整改台賬醫院

『壹』 企業職業管理的台賬怎麼做

3個方面
1、職業因素的統計台賬
也就是工作崗位區域的職業病因素的辨識專和統計。比如：粉屬塵、雜訊、高溫、化學品的使用等等。具體可參照 職業病危害因素分類目錄（網上搜）。這項工作比較麻煩，尤其是化學品，需要現場仔細確認，防止誤統計。
2、職業因素檢測的台賬
對於這些因素，每年需要邀請有資質的單位進行檢測（一般是疾病預防控制中心），比如：雜訊分貝值，空氣中有害物質粉塵、化學揮發物質濃度等，配合檢測單位制定檢測計劃，主要就是提供現場職業因素的情況。檢測報告出來後，需要對員工進行公布。不合格的要整改。報告存檔。
3、人員體檢台賬
接觸職業病危害因素的人員需要進行定期職業病體檢（一般是到疾病預防控制中心）。體檢分崗前、崗中和離崗。根據每人接觸種類的不同，進行不同項目的體檢（與醫院一起確認）。體檢結果通知到個人，不合格安排復檢，復檢不合格安排調換到無職業危害崗位。每個接觸 的員工有一份職業病檔案。

以上差不多了，如果有放射危害的話還更麻煩。
相關的法律法規需要的話發郵件到[email protected]，找我要好了，或者自己上網下載。

『貳』 三項整改回頭看整改情況，是否有配套制度，構建常態化長效機制

陳清江副書記在工作匯報中指出，近期，我院按照中央、省委關於對教育實踐活動整改落實情況進行「回頭看」的通知要求，以「三嚴三實」為標尺，對照「兩方案一計劃」，抓住提升認識不放鬆，抓住對賬整改不放鬆，抓住遺留問題不放鬆，抓住專項整治不放鬆，抓住制度建設不放鬆，抓住上下聯動不放鬆，認真對教育實踐活動開展以來查擺的問題落實情況和「整改清賬行動」開展情況進行了「回頭看」，確保了善始善終抓好整改落實工作，推進了作風建設常態化、長效化。我院在活動中，重點做到了「六看」，即一看黨員幹部對群眾路線的內涵是否有更深理解；二看制約醫院發展的難事、階段性整改任務是否如期完成，中長期任務是否如期啟動；三看原有的各類措施、制度是否進行了系統梳理；四看查漏補缺、固強補弱工作是否真正落實，不細、不深、不具體、不扎實的問題是否及時彌補；五看整改落實成果是否正在轉化，推動教育實踐活動不斷深化。六看上下聯動工作是否協同推進，確定的聯動整改重點項目是否列入整改台賬，並落實「到門到事到人」。在聽取匯報後，李功勛組長充分肯定了我院教育實踐活動整改落實情況「回頭看」工作，他特別指出，自今年2月份以來，鄭州大學第一附屬醫院能夠認真貫徹落實中央精神和省委部署，以「一學三促四抓」為載體，真抓實做，始終把活動放在心上、責任扛在肩上、關鍵環節抓在手上；醫院教育實踐活動領導小組及辦公室精心組織、扎實推進；各級督導組堅持標准、嚴督實導；各基層黨組織和黨員、幹部高度重視、踴躍參與；廣大職工熱烈響應、熱情支持，全院教育實踐活動扎實深入，取得了重大成果。目前，教育實踐活動綜合評價工作已經結束，鄭州大學第一附屬醫院的綜合評價結果為好，班子建設和醫院發展呈現了良好勢頭，各項工作都取得了可喜的成績。

『叄』 民政局工作考核績效個人台賬怎麼寫

項目
一級指標
二級指標
三級指標
年度工作目標
完成

時限
責任

科室
進展情況
是否完成

業

務

工

作

實

績

貫徹落實市委市政府重大決策、完成年度工作目標情況
「大幹開局之年，實現超千爭百」學習教育活動工作落實情況；市委、市政府下達的重點調研課題和擬破解發展難題落實情況
學習教育活動有效開展
學習教育活動動員及時到位，時間、內容落實，方式多樣，實際成效明顯。
年底
黨辦
組織機關幹部舉行「學習貫徹胡錦濤總書記七一重要講話心得體會」交流會。邀請市委黨校專家來局舉辦廉政專題講座，結合胡總書記七一講話精神進行學習輔導。認真學習貫徹市委五屆十三次全體會議精神，切實把思想和行動統一到中央戰略決策和省委、市委部署要求上來。

市委、市政府重大調研任務認真完成，擬破解的難題有效落實
本單位沒有此項任務。

本單位沒有此項任務。

市重點項目（五大戰役）完成情況
市重點項目建設（五大戰役）推進評估
完成涵江區夕陽紅老人公寓二期建設。完成仙游縣社會福利中心二期建設，新建5所農村敬老院，完成全市840個救災避險點建設，配合完成20個社區居家養老服務中心（站）建設。完成城鄉低保等困難群眾醫療救助金1000萬元的發放。協調保險公司對因災倒損農房進行查勘理賠。
年底
社會福利和社會事務科、低保辦、救災救濟科、基層政權和社區建設科
截至8月底，涵江區夕陽紅老人公寓二期建設累計投資500萬元，已完成裝修，正在進行設備調試；仙游縣社會福利中心二期建設完成年度投入700萬元，完成計劃100%；新建5所農村敬老院累計投資257萬元，其中8月份81萬元，完成計劃30%；全市救災避險點建設已完成建設1188個（含2010年360個建設任務），占總任務的98.5%。； 20個社區居家養老服務中心（站）完成建設15個占總數75%；城鄉醫療救助共救助城鄉困難患者3875人次，發放救助資金660萬元。

