產品整改意見

❶ 如何寫產品質量問題整改報告

一、整改報告應由以下內容組成，報告須加蓋公章：

1、缺陷項目表復印件及整改實施方案。整改方案內容包括：缺陷內容、時限要求、責任人等;

2、對應缺陷項目表，企業需逐條對整改情況作出詳細的文字說明，包括採取的措施、落實部門、達到效果、完成時間，並須附相關證據材料。

證據材料包括：

（1）涉及軟體的，應提供修訂完善的軟體文本(最好把過期的文本也附上，這樣容易比較);

（2）涉及硬體設施設備的，應提供設施設備儀器采購合同及結款收據，需計量校驗的需提供校驗合格證書復印件，並須提供安裝位置圖;

（3）涉及廠房改造、布局調整、設施設備調整位置的，應在提供文字說明的同時，提供廠房改造效果圖和車間布局圖、設施設備安裝位置圖等;

（4）涉及人員、機構調整的，提供相應文件和人員資質證明復印件;

（5）涉及標識的，應提供整改後反映標識狀況的照片;

（6）涉及人員培訓的，應提供修訂後的培訓計劃，包括培訓內容、時間、參加人員、考核方式及考核記錄等;

（7）涉及驗證的，應提供驗證報告、有關數據和記錄。

二、省局需組織檢查組對企業對整改落實情況進行核實，並在企業整改報告上簽署意見，加蓋公章。

(1)產品整改意見擴展閱讀：

按照《中華人民共和國產品質量法》第十條規定，各省、自治區、直轄市質量技術監督部門應當及時配合當地政府制定有關舉報獎勵制度，建立健全舉報處理程序。各級質量技術監督部門應當向社會公布舉報電話，登記並及時處理舉報，不得無故拖延或者推諉。

2001年3月15日，原國家質量技術監督局印發了《關於實施〈中華人民共和國產品質量法〉若干問題的意見》，在正確貫徹實施產品質量法，做好質量監督和行政執法工作等方面，發揮了積極作用。為了保證意見符合新公布的有關法律法規的規定，適應實際工作的需要，總局對《關於實施〈中華人民共和國產品質量法〉若干問題的意見》進行了修訂。

