產品質量整改方案
㈠ 質量管理體系不符合項原因分析及整改措施
這個是ISO9001?
原因分析是針對問題的，一個問題可能的原因是多種，每個組織不版可能相同
上述權三項不符合項，分別不符合的條款應該註明，這樣有利於分析原因。
沒有做 原因無非是：不知道要做、不知道該誰做，不知道該什麼時間做。
如 項目質量保證大綱中，未體現風險管理，是否知道需要風險管理？產品特性分析是否需要在輸出文件？ 這些可能是不知道要做。
而未按《設計開發計劃》的要求編寫新產品技術條件，可能是不知道誰做，何時做。
進一步原因分析不外乎，
整改措施：
對相關人員進行培訓，讓其對管理文件相關要求清楚，提高質量意識
明確設計開發小組的職責、介面、計劃階段。做到事事有人做，知道何時做。
設計項目的過程跟蹤可考慮制定製度，規范項目跟蹤和檢查。或明確項目管理人員職責和跟蹤計劃，對研發過程進行監視和測量。
㈡ 產品投訴整改措施
1.目的
對不合格和潛在不合格原因採取必要的措施，對不合格的糾正和預防措施進行控制，實現公司質量管理體系的持續改進。
2.范圍
適用於產品形成全過程出現不合格或潛在不合格的原因制定、實施糾正和預防措施，並進行驗證。
3.職責
3.1辦公室是糾正預防措施的歸口管理。
3.2各部門負責檢查本部門不合格原因及採取糾正和預防措施，保證其有效性。
3.3管理者代表負責監督、協調糾正和預防措施的實施。
4.工作程序
4.1糾正措施
對於存在的不合格應採取糾正措施，以消除不合格原因，防止不合格再發生。
4.1.1識別不合格
對質量管理體系各過程輸出的信息進行識別：
a.過程、產品質量出現重大問題時；
b.管理評審發現不合格時；
c.顧客對產品質量投訴時；
d.內審發現不合格時；
e.出現重大環境污染或環境事故；
f.供方產品或服務出現嚴重不合格；
g.其他不符合質量方針、質量目標或質量管理體系文件要求的情況。
4.1.2發現不合格原因
責任部門對不合格原因進行分析，確定產生不合格的主要原因。
4.1.3措施的制定、實施與驗證
a.對某個部門的質量問題，由辦公室填寫「糾正和預防措施處理單」，經管理者代表批准，交責任部門負責改進。
b.對涉及多個部門的質量問題，由辦公室請示管理者代表，由管理者代表組織公司有關部門召開質量問題專題分析會，分析問題產生的原因，落實責任部門，由辦公室根據專題會議的決定，填寫「糾正和預防措施處理單」，經管理者代表批准後，發至責任部門處理、改進。
4.2預防措施
公司應識別潛在的不合格，消除潛在不合格的原因，防止不合格的發生，預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。
4.2.1識別潛在不合格
辦公室要及時分析如下記錄：
a.供方供貨、服務質量情況；公司對顧客滿意程度調查情況；
b.以往的內審報告、管理評審報告；
c.糾正措施執行情況記錄等；
d.過程和產品的特性及趨勢。
通過以上記錄分析，及時了解質量管理體系運行的有效性，過程、服務質量趨勢及顧客的要求和期望，負責組織研究確定消除不合格原因應採取的預防措施，特別是應有效處理顧客報怨和產品不合格。
4.2.2發現有潛在的不合格事實時，由辦公室、生產技術部會同相關部門討論原因，制定預防措施和確定責任部門，明確責任人和實施進度，予以實施並作好記錄。
4.3糾正和預防措施的實施控制
4.3.1糾正和預防措施的實施過程中，管理者代表負責監督措施實施的過程。
4.3.2辦公室負責對糾正預防措施實施效果進行跟蹤檢查、實施控制，保證有效，並作好記錄，由管理者代表負責驗證。
4.6對有效果的糾正/預防措施若涉及到質量管理體系文件的更改，應經審批後納入
質量體系文件。
4.7對在規定時間內未能完成的糾正和預防措施，辦公室應對此進行調查，查明未能完成的原因，向管理者代表報告，責任部門無正當理由，應追究部門負責人的責任。
4.8對重要糾正、預防措施的相關記錄及有關信息應提交下次管理評審輸入資料之一。
5.相關文件
5.1《不合格品的控製程序》
5.2《內部審核程序》
6.記錄
