醫院行風評議整改方案

A. 如何做好行風評議

【網路綜合-我們是如何抓好行風評議工作的1】
標本兼治正行風，求真務實促發展 ——市勞動和社會保障局民主評議行風事跡材料

市勞動保障局高度重視「正行風、促發展，民主評議行風」工作。近幾年來，為把此項工作抓好、抓出成效，嚴格按照伊春市局及鐵力市委市政府的要求，在加強制度建設上治本，在加強監督上治標，並努力建立激勵機制。堅持常抓不懈，做到常規工作和「正行風、促發展，民主評議行風」工作，相互促進，切實加強了我市勞動保障部門的職業道德建設，提高了辦事效率和服務質量，隊伍素質明顯提高，行業作風得到了根本好轉，使我市的社會保障體系建設漸趨完善，社會保險覆蓋面逐漸擴大，社保費征繳連年創新高，行政執法水平有了顯著提高，進一步促進了勞動保障事業的發展，也為促進我市實施生態經濟發展戰略、維護社會穩定做出了積極貢獻。

一、精心組織，認真謀劃，建立了「正行風、促發展的制度保障體系

1、深刻理解了活動的重大意義，真正重視行風評議活動。我們局班子成員深入地學習了有關行風建設的文件及領導講話精神，對開展行風評議活動進行了認真的研究，充分地認識到，通過開展民主評議活動，切實能夠加強勞動保障系統職業道德建設，自覺改善服務態度，提高辦事效率和依法行政水平，不斷提高隊伍的自身素質，更好地為企業和廣大勞動者服務，以樹立廉潔、務實、高效、誠信的良好形象，促進勞動保障事業的發展，為我市實施生態經濟發展戰略做出貢獻。

2、充分動員發動，作出了周密的安排部署。每年初，我們都專題召開行風評議動員會議，並就如何開展好活動做了詳細的安排和部署，制定出了《「正行風、促發展」民主評議行風工作方案》及《「正行風、促發展」民主評議行風工作考核細則》，拿出了切實有效的措施，每項工作都落實了主抓領導和具體責任人，一環扣一環，最終決定通過考核細則的規定對各部門進行逐項考核，並把此項考核結果納入到全年的考核目標當中。同時要求各部門也要制定出本部門的實施辦法，層層落實責任。

3、完善了各項制度，為評議工作提供了規范和准則。一是全面推行了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦制等「六項服務制度」，每名工作人員必須按照「六項制度」要求開展工作，樹立對工作的責任心、事業心；二是結合實際制定、補充了各項制度，如：《工作制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《工作監督制度》《文明辦工制度》等等，為各項工作的開展提供了制度上的保障，有效地規范了各項工作的開展；三是嚴格執行勞動保障系統文明服務七條規定，制度上牆，工作人員互相監督和群眾監督相結合，進一步規范工作人員的服務行為，養成良好的服務態度，文明服務，受到社會各界好評。

二、跟蹤問效，一絲不苟，完善「正行風、促發展」的監督考核體系。

1、制定方案、專項考核。鐵力市勞動和社會保障局先後召開了多次以行評為主要內容的黨組會議、局長辦公會和全體幹部職工大會，建立了由市主管領導、部門領導、服務對象組成的行風評議領導小組，並制定了「正行風、促發展」民主評議行風考核方案，成立領導小組，對開展的民主評議行風工作專項監督制度，在本部門形成了「正行風、促發展」的濃厚氛圍，開展了糾風工作專項考核。

2、建立行風考核檔案，常抓不懈。鐵力市勞動和社會保障局把民主評議行風工作納入整體工作目標之中，主要領導親自抓，有關人員專門抓，形成齊抓共管的局面。建立每個幹部職工的個人行風評議檔案。內容包括家庭狀況、財產狀況、落實崗位責任制狀況、廉潔從政和年度獎懲狀況等，並將每個人的行風表現隨時裝入該檔案，以便全年考評。個人檔案的建立，對職工進一步提高服務意識和服務水平起到了積極的作用。

3、定期召開行風狀況分析會，發揚成績，克服不足。我們每季度召開一次行風狀況分析會。通過定期召開座談會和深入基層走訪等形式，調查本部門存在的行業不正之風等問題，並通過專題分析的形式，找成績、找問題、找措施，使職工牢固樹立「公僕」意識，依法行政，廉潔從政，以「我把群眾當親人，我為親人獻愛心」活動為載體，全面提升幹部職工隊伍的政治素質、業務能力和服務水平。