❷ 如何寫產品質量問題整改報告

如何寫產品質量問題整改報告
？ 以下資料給你參考：
20**年質量問題整改報告
本報告包括三個部分：1.20**年質量改進綜合情況（重大質量改進項目完成情況、精美化活動開展情況、群眾性質量活動情況）：2.質量改進工作存在的問題：3.改進的建議和需求。
一、
20**年質量改進綜合情況 （一）2002年度重大質量改進項目完成情況
《*****公司2002年重大質量改進項目計劃》列了一個重大質量改進項目，內容是「減少****產品上腔頂部出現凹坑」，具體情況如下：
1、現狀和目標：現狀：空調冰箱製冷後，冷藏室（上腔）頂部出現大小不等的凹坑，特別是「K型系列產品表現突出，約佔3％。目標：空調冰箱製冷後，上腔頂部出現凹坑的產品≤1％。2、針對上述情況，技術部制定了四個方面的改進措施，現已基本完成，完成情況如下：
（1）發泡原料改善：
2010年5月份與上海亨斯邁公司合作，對他們所供應的組合聚醚性能方面進行了改進，改善了泡沫的流動性，增加了組合聚醚與環異戊烷的相溶性，減少了泡沫中的大氣泡。通過批量試驗，收到明顯效果，上腔頂部凹坑減少很多，達到了目標值。
（2）驗證凹坑與離泡：
在「K」型產品上進行了10台試驗，試驗內容為：在上腔頂部外側增加一張隔離紙（與頂部不粘合在一起），發泡檢驗凹坑與離泡。試驗結果：雖然不見了上腔頂部凹坑，但果然產生了上腔頂部離泡現象。因此，上腔頂部外側不能增加隔離紙。
(3)控制上腔頂部厚度：
由於降費壓耗而使箱內腔的ABS板材厚度由原來的3.2mm改為3.0mm，所以上腔頂部的壁厚也就隨之變薄，因此控制上腔頂部的厚度就比較重要。通過控制ABS板材厚度的穩定一致性和箱內腔吸塑的質量，上腔頂部的壁厚基本上控制在0.8
mm以上。(4)工藝方面控制：1）增加上腔頂部的泡沫量：通過調整發泡注泡槍的位置、注泡量，盡可能地增加箱體頂部的泡沫填充量，改善泡沫質量，減少泡沫夾氣，保證適當的過充填，使頂部的氣泡達到最少。2）控制預裝箱質量：在箱體預裝時，加強對冷藏室頂部厚度的自檢，對頂部較薄的冷藏室採取粘貼膠帶增加強度後再使用。3）控制前頂板排氣孔尺寸：在加工前頂板時，按產品圖紙尺寸要求沖剪排氣孔，保證該件噴塗後仍有較好地排氣效果。通過採取上述措施，現在上腔頂部凹坑已經得到控制，從冰箱外觀檢驗記錄看，因上腔頂部凹坑而降等的冰箱很少，上腔頂部凹坑變形的冰箱數量也由3％下降至1％以下，因此，「減少冰箱上腔頂部凹坑」質量改進工作已經完成。
（二）
精美化攻關活動開展情況
精美化工程攻關活動是精美化活動的第二階段，冰箱公司在進行了廣泛的市場查和對照西門子冰箱找差距後，確定了13個精美化攻關項目，其中與我公司有關的有11個項目（後附「科龍精美化工程活動攻關項目計劃表」）。
接到公司的項目攻關計劃後，我公司召開了專題會議，研究布置和落實攻關計劃要求，並由技術部、質保部、總裝車間等部門有關人員成立了11個攻關小組，各小組編制了詳細的攻關措施計劃，落實了整改內容、完成時間及責任人，各小組成立後積極開展活動，並主動地與冰箱公司各攻關小組取得聯系，溝通情況，目前這些項目都在按計劃實施，其中，提高門封質量、提高塑料件外觀質量、解決三板與內腔離縫、包裝質量改進等項目都基本上完成，正在進一步驗證和制訂鞏固措施，如J4門封已開始批量投入、抽屜等製件已經體現了新的外觀標准、包裝件改進都已完成，2003年1月份全部實行，解決側板凹凸及解決製冷管道美觀、解決定位板開裂、塑料件色差等項目，各小組進行了大量的實驗，現在還有部分模具更改和工藝試驗在進行中，其他項目也都有希望在計劃時間內完成，總之我們還要進一步與廣東科龍各小組進行溝通，及時跟進項目進展，保證全部項目在明年上半年完成驗收。
（三）QC小組活動公司積極組織開展「QC小組」活動，今年技術部有1項「降低冰箱製冷不合格率」QC成果獲國家一等獎，有1項成果獲遼寧省1
等獎，公司內全年共注冊QC小組23個，申報成果24項，通過評審，其中有2個成果獲公司一等獎，4個成果獲二等獎，成果若能鞏固，全年將為公司創經濟效益173.88萬元。二、
質量改進存在的問題
1.各部門、車間的質量改進意識不強，缺乏主動性。
2.質量改進工作缺乏激勵機制，質量改進工作的積極性不高。三、
改進建議
對質量改進工作實施考核時，應有獎有罰，以提高各部門、車間和全體員工參與質量改進工作的積極性、主動性，在公司內形成一種自覺實施質量改進的良好風氣。

❸ 公司產品出現質量問題整改方案怎麼寫

公司產品質量整改方案
公司名稱：
提交時間：
關於公司產品抽檢不合格的整改工作匯報
寫一些具體落實的東西，就產品寫一下質量問題的關鍵點，要真切感受，不要虛乎飄渺。列出整改小組人員名單單，整改職責，附產品檢驗不合格的分析報告等相關文件即可

❹ 怎麼寫產品的改進方案

中國已先後批准組建了數十家傳媒集團，這些傳媒集團在加強產業功能、提高綜合實力、優化資源配置以及擴大經營范圍等方面，都做出了許多有益的探索和嘗試，提供了許多寶貴的經驗。與此同時，在中國國內傳媒市場還初步形成了一批相對具有較強經濟實力的主流強勢媒體。但毋庸諱言，在傳媒集團發展過程中也存在一些不能迴避的問題，本文將對有關管理方面的問題作簡要分析，並對解決問題的辦法作一些探討。

一、管理體制

眾所周知，產業發展與產業政策有著很緊密的聯系。中國傳媒產業化進程的首要限制就來自於體制，體制的局限伴生出傳媒經營的其他方面的「先天不足」。

過去中國對新聞傳媒使用的是行政管理辦法。隨著市場經濟改革的不斷深化，中國新聞傳媒逐步由重視宣傳輕視經營轉變為在保證宣傳功能的前提下向開發傳媒經濟內涵的方向發展。「企業化管理的事業單位」就是現階段中國傳媒所處狀態的最好詮釋。