6.1《不合格原因分析報告》
6.2《糾正和預防措施整改單》
㈢ 如何寫產品質量問題整改報告
如何寫產品質量問題整改報告
？ 以下資料給你參考：
20**年質量問題整改報告
本報告包括三個部分：1.20**年質量改進綜合情況（重大質量改進項目完成情況、精美化活動開展情況、群眾性質量活動情況）：2.質量改進工作存在的問題：3.改進的建議和需求。
一、
20**年質量改進綜合情況 （一）2002年度重大質量改進項目完成情況
《*****公司2002年重大質量改進項目計劃》列了一個重大質量改進項目，內容是「減少****產品上腔頂部出現凹坑」，具體情況如下：
1、現狀和目標：現狀：空調冰箱製冷後，冷藏室（上腔）頂部出現大小不等的凹坑，特別是「K型系列產品表現突出，約佔3％。目標：空調冰箱製冷後，上腔頂部出現凹坑的產品≤1％。2、針對上述情況，技術部制定了四個方面的改進措施，現已基本完成，完成情況如下：
（1）發泡原料改善：
2010年5月份與上海亨斯邁公司合作，對他們所供應的組合聚醚性能方面進行了改進，改善了泡沫的流動性，增加了組合聚醚與環異戊烷的相溶性，減少了泡沫中的大氣泡。通過批量試驗，收到明顯效果，上腔頂部凹坑減少很多，達到了目標值。
（2）驗證凹坑與離泡：
在「K」型產品上進行了10台試驗，試驗內容為：在上腔頂部外側增加一張隔離紙（與頂部不粘合在一起），發泡檢驗凹坑與離泡。試驗結果：雖然不見了上腔頂部凹坑，但果然產生了上腔頂部離泡現象。因此，上腔頂部外側不能增加隔離紙。
(3)控制上腔頂部厚度：
由於降費壓耗而使箱內腔的ABS板材厚度由原來的3.2mm改為3.0mm，所以上腔頂部的壁厚也就隨之變薄，因此控制上腔頂部的厚度就比較重要。通過控制ABS板材厚度的穩定一致性和箱內腔吸塑的質量，上腔頂部的壁厚基本上控制在0.8
mm以上。(4)工藝方面控制：1）增加上腔頂部的泡沫量：通過調整發泡注泡槍的位置、注泡量，盡可能地增加箱體頂部的泡沫填充量，改善泡沫質量，減少泡沫夾氣，保證適當的過充填，使頂部的氣泡達到最少。2）控制預裝箱質量：在箱體預裝時，加強對冷藏室頂部厚度的自檢，對頂部較薄的冷藏室採取粘貼膠帶增加強度後再使用。3）控制前頂板排氣孔尺寸：在加工前頂板時，按產品圖紙尺寸要求沖剪排氣孔，保證該件噴塗後仍有較好地排氣效果。通過採取上述措施，現在上腔頂部凹坑已經得到控制，從冰箱外觀檢驗記錄看，因上腔頂部凹坑而降等的冰箱很少，上腔頂部凹坑變形的冰箱數量也由3％下降至1％以下，因此，「減少冰箱上腔頂部凹坑」質量改進工作已經完成。
（二）
精美化攻關活動開展情況
精美化工程攻關活動是精美化活動的第二階段，冰箱公司在進行了廣泛的市場查和對照西門子冰箱找差距後，確定了13個精美化攻關項目，其中與我公司有關的有11個項目（後附「科龍精美化工程活動攻關項目計劃表」）。
接到公司的項目攻關計劃後，我公司召開了專題會議，研究布置和落實攻關計劃要求，並由技術部、質保部、總裝車間等部門有關人員成立了11個攻關小組，各小組編制了詳細的攻關措施計劃，落實了整改內容、完成時間及責任人，各小組成立後積極開展活動，並主動地與冰箱公司各攻關小組取得聯系，溝通情況，目前這些項目都在按計劃實施，其中，提高門封質量、提高塑料件外觀質量、解決三板與內腔離縫、包裝質量改進等項目都基本上完成，正在進一步驗證和制訂鞏固措施，如J4門封已開始批量投入、抽屜等製件已經體現了新的外觀標准、包裝件改進都已完成，2003年1月份全部實行，解決側板凹凸及解決製冷管道美觀、解決定位板開裂、塑料件色差等項目，各小組進行了大量的實驗，現在還有部分模具更改和工藝試驗在進行中，其他項目也都有希望在計劃時間內完成，總之我們還要進一步與廣東科龍各小組進行溝通，及時跟進項目進展，保證全部項目在明年上半年完成驗收。
（三）QC小組活動公司積極組織開展「QC小組」活動，今年技術部有1項「降低冰箱製冷不合格率」QC成果獲國家一等獎，有1項成果獲遼寧省1
等獎，公司內全年共注冊QC小組23個，申報成果24項，通過評審，其中有2個成果獲公司一等獎，4個成果獲二等獎，成果若能鞏固，全年將為公司創經濟效益173.88萬元。二、