三、獎優罰劣，比較提高，形成了「正行風、促發展」
成果展示體系。

1、一年多評，隨機否決。鐵力市勞動和社會保障局行風考核採取平時考核與年末考核相結合形式。平時考核主要形式為：一是每月聽取各部門匯報；二是檢查平時出勤及工作記錄情況；三是查看行風活動情況，主要是通過實地檢查，召開座談會和明察暗訪方式，檢查活動的開展情況和取得的實際效果。對於行風表現有重大問題的，限期解決問題，並否決其全年評優資格

2、年末述職，公開評議。年末考核主要形式為：一是年末考核時，考核組將召集基層單位、個體工商戶、離退休職工、下崗職工等方方面面
面代表，進行民主測評；二是每名幹部職工對自己的全年工作情況進行全面總結，並做述職報告；三是考核組根據以上每名職工表現，以聽、看、查、評相結合的辦法，為全系統每名幹部職工進行公開、合理測評打分。

3、行風表現與崗位任用掛鉤。我局將行風評議與崗位任用掛鉤，在廣泛座談及問卷調查等工作的基礎上，結合實際，制定出工作計劃，並分階段進行監督檢查。為確保評議質量和效果，明確對本年度被評為不合格的部門和職工，將被列為糾風重點整改部門；經評議問題較多的部門，將列為明年行風評議的重點。評議結果作為目標考核和精神文明建設評先創優的評比條件，並納入黨風廉政建設責任制目標考核。對於行風評議工作表現突出，工作能力強，事業心強的同志，給以提拔重用，放到關鍵崗位上培養鍛煉。通過一些行之有效的行風評議活動，各評議部門都能緊緊圍繞效能建設，重點在提高依法行政水平、增強服務意識、改善服務質量、優化服務環境等方面開展行風評議。被評部門通過民主評議促進行風建設，完善職業道德規范，認真糾正存在的「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」、「吃、拿、卡、要」及「推、拖、慢、差」等人民群眾反映強烈的不正之風，著力解決發生在老百姓身邊的嚴重損害群眾切身利益的問題，切實提高辦事效率和依法行政水平。同時，加強規章制度建設，狠抓落實，鞏固行風評議成果，切實達到「以評促糾、以評促建、糾建並舉、務求實效的目的。