但是現在政府對於傳媒的「雙軌制」（企業化管理的事業單位）形成了兩種傾向。一方面，傳媒仍屬國有，保持著原有的政治屬性，依舊承擔著傳統意義上政府喉舌的角色，傳媒肩負其社會效益的職能；另一方面，又把傳媒推入市場的海洋，讓傳媒實現其經濟效益的價值。傳媒在這種管理體制下，處於一種夾在宏觀計劃經濟和市場經濟中的「游離狀態」。

傳媒集團化經營在經濟上意味著傳媒資本突破單一的結構框架,向傳媒連鎖經營和多種傳媒聯合經營發展，甚至意味著傳媒資本向其他行業流動。資本的這種流動,如果沒有現代企業制度作為基礎,非但資本的擴張性受到制約,而且資本的安全性也會受到威脅。然而,中國現行的產生於改革開放之初的「事業單位,企業化管理」的傳媒機構定位,使傳媒建立現代企業制度的願望很難實現。

傳媒本質上是信息業,信息產業集約化經營要求對信息產品進行深加工，傳媒因此產生了能夠比較自由地用不同媒體形式生產和傳播信息產品的要求，在經營上，就要求資本在各傳媒行業間的自由流動。但是，現在條件還不成熟。

從歷史上來看，為了加強媒體的宣傳作用，中國普遍採取「四級辦報、四級辦台」，媒體同時也在一定程度代表各地區的利益。各級行政機關由於利益分配的問題，使得重復管理的現象嚴重。媒體跨地區經營受到種種限制。

中國媒體資產依舊屬於國有資產，總體屬於事業單位性質。媒體的企業法人地位無法確立，沒有形成明確的利益主體，導致媒體缺乏利益驅動力。

現實條件下的媒體管理是向市場經濟轉型過程中的「陣痛」。中國對於媒體的管理是與當時社會條件下，考慮媒體的技術支持、政治影響、經濟推動而制定的。一旦社會條件發生改變，政府的管理體制必將發生變革。

1.深化體制改革，借鑒國有大中型企業改革的經驗，或實施國有資產授權經營，或進行股份制改造，權與利分離、采編與經營分離，給予經營部門獨立法人地位，確立其明確的利益主體地位。

2.加強新聞法制化建設，形成具有可操作性的、明確的新聞法規，使政府職能發生相應變化，政府與媒體之間的關系成為法制條件下的監管者與被監管者的關系，弱化行政管理色彩，在給予傳媒更寬松的發展環境的同時，防止媒體打「擦邊球」。

3.宏觀上規范媒體競爭市場，打破現有的媒體跨地區經營的限制，用市場競爭機製取代地區利益，建立媒體市場退出機制，實現優勝劣汰、適者生存。

4.大力推進發達地區媒介集團化進程，建立實力雄厚的大型傳媒集團，同時，通過股份制形式，由傳媒集團介入不發達地區，加快不發達地區傳媒的發展速度。

二、財務管理

近年來，中國傳媒集團改革不斷深化，資源整合力度不斷加強，但相對滯後的財務管理體系帶來的問題顯得日益突出。主要表現在以下幾個方面：

一是缺乏參與企業決策的意識和能力。傳媒集團的財務管理大多還是「管家婆」的手段，主要進行事後結算工作。這與傳媒現實發展中對於財務管理要協助集團管理層作決策的要求相去甚遠。

二是預算制度形同虛設，資金管理有章無序。當前雖然很多傳媒集團有預算制度，但是預算沒有成為集團組織生產經營活動的法定依據，有章不循、隨意更改的現象時有發生。資金的收支缺乏統一的籌劃和控制，隨意性大，使用混亂，佔用不盡合理，挪用生產經營資金從事長期投資的現象，導致現金流量不平衡，支付能力不足。

三是內部多級法人分散佔用資金。這是由於在傳媒集團的形成和發展中，集團各部門分離，相對獨立，各行其是，集團統一的財務管理機構沒有有力地控制二級部門的「小金庫」。集團下屬二級法人單位多頭開戶，資金失控。資金使用效率低下，效益好的部門總想擺脫集團監管和控制，效益不好的部門又過度依賴集團。