質量改進存在的問題
1.各部門、車間的質量改進意識不強，缺乏主動性。
2.質量改進工作缺乏激勵機制，質量改進工作的積極性不高。三、
改進建議
對質量改進工作實施考核時，應有獎有罰，以提高各部門、車間和全體員工參與質量改進工作的積極性、主動性，在公司內形成一種自覺實施質量改進的良好風氣。
㈣ 產品里有雜物怎麼預防整改措施。軟管外表有紙巾
做好品質預防方法如下：
建立完善的品質控制系統。形成從供應商管理到製程品質管理，直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈，環環相扣，從體繫上保證產品和服務的品質。比如質量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系，它所規定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。
全員參與，落到實處。在一個公司里，質量問題和所有人密切相關，品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力，對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴格遵守操作規程，認真做好自檢和互檢，及時發現問題，將發現的質量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質量關，對產品質量要認真負責，確保表裡如一，嚴禁弄虛作假。生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識，而不是空洞的說「人人必須重視質量，有質量意識」，要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢<看得見>的巨大損失，要求每個人做每件事時首先了解要求，並使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者，把握著產品質量的量度，是影響質量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認識，意識到質量的重要性。
㈤ 如何填寫質量管理體系認證不符合項表格
只要你有專業培訓過的內審員能夠編寫體系文件，並能夠編寫表格、記錄等，還是可版以不請咨詢公司權的。
但是就目前的情況而言，只有少數素質較高的企業具備這種人力、物力、財力。所以還是找個合法的、專業的咨詢機構比較靠譜。一定要看咨詢機構的資質哦：認監委的備案證書、執照、組織機構代碼證等。
還有什麼疑問就問我吧。
㈥ 我在某企業上班，由於工作的粗心，給產品質量造成了一些不良產品，領導要求我們寫一份整改措施。請問怎麼
我感覺 來點實際的 你得先總結出 問題所在 為什麼會出現這樣的局面 再想好下一步整改具體措施 等等 我想應該是領導想看到的
㈦ 消防歸屬哪個部門管理
屬於中華人民共和國應急管理部管理。
2018年10月26日，《中華人民共和國消防救援銜條例》在十三屆全國人大常委會六次會議通過。根據該條例規定，消防救援銜是表明消防救援人員身份、區分消防救援人員等級的稱號和標志，是國家給予消防救援人員的榮譽和相應待遇的依據。消防救援銜按照管理指揮人員、專業技術人員和消防員分別設置。
其中，管理指揮人員消防救援銜設三等十一級，第一等即「總監、副總監、助理總監」。
根據中共中央《深化黨和國家機構改革方案》，公安消防部隊、武警森林部隊退出現役，成建制劃歸應急部，組建國家綜合性消防救援隊伍。
另據應急部消防救援局網站介紹，應急部負責管理消防救援隊伍、森林消防隊伍兩支國家綜合性應急救援隊伍，承擔相關火災防範、火災撲救、搶險救援等工作，設立消防救援局、森林消防局，分別作為消防救援隊伍、森林消防隊伍的領導指揮機關。
(7)產品質量整改方案擴展閱讀
火災報警電話：119
消防咨詢熱線：96119
報警時要注意以下事項:
1.要記清火警電話—「119」。
2.電話接通以後，要准確報出失火的地址（路名、弄堂名、門牌號）、什麼東西著火、火勢大小、有沒有人被困、有沒有發生爆炸或毒氣泄漏以及著火的范圍等。在說不清楚具體地址時，要說出地理位置、周圍明顯建築物或道路標志。
3.將自己的姓名、電話或手機號碼告訴對方，以便聯系。注意聽清接警中心提出的問題，以便正確回答。
4.打完電話後，立即派人到交叉路口等候消防車，引導消防車迅速趕到火災現場。
5.如果火情發生了新的變化，要立即告知公安消防隊，以便他們及時調整力量部署。
溫情提醒：撥打「119」火警電話與公安消防隊出警滅火都是免費的。
㈧ 公司產品出現質量問題整改方案怎麼寫
公司產品質量整改方案
公司名稱：
提交時間：
關於公司產品抽檢不合格的整改工作匯報
寫一些具體落實的東西，就產品寫一下質量問題的關鍵點，要真切感受，不要虛乎飄渺。列出整改小組人員名單單，整改職責，附產品檢驗不合格的分析報告等相關文件即可
㈨ 如何寫產品質量問題整改報告
一、整改報告應由以下內容組成，報告須加蓋公章：
1、缺陷項目表復印件及整改實施方案。整改方案內容包括：缺陷內容、時限要求、責任人等;
2、對應缺陷項目表，企業需逐條對整改情況作出詳細的文字說明，包括採取的措施、落實部門、達到效果、完成時間，並須附相關證據材料。
證據材料包括：
（1）涉及軟體的，應提供修訂完善的軟體文本(最好把過期的文本也附上，這樣容易比較);
（2）涉及硬體設施設備的，應提供設施設備儀器采購合同及結款收據，需計量校驗的需提供校驗合格證書復印件，並須提供安裝位置圖;
（3）涉及廠房改造、布局調整、設施設備調整位置的，應在提供文字說明的同時，提供廠房改造效果圖和車間布局圖、設施設備安裝位置圖等;
（4）涉及人員、機構調整的，提供相應文件和人員資質證明復印件;
（5）涉及標識的，應提供整改後反映標識狀況的照片;
（6）涉及人員培訓的，應提供修訂後的培訓計劃，包括培訓內容、時間、參加人員、考核方式及考核記錄等;
（7）涉及驗證的，應提供驗證報告、有關數據和記錄。
二、省局需組織檢查組對企業對整改落實情況進行核實，並在企業整改報告上簽署意見，加蓋公章。
(9)產品質量整改方案擴展閱讀：
按照《中華人民共和國產品質量法》第十條規定，各省、自治區、直轄市質量技術監督部門應當及時配合當地政府制定有關舉報獎勵制度，建立健全舉報處理程序。各級質量技術監督部門應當向社會公布舉報電話，登記並及時處理舉報，不得無故拖延或者推諉。
2001年3月15日，原國家質量技術監督局印發了《關於實施〈中華人民共和國產品質量法〉若干問題的意見》，在正確貫徹實施產品質量法，做好質量監督和行政執法工作等方面，發揮了積極作用。為了保證意見符合新公布的有關法律法規的規定，適應實際工作的需要，總局對《關於實施〈中華人民共和國產品質量法〉若干問題的意見》進行了修訂。
㈩ 從質量管理角度分析,如何改進產品質量為什麼改進產品質量會降低產品成本
產品質量改進管理規定
1目的
為持續有效地改進和提升產品質量、過程質量和過程效率，明確和落實產品質量改進職責，加強產品質量改進的管理，制定本規定。
2范圍
適用於廣東志高空調有限公司商用空調事業部產品質量改進的相關部門。
3定義
3.1質量改進：致力於增強滿足質量要求的能力；事業部產品質量改進分為日常型、立項型兩類；
3.1.1日常型改進：針對產品在生產過程中出現質量異常、銷售中出現的A/B級質量信息進行整改跟進的項目；
3.1.2立項型改進：針對月度綜合質量分析等報告提取的改進要求、解決產品重大、批量性質量問題/缺陷的要求實施的項目。
4職責
4.1質量信息反饋部門負責按照要求正確、完整、真實地反饋所出現的質量信息，負責對信息的初步過濾和分析，並協助品質部門對質量信息的進一步調查和核實工作；
4.2品質部品質管理科負責對A/B級產品質量問題的收集、初步調查、確定主導處理部門、落實整改措施驗證部門及質量信息歸檔管理；立項型改進項目的項目規劃制定及跟蹤；
4.3質量問題的主導處理部門負責對反饋問題進行處理，並提供相關處理措施或整改依據；