「五大戰役（市重點項目）」涉及項目征遷任務推進評估
主動出面協調、研究、解決項目征遷過程遇到的難題，完成掛鉤項目的征地（海）、拆遷任務。
年底
辦公室
電話聯系5次、到現場3次，主動到經貿委解決福建海燕集團公司的機械設備搬遷問題，深入協調解決8座宮廟的搬遷問題。至8月底，安置區已完成下林和西坡東側安置區總平圖審批，西坡東側安置區1號樓地質勘探、建築設計方案審批、施工圖設計和招標代理機構選擇、施工圖審查、工程預算，招標代理選擇涉及四家企事業單位，其中福建海燕集團公司已於2008年12月簽訂土地收儲協議，機械設備已拆除；涵江五交化公司廠房已拆除；與荔城區商業集團已達成補償協議，正在進行房屋拆除；與涵江區拘留所已達成一致意見，隨時可以交房。

落實計生國策情況
履行計生工作職責；落實計生優惠政策
落實計生優惠政策，履行計生職責，確保市直民政系統不發生違反計生的單位或個人。
全年
黨辦
積極履行職責，及時落實政策，無違反計生現象。

創建「平安莆田」工作，構建和諧社會情況
明確創建工作責任,落實創建工作措施
落實綜治、平安創建責任，積極創建平安單位，全年不發生刑事、治安安全生產案件。
全年
辦公室
已層層簽訂綜治責任書，落實平安創建責任，無發生刑事、治安案件，無發生重特大安全生產責任事故。

承辦為民辦實事項目情況
完成市委、市政府為民辦實事項目「助孤工程」任務，配合市老齡辦建設20個社區居家養老服務中心（站）。
完成市委、市政府下達的為民辦實事項目。
年底
社會福利和社會事務科
己核定我市200名「助孤工程」助養對象，目前等待省慈善總會審批。社區居家養老服務中心（站）完成建設15個占總數75%，爭取在10月底全部完成。

新農村建設工作
做好掛鉤中心村仙游縣鯉城街道玉井村的幫建工作；牽頭做好仙游縣度尾鎮聖山村、配合做好西苑鄉鳳山村、游洋鎮里洋村、榜頭鎮芹山村等掛鉤重點扶貧村幫扶工作
完成安排的掛鉤幫扶中心村、重點貧困村任務。
年底
基層政權和社會建設科、辦公室
局分管領導及業務科長2次前往掛鉤中心村，幫助解決村道路面硬化及綠化工程圖紙設計，目前已完成工程量14.7萬元。按照市領導現場辦公會議精神及市會議紀要議定要求，鳳山村、里洋村、聖山村幫扶資金按時落實到位。

完成市委、市政府下達的年度目標、工作任務情況

健全醫療救助體系
推進醫療救助「一站式」即時結算服務建設，醫療救助金及時發放到位。
年底
低保辦
8月份，全市共救助城鄉困難患者3875人次，發放救助資金660萬元。

續建市社會福利中心、市慈康醫院
年底完成工程項目建設，爭取明年第一季度竣工並搬遷。
年底
社會福利和社會事務科
市社會福利中心孤殘人員護理中心三層主體已封頂，現進行牆體砌磚、粉刷打底，頤養二號樓三層樓面已完成鋼筋鋪設，著手砂漿澆灌；配套工程進入設計、預算階段。市慈康醫院軍人療養中心一層已灌漿完成，身心康復樓一層正在裝模板，普科綜合樓已灌底梁，配套工程進入設計、預算階段。

做好雙擁工作
完成承辦市委、市政府節日期間擁軍慰問系列活動。認真做好全國雙擁創模迎檢工作。
年底
雙擁辦
認真做好迎接全國雙擁模範城（縣）創建抽檢考核准備工作。

堅持和完善基層群眾自治制度，擴大基層民主
指導全市農村「四個民主」建設，作為擴大農村基層民主，落實群眾知情權、參與權、表達權和監督權，發展和完善黨領導的充滿活力的村級自治機制的有效途徑。
年底
基層政權和社區建設科
8月份，對全市29個村「四個民主建設」檢查指導情況進行一次通報。組織對12村進行檢查考評並進行通報。擬於9月底再進行一次進一步檢查考評。

臨時性、指令性任務完成情況；市委常委會、市政府常務會議、市委、市政府專題會議紀要落實情況；領導交辦任務（批示件）完成情況
按時完成市委、市政府臨時性、指令性任務，會議紀要議定的有關事項，領導交辦任務（批示件）。
全年
相關科室
完成市政府常務會議紀要〔2011〕106號要求落實的議定事項。辦理完成市領導批示件2件。沒有臨時性、指令性任務。
是

履行職責服務發展情況
加快完善社會救助體系
全面落實社會救助各項政策，城鄉低保金發放到位。建立社會救助和保障標准與物價上漲掛鉤聯動機制。制定低收入家庭認定辦法，建立臨時救助制度。
按時足額發放城鄉困難低保金和醫療救助金。建立社會救助和保障標准與物價上漲掛鉤聯動機制。制定出台全市低收入家庭認定辦法、困難家庭臨時救助實施辦法。
年底
低保辦
7月27日至8月26日，會同市糾風辦、財政局、審計局、監察局和局政風行風評議監督員等組成督查組,採用了「聽、看、查、走、取、訪」等方式，對全市7個縣區、管委會2010年和2011年上半年農村低保資金落實情況開展督查，共抽查7個鄉鎮走訪入戶14個行政村70戶，電話抽查35戶。8月份，全市共有城鄉低保對象10.157萬人發放城鄉低保金8420萬元，救助城鄉困難患者3875人次發放救助資金660萬元。

