治理下級6
『壹』 上下級溝通有哪6種溝通模式
1,鏈型溝通渠道模式 鏈式溝通渠道模式指溝通群體內信息只能從人另人信息進行逐級傳遞居於兩端人只有向下或向上溝通居於間人也只向上和向下分別進行溝通溝通渠道類似於條雙向流水線鏈式溝通信息只能逐級傳遞能越過間溝通人而直接與相鄰人溝通種模式信息經過層層傳遞、篩選容易失真各信息傳遞者接受信息差異大信息傳送速度與鏈條長短,各鏈節間距及各鏈節間傳送效率成正比,鏈條越長,各鏈節間間距越遠,各鏈節間傳送效率越低,則鏈型溝通速度與質量均處於低下水平反之,則處於較高水平
2,跨鏈型溝通渠道模式 跨鏈型溝通渠道模式指,同根溝通鏈條上,相隔或兩鏈節上兩或多鏈節之間存溝通渠道模式理論上,對鏈型溝通模式過於嚴格限制信息傳送渠道而產生缺點足所進行種渠道補充校正使得管理信息溝通必要時能夠越過些傳送路途,縮短了傳送線與傳送時間,加快了管理溝通速度,減少了信息損耗與變形能性缺點設置或運用當,會產生適得其反溝通效,僅破壞或干擾原有正常與必要管理溝通秩序,而且還有能造成渠道濫用,傳播些虛假信息,製造信息噪音與信息混亂,扭曲溝通行,增加管理溝通成本
3,輪型溝通渠道模式 也叫做輻射型溝通渠道指溝通群體內存溝通心溝通心和其每人之間都有雙向溝通渠道非溝通心每人之間沒有直接溝通渠道必須通過信息傳遞給溝通心再由溝通心信息傳遞給溝通目標人,才能進行互相溝通種模式信息溝通渠道較少信息高度集信息心或者管理者作用相當重要信息收集,傳送速度較快,對信息心信息接收、傳送、處理能力要求高輪型溝通由於溝通信息心與各溝通人之間沒有間鏈節,因此具有較高溝通效率各般溝通人之間缺乏直接聯系,導致們之間管理溝通較難進行
4,梯型溝通渠道模式 梯式溝通渠道模式指存兩條或兩條上主要鏈式溝通渠道企業內兩條鏈式溝通渠道各自相對應層次各溝通鏈節點上存著互相溝通聯系兩條鏈式渠道同層次上鏈節點則沒有渠道進行相互溝通信息傳遞三渠道方向上同時進行即上行、下行和平行溝通同時存,同時進行其實也適應企業規模斷擴大、部門增多、各部門間有必要加強相互配合與聯系管理實踐需要,由前人總結成形對單鏈式溝通渠道模式種改進
5,多輪型溝通渠道模式 多輪溝通渠道模式指大輪式溝通渠道模式又存許多較小輪式溝通渠道模式即輪有輪,輪型溝通渠道模式溝通信息心又生出了多信息心,層層輪型發散與收集管理信息每小輪式溝通渠道模式里卻都只存溝通信息心由些小信息心共同面對另較大信息心同樣地,各小信息心之間互相沒有直接溝通渠道要溝通只能通過較大溝通心傳遞信息多輪型溝通渠道模式當對單輪型溝通渠道模式擴張與定改進,各上級信息心對下級信息心層層嚴格控制其顯著特點,樣模式也有利有弊.有利便於進行管理控制,效率也較高,利各輪之間缺乏整合能力,難形成企業合力
6,多鏈型溝通渠道模式 多鏈式溝通渠道模式指大鏈式溝通渠道模式又存著許多較小鏈式溝通渠道模式即鏈有鏈,鏈下有鏈小鏈式溝通渠道模式只有端與外界相通組成更大鏈式溝通渠道模式鏈子許多樣鏈子組成了較大鏈條構成較大鏈式溝通渠道模式每鏈式溝通渠道模式里信息仍都必須嚴格經過層層傳遞各同溝通鏈間,仍缺乏較多必要直接聯系,各下屬主要還接受上級命令,各下屬要反饋信息時,也只能通過該企業唯上級多鏈式溝通渠道模式溝通心有能連接著多溝通鏈條即小鏈式溝通渠道模式
『貳』 我抽提成百分之六十該怎麼找下級談
說實話你抽的有點多吧?不過如果是入職或者項目開始之前談好的就沒問題。或者你在這個項目中起了至關重要的主導作用,而他沒干多少事,那就直接說
請採納謝謝
『叄』 共事六年的同事,上下級之間有純粹的感情嗎
感情就是純粹的。沒有任何的虛假成分
『肆』 清朝官員結構,譬如,六部有哪些官員,官居何品。簡而言之就是,清朝官員上下級的分類。