四是監督、控制、考核不力。有的傳媒集團對二級部門的投資融資、資金收支、或有負債及利潤分配等重大情況沒有完全掌握，加之內部審計制度不健全，社會審計受利益驅動走過場，造成財務監督乏力、滯後，資金跑冒漏滴現象十分嚴重。

解決以上問題，可以從以下幾個方面著手：

1.實行以集權式管理為主、分權式管理為輔的財務管理模式。現在中國的傳媒集團雖然具有了某種集團化規模經營的特點，但是總的來說，集團化還處於萌芽階段，沒有建立起真正的母子公司體制，下屬二級法人單位對集團母體的依賴性較強。這就要求對資金的管理處於集團總體控制中，減少資金的浪費。要建立集團統一的資金結算中心，禁止二級部門多頭開戶。資金、投資、物資采購、收益分配及財務人員全部集中管理。可在遵守財務制度的原則下，適度分散費用開支審批權。

2.變「計劃財務」為「企業財務」，使財務管理真正參與傳媒集團的經營決策。傳媒集團對外投資要注重效益性、安全性、整體性和合理性。集團所有投資都必須經過立項、可行性研究、論證、決策過程，在此過程中，財務管理要給集團決策層提供有效的參謀咨詢意見。傳媒集團財務管理要改變「守門人」的角色，變靜態管理為動態管理，變「事後結算」為「事前分析預測」，強調事前的科學分析，預測今後若干年市場變化的趨勢和可能發生風險的概率及投資回收期、投資回報率，給決策層提供依據。

3.建立完善的內部監督檢查制度。首先要建立健全傳媒集團財務管理制度，完善財務管理程序，提高財務管理的透明度；其次，要健全有效的內控組織體系，充分發揮內控機制的整合作用，防範道德風險與財務運營風險；要保證各項財務會計數據的真實性、財務處理的准確性和資金收支的合法性，通過完整的財務監管體系及時發現問題，堵塞漏洞。

三、人力資源管理

傳媒的競爭，歸根結底是人才的競爭。傳媒管理者都清楚人才的重要性，但是如何發現人才，用好人才是一個復雜的問題。原有人事制度的弊端，限制了傳媒產業化的發展。

中國傳媒傳統的人事制度，採用行政機關的管理方法，實行行政級別制，容易造成人浮於事，機構重疊，導致工作效率低下。事業單位的性質使傳媒從業人員終身制、鐵飯碗、大鍋飯，員工的積極性很難調動起來。

隨著市場經濟改革的深化，傳媒用人機制也隨之發生變化。有的媒體建立起以全員聘用合同制為基礎的人事管理機制，除了總編輯外，其他員工全部競爭上崗，優勝劣汰。這有利於迅速組建隊伍，促進競爭和事業發展。但是這種機制的缺點也是顯而易見的。

首先，這種制度還是屬於試驗階段，它是更加帶有一種類似於軍事化管理的特點。由於主要高層還是來源於行政任命，這樣的聘用制存在權力過於集中化的矛盾中，長期採用容易形成新型的官僚主義傾向。

其次，這種用人機制的變革「重前輕後」，還具有一定的短期效應。現階段，中國傳媒主要是招收大學畢業生和面向社會的公開招聘以及用高薪挖角的方式吸引人才。人才進入媒體後，缺乏有效的後續人才管理手段，基層人員流動性較大，真正有實力的中堅人才流失嚴重。

在管理的過程中，還沿襲著一種「文人辦報」的觀念，人才結構不合理。采編人員多，懂經營、懂技術、會管理的復合型人才少；通用性采編人員過多，專業記者少；過於注重工作經驗，忽視「高、中、低」人員搭配。

在管理的過程中，過於強調競爭，忽視員工的工資、福利、職稱、養老等方面問題，不利於擁有一支穩定的團隊。

要解決以上問題，必須引用先進的人才管理辦法——人力資源開發管理。

1.建立完整的人才管理體系。傳媒新聘用的人才都是「新人」，他們面對的是一個新的工作環境，與之合作的是新的同事，相互的了解是更好發展媒體的第一步，建立員工手冊是讓新員工了解新的工作環境的最有效的方法，讓所有員工熟悉職責和報酬，減少誤解。

2.加強人力資源開發。對於人才首先要做到心中有數，把個人的優勢充分發揮出來，擅長什麼就做什麼，科學地使用人才，避免人才浪費；同時，加強員工的技能培訓，培養有技能的骨幹力量，以現有的人員填補人才的空缺；製造公平的發展機會，打破大鍋飯，消滅論資排輩的現象，大力提拔有能力的員工。