加強救災減災能力建設
大力普及居民防災自救互救知識。提高救災物資應急儲備能力，做好防抗大災新災准備工作。加強救災救濟資金及災後重建資金監管。社會捐贈款物管理使用、發放情況及時向社會公開。
及時開展5.12防災減災宣傳活動。按要求儲備救災物資，發生自然災害時救災物資及時調撥到位。加強救災資金鑒管力度，社會捐贈款物管理使用情況按照規定向社會公開。
年底
救災救濟科
8月4日，周慶平副局長帶隊相關科室人員，參加市政府網站在線訪談欄目，以「加強防災減災建設提高保障能力」為題與網友進行面對面交流。8月29日，我局迅速啟動市民政局機關救災應急預案，積極防抗今年第11號台風。在「9.1」特大暴雨災害發生後，我局迅速組織5個工作組，深入有關縣區，指導對災民的緊急轉移安置，初步核查倒房、損房和受災情況，並通過國家災害信息系統迅速上報省、國家民政部門。及時下撥救災應急款物，緊急下撥市級應急救災款200萬元，調撥市救災倉庫儲備物資毛巾被100床、夏裝1300套，保證災民有水喝、有飯吃、有衣穿、有房住等。啟動災後重建工作，按照市委、市政府的重要部署，迅速擬定我市城鄉居民住房災後重建工作方案（建議），及時上報市長辦公會議研究。災情穩定後，我局又組織深入全市各鄉鎮、村居核查災情，認真核准重建對象，為我市下一步災後重建工作提供決策依據。及時與市人保公司溝通協調，做好各縣區倒損農房的理賠工作。開展救災資金專項治理第一次工作檢查，重點檢查去年7月份以來救災款管理使用情況。今年來沒有開展社會捐贈活動。

推進社會福利事業發展
落實孤兒基本生活保障制度，建立全市兒童福利信息系統，配合財政部門及時發放孤兒基本生活費。及時開展福利企業年檢工作，確保殘疾職工的合法權益。穩步提升福利彩票銷售量，努力完成省中心下達的全年銷售9000萬元任務。
建立兒童福利信息系統，完成全市孤兒普查登記入網管理工作。完成福利企業年檢，保障殘疾職工的合法權益。全市福利彩票全年銷售9000萬元。
年底
社會福利和社會事務科、社會福利生產管理站
落實孤兒基本生活保障制度，按照省財政廳、民政廳《關於下達2011年孤兒基本生活保障補助資金的通知》要求，目前正在協調和著手起草我市配套資金文件。完成福利企業年檢工作，全市福利企業38家年審合格的37家，1家自願放棄，安置殘疾人1586人，殘疾人的合法權益得到有效保障。至8月底全市福利彩票全年銷售 9217萬元，完成全年任務102 %。

落實各項優撫安置政策
加大優撫保障力度，落實重點優撫對象定期撫恤補助標准自然增長機制，全市重點優撫對象定期撫恤補助金按時足額發放；完善重點優撫對象醫療補助的實施工作。協助開展全市年度退伍軍人技能培訓工作；按時完成市直城鎮退伍軍人安置工作。
重點優撫對象定期撫恤補助金及醫療補助金按時足額發放。完成本年度退伍軍人技能培訓工作。完成本年度市直城鎮退伍軍人安置工作。
年底
優撫安置科
召集各縣區民政部門分管領導、負責人召開專項會議，傳達民政部、財政部《關於給部分農村籍退役士兵發放老年生活補助的通知》文件精神，部署年滿59至60周歲以上農村籍退役士兵普查工作任務。

做好社區建設工作
深化城市社區建設，落實和完善社區工作保障條件，深化示範單位創建活動，協調完成城市社區綜合服務站建設。推進農村社區建設，擴大試點工作覆蓋面，加強村級服務場所建設，拓展社區服務范圍。完成本年度5名高校畢業生服務社區計劃工作。
推進和諧社區建設，協調做好5個城市社區綜合服務站建設，積極配合做好村級服務場所建設。完成本年度高校畢業生服務社區計劃任務。
年底
基層政權和社區建設科
5個城市社區綜合服務站項目已動工建設，部分項目進入裝修階段，計劃9月底前全面完工。

8月26日，牽頭召開全市廉政文化進社區示範點建設工作會議，傳達了全市廉政文化示範點建設標准（試行）及實施意見的有關精神。組織今年5名新進大學生社區幹部進行經驗交流參觀學習。

加強社會組織監督管理工作
指導社會組織深入開展創先爭優活動。積極開展社會組織年檢，規范社團和民辦非企業單位的審批，依法處理社會組織違法違規行為。
社會組織開展創先爭優活動方式多樣，成效明顯。完成社會組織年檢，新申請成立登記的社團和民辦非企業單位依法辦理。加強社會組織監管，發現違法違紀違規的及時處理到位。
年底
民間組織登記管理科
繼續指導社會組織深入開展創先爭優活動，開展公開承諾和領導點評評議工作，積極為基層群眾辦實事好事。依法開展社會組織審批工作，8月份市級成立登記社會組織2個。開展社會組織年度檢查工作，市級應檢社會組織265個已檢175個。規范行業協會從業行為專項治理工作，各社團按照方案要求，開展自查自糾工作，認真填寫自查表，寫出專題報告。

做好殯葬改革、區劃地名、婚姻登記、收養登記、救助管理等專項社會事務工作
持續推進殯改工作，加強公墓建設和管理。啟動全國第二次地名普查工作，完成本年度縣、鄉級界線聯合檢查任務；婚姻登記、收養登記依法辦理；依法做好城市生活無著落人員救助工作。
鞏固殯改成效，年底完成新建村級公益性公墓、骨灰樓堂100座。做好全國第二次地名普查工作，完成縣（鄉）級界線聯檢任務。婚姻登記、收養登記全部依法辦理。對符合救助條件的城市生活無著落人員給予及時救助。
年底
社會福利和社會事務科、區劃地名辦、基層建設和社區建設科、救助管理站
組織召開2010年度經營性公墓年檢工作培訓座談會，明確年檢工作內容和任務，進一步規范我市經營性公墓的建設和管理。8月份全市平均火化率達97%。成立界線聯檢工作驗收組，制定驗收標准，下發通知擬定於10月中旬，對2011年度14條鄉級界線聯檢工作進行集中驗收。組織對全市5個婚姻登記處進行執法檢查，登記員全部持證上崗。8月份共辦理涉港澳台婚姻登記29對，辦理國內收養登記0對。做好城市生活無著落人員救助工作，組織上街開展「送清涼」活動。8月份共救助遇困群眾184人次，通過職業介紹所幫助1名務工不著人員介紹工作。