你上面寫的不是很清楚嗎?為什麼還要問啊,只不過在清朝六部的尚書皆是從一品的官職,而侍郎則是正二品,同明朝有點區別。基本中央的官僚機構和官員的品級設置都同明朝差不多,因為清朝是承襲明朝的制度。而地方上則有點不同,每一省設一巡撫(從二品,一般會加個兵部侍郎銜什麼的),作為每個省的最高行政長官,並設布政使(從二品)和按察使(正三品)作為巡撫的副手。一省或多省設一總督(從一品,一般回),比如閩浙總督,直隸總督。這個督撫制在明朝並沒有明確的規定,另外在邊疆地區設置將軍,例如盛京將軍,伊犁將軍等。
清代官員的品級
清分九品,每品有正、從之分,共十八級。
正一品——(文)太師、太傅、太保、大學士。(武)領侍衛內大臣。
從一品——(文)少師、少傅、少保、太子太師、太子太傅、太子太保、各總督、各部院尚書、都察院右都御史、左都御史。(武)將軍、都統、提督。
正二品——(文)太子少師、太子少傅、太子少保、各省總督、各部院左、右侍郎。(武)副都統,總兵。
從二品——(文)各省巡撫、內閣學士、翰林院掌院學士、各省布政使。(武)副將。
正三品——(文)都察院右副都御史、左副都御史、通政司通政使、大理寺卿、詹事府詹事、太常寺卿、順天府府尹、奉天府府尹、各省按察使。(武)參將。
從三品——(文)光祿寺卿、太僕寺卿、各省鹽運使。(武)游擊。
正四品——(文)通政司副使、大理寺少卿、詹事府少詹事、太常寺少卿、鴻臚寺卿、太僕寺少卿、各省道員。(武)都司。
從四品——(文)翰林院侍讀學士、侍講學士、國子監祭酒、內閣侍讀學士、各省知府。(武)城門領
正五品——(文)左右春坊左右庶子、光祿寺少卿、欽天監監正、六科給事中、各部院郎中、各府同知、直隸州知州。(武)守備。
從五品——(文)鴻臚寺少卿、各道監察御史、翰林院侍讀、各部員外郎、各省知州。(武)守御所千總。
正六品——(文)國子監司業、內閣侍讀、左右春坊左右中允、各部院主事、京府通判、京縣知縣、各省通判。(武)門千總、營千總。
從六品——(文)左右春坊左右贊善、翰林院修撰、光祿寺署正、直隸州州同、州同。(武)部千總。
正七品——(文)翰林院編修、各部院七品筆帖式、順天府學教授、訓導,京縣縣丞外縣縣長、各府學教授。(武)把總。
從七品——(文)翰林院檢討、中書科中書、內閣中書、國子監博士、直隸州州判、州判。(武)盛京游牧副尉。
正八品——(文)太醫院御醫、各部院八品筆帖式、外府經歷、外縣縣丞、州學正、縣教諭。(武)外委千總。
從八品——(文)翰林院典簿、府、州、縣訓導。(武)委署驍騎尉。
正九品——(文)各部院九品筆帖式、縣主薄。(武)外委把總。
從九品——(文)翰林院侍詔、邢部司獄、州吏目、巡檢。(武)額外外委。
未入流——(文)京、外縣典史、驛丞、河泊所所官(武官未入流)。
『伍』 在NC6.5程序中下級單位怎樣初始化設置
用戶郵箱設置:來用戶必須自關聯人員,並且人員指定了郵箱才可以接收服務器的通知消息。人員指定的郵箱也即是接收信息的郵箱。
客戶端郵箱設置:客戶端郵箱設置只有在進行郵件審批時才可見,其目的是通過此郵箱向伺服器郵箱發送審批信息,流程平台後續根據此信息進行單據的審批狀態、審批信息等處理。
定義審批流:定義好審批流後,需要指定郵件審批功能和列印模板。第預警條目配置 平台處理審批流狀態是靠預警觸發的,需要提前配置預警條目。預警條目一般選擇定時觸發,這個時間即是平台真正處理審批信息的時間 控制項安裝:瀏覽器里正確顯示附件以及發郵件,需要安裝郵件審批的控制項,一般位於home \ierp\sf\mailapproveNCSmtpCtrl.exe,NCSmtpCtrlFull.