B. 求助：辦公室衛生打掃問題

一、關注衛生民生，著力解決看病難看病貴問題
反映的問題：
看病難，醫療條件差、水平低、就診時間短。
看病貴，葯價高、開大處方、重復檢查。
整改意見：
1、健全基層醫療衛生服務體系，加強城鄉社區衛生服務機構的能力建設，進一步提升衛生服務質量。
2、全面推進「以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題」的醫院管理年活動。規范醫療行為，加強醫療質量監控，進一步提高醫療服務質量。探索建立醫療糾紛第三方調處機制，暢通投訴渠道，維護醫患雙方合法權益和正常醫療秩序。
3、進一步加強對醫療衛生領域的規劃准入和宏觀調控，優化醫療衛生資源配置。進一步實施和推進醫院之間醫學檢驗結果互認制度等。
4、嚴格執行醫療收費標准，實行費用清單制和費用查詢制。推進政府主導，以省為單位的網上葯品集中采購工作。堅決糾正和查處各種亂收費、濫檢查、大處方等行為。
5、加快醫療保障制度建設，提高新農合參合率和人均籌資水平，增強群眾抵禦疾病風險能力。
責任處室：醫政處、計財處、社衛處
二、加強衛生監督，確保食品衛生安全
反映的問題：市衛生監督要重在指導、預防和監督;加強食品衛生的安全和監督檢查;對非法行醫查處不力。
整改意見：
1、推廣餐飲「五常法」管理，推行餐飲業衛生監督信息公示制度，以集中培訓→現場指導→限期整改→到期驗收→逾期處理的步驟開展小餐飲的整治，提高衛生監督監管和處置能力。推行衛生許可「一站式」服務。
2、認真做好《食品安全法》的宣貫工作，切實履行賦予衛生部門的工作職責。全面開展小餐飲整頓規范工作，使80%的小餐飲達到衛生標准，加大食品添加劑的整治力度，進一步落實餐飲業的索證索票制度，重點加強食用油的監管。
3、規范醫療服務市場，全市60%的中小醫療機構實施依法執業分級監管;制定《台州市民營醫院依法執業專項整治方案》，重點整治執業許可、人員資質、診療科目、醫療廣告等方面，逐步建立醫療衛生服務市場長效監管機制。
責任處室：監控處
三、大力開展愛國衛生運動，打造衛生健康城市
反映的問題：「台州市衛生狀況檢查好，平時差」。
整改意見：
要達到平時也象檢查時一樣的衛生，關鍵是要建立長效管理機制。
1、政府要從改善民生，保護健康就是保護未來的角度出發，加大衛生工作力度，在政績評價中要大力增加維護城鎮環境衛生的分值。
2、要加大公共財政的投入，科學合理配置必要的人員、基礎設施，如建立大批的正規市場，設置符合標準的環境衛生設施，按標准配置保潔人員等。
3、加強愛國衛生辦事機構建設，按國家規定落實人員、經費、辦公設備等，開展經常性的衛生檢查和公民健康素養促進行動。
4、加大獎優罰劣的制度建設，對衛生工作做得好的重獎，做得差的予以重罰。
責任處室：愛衛辦
四、切實糾正醫療行業不正之風，提高醫療服務質量
反映的問題：收受紅包拿回扣，服務態度差。
整改意見：
1、開展醫德醫風教育、廉潔從醫教育和警示教育，實行醫務人員醫德考評制度，進一步規范醫療服務行為。
2、開展行風評議「回頭看」 活動，組織衛生行風監督員深入醫院進行明查暗訪。嚴肅查處開單提成，收受紅包回扣等違法行為，切實糾正行業不正之風。
3、大力弘揚抗震救災精神和無私奉獻精神，樹立先進典型，重塑衛生形象。
責任處室：監察室、醫政處
政府辦公室關於開展創建省級衛生縣城整改工作的實施方案
根據《省級衛生稱號考核命名和監督管理辦法》的規定，省愛衛會經考核驗收於2014年1月命名我縣為「省級衛生縣城」稱號。2014年3月，省愛衛會組織專家組對我縣進行復審考核，決定暫緩確認省級衛生縣城稱號，並要求積極整改。2014年5月，省愛衛會將組織專家組重新進行考核評審，合格後予以確認「省級衛生縣城」稱號。鑒於目前我縣在創建中存在的差距和薄弱環節，經縣政府研究決定，開展以創建「省級衛生縣城」為主的愛國衛生活動，為使創建整改工作落到實處，確保省級衛生縣城榮譽稱號，特製定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為統領，以城鎮「三年大變樣」為契機，認真貫徹落實省市愛衛會關於創建省級衛生縣城整改工作的要求，按照新修定的省級衛生縣城標准，動員廣大幹部群眾廣泛開展以創建「省級衛生縣城」為主要內容的愛國衛生活動，著力解決創建工作中存在的差距，鞏固和提高創建成果，改善城鄉環境衛生面貌，進一步完善愛國衛生管理長效機制，不斷提升全民大衛生觀，積極倡導科學、文明、健康的生活方式，消除和減少各種疾病發生和傳播的因素，保護全縣人民的身體健康，促進全縣社會經濟又好又快發展，為全縣人民創造一個和諧、優美、整潔的工作生活環境。