貫徹落實革命老區優先的優惠政策
協調做好抓緊原「哲理鍾樓」革命遺址修繕工作。繼續完善「五老」人員優待、醫療補助政策，落實「五老」人員生活、醫療補助經費。
完成原「哲理鍾樓」革命遺址修繕工作，督促縣區革命「五老」人員生活、醫療補助金按時發放到位。
年底
老區建設科
8月份，各縣區按時發放革命「五老」人員生活、醫療補助金。加大對老區扶貧資金管理，制定具體評分標准，擬於9月份組織有關人員對各縣區進行量化考核，排出名次。

行

政

能

力

建

設

科學民主行政
建立完善科學、民主決策機制，公開決策程序，建立健全民主集中制度和決策監督追究機制
決策機制健全，決策程序規范，民主集中制度和決策監督追究機制落實。
決策機制健全，決策程序規范，民主集中制度和決策監督追究機制落實。
全年
監察室
各項重大決策均執行民主集中制度，由領導班子集體做出決定。

堅持和完善政務公開制度，實行透明行政
政府網站建設情況
門戶網站管理運行正常，內容更新及時全面。
全年
辦公室
門戶網站管理運行正常，內容更新及時全面。

政務公開檢查評議情況
政務公開規定落實到位，公開內容及時全面。
全年
辦公室
政務公開規定落實到位，公開內容及時全面。

高效行政
機關執行力
窗口服務工作質量、文明服務、工作效率、到崗出勤、執行制度、群眾滿意度
窗口服務熱情周到，文明禮貌，辦事高效，群眾滿意。
全年
市行政服務中心窗口
按時完成窗口服務工作，沒有接到群眾投訴。

人大代表建議辦結率、滿意率、問題的解決率
按時完成人大代表建議件辦理及反饋。
4月底
相關科室
已完成
是

政協委員提案辦結率、滿意率、問題的解決率
按時完成政協委員提案辦理及反饋。
6月底
相關科室
已完成
是

績效管理制度落實情況
台帳健全，工作目標落實。
年底
辦公室
認真收集相關材料，建立績效管理工作台帳。1-7月份績效目標工作台帳發送在莆田市廉政網上公開。

突發公共事件應急機制建設情況
應急機制健全，運行高效
全年
相關科室
迅速啟動局機關救災應急預案，防抗「9.1」特大暴雨災害工作有序有效。

行政不作為問責
職責履行到位，沒有發生行政不作為的行為。
全年
相關科室
積極主動完成職責范圍內事項，沒有發生行政不作為的行為。

信訪、投訴件辦理及對群眾意見、建議的回應情況
信訪協訪幹部到位率；信訪件辦結率、息訪率
信訪件嚴格按照「路線圖」辦理。
全年
相關科室
信訪事項嚴格按照信訪處置「路線圖」辦理，8月份沒有收到群眾或上級批轉的信訪件。沒有發生因履行職能不當導致引發集體上訪和群體性事件。

民生服務監督台、民生熱線、政風行風工作情況
群眾投訴件按時辦結，處理到位。
全年
相關科室
繼續開展民主評議政風行風工作。受理「12319民生服務監督台」咨詢件和投訴件8件，辦結率和滿意率均為100%。

投訴件按時辦結率、問題處理到位率和辦理真實性情況

依法行政
規范行政權力運行情況
並聯審批推進情況
本單位沒有並聯審批事項
全年
相關科室
本單位沒有並聯審批事項。

推行電子監察工作
全部行政審批事項納入電子監察系統管理，沒有發生違規問題。
全年
相關科室
市本級行政許可、非行政許可審批、行政確認共15項全部進駐市行政服務中心，通過網上審批系統辦理，行政處罰事項48項納入市網上行政執法及執法監察系統，全過程接受網上審批電子監察系統監督。8月份辦理行政審批2件、行政處罰1件。

規范行政權力運行示範點創建及制度建設工作
規范行政權力運行制度健全，落實到位。
全年
相關科室
現行的規范性文件報送市法制辦，正在審核。8月份沒有收到行政復議或行政訴訟案件。

行政職權規范行使及行政過錯責任追究情況
有錯必糾，處理到位。
全年
相關科室
沒有發現存在行政過錯責任行為。

落實審計意見、決定，遵守財經紀律情況
審計報告整改意見、決定執行情況
審計報告整改意見、決定執行到位。
全年
相關科室
政府采購規定和財經紀律得到認真執行。

政府采購執行情況
政府采購執行到位
全年
相關科室

財經紀律執行情況
財經紀律執行到位。
全年
相關科室

廉潔行政
預防腐敗各專項工作完成情況
莆廉責〔2011〕1號等文件以及黨風廉政建設責任制工作任務落實情況
落實上級機關下達的預防腐敗各項工作，黨風廉政責任制落實到位。
全年
相關科室
8月10日，邀請市委黨校林亞興副教授來局作廉政專題輔導講座，進一步學習胡錦濤總書記「七一講話」精神、提高廉政意識和責任意識、堅定理想信念、增強黨員意識和黨性修養。8月15日至8月24日，市監察局組織對我局依法行政情況進行綜合監察。

黨風廉政責任制落實情況

廉潔狀況
機關工作人員違法違紀比重
沒有機關工作人員違法違紀。
全年
監察室
無發生違法違紀案件

『肆』 企業職業病管理的台賬怎麼做

3個方面
1、職業因素的統計台賬
也就是工作崗位區域的職業病因素的辨識和統版計。比如：粉塵權、雜訊、高溫、化學品的使用等等。具體可參照 職業病危害因素分類目錄（網上搜）。這項工作比較麻煩，尤其是化學品，需要現場仔細確認，防止誤統計。
2、職業因素檢測的台賬
對於這些因素，每年需要邀請有資質的單位進行檢測（一般是疾病預防控制中心），比如：雜訊分貝值，空氣中有害物質粉塵、化學揮發物質濃度等，配合檢測單位制定檢測計劃，主要就是提供現場職業因素的情況。檢測報告出來後，需要對員工進行公布。不合格的要整改。報告存檔。
3、人員體檢台賬
接觸職業病危害因素的人員需要進行定期職業病體檢（一般是到疾病預防控制中心）。體檢分崗前、崗中和離崗。根據每人接觸種類的不同，進行不同項目的體檢（與醫院一起確認）。體檢結果通知到個人，不合格安排復檢，復檢不合格安排調換到無職業危害崗位。每個接觸 的員工有一份職業病檔案。