『陸』 安裝空開時上級要大於下級,這是為什麼例如總開關32,分開關20.10.6.32的可以嗎為什麼
這樣是為了保證選擇性,避免上下級開關同時跳閘,縮小停電范圍。
『柒』 某單位原有45名職工從下級單位調入5名黨員後該單位黨員人數占總人數的比重上升6個百分點。如果該單位又
假定原有黨員數量為M,根據題意可得:(M+5)÷(45+5)-M÷45=6%,解得M=18。故該單位現在黨員人數所佔比重為(18+5+2)÷(45+5)=50%。
『捌』 人教版語文書四下級下冊第六課小練筆
一、仿段《桂林山水》:(排比句)
1.我喜愛甲天下的桂林水,喜愛水平如鏡的西湖水,但我更愛朝夕相見的家門前的小溪。小溪的水真清啊,清得可見水中的石頭、細沙和魚蝦;小溪的岸真綠啊,綠得像蓋上綠色的毛毯,青草根根,綠葉附在其間,像人工把它們鋪成的一樣;小溪的物真豐啊,水中滿是魚蝦,河魚箭般穿梭,鯽魚緩緩喝水,小蝦自在嬉戲……偶爾用網一撈,魚蝦就在網內活蹦亂跳。
2.我看見過十里飄香的桂花,欣賞過嬌艷迷人的玫瑰,卻從沒看見過這么雍容華貴的牡丹。牡丹花真艷啊,紅得像是燃燒的火焰,粉的宛如夕陽天邊的晚霞,白的猶如那潔白晶瑩的雪花;牡丹花真香啊,清風輕拂,飄香四溢,沁人心脾;牡丹花真美啊,遠遠望去,她亭亭玉立,姿態婀娜,好似一個妙齡少女,永遠那麼美麗,永遠那麼婀娜。
二、時而……時而造句
1.六月的天氣,時而風,時而雨,時而涼,時而熱,真是變化多端啊!
2.每個人的生活都是豐富多彩的,時而喜悅、時而憤怒、時而悲傷、時而快樂,無論你走到那裡,它們都將伴你左右。
3.我時而希望,時而沮喪,時而狂亂,時而斟酌。
4.太陽時而熱情似火,時而羞羞答答,時而亮得刺眼,時而溫柔可視。
三、小練筆P21庫伯把車開走以後
1.第二天,庫伯先生派人來,把賓士汽車開走了。那天吃晚飯時,我們全家圍坐在一起,我顯得非常不解,不由得生起悶氣來。父親問:「孩子,你為什麼這么不高興?」我心有不甘地說:「父親,您為什麼叫庫伯把賓士汽車開走呢?我們家窮呀!」父親微笑著對我說:「如果一輛賓士汽車可以換得良心的安寧,換得朋友的信任、尊敬,我必須這樣做。」聽了父親的話,我想起父親開著賓士汽車的嚴肅表情,突然茅塞頓開,連忙跟父親道謙認錯。是啊,誠實、友誼比金錢更加貴重啊!
四、《將心比心》聯系生活實際談一談
1.姥姥對我講過這樣一件事:有一次,她下樓去扔垃圾,到最後一層樓梯時,姥姥一腳踩空,摔倒了,垃圾也撒了滿地。正好一樓的一位阿姨出家門,她看見了,連忙上來扶起姥姥,還拿來自家的掃把,掃掉了地上的垃圾。當姥姥向她道謝時,她說:「不用謝,我只是希望我媽媽遇到這種時候也有人幫助她。」聽了這些,我感動了許久。
2.我們到了商店,卻聽說麵包賣完了,我和姥姥只好等著下一批麵包出爐。五分鍾過去了,還沒見麵包出爐,眼看打針時間就要到了,我有點不耐煩了,正要責怪,一低頭看見姥姥的手正握著我的手,注視著廚師頭上的汗水,我不禁收住了涌到嘴邊的話語。只聽姥姥對廚師說:「不要著急,慢慢做。」果然,不一會,麵包出爐了。那個廚師累的一下子坐到椅子上,他連說;「對不起,我是剛來的,對這里的機器不太熟悉,還不熟練,要不是您的鼓勵,我差點就不知道該怎麼辦了。"姥姥平靜地說:"我有個親戚,和你一樣,他也要正式工作,也要面對他的第一個顧客,我真希望他的顧客也能給她寬容和理解、鼓勵。聽了姥姥的話,我終於明白姥姥的行為。是啊,如果我們在生活中能將心比心,就會是人與人之間多一些寬容和理解。
五、P90小練筆:我想把學了《生命 生命》這篇課文後的感受寫下來。 1.生命對於每個人只有一次,而生命是有限的,我們要做的事情卻有很多很多,所以,珍惜時間,就是珍惜生命。我要珍惜每一分,每一秒,努力學習,還要愛老師,愛父母。不讓生命白白地浪費,不給自己的人生留下遺憾!