3.按需招聘，完善結構。招人的時候注意自身的需要，特別是注意完善人才結構。缺少技術人才就引進技術人才，缺少管理人才就引進管理人才。在人才儲備上，切不可「一隻腳長、一隻腳短」。

4.明確規章制度。建立明確的競爭機制、激勵機制和約束機制，使制度「透明化」，建立程序化工作環境，各司其職，避免整個傳媒運作中的銜接中斷。

5.完善「保健因素」的管理。如政策、工資、福利、安全保障、人際關系等等。它們作為激勵員工的輔助手段，能夠促使員工安心工作，維護整個傳媒人員的穩定性

❺ 產品質量整改報告範文

質量報告
關於某某質量事故，經質管部門會同某某部門，歷經幾日，從產品的質量表相上看，存在如下-------。
經檢測----。
綜合各方面意見，經分析我部門認為，造成此次質量事故的原因--------。
我部門的處理意見如下：--------。
特此報告，請批示。
此致
質管部：某某
年月日

❻ 產品投訴整改措施

1.目的
對不合格和潛在不合格原因採取必要的措施，對不合格的糾正和預防措施進行控制，實現公司質量管理體系的持續改進。
2.范圍

適用於產品形成全過程出現不合格或潛在不合格的原因制定、實施糾正和預防措施，並進行驗證。
3.職責

3.1辦公室是糾正預防措施的歸口管理。
3.2各部門負責檢查本部門不合格原因及採取糾正和預防措施，保證其有效性。

3.3管理者代表負責監督、協調糾正和預防措施的實施。
4.工作程序
4.1糾正措施

對於存在的不合格應採取糾正措施，以消除不合格原因，防止不合格再發生。
4.1.1識別不合格

對質量管理體系各過程輸出的信息進行識別：
a.過程、產品質量出現重大問題時；
b.管理評審發現不合格時；

c.顧客對產品質量投訴時；
d.內審發現不合格時；
e.出現重大環境污染或環境事故；

f.供方產品或服務出現嚴重不合格；
g.其他不符合質量方針、質量目標或質量管理體系文件要求的情況。
4.1.2發現不合格原因

責任部門對不合格原因進行分析，確定產生不合格的主要原因。
4.1.3措施的制定、實施與驗證

a.對某個部門的質量問題，由辦公室填寫「糾正和預防措施處理單」，經管理者代表批准，交責任部門負責改進。

b.對涉及多個部門的質量問題，由辦公室請示管理者代表，由管理者代表組織公司有關部門召開質量問題專題分析會，分析問題產生的原因，落實責任部門，由辦公室根據專題會議的決定，填寫「糾正和預防措施處理單」，經管理者代表批准後，發至責任部門處理、改進。

4.2預防措施
公司應識別潛在的不合格，消除潛在不合格的原因，防止不合格的發生，預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。

4.2.1識別潛在不合格
辦公室要及時分析如下記錄：
a.供方供貨、服務質量情況；公司對顧客滿意程度調查情況；

b.以往的內審報告、管理評審報告；
c.糾正措施執行情況記錄等；
d.過程和產品的特性及趨勢。

通過以上記錄分析，及時了解質量管理體系運行的有效性，過程、服務質量趨勢及顧客的要求和期望，負責組織研究確定消除不合格原因應採取的預防措施，特別是應有效處理顧客報怨和產品不合格。

4.2.2發現有潛在的不合格事實時，由辦公室、生產技術部會同相關部門討論原因，制定預防措施和確定責任部門，明確責任人和實施進度，予以實施並作好記錄。

4.3糾正和預防措施的實施控制
4.3.1糾正和預防措施的實施過程中，管理者代表負責監督措施實施的過程。

4.3.2辦公室負責對糾正預防措施實施效果進行跟蹤檢查、實施控制，保證有效，並作好記錄，由管理者代表負責驗證。

4.6對有效果的糾正/預防措施若涉及到質量管理體系文件的更改，應經審批後納入
質量體系文件。

4.7對在規定時間內未能完成的糾正和預防措施，辦公室應對此進行調查，查明未能完成的原因，向管理者代表報告，責任部門無正當理由，應追究部門負責人的責任。

4.8對重要糾正、預防措施的相關記錄及有關信息應提交下次管理評審輸入資料之一。
5.相關文件
5.1《不合格品的控製程序》

5.2《內部審核程序》
6.記錄
6.1《不合格原因分析報告》
6.2《糾正和預防措施整改單》