二、工作任務
1、加快和完善城區基礎衛生設施建設。目前，城區內無垃圾中轉站和糞便無害化處理設施，應盡快規劃和建設，污水處理廠、垃圾處理廠建設要加快進度，及時投入使用;加強沿街公廁和垃圾箱(池)的日常管理，保持清潔無外溢;加強集貿市場管理，徹底清理市場內和周邊及市場公廁的垃圾和衛生死角，做到商品劃行歸市，攤位整齊，標識明顯。(責任單位：建設局、環保局、工商局)。
2、加強城區日常環境衛生管理。要徹底清理街道兩側的散在垃圾和衛生死角。城中村和居民小區生活垃圾日產日清，做到密閉收集和轉運，環衛隊、城中村和居民小區要制定長期有效的垃圾密閉收集、清運和保潔措施。(責任單位：建設局、景州鎮、有家屬區的單位)
3、全面開展縣城環境衛生綜合整治。四月份是愛國衛生月，各機關、醫院、學校等單位要在四月份開展全面徹底的環境衛生綜合整治活動，要集中時間、全民參與，清理打掃辦公樓(室)、機關院落環境衛生，徹底清除垃圾和衛生死角死面，全面落實「門前三包」，「門內達標」責任制和周末衛生日制度，清除牆外小廣告及亂貼亂畫，確保機關單位環境衛生清潔，並做到制度化、經常化。
(1)全面清理城中村和居民小區內積存垃圾和衛生死角死面，要組織居民開展大清掃活動，取締亂搭亂建，亂堆亂放和違章飼養家畜家禽等。(責任單位：景州鎮及有關單位)
(2)著力解決背街小巷、城鄉結合部及周邊的垃圾污物和衛生死角。(責任單位：建設局)
(3)治理河道兩岸和道路兩側，城區出入口兩側要重點治理，徹底清除垃圾污物和白色污染以及河道內淤積的垃圾污物和水面漂浮物。(責任單位：水務局、交通局)
(4)全面整頓佔道經營和車輛亂停亂放，沿街門店一律店內經營，一店一牌，取締沿街叫賣和亂擺攤點，小商小販一律進入農貿市場經營，沿街設置車輛停放處，實行定點停車，不得隨意亂停亂放。(責任單位：城管大隊、工商局、交通局)
(5)徹底治理和清除沿街牆體、電線桿、燈箱廣告牌等公共設施上的小廣告及亂貼亂畫，無法清除的要進行粉刷。(責任單位：建設局、城管大隊)
(6)加強建築工地治理，實行文明施工，圍場作業，及時清運建築垃圾，做到完工料凈場地清。(責任單位：建設局)
4、深入開展創衛和健康教育宣傳。充分利用電視廣播等媒體廣泛宣傳創衛與衛生科普知識，為創建衛生縣城創造輿論氛圍。四月份愛國衛生月和世界衛生日期間，上街開展以「城市化與健康」為主題的宣傳活動。機關、醫院、學校、居民區、城中村、汽車站等公共場所要設置固定的宣傳欄或牌匾，用以宣傳衛生科普知識，會議室、候診室、病房、候車室、教學樓等人員密集場所要禁止吸煙，並張貼明顯的禁煙標志。各中小學校要開設衛生課，加大健康教育力度，做到有課本、有教案、有考卷、有課程表等。(責任單位：廣播局、縣醫院、教育局、愛衛辦)
5、加強食品餐飲等「五小」行業的衛生監督管理。要按照國家有關標准，嚴格衛生許可制度，凡不符合標准要求的一律不預頒證，並取締經營，凡取得衛生許可證必須亮證經營，從業人員持健康證上崗(包括街頭流動攤販)。(責任單位：衛生局、葯監局)
6、加強醫療廢棄物處置管理。縣醫院、婦幼保健院、景州鎮醫院及城區內各民營醫院所產生的醫用廢棄物等，要分類收集、密閉儲存，登記在冊，專人負責轉送至縣醫院做焚燒處理，各醫療單位不得自行就地處理。縣醫院要做好造冊登記工作。(責任單位：環保局、衛生局、縣醫院)
三、保障措施
1、加強組織領導。為全力做好「省級衛生縣城」復審工作，縣成立以政府縣長任組長，主管副縣長副組長，縣委辦、政府辦、建設局、工商局、廣電局、教育局、社區辦、城管大隊、衛生局等部門負責同志為成員的創建衛生縣城領導小組，負責創建活動中的指揮調度和監督檢查。領導小組下設辦公室，具體負責創建活動的工作安排和督導協調及任務落實情況。愛衛辦負責資料收集、信息反饋等工作。各單位要把創建工作列入議事日程，加大創建工作力度，主要領導要親自抓，主管領導具體負責，妥善解決創建工作中存在的難點和問題。
2、廣泛宣傳發動。要充分利用廣播電視等新聞媒體開展強勢宣傳，為創建工作營造輿論氛圍。各機關單位、醫院、學校等要利用會議、牆報、宣傳欄等宣傳愛衛創建工作。
3、密切協調配合。衛生、建設、城管、工商、環保、教育等愛衛會成員單位要按照職責分工，各司其職，各負其責，協調聯動，密切配合，齊抓共管，結合城鎮三年大變樣活動，制定切實可行的工作措施，把愛衛創建工作落到實處。
4、加強督導檢查。創建活動期間，縣政府抽調有關人員成立督導檢查小組，對創建工作進行巡迴督導檢查，對行動遲緩、工作不力的予以督促改進，對臟亂差的單位或部位予以電視曝光，對問題嚴重影響創建工作開展的要追究有關責任人的責任。