2.《生命生命 》主要講的是作者從動物、植物和自己三個方面舉例說明,讓我們懂得要讓有限的生命體現出無限的價值這一道理,使我感受到了生命是很寶貴的,不能讓它白白流失。
3.《生命 生命 》中的飛蛾,為了求生,垂死掙扎。可是有些人卻不熱愛生命,抽煙、吸食毒品,使許多人死亡,所以大家一定要認識到生命的重要性。我們一定要做到珍惜生命,熱愛生活,做許多有意義的事。
六、P130小練筆我好像看到了圍觀的人議論的情景,我想把它寫下來。
1、在玉泉的金魚缸邊,有一位舉止特別的青年在畫金魚。他把金魚的每一個部位一絲不苟的畫了下來,栩栩如生,十分逼真。遊玩的人們看見了,都走過來欣賞他的畫。他們看了,紛紛議論。有人說:「我畫了兩三年的金魚也沒有這么入迷,他畫得金魚栩栩如生,好像把金魚畫活了。他真的找到了一種畫魚的美感,練出這種功夫,最少也要三四年吧!」還有一個小女孩開心地拍著手說:「第一條金魚揮手問好呢!第二條金魚邊唱歌,邊舞蹈,第三條.......一共五條小金魚,可真美麗啊!」旁邊的小男孩說:「這位青年是神筆馬良嗎?他畫的這么逼真,簡直把一條條小金魚變活了呀!」跳進魚缸濺起的水花不就是白蓮花了嗎?」圍觀的人說了這么多,這位青年卻沒有一點反應。他仍然在認真、專注的畫金魚。
七、仿《全神貫注》寫一段描寫認真、專注做事的話:
1.張曉明正在聚精會神地做習題。只見他睜大眼睛注視著本子,一會兒托著腮,一
『玖』 餐廳如何做好管理工作,應該處理好6種關系
指導與指責——指導比指責更重要
所謂的領導,我認為其中就具有「領路、領引、導向、指導」的含義。作為一名管理人員在下級的面前就應該是一面旗幟,使下級能夠看到工作的方向。領導應該像一名老師一樣,不斷地提示、幫助下級,不斷改進工作、不斷提升水平。
上級不僅是要告誡你的下級這樣做不對,更要告訴下級怎樣做是對的。有一些管理人員坐在上面總是挑剔下級哪裡哪裡做得不對,或是橫加指責一通,卻不能告訴下級如何做會做得好、會不犯錯誤。
作為下級最怕的就是上級不給你意見,也不告訴你做的對與不對。我就見過這樣的領導,你向他請示工作時,他一句話就給你槍斃了。可又說不出只所以然來,最後給你一句方正我就感覺不對,就是不行。這樣你肯定是滿頭的霧水。
當你指責下級做的不正確的時候,應該能說出不對的理由,同時又能給出正確的指導,使下級不再做錯,這時即使你指責他他都會高興地接受,因為畢竟他學到了正確做事的方法。
建議:當你不具有指導下級的能力的時候,最好不要去指責下級。或說當你指責下級的時候就要同時給予下級一個正確的意見。作為領導就需要能力和水平一定要比下級略勝一籌。
表揚與批評——表揚比批評更重要
批評是管理中不可缺少的一項管理內容,上級對下級的工作不滿意、或是下級做錯了事情上級提出批評也是很正常的。問題是要學會批評,要使批評產生一種動力,而不是使對方泄氣,更不能產生消極的情緒。這就需要批評時要掌握批評的技巧。要注意批評時要有理有據、要實事求是、要講究場合、要以理服人,要使下級被尊重的心和人格不受到傷害。
表揚是對下級工作的一個肯定,使下級感到他做的事情上級是看到的。他既是肯定了這位下級又是為別人樹立了一個榜樣。依據人的需求理論,這也是受尊重的心理需求的一個滿足。應該說,正確的表揚,特別是大張旗鼓的表揚,就是向大家明示你在倡導什麼、支持什麼?!