以上差不多了，如果有放射危害的話還更麻煩。
相關的法律法規需要的話發郵件到[email protected]，找我要好了，或者自己上網下載。

『伍』 對照兩方案一計劃上下聯動整改情況回頭看自查報告及整改措施

陳清江副書記在工作匯報中指出，近期，我院按照中央、省委關於對教育實踐活動整改落實情況進行「回頭看」的通知要求，以「三嚴三實」為標尺，對照「兩方案一計劃」，抓住提升認識不放鬆，抓住對賬整改不放鬆，抓住遺留問題不放鬆，抓住專項整治不放鬆，抓住制度建設不放鬆，抓住上下聯動不放鬆，認真對教育實踐活動開展以來查擺的問題落實情況和「整改清賬行動」開展情況進行了「回頭看」，確保了善始善終抓好整改落實工作，推進了作風建設常態化、長效化。我院在活動中，重點做到了「六看」，即一看黨員幹部對群眾路線的內涵是否有更深理解；二看制約醫院發展的難事、階段性整改任務是否如期完成，中長期任務是否如期啟動；三看原有的各類措施、制度是否進行了系統梳理；四看查漏補缺、固強補弱工作是否真正落實，不細、不深、不具體、不扎實的問題是否及時彌補；五看整改落實成果是否正在轉化，推動教育實踐活動不斷深化。六看上下聯動工作是否協同推進，確定的聯動整改重點項目是否列入整改台賬，並落實「到門到事到人」。
在聽取匯報後，李功勛組長充分肯定了我院教育實踐活動整改落實情況「回頭看」工作，他特別指出，自今年2月份以來，鄭州大學第一附屬醫院能夠認真貫徹落實中央精神和省委部署，以「一學三促四抓」為載體，真抓實做，始終把活動放在心上、責任扛在肩上、關鍵環節抓在手上；醫院教育實踐活動領導小組及辦公室精心組織、扎實推進；各級督導組堅持標准、嚴督實導；各基層黨組織和黨員、幹部高度重視、踴躍參與；廣大職工熱烈響應、熱情支持，全院教育實踐活動扎實深入，取得了重大成果。目前，教育實踐活動綜合評價工作已經結束，鄭州大學第一附屬醫院的綜合評價結果為好，班子建設和醫院發展呈現了良好勢頭，各項工作都取得了可喜的成績。