C. 民營醫院如何寫衛生健康行業作風整治方案

衛生健康行業作風整治？太籠統了，行業作風包括范圍很廣。上級有沒有明確的方案或者整治內容？有沒有側重點？整治的出發點是什麼？是重在醫療質量還是經濟責任審計方面的？本人從事衛生管理工作，可以提幾點建議。
1.組織領導
如果整治規模比較高，怎麼都要院長親自掛帥吧。各位相關領導成立和整治小組什麼的。
2.整治內容
一是醫療服務方面。醫德醫風建設，醫療糾紛處理機制，醫療投訴受理渠道等方面。
二是醫療質量方面。醫療法規的落實、學習。《核心醫療制度》《處方管理辦法》《病歷書寫規范》《毒麻葯品管理辦法》《醫療糾紛處理條例》等，還有醫療質量管理機制是否健全。
三是葯品設備管理方面。葯品、耗材、設備引進流程是否合規，葯事管理委員會和設備管理委員會職責作用發揮是否充分，輔助用葯管理。
四是經濟責任方面。葯品回扣，違規統方，工程建設、服務購買是否合規，有無經濟問題。
3.方法步驟
分幾個階段，每個階段做什麼。
4.要求或者達到什麼結果。
不知是否有用，可以再交流。

D. 如何開展好醫德醫風和行風建設工作

一、指導思想
以科學發展觀和黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，結合衛生工作實際和「三好一滿意」活動要求，著力解決各醫療衛生單位幹部職工和醫務人員在思想作風、工作作風、行業作風、醫德醫風方面存在的突出問題，進一步規范醫療衛生服務行為，規范醫療衛生單位辦事程序，提高辦事效率，優化服務環境，樹立良好的衛生行業形象。
二、參加對象
全縣衛生行政部門及醫療衛生單位全體在崗在職幹部職工和醫務人員。
三、主要內容
重點針對醫療衛生單位存在的工作質量、服務態度、工作效能、行業作風等問題。通過醫德醫風建設，進一步樹立衛生系統幹部職工忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的行業良好形象。
一是強化醫德醫風教育。加強全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德和職業技能教育，增強衛生系統幹部職工自我教育、自我管理、自我約束的自覺性；增強職業責任感和榮譽感，提高職業技能；有針對性的開展警示教育，築牢防腐拒變的道德底線；引導醫務人員特別是黨員幹部統一思想，主動結合工作實際踐行良好的醫德醫風，樹立衛生行業新風尚。
二是深入開展「三好一滿意」活動。結合實際，深入開展溫馨服務活動，改善醫療衛生環境，優化服務流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施；轉變服務態度，積極倡導服務文明用語，做到態度和藹、溫馨服務，杜絕「生、冷、硬、頂、推」等不良現象；加強與患者的溝通，傾聽患者意見；妥善處理患者的投訴，減少醫患糾紛的發生；進一步深化政（院、站、所）務公開，向社會公開服務承諾，主動接受社會監督。
三是加強醫療質量管理。緊密結合「醫療質量管理年」活動，建立健全醫療質量管理體系；組織學習《執業醫師法》、《護士條例》、《醫療機構處方管理辦法》、《抗菌葯物臨床應用指導原則》等法律法規；嚴格執行醫療規章制度、技術操作規范，促使醫務人員因病施治，合理檢查，合理用葯；開展專業培訓和大比武活動，不斷提升醫療和護理質量，提高醫療服務能力，為患者提供優質、安全的醫療服務。
四是認真糾正不正之風。加大監督檢查力度，設立投訴箱，公布舉報電話，重點查處衛生行業中的服務態度不好、辦事拖拉、亂收費和吃、拿、卡、要等不正之風，樹立衛生行業良好形象，主要教育整理以下幾方面存在的問題。
（一）依法行政情況方面存在的問題。看是否存在履行職責不力、協調配合不夠、業務工作制度和程序不符合相關法規要求等；是否存在工作期間飲酒、無故離崗、參與賭博、不按時上下班、上班期間干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虛作假、工作紀律松垮、工作作風漂浮等問題。
（二）單位管理方面存在的問題。單位各項規章制度是否健全規范並嚴格執行；是否建立健全醫療糾紛、處理突發事件等各種預案；是否執行重大事項報告制度；是否重大事項集體研究決定；是否存在單位環境衛生「臟亂差」；醫院單位是否完善和加強對葯品采購、使用等環節的監控；是否規范大型設備、醫療器械、試劑、一次性耗材的采購、管理、使用行為；是否存在職工私自行醫，開設家庭「小醫院」行為；是否存在醫院科室私人承包情況。
（三）醫療服務方面存在的問題。是否為患者提供方便、舒適、良好的就醫環境和便民措施；醫患溝通交流是否順暢，服務意識、服務水平有無提高；是否對患者看病時敷衍了事；是否堅持合理檢查、合理治療、合理用葯，有無「生、冷、硬、頂、推」等不良現象；有無向患者及家屬索要好處、收受「紅包」、接受饋贈和刻意開有回扣的葯品、大處方來謀取個人利益等問題；是否存在不合理收費、亂收費等問題；是否規范醫療服務行為，嚴格執行醫療質量管理核心制度。
（四）衛生服務方面存在的問題。是否存在服務意識淡化，服務態度不好、工作缺乏主動性和創造性、對待服務對象面孔冰冷、語氣生硬、態度傲慢、漫不經心，甚至百般刁難的問題；是否存在在服務過程中亂收費的行為。是否存在接受疫苗、器械（耗材）等企業回扣或參加由其安排並支付費用的旅遊、娛樂等行為。
（五）衛生監督方面存在的問題。有沒有違反規定亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要，是否存在執法不力、行政不作為、方法簡單、作風粗暴、濫用職權等。
四、實施步驟本次活動從xx年4月開始，至xx年12月底結束，分四個階段進行。
（一）學習動員階段（4月10日—8月10日）。