在長期的管理工作中有這樣一個謬論,就是:成績不說跑不了,問題不說不得了。實際上這就忽略了表揚的積極作用。《伊索寓言》中有一段風和太陽的寓言,就是說風越是猛烈地吹,人就越要裹緊那件羊皮襖,而太陽公公一出來,天氣熱了,人就自然地脫掉了那件羊皮襖。所以作為領導要學會表揚,在某種程度上表揚比批評的效果更好。
建議:表揚是沒有成本的激勵。即使要批評下級,也要在批評下級的同時,也要先尋找一下在這位下級的身上有哪些方面是應該肯定的。在肯定優點的同時再提出批評,批評之後又要給予努力的方向,給一些鼓勵,這才是正激勵。也有人把這種方法比喻為「三明治批評法」。
獎勵與處罰——獎勵比處罰更重要
在管理工作中離不開必要的經濟處罰,施以必要的經濟處罰也是有效的管理手段之一。但是,俗話確說,「獎懲、獎懲」,就應該是「獎勵」在先,「懲罰」在後。目前,有很多企業一味地經濟處罰,但是卻沒有必要的獎勵,這樣就難以服眾。
無論獎勵也好,處罰也好,首先要先立下章法,然後再去執行,這樣獎罰才有依據。絕不可以先處罰再定章法,這樣就會使人感覺不是依章管理,而是人治管理。
經濟處罰時不要信口開河,像自由市場一樣漫天要價,要按規則和既定的處罰標準的來處理。要使員工真實地感到「制度面前,人人平等」,而不是因人而異。清代官箴中有這樣一句話,民不服吾能,而服吾公,就是這個道理。
經濟處罰時應該是,首先由犯了錯誤的員工的上級找員工談一次話,讓員工知道自己違反了制度,應該受到經濟處罰。使員工明白不是上級和你過不去,而是你和制度過不去,這樣就不會形成上下級之間的個人矛盾了。
為了使經濟處罰有實際的效果,起到教育的目的,應該是發現問題就指出來,而不是秋後算賬。有的企業,員工違反了制度沒有人指出來,等到發工資了,員工才發現工資中有一張扣款單,這樣就起不到幫助人、教育人的目的。
在實際工作中,有些管理人員認為「一罰就靈」,把「罰款」掛在嘴邊上,這是很令人討厭的,也會給員工造成一種壓抑感,不利於人的潛能的發揮。
「鯨魚哲學」提示人們的,要學會關注別人做得正確的事。而不要像貓捉老鼠那樣,專挑別人做錯的事。要學會不斷地發現下級的優點,適時地表揚和獎勵那些表現優秀的下級,這會「越獎越勇」。
要營造這樣一個氛圍,那就是融洽的人際關系和愉快的工作環境;培養員工的自我成就感;鼓勵先進,樹立良好的風氣,不斷提高業績;提升管理者與員工雙方的精神力量。而不是人們整天的提心吊膽,擔心發薪時看到經濟處罰單,反之是人人在爭取獲得獎勵。
建議:作為管理者,每年你應該做一次統計,用罰款與獎勵的金額做一下對比,看那個數字大,就知道你的管理處於一個什麼水準了。罰款多的部門,不見得就是管理的好,工作效率也不見得高;反之,適當的獎勵,員工心情舒暢,管理者也同樣心情舒暢,業績還會明顯的增長。
服務與控制——服務比控制更重要
控制是管理活動的五大職能之一(計劃、組織、控制、激勵、領導),管理者要從管理的角度來控制一個事物的起因、發展及結果的全過程。如對員工的活動進行監督, 對資產、經營活動的監督、對質量全過程的控制等等。其目的是使企業能夠按照確定的那個目標與方向健康地發展。但是在實際工作中,人們往往忽略了上級為下級服務的職能,嚴重的是形成了控制與被控制之間的矛盾。
管理本身就是服務,管理者的責任就在於確定企業的奮斗目標,同時為員工提供一個實現目標所需要的條件,所以在實際工作中服務比控制更重要。
酒店服務管理有個「三服務」的觀點,即二線為一線服務、領導為員工服務、全員為客人服務。要通過上級對下級的尊重,為下級辦實事,當好下級的後勤,為下級服好務,使員工認同了企業、認同企業的文化,這才能形成一個合力。
要在和諧的工作環境中做好控制工作,這樣控制的作用就能更好地發揮。企業要與員工形成一個利益的共同體,這樣就會使員工感到他不是在給別人干,而是在給自己干,這樣控制與被控制的關系就不是勢不兩立了。
服務中體現控制這是最好、最有效的管理方法。酒店業是一個勞動密集型的行業,也是直接面對消費者,質量控制難度較大的行業。全天候的營業,一個環節緊緊套著另一個環節的服務鏈,單靠人為的控制是不夠的。比如值夜班的員工下班得不到休息,上夜班就要打瞌睡,單靠檢查和處罰就解決不了問題,管理者先要解決下夜班員工的休息問題,這樣出現問題的機會就會少多了。
建議:作為一名管理者,在自身行為上,要時時提醒自己是管理者,但在工作中,也要時時提醒自己,要想讓員工全身心地投入工作,首先要想到你能為下級做些什麼?也要知道下級需要你做些什麼?你提供的服務多了、好了,控制工作就順暢了。所以,控制要體現在服務的過程中。
樣板與制度——樣板比制度更重要
絕大多數的企業都有一套完整的制度,可這些制度基本上都是些文人閉門造的車、或是照搬照抄一通的產物。制度定完了,大多都是寫在紙上,或是放在櫃里掛在牆上,束之高閣,給上級檢查或參加評比充門面用的,符合實際或真正應用的並不多。
建章立制,應該做到有章可循,這也是為企業的運行定了一個規矩。但是關鍵的問題是能否做到實實在在地遵照執行?