『陸』 酒店台帳怎麼做

一、輕度過失（扣1-15分）
扣1-3分

1） 工作時間用內部電話聊天者。

2） 在崗男員工留大鬢角、小鬍子，發跡側過耳，後過衣領。

3） 在崗員工頭發不整潔，前發遮眼，發型怪異。

4） 在崗服務時將手插進衣兜里或雙手抱肩。

5） 在崗女員工的長發不用黑色發結束起，頭發披肩，濃妝艷抹。

6） 在崗廚師不帶廚師帽頭發留露在外。

7） 在崗時制服破損、掉扣、開線、不帶領帶（結）或不規范。

8） 在崗時制服不扣好、敞開外衣、捲袖。

9） 手部不清潔，留長指甲或塗有色指甲油。

10） 在崗員工不得佩帶耳環、手鐲、項鏈、戒指（除結婚訂婚戒指外）。

11） 在崗時未戴頭發或不將長發盤起。

12） 不佩帶工牌或不按規定佩戴、工牌戴歪上崗。

13） 在酒店內行走時左右搖晃（到處碰撞）、姿勢怪異。

14） 為客人服務或談話時手舞足蹈、手勢不規范（指向客人）。

15） 在客人面前打噴嚏、咳嗽、打呵欠。

16） 男員工不穿黑色或深色的襪子或未穿黑色鞋子或未穿襪子，女員工穿裙裝時未穿同膚色的高筒襪或穿其他艷色鞋子。

17） 用廁後不沖水。

18） 遇到客人、同事（上級）不主動問候或與酒店人員陪同客人時只問候酒店人員，不問候客人；下級問候上級，對方無回答。

19） 在非吸煙場所吸煙者（員工餐廳、員工洗手間除外）。

20） 在酒店區域亂丟煙頭、亂丟果皮紙屑、隨地吐痰。

21） 不在員工餐廳用餐或未經酒店允許將食物（含零食、點心、餅乾等）和飲料帶到工作場所者。

22） 前廳或餐廳員工在崗時不站立服務以及遇見客人或上級領導時不起立者。

23） 對客服務時不微笑服務，不使用禮貌規范用語。

24） 對客人、對同事亂用稱謂。

25） 在客人面前剔牙、挖鼻、掏耳、搔頭、伸腰。

26） 走路與賓客搶道、爭行、遇客不禮讓不避讓，超過客人不致歉。

27） 考勤時間不足8小時。

28） 行政上班人員不出操。

29） 用餐期間不按規定排隊者（故意擁擠、無意推倒對方者）。

30） 工作區域不按規定整理、清潔者。

31） 對分配的工作推委不做。

32） 工作散漫無心，工作態度不端正。

33） 酒店內兩人或兩人以上並排走路而影響他人過路者。

34） 行走時背手、手插口袋、袖子，勾肩搭背。

35） 在宿舍內打鬧、大聲喧嘩或打牌。

36） 未經允許帶異性亂串宿舍。

37） 私自帶親朋好友留宿。

38） 工作時間口哼小調、吹口哨、打響指。

39） 參加例會遲到。

40） 對上級分配的任務同事之間相互推脫者。

41） 在酒店指定地方以外吸煙者。

42） 工作期間嚼口香糖。

43） 遲到或早退3分鍾以內（包括3分鍾）。

44） 就餐時間過長，超過規定時間。

45） 未等對方講完話即掛電話或摔電話。

46） 表格補充更換不及時。

47） 表格上交、取回不及時。

48） 表格未按規定期限存檔。

49） 將空白表格用於其他用途。

50） 用非規定用筆填寫表格。

51） 表格亂寫亂畫。

52） 簽到表每少到一次。

53） 工作時間不講普通話。

54） 不開對講機、不接、沒電、未帶，未造成後果（如造成後果者按實際情況定）。

55） 未經批准或辦理手續，擅自移動物品或互換位置。

56） 員工因工外出未按規定填寫《任務單》者（外勤人員除外）。

57） 員工休假期滿未在第一時間去人力資源部銷假者。

58） 不出勤早操。

59） 在員工面前講出粗話。

60） 著裝不規范。

扣4-6分

61） 事假、病假超過假期1天。

62） 工作期間睡覺或在用餐時間外吃東西。

63） 在崗時間翻閱與工作無關的書籍、報刊、雜志。

64） 工作崗位上談論與工作無關的事或聚眾聊天。

65） 私自帶親朋好友在酒店參觀或將非本部門員工帶入工作場所。

66） 沒有帶餐卡、餐券就用工作餐者。

67） 將餐具帶到部門或在部門內用餐者（特殊部門除外）。

68） 用腳開門，用腳踢門。

69） 班中站姿不雅，倚牆、倚物、身子不挺直等勸止不聽者。

70） 不參加例會或酒店規定的培訓。

71） 未經允許工作時間接打私人電話。

72） 班後不按規定關閉電源。

73） 在酒店范圍內亂丟垃圾。

74） 當班時間未經允許會客或不在酒店規定地點會客。

75） 在酒店或部門組織的考核（試）不合格。

76） 因工作需要寫記錄而不寫。

77） 交接班不清楚者。

78） 不按規定時間開關各類燈飾。

79） 班後設備不按規定關閉電源。

80） 未經倉庫人員許可，擅自闖入倉儲區域者【主管、主管級以上（執法人員除外）】。

81） 檢查/值班人員（例如：保安、總台等人員）未按規定執行勤務者。

82） 不經過主管允許使用客用電梯等客用設備設施。

83） 第二次下單維修，工程人員無正當理由未去維修的。

84） 樓層布草到處堆放，影響酒店形象。

85） 未經批准，擅自代存、代放、代管物品（客人物品除外）。

86） 工具類未設個人台帳。

87） 酒店財產損壞不及時報修。

88） 未按照以舊換新要求發放物品。

89） 物資使用未實行「先入先出，先領先用」。

90） 物品「舊換新，廢換好」未進行審查。

91） 倉庫下單不規范，給購物員或送貨員造成誤解。

92） 對廢舊物品不及時提出報廢。

93） 缺席例會。

94） 未參加酒店的升國旗儀式。

扣7-9分

95） 未經上級同意處理私人事務者。

96） 上班時間聽歌，看電視。

97） 未經批准利用酒店電話擅自盜打長途電話。

98） 遲到、早退超過10分鍾以內（含10分鍾）。

99） 工作期間大聲喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者或在工作場所奔跑者（緊急情況除外）。