1、制定實施方案，成立醫德醫風建設活動領導小組，召開動員大會，全面安排部署醫德醫風建設活動，確保活動扎實開展。各單位要召開相應的動員會議，進行全面、深入地思想發動，明確活動的指導思想、方法步驟、主要內容，確保活動順利進行。
2、各單位要根據本方案，結合本單位實際，制定切實可行、操作性強的具體實施方案（活動方案於4月20日前報縣衛生局辦公室），成立活動領導小組。利用單位宣傳欄、周會、全體人員會議等方式進行宣傳，營造輿論，形成活動的濃厚氛圍，提高每位醫務人員對加強醫德醫風建設的緊迫性和必要性的認識，增強醫務人員醫德醫風培養的自覺性。公布監督電話、電子郵箱，局醫德醫風建設活動監督電話：4762711。各單位應在單位醒目處相應公示監督電話和電子郵箱。
3、各單位要廣泛開展內容豐富、形式多樣的醫德醫風教育活動。一是要組織醫務人員認真學習醫療機構從業人員行為規范及相關衛生法律法規，學習堅持集中學習、討論交流和個人自學相結合，學習教育要求全員參加，每位醫務人員要有活動專用筆記本，認真做好學習筆記，撰寫心得體會；二是醫德醫風警示教育，觀看《警鍾長鳴》等廉政警示教育片，分批組織醫務人員參觀警示教育基地；三要組織醫務人員開展醫德醫風建設大討論活動。緊緊圍繞「如何維護群眾健康權益」、「醫生職責是什麼」、「如何構建和諧醫患關系」等主題進行討論；四是組織各單位醫務人員簽訂醫德醫風承諾書，讓每位醫務人員在醫德醫風建設上作出承諾，在一定范圍內向社會公示，以便跟蹤問效。
（二）查擺問題階段（8月11日—8月30日）。查擺問題階段分自我剖析、單位查擺、民主評議三部分進行。
1、自我剖析。各單位要組織全體醫務人員對照《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》、衛生部「九不準」等規定，採取自已找、同事提、群眾評等多種形式徵求意見後進行自我剖析，並寫出自我剖析報告。
2、查擺問題。各單位要堅持開門查擺原則，要通過組織問卷調查、發放徵求意見函、召開座談會、民主評議等形式，廣泛徵求患者、家屬、行風監督員、社會各界對單位及醫務人員醫德醫風建設方面存在的問題、意見和建議，並分析存在問題的原因，制定有效整改措施。
3、民主評議。各單位要積極組織群眾評議活動，醫療衛生機構召開由患者代表、群眾代表、行風監督員等參加的評議會，對單位及醫務人員的醫德醫風表現進行評議；每位醫務人員的自我剖析報告材料的評價，市直醫療衛生單位可以科室為單位，由科長評價一般工作人員，分管領導評價科長。
（三）整改落實階段（8月31日—10月31日）
各單位要在前兩個階段工作基礎上，對查找出和評議中反映的問題進行充分梳理，制定切實可行的整改措施，確保整改落實到位。
1、查找梳理問題。各單位組織進行自查，對查找出的問題進行再一次梳理、再次分類，對梳理出的問題建立問題台帳，進一步明確哪些是群眾反映最強烈的熱點、難點問題。
2、狠抓整改落實。每位醫務人員在醫德醫風建設活動
7中針對自已查找出的問題制定出整改方案和計劃，個人的整改方案必須符合實際，有針對性和可操作性。群眾反映強烈的必須馬上整改，短期內難以解決的要限時拿出解決問題的措施。縣衛生局將不定期督查各單位及醫務人員整改落實情況。
3、開展醫德考評。各單位要按照《山東省醫務人員醫德考評實施辦法（試行）》開展醫務人員醫德考評工作，將考評結果記入醫務人員個人醫德檔案，考評結果與醫務人員當年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資等直接掛鉤。
（四）鞏固完善階段（11月1日—12月31日）
1、建立長效機制。各單位要按照醫德醫風建設活動的要求，全面總結活動的開展情況、主要成效、基本經驗和存在問題，認真總結取得的實踐成果，認真總結有特色的好做法、好經驗，注重從制度層面上鞏固醫德醫風教育活動成果，形成醫德醫風教育、管理和監督的長效機制，促進醫德醫風建設常態化、規范化和制度化。各單位工作總結於12月15日前報縣衛生局辦公室。
2、表彰先進典型。各單位上報醫德醫風典型，由醫德醫風建設活動領導小組對申報的典型進行綜合評價後，擇優進行通報表彰。
五、工作要求
一是加強領導，落實責任。各單位主要負責人為本單位醫德醫風建設活動的第一責任人。各單位要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實責任，強化措施，抓好落實，做到推進活動與日常工作兩不誤。
二是明確任務，強化督查。各單位要把醫德醫風建設各項任務層層分解到班子成員和科室，科室再把任務分解到個人，一級抓一級，層層抓落實。縣衛生局將適時對各醫療衛生單位的活動開展情況進行督導檢查。對活動中領導不重視，措施不得力，工作開展滯後、走形式、走過場，推動工作不力的單位或個人進行通報批評並責令限期整改。
三是創新載體，務求實效。各單位要把醫德醫風建設寓於各種形式多樣的活動中。抓好醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等重點制度落實，並進一步強化對收受紅包、回扣等行為的投訴、舉報查處和懲治工作力度，繼續強化醫德醫風監測，加大對監測結果的使用力度。保證完成規定動作時，還要結合衛生工作實際，不斷創新載體，豐富活動形式，讓廣大醫務人員在豐富多彩的活動中接受教育，使他們的思想有所觸動、素養有所提升，切實為群眾健康提供有力保障。
四是重視宣傳，表彰先進。各單位要通過本單位及縣衛生局網站、上級報刊以及媒體，認真做好醫德醫風建設活動的宣傳，及時報道創建活動中好的做法以及涌現出的先進人物和事跡，培養和樹立先進典型，總結推廣經驗。同時，各單位就開展醫德醫風建設情況每月向衛生局辦公室上報不少於2條活動信息。

