長城寬頻整改

A. 我們這邊這片區域的長城寬頻全部都斷網了，不知道怎麼回事，打電話過去問都說在整改，一條推一天，怎麼辦

千萬不要辦移動寬頻，超級差

B. 因三線整改長城寬頻斷網三個月了有沒有用戶得到恢復網路的

打12315，會得到一個專門投訴長城寬頻整改問題的網址

C. 我是接的長城寬頻，由於廣州整改寬頻線路導致我無法上網，剛剛交了半

如果撥打客服熱線，一直沒有人接通的話。可以直接撥打工信部的電話，把情況反饋至專工信部，要求退款屬。
寬頻改線，責任不在於你，所以說是運營商的原因，運營商無法提供服務，理應把錢款退給用戶。也可以撥打12315進行投訴。

D. 我是廣州長城寬頻用戶，三線整改，賠償問題。

拔打12315
投訴
我也是這種情況
目前還在退款中，不知道成功不

E. 怎麼長城寬頻整天斷網。。。

如果斷的頻繁，該可以做下一個打算，別太沉住氣了，花錢何必找罪受，抓緊時間去辦吧！

F. 寬頻三線整改是什麼意思

三線整改指的是對電線，網線，電話線進行整改，改變臟亂的情況，政府對混亂的三線剪掉進行全部重新規范鋪設，對於電信移動聯通廣電這四家的網路是會在三線鋪設完畢後重新恢復，其它的網路實質上等於淘汰了。

由於整改期間可能會有斷網的情況，而且整改會影響私人運營商的利益，比如你辦的網線是私人的，整改後就用不了了，因為該運營商沒有正規的入網協議。

(6)長城寬頻整改擴展閱讀：

2017年發布的《廣州市城中村光纖寬頻網路改造指導意見》明確規定：「先通後剪」，會實行先搭建合理的線路後拆除老舊的線路，盡量避免斷網對用戶的影響，而線路則由各運營商出資和回收。

不過，在「三線整改」之後，一些城中村限制線路進村的網路運營商數目，只允許三大運營商進入布線。在業內看來，這或許導致網路寬頻運營商重新洗牌。

南都記者調查了解到，由於價格優惠，以前城中村大部分由小型網路運營公司把持，但現在被各地村委停止入場後，大批的用戶斷網乃至退費造成了資金的周轉困難，這也導致了無法抽身在新的市場開拓，甚至丟失了大片的市場份額。

有業內人士向南方都市報記者透露，「以前三大運營商在城中村的份額不大，因此大批退費擠兌的現象不多。哪怕現在跟村委分成，對他們來說也是好事，因為能進去一些以前的空白市場，就是少收一些。」

此前，在廣州市工商局和通信局登記在案的網路運營商約為10餘家，在數量上基本上是民營企業和國有企業平分天下。2016年底艾普寬頻倒閉。

2017年，互通寬頻也被長城寬頻母公司鵬博士電信傳媒有限公司收購。至2018年，廣州市市面上只剩下e家寬、有線電視、三大運營商以及長城寬頻，其中只有長城寬頻一家是民營企業。