100非工作需要串崗或在崗位上干非工作范圍的事。

101非工作時間在崗逗留且不著制服。

102參加會議傳呼機、手機不設置在振動位置或關機。

103酒店物品拿去用完超過半小時不歸原位影響工作者。

104服務員不小心將菜或湯灑在客人身上。

105在酒店的備品及宣傳資料（牌）表格上亂寫亂畫。

106購進貨物沒有應有的證件、說明書、資料。

107已使用完畢的物資不及時提出退庫或退庫不鑒定。

108處理廢品時，無專人在現場管理。

109因客觀原因不能按時提供或完成服務的，且不與客人解釋或溝通引起客人不滿。

110違反酒店設備保養規定者（如空調等）。

111工作期間未採取任何防靜電措施，直接觸摸PCB板者。

112對於進貨時發現的不合格物資，不及時退貨。

113對於酒店日常用品，進貨不及時。

114抽驗貨物無記錄。

115物品未經批准擅自替用。

116無正常理由，物資消耗數量超出規定標准。

117擅自更改物品的使用用途，造成浪費。

118設備保管不善。

119外修設備收回不及時。

120 班後不檢查清洗設備設施，未放置衛生防護罩。

121設備設施外殼破損能更換的不及時更換，扔面客使用。

122因客觀原因不能按時提供或完成服務的，且不與客人解釋或溝通。

123不按規定控制水溫、室溫、濕度（桑拿、蒸房、冰箱）。

124面客區域有異味，引起客人不滿，負責人不處理的。

扣10-12分

125在公共場所亂圖亂畫者（例如：因個人過失導致餐廳、會議室、廁所、走道地面、牆面、桌椅等污濁、亂寫亂畫者）。

126 同仁之間相互漫罵吵架情節尚輕者。

127在工作場所妨礙他人工作屢勸不聽者。

128浪費材料、水、電、糧食等。

129未按要求參加酒店舉辦的各種會議、學習及其他集體活動。

130工作期間觀看網路娛樂性動漫、圖片、網頁、PPT或進行游戲等。

131違反薪資保密原則泄露或蓄意打聽他人薪資者。

132遲到半小時以上（含半小時）1小時以內（不含1小時）。

133工作時間非招待客戶或業務關系飲酒、打瞌睡、玩牌或進行其他娛樂活動以及擅離職守者。

134偽造、塗改打卡/簽到記錄或託人打卡/簽到和代人打卡/簽到者。

135拒絕安保人員檢查包裹和工牌或更衣櫃者。

136在崗時評論客人或嘲笑客人、模仿客人。

137假傳通知誤導員工的，情節輕微者。

138對上級的正確教導不虛心接受者。

139在當值期間擅自離崗，到洗澡室洗澡者。

140未經廚師師傅允許，私自動用廚房用具及食品。

141因自身原因導致工作失誤情節輕微者。

142偷吃酒店食品、飲料。

143私自帶親友到員工餐廳用餐。

144遺失考勤卡。

145越級匯報工作者。

146未查清原因（如未查好房），就為客人提前結帳。

147填寫表格弄虛作假。

148貨物購進時不及時入庫。

149未經批准擅自更改品牌、供貨點、廠家。

150不按規定填寫領料單（特殊情況事後補單）。

151領料單不及時領貨，倉庫不及時跟催。

152進貨、發貨驗收時，相關單據填寫不及時，事後補單（特殊情況除外）。

153未按調撥手續或不經主管人員允許，擅自外撥設備用品。

154未經允許私自調動班次。

155值班人員未經過允許，也沒告訴任何人的情況下擅自離崗，導致缺崗。

156表格統計有誤，造成不良後果者。

157表格設計、印刷未按規定程序審批。

158鍋爐、空調水溫超過正常指標。

159服務場所無人接聽電話追究當值人員責任。

160客房服務員在查到客人遺留物時不匯報，不交至前台或占為己有的。

161客人要求將自己遺留物送至前台，直接責任人超過15分鍾也未送到，造成客人投訴。

162行李員將客人行李送錯房間或將行李給錯客人後又拿回，未造成嚴重後果者。

163員工辭職，在未經批准之前自行改變初衷的。

164接待服務中單手接遞物品，並亂扔、亂拋、亂堆。

165外購買價值500元以上的設備設施時不經過工程部進行技術鑒定。

166對外來信息忘記傳達或傳達不及時。

167發現問題不立即整改（不補位）。

扣13-15分

168將酒店物品拿回宿舍。

169有毒物品管理不當造成輕微污染。

170無微笑、冷眼斜視客人，對客服務以貌取人，引起客人不悅。

171擅自在酒店內烹制個人食品（包括宿舍）。

172服務員將客用食品（菜或飯）掉到地上，造成不良後果者。

173員工不服從上級的安排，頂撞上司者。

174私自使用職責下所保管的酒店財物或擅自送予他人使用，造成損失較小者。

175遲到1小時以上2小時以內（含1小時，不含2小時）。

176擅自丟棄酒店財物（包括廢棄物品）者。

177無特殊原因串崗或離崗導致崗位缺崗。

178看到他人或其他部門工作有失誤，不提示，不匯報產生不良後果。

179偽造、塗改打卡/簽到記錄或託人打卡/簽到和代人打卡/簽到者。

180當客人面當班人員相互爭執，影響酒店形象者。

181造成職責下所保管的酒店財物短少、損壞者。

182工作期間不按工作程序操作且情節輕微者。

183製表不認真、仔細造成數字誤差。

184總機工作不認真，M/C漏設或設置不成功又不人工叫醒（打電話）。

185班前、班中、班後檢查不填寫檢查表。

186對客服務設施故障排除不及時，不徹底。

18 未正確使用告示牌，造成客人不便。

188上錯菜，報錯名（歌、菜），報錯房號，引領客人指示方向有誤。

189工作或服務噪音過大，客人投訴後扔未改進。

190未及時或未按客人要求開通、關閉長話引起客人投訴。

191客衣洗滌不及時，質量差引起客人投訴。

192對客人交辦的事項遲辦、不辦或失誤引起客人投訴。

193對客人的問詢、要求無回答、無回復不解決。

194客人有困難求助，力所能及的事情未及時提供幫助。

195未按酒店要求為客人提供物品、有缺陷引起客人投訴。

196為客人提供的服務設施有故障未能及時詞曲補救措施。

197前台泄露房價，造成客人投訴。

198總機、前台在接到客人詢要所需物品時不及時通知客務中心，造成客人投訴。

199查到物資盈虧不匯報。

200以舊物品頂好物品（數量對，質量差）。

201因員工自身過失致使餐飲重復預訂或漏預訂，引起客人投訴。

202領用的物品不登記、不建帳、無手續。

203對電話或人為騷擾客人的行為不制止或制止不力。

204謾罵下屬，對下屬進行人身攻擊。

二、中度過失（扣16-35分）

扣16-20分

205每月曠工1天以內。

206對客亂解釋、狡辯，掩蓋自己的過失。

207發現酒店其他同仁違反酒店規章制度不及時制止或有意隱瞞、包庇者。

208虛報加班或出勤記錄者。

209虛報生病而請假或缺勤者。

210不聽上級的合理指揮調度。

211不經過上級批准私自調班。

212對於可以解決的問題向客人提供「NO」服務或劣質服務。

213庫管人員崗位調整時未進行物資盤點，造成不良後果。

214工服未洗滌即轉入庫存。

215 進貨物資不驗貨，不辦理手續，直接投入使用。

216由於工作失誤給客人多結帳或重復結帳。

217查房不仔細造成酒店受損失者。

218車務辦人員在無任何指示或允許下私自開酒店車出去逛。

219車務辦人員在酒店車輛被損壞的情況下不及時開去維修還繼續使用的。

220跟蹤服務不落實（VIP接待和會議等）。

扣21-25分

221向客人索取小費。

222 對於有憑有據合理的過失處罰單拒絕簽名者。