E. 黨員評議整改措施

模板 ：學校行風評議整改措施

按照區教育局民主評議行風工作實施的要求，針對前階段我校行風評議中自查出的、家長問卷調查反饋回來和社會各界反映的行風問題，採取有效的措施，認真地進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有迴音。現結合區教育局的要求，特製定整改方案如下：

一、進一步抓好動員和輿論宣傳工作，提高認識，統一思想，增強搞好整改工作的責任感和緊迫感。

以「十七屆五中全會」精神為指導，從著眼學校未來的角度，圍繞學校的中心工作，針對學校存在的問題，進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作。把全校教職工特別是各處室、各年級幹部的思想統一到整改上來。從維護全市教育系統良好形象的角度認識整改工作的緊迫性，從完善學校管理，提高全校教職工素質，提高學校教育教學質量的需要，認識整改工作的必要性，實現學校行評工作目標。

二、整改的目標和任務

針對我校在行風評議中發現的突出問題，學校決定有針對性地抓好六個方面的整改工作。

1、加強師風師德建設，重點整改違規補課、變相體罰學生、有償家教、語言規范健康等問題。

2、加強教師的業務培訓，採取強有力的措施，提高教師的教育教學水平，努力爭取讓學生和家長滿意。

3、規范收費，制止亂收費、濫發教輔資料，切實減輕學生的負擔。

4、採取措施加大校園文化建設的力度，強化環境整治，加快學校學生宿舍改造力度，更新計算機教室設備，盡快給學生一個舒適、安靜和現代的學習生活環境。

5、重視源頭防範，進一步做好黨務校務公開工作。

三、整改的步驟

按照市教委行評辦的總體布署結合學校工作的實際，學校行評領導小組決定，整改共分成幾個階段有序推進。

（一）宣傳發動和准備階段

1、成立校行風評議工作領導小組，明確工作任務，落實責任制。

2、召開黨總支委員會議，討論制定實施方案。

3、召開全校教職工動員大會，傳達上級有關文件精神，部署行風評議工作，統一思想，提高認識

4、聘請行風建設監督員

5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統民主評議行風的意義和措施，爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關心，營造良好的工作氛圍。