有制度並執行制度是重要的,但不可忽視的是管理人員的帶頭作用。現在有很多的怪現象,制定製度的人往往就是破壞制度的人。這樣就使得制度蒼白無力了。
俗話說,榜樣的力量是無窮的、喊破嗓子不如做出樣子、上樑不正下樑歪,都是說明這個道理的。作為管理人員一定要做到,要求員工不做的自己首先不做;要求員工做到的自己首先做到。在關鍵的時刻、在困難的時刻,都能看到管理人員的身影,那還用你拿著制度去約束員工嗎?所以單靠制度管人是不夠的。
你是一名管理者,你在時時刻刻地監督員工,實際上員工也在時時刻刻地監督著你,只是你監督可以行使權勢管理員工,而員工只能是在暗中效仿而已。
但在工作中,員工都很少看那些制度。大家不看制度,看得更多的是他身邊的管理者。管理者就如同一面鏡子,鏡子光亮平整,員工就照著你做的樣子做,做出來就不變形。鏡子不平就是哈哈鏡,員工工作就一定變形。
建議:打鐵先要本身硬。要做一名合格的管理者,首先學會以身作則,首先要能當好一名員工,做不到這一點,乾脆別當管理者。當你還做不到的時候,就不要說那些只能給員工聽的漂亮話,這樣負面影響會更大。
留人與招人——留人比招人更重要
企業的「企」是「人」與「止」的組合。「止」可以理解為「止住、止步、停止、禁止」等等,就是說企業中的人要能呆得住,這才叫企業,不然就叫自由市場。
現在企業特別是服務業人員的流動率比較高,很多單位為招不到人、養不住人而發愁。整天在研究招聘的問題,但是研究留人的問題卻很少,留人比招人更重要。
在企業開業當初,招人是主要矛盾,那就是需要什麼樣的人?在哪裡招人?如何吸引人來?人招來了留住人就是主要矛盾了。我們應該最大限度地為員工創造一個個人發展的空間。要從物質需求和精神需求兩個方面來培養人、感召人、激勵人、用好人。使員工認同企業,與企業同甘苦共患難。
人力成本的問題,很多的企業只考慮直接的人力成本卻忽略了間接的人力成本。一個成熟的員工和一個新上崗的員工給企業所創造的價值是不一樣的。就以酒店為例,一個沒有經過專業訓練的員工,服務質量就無法保證,工作效率就不會高,對設備損壞的幾率就要多,有的還可能出現人身傷害。新員工完全會因為服務不當而得罪了客人,使企業的效益受到影響。一個新員工雖然工資不高,但他所造成的間接成本是不顯性的、是無法估量的。
建議:在計算人力成本的時候,不要忘記計算間接的人力成本。留住員工才能生意興隆。還有,告誡那些只知道降低直接的人力成本,卻不知道浪費間接的人力成本的人,如果能拿出間接的人力成本的一部分反饋給員工,就不至於使員工流失,他們所創造的價值會遠遠超過你所投入的那部分工資,這才是筆小投入大產出的盈利賬。
『拾』 我是下級單位工作人員,這六年借調總部,這次在總部開會也見到總部直接領導,並未說什麼。當我回到工作崗
他們可能是根據你借調期間的工作表現,決定入用你的。