223捏造事實騙取休假者。

224虛報加班或出勤記錄者。

225 利用工作之便，委託客人辦私事。

226未經同意打開或觸動客人物品引起客人投訴。

227與客人爭執未造成嚴重後果者。

228犯有屬書面警告性質的行為經教育處罰後仍舊再犯的，同一錯誤累計出現三次者。

229擅自改動告示牌、張貼的規章制度、宣傳畫、布告、通知、通告者。

230因自身過失導致酒店設施設備等停止2小時以上者。

231在客人面前違規違紀，影響到對客服務。

232可以修復物品，閑置入庫，造成浪費。

233未經允許，擅自將設備物資外借。

234物資短缺不匯報、不反映，自行外購補充。

235設施設備報廢不履行相關審批程序。

236向客人提供錯誤的信息資料給客人誤導而造成不良後果。

237酒店車輛夜間擅自在店外停放。

238鍋爐閥門不定期檢查或無記錄。

239設施運行過程中發現異常現象，不停機、不檢查、不匯報。

240對危害客人和酒店安全的人和事，不及時制止，不上報，採取迴避態度。

241向上級做虛假的調查報告。

242向上級匯報工作或上級調查問訊時，不清楚情況亂解釋，說假話，找理由，找借口，編造事實。

243未完成工作任務，造成重大影響或損失者。

244在酒店內酣酒滋事造成惡劣影響者。

扣26-30分

245客人之間發生爭執，未能控制事態發展。

246故意撕毀公文者。

247擅自開啟他人電腦翻閱、復制資料者。

248參加酒店集體活動，不顧大局，不聽指揮，不服從管理。

249集體活動起鬨、鼓倒掌、喝倒彩。

250內部信息傳達不到位，造成對客服務失誤。

251非使用狀態時煤氣灶、柴油灶閥未關，班後未關閉煤氣罐。

252打聽、傳播、干涉各部門的事宜。

253由於進貨把關不嚴，保管不善，造成經濟損失。

254保安看護不嚴，造成客人車輛損傷、配件丟失、交通堵塞。

255電腦輸入嚴重錯誤造成不良後果者。

扣31-35分

256撿到財物不上交。

257連續曠工2天以內。

258故意損壞酒店物品者。

259對酒店的形象造成負面影響者。

260與客人私做交易者。

261員工藐視酒店各項規章制度，並宣揚自身不良情緒者。

262對同事無禮、出言不遜或恐嚇、威脅、欺辱同事，造成傷害但不大者。

263）對不利於酒店聲譽和利益的問題、事件視而不見，聽而不聞。

264因疏忽大意引起自己或他人受傷或導致酒店財產損失。

265故意擾亂會議秩序。

266帶有酒意字酒店內閑逛。

267在酒店內攜帶、存放4尺以上刀具。

268私配營業場所、辦公室等部門鑰匙。

269擅自借出酒店物品使酒店造成經濟損失者。

270嚴禁登入與工作無關的網站，並下載與工作無關的各類軟體，造成嚴重後果者。

271擅自刪除軟體存檔資料造成嚴重後果者。

272客人之間發生爭執，未能控制事態發展。

273工作出現差錯，為避免處罰，私自請客人講情。

274向客人質問核實。

275各類物資因客觀原因，確實無法購入，但不匯報，影響正常使用且造成損失。

276酒店可以再次使用的物資閑置，造成浪費。

277高空懸掛物檢查不及時，造成不良後果。

278向客人提供劣質服務或因過失導致客戶投訴，且情節較輕者。

279虛報工作業績或偽造工作記錄者。

280違反安全規定，致使酒店蒙受重大損失者。

281強行扣留客人的有效證件。

282對客提供假冒偽劣或過期商品給酒店帶來負面影響。

283私拿酒店物品、工具、材料、設備器材。

284向客人提供劣質服務或因過失導致客戶投訴，且情節較重者。

285蓄意違反安全規定，或不遵守規定操作以致危害其他員工的安全。

286遞交辭職報告未經批准擅自不來上班1天者。

287填寫酒店文件時，虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據、報表者，弄虛作假、開具假證明或塗改、偽造各種原始憑證者。

288未經授權而擅自挪用酒店錢財或在收款後不及時將酒店的錢財返還酒店，超額或折價收取服務費，截留帳款或服務款項，協助客人逃帳者。

289不服從分配和管理或消極怠工，糾纏取鬧。

290與客人爭高低，頂撞客人。

291違章操作造成人身傷害。

292破壞設備事故現場。

293擅自偷換設備設施及維修工具。

294帳、卡、物不相符，物品未建帳或與資金帳不符。

295擅離職守，導致酒店蒙受損失者。

296工作過程中遇到問題不請示，擅自改變工作標准、工作規范、服務程序。

三、重度過失（扣36-50）

扣36-50分

297未經許可，攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。

298對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。

299對檢查人員檢查工作不支持配合，故意刁難，態度惡劣。

300對危害客人和酒店安全的人和事，不及時制止，不上報，採取迴避態度。

301利用各種手段宰客或以次充好、欺騙客人。

302各種攆客或變相攆客行為。

303對客提供假冒偽劣過期商品。

304員工介紹親友入我店工作，被介紹人剛入酒店不久就違反酒店規章制度，且情節嚴重的。

305私拿酒店物品、工具、材料、設備器材。

306因玩忽職守造成工作期間態度不嚴肅認真，煽動他人消極怠工者。

307散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團結者。

308未經酒店授權與其他公司或個人交易。

309在酒店內酣酒滋事造成惡劣影響者。

310聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者。

311故意毀壞公物，造成酒店受損者。

312工作期間，與客戶發生爭吵或與同事之間發生任何形式斗毆者。

313對同事進行性騷擾者（包括言語、肢體語言、行為等）。

314偷竊、騙取酒店、客人及員工財物者。

315利用酒店名義招搖撞騙，使酒店蒙受損失者。

316工作期間，頂撞上司或對上司出以惡言咒罵、威脅者。

317隱瞞傳染病或其他（含吸毒、服用搖頭丸等）以致危害其他員工的健康者。

318在酒店內藏匿、接受毒品者（由醫院開處方同意使用的葯物除外）。

319所管現金及財務嚴重短缺者。

320因過失導致客戶投訴，且造成酒店形象嚴重受損者。

321在任何場所做出對酒店的產品、形象、聲譽不利的言行，發表關於員工、管理層及酒店方面的虛假的不公正言論或聲明。

322與異性客人發生非正當關系。

323犯有屬記大過性質的行為累計出現三次者。

324酒店車輛發生交通事故，責任在我方者，追究駕駛員經濟責任。

325連續曠工3天以內（含3天）。

326不服從分配和管理或消極怠工，糾纏取鬧。

327隱瞞過失、知情不報、欺上瞞下、為過失者包庇、打圓場。

328罷工或煽動他人罷工。

329賭博或變相賭博及進行其他帶賭博性質的活動。

330偷看、偷聽和故意傳播黃色刊物、錄象。

331毆打他人、聚眾鬧事，煽動、參與毆斗、動用凶器威脅他人。

332受治安條例和國家刑律處罰。

333遺忘客人交辦的事情，造成嚴重後果者。

334議論是非，捏造事實，誹謗他人，破壞團結，影響他人形象。

335泄露酒店和客人的秘密造成嚴重後果。

336截留客人的錢財。

337擅自將隨貨贈品據為己有或送與他人。