（二）調查摸底和自查自糾階段

1、通過召開座談會，上門徵求意見，發放問卷調查表等形式，聽取行風監督員以及學生家長、社會各界人士對我校行風建設的意見與建設，設立行風評議意見箱。

2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議，形成我校行風建設自查報告。

3、學校以「辦人民滿意教育，做人民滿意教師」為主題，宣傳學校招生、入學收費政策及學校名師，向社會作出行風建設公開承諾，滿足人民群眾對教育的需求。

4、開展以「辦人民滿意學校，做人民滿意教師」為目標的行風建設自糾整改活動，上報自糾整改材料。。

（三）建章立制，全面整改階段

集中評議結束後，針對群眾和行評代表提出的意見和建議，制定整改措施，對能及時解

決或通過努力能解決的問題，要限時解決；對一時無條件解決的，要列出整改計劃；對涉及政策性方面的問題，要作出說明。研究全面加強教育行風建設的措施，建立健全規章制度，讓廣大群眾真切感受到學校行風整改工作的力度和行評效果。

四、整改的辦法

學校行評辦根據區教委行評集中整改的要求，實行整改責任制，共分五個整改小組。

第一組，師德師風整改小組。以陳文華為組長。主要任務是：加強師風師德建設，重點整改違規補課、變相體罰學生、有償家教、語言規范健康等問題。

第二組：亂收費整改小組。以趙體強為組長。主要整改任務是：規范收費，制止亂收費、濫發教輔資料，建立有效的監督機制。重新編制校外公開。

第三組：教師業務素質整改小組。以劉林鋒為組長。主要整改任務是：加強教師業務素質的培訓，有徵對性地開展幫扶活動，實行談話制度和限期整改制度，爭取做到讓學生、家長滿意。

第四組：校園環境整改小組。以林萬冰為組長、蔡艷陽為付組長。主要整改任務是：完成學校學生宿舍的改、擴建工程，啟動校園綠化工程，並著手校園文化建設等，爭取用較短時間把學校建成文化氣息濃，條件現代的綠色學校。

五、整改的主要措施

1、抓好學習，統一思想，提高認識

學校將召開幹部培訓會，全體黨員培訓會和全校教師培訓會。通過幹部培訓會，提高幹部的思想素質、業務素質，增進幹部參與行評整改工作的積極性，激發創造性，推進各處室的工作；通過全體黨員的培訓會，讓全校黨員在行評整改工作中率先垂範，做出表率，發揮黨員的先鋒模範作用，推動學校行評整改工作的深入開展；通過全校教師培訓會，營造氛圍，明確責任，增強老師的危機意識，強化教師的師風師德建設，通過交流和相互學習，提高教師的業務素質，為新學期開學工作有一個良好的開端打下基礎。

2、標本兼治，從源頭上加強行風建設

學校實行「分級負責，條塊結合，內外結合」的工作機制和責任制，層層落實，分解為四個整改小組，更有針對性，務求實效，找准症結所在，從源頭上整改。

(1)在依法治教方面：加強教育法制建設，增強廣大幹部教職工的法制意識，加大教育行政執法力度，嚴格教育執法程序，加強收費管理，實行收費公開制度，制止一切亂收費。規范政務管理，深入推進依法治校和校務公開制度。

(2)在隊伍建設方面：強化幹部隊伍和教師隊伍職業道德建設，加大對幹部、教師培訓力度，全面推進人事制度改革，完善崗位職責，加強檢查考核，獎優罰劣，以賽促學，進一步健全競爭激勵機制，重視青年教師的培養工作，建設一支勤政廉潔、愛崗敬業、務實創新的幹部、教師隊伍。

(3)在素質教育方面：更新教育觀念，轉變教育思想，進一步改進和加強德育工作，加快課程改革、招生考試評價制度改革，加快教育信息技術現代化進程，切實減輕學生過重課業負責，重視培養學生的創新精神和實踐能力，不斷提高教育質量，促進學生全面發展。

(4)在制度建設方面：針對前階段查找的問題，建章立制，規范教育行為，努力創造一流行風，促進學校教育發展。定期召開家長行風監督員座談會，一方面學校領導向他們通報學校的發展情況和行風整改情況，另一方面主動聽取他們的意見和建議。

行評，整改是關鍵，學校將按照市教育局的統一部署，結合學校的實際情況，按照此整改方案，有計劃地開展整改工作，堅持「標本兼治、綜合治理」，做到以改促建設，以改促改革，以改促發展，並力爭在整改行動中，做到思想認識領先，整改行動領先，行風建設領先，整改成績領先，確實使學校各項工作再上新台階。