領錯葯的顧客表示深深的歉意，對該事件對本店以及本公司帶來的不良影響表示痛心和內疚。我佩服公司的處理態度和處理方法，同時接受公司給予的相應處罰。
我們葯品銷售是一個特殊的行業，他本身就是一個需要高度認真，高度嚴謹對待的工作。由於我們工作的疏忽導致發錯葯，本身就是一個大錯誤；我們在事件發生後即時補救，盡量減少公司損失，但忽略了「第一時間上報」的重要性，違反了公司重大突發事件的規定流程，又是一個錯誤。
經過該事件，我領會到：在突發事件發生時我們在積極應對的同時，「立即上報」是必須的。我保證在以後的公工作中我將更加認真，仔細，將葯品安全和公司制度，更加完善的運用到我工作的每一個步驟中去，絕不會讓類似事件再度發生，請各位領導放心，並予以監督。
調劑部：

E. 門診葯房發葯如何防止差錯

我們醫院是一個二甲醫院，門診葯房只有6個葯師(劃價人員除外)，處方量在600-700多張，兩個窗口同時發葯，沒有專門的核對人員，也沒有採用電子處方。所以常常是一不小心就發錯了葯，造成了不好的影響。這是我草擬的一份防範措施，還不完整，請各位給予賜教。 門診葯房差錯的防範措施葯品調配處於整個醫療服務鏈的最後一環節，其正確與否直接影響醫院的聲譽，嚴重的葯品調配失誤甚至會危及患者的生命。因此，防止發葯差錯是葯師義不容辭的責任。如何杜絕差錯事故的發生，現總結為以下幾點：1． 加強思想教育，加強責任心教育，重視取葯調配環節的重要性。加強業務學習，熟悉葯物知識，提高業務水平。2． 嚴格執行配方發葯操作規程，遵守「四查、十對」的原則。3． 接到處方後不要先對電腦，不要急於取葯，先審查處方，看科別、年齡、姓名，看有無配伍禁忌以及用葯的合理性。4． 不應假設或猜想模糊處方的內容，發現問題應及時與處方醫師聯系。5． 做到葯品的擺放要定位，隨時檢查葯品的質量及效期，並注意是否有葯品混放現象。6． 在葯架上取葯時，不要憑感覺在什麼位置，而是要仔細查看葯品包裝上的葯名、規格、劑量是否與處方一致，確認後再將葯品放在調劑台上。7． 將處方所列葯品全部配齊後，再核對電腦。8． 最後再將葯品逐一與處方核對，全部准確無誤後再交給病人，同時交待葯品的用法用量及注意事項。有特殊用法的還需要著重交待。幾點建議：1． 醫生處方書寫應清楚不潦草，葯名，規格，劑量應准確，最好用電子處方。2． 加強劃價人員的培訓，提高劃價准確率。3． 配方與處方審核人員應分別由兩人擔任。4． 上班時間應避免或減少接聽電話、聊天等與工作無關的事情，避免干擾造成差錯。5． 科學安排工作人員的負荷，避免疲勞造成差錯；葯劑科人員應定期、輪流擔任各個崗位的工作。6． 建立嚴格的獎懲制度，對發生差錯人員實行嚴格的處罰。

F. 護士發錯葯後的處理方法

主要看發錯什麼葯物，如果是普通葯物，那就再按醫囑補發即可，但如果是葯性劇烈，就要與主管大夫協商，研究補救措施，避免事態擴大

G. 服錯葯有哪些緊急處理方法

（1）錯服維生素、健胃葯、滋補葯等：這類葯物不良反映較小，只要多飲冷開水版，讓葯物稀釋、排泄即權可。

（2）錯服解熱止疼葯、解痙葯、催眠葯、抗生素及避孕葯：服葯者可能會出現不同程度的毒副反應（如頭暈、腹痛、昏睡等），這時家屬必須迅速採取嘔吐法（可用手指、筷子、雞毛刺激服葯者咽喉壁），促使服葯者將錯服的葯物盡快吐出，或先給服葯者灌服大量溫開水、鹽水或茶，再用上述方法催吐。

（3）將碘酒誤當咳嗽葯水喝入：應立即喝麵糊或稠米湯。因澱粉與碘作用後，能生成一藍墨水樣的化合物，病人必須把這種化合物吐出來。如此反復多次直到吐出物不見藍色為止。

（4）錯喝入癬葯水、止氧水：應多飲茶水。茶葉中含有鞣酸，有沉澱解毒作用。

（5）誤服腐蝕性很強的來蘇爾或石炭酸：不應催吐或洗胃，而應讓病人喝大量雞蛋清、牛奶、稠米湯、豆漿或植物油等。原因是上述食物可附著在食管和胃黏膜上，從而可減輕消毒葯水對人體的傷害。

H. 發現給病人用錯葯時，你會怎麼處理（具體步驟）

要是給錯的葯物是維生素類的不會造成重大影響的，可能就不會說專什麼和做什麼。所以用屬的葯物性質很重要。

一般應該：
立即停止用葯。靜脈給的馬上換；口服的通知病人立即停止。
視所用葯物的毒性，給相應的解毒措施；口服的可以催吐。洗胃。不管什麼途徑給錯了葯物，都可以考慮透析治療。
第一時間上報領導。