4.4工藝部負責生產過程中質量問題的協調處理，包括組織原因分析和臨時措施、根本措施的制定並跟進落實；
4.5驗證部門負責對所反饋質量問題的整改效果進行驗證，並提供驗證記錄。
5管理內容
5.1日常型改進
5.1.1質量信息收集與處理
5.1.1.1進貨檢驗發現產品質量異常時，必要時即時填寫「進貨檢驗不合格評估報告」，按《不合格品評估流程管理規定》執行；
5.1.1.2生產過程中發現質量異常時，製造部、品質部須即時填寫「質量異常報告單」經部門主管審核後提交至工藝部進行獨立編號，工藝部組織所涉及的部門進行原因分析、制定臨時措施並在半個工作日內提交車間，指導車間保證生產；
5.1.1.3品質部成品檢驗科對臨時措施實施效果確認，如臨時措施實施後的效果不符合要求時，成品檢驗科須即時與工藝部溝通重新組織制定臨時措施；
5.1.1.4臨時措施符合要求後，工藝部須評估臨時措施實施後問題是否得到徹底整改（下批生產時是否會繼續出現），如否，須組織所涉及的部門制定根本措施在兩個工作日內提交問題提出部門，如涉及相關規定須更改，必要時啟動PDM 「質量/工藝問題整改通知單」流程（用「質量異常報告單」的編號作為該流程的編號）提交整改部門跟進落實整改（註：根本措施落實前，臨時措施有效）。
5.1.1.5成品檢驗（包括型式試驗）發現產品質量異常時，必要時即時填寫「不合格風險放行評估表」，按《不合格品評估流程管理規定》執行；
5.1.1.6國內/國際營銷公司、商用客戶服務部負責收集產品國內外市場銷售、用戶投訴與售後服務方面的質量信息，整理商用國內外售後質量信息統計報表，對較嚴重、批量性問題，即時填寫「A/B級質量信息單」提交至品質部品質管理科進行初步原因分析確定整改部門，整改部門提供整改措施及計劃完成時間，達到A級質量信息條件的由品質部品質管理科確定主導處理部門，並協調跟進處理進度；廠外質量事故的主導處理部門、協助部門的確定及處理流程參見《產品質量事故管理規定》執行；
5.1.1.7物流部門負責收集商用空調產品物流、倉儲方面的質量異常信息，並即時啟動lotus「質量改進流程」至品質部品質管理科組織協調處理；
5.1.1.8接收信息部門應對信息進行初步調查、原因分析（必要時可開專題會討論）並確定其真實性、准確性，並對其進行編號、建立記錄台賬；
5.1.1.9體系運行過程中出現的不符合項的整改，按《糾正預防措施控製程序》執行。
5.1.2處理進度的控制
5.1.2.1方案制定部門/整改部門接反饋後，須即時展開質量問題的分析，並制定整改措施及計劃完成時間（如不受理整改，需註明詳細原因），經部門主管審核後將信息單提交回反饋部門，如對所反饋質量問題存在疑問，須即時與信息單提交人溝通處理，避免造成整改進度延誤；
5.1.2.2方案制定部門/整改部門與反饋人對於整改措施意見不統一時，主導處理部門可召開專題會議進行協調，研究解決方案，必要時提交給上級領導審核評定。
5.1.2.3方案制定部門/整改部門給出處理方案/意見後，質量信息的主要對接部門（品質部、工藝部）須即時將意見反饋到問題的提出部門。
5.1.3處理效果的驗證
5.1.3.1整改部門須根據制定的計劃完成時間提供整改資料/樣品通知驗證部門進行整改效果驗證。
5.1.3.1.1廠內（生產過程）質量信息
工藝部組織對廠內質量問題整改實施情況進行驗證，並將相關記錄進行歸檔共享管理及回復問題提出部門，如驗證不符合要求，須即時與整改部門溝通協調重新確定完成時間並知會問題提出部門。
5.1.3.1.2廠外（包括物流、倉儲）質量信息
品質部品質管理科組織對廠外質量問題整改措施情況進行驗證，並將相關記錄進行歸檔共享管理及回復問題提出部門，如驗證不符合要求，須即時與整改部門溝通協調重新確定完成時間並知會問題提出部門。
5.1.3.2廠內、廠外質量問題整改效果驗證必要時須問題的提出部門進行驗證或參與驗證，在此種情況下，不須品質部或工藝部再回復整改驗證結果。
5.1.4資料管理
品質部品質管理科、工藝部分別負責將廠外、廠內質量信息進行獨立編號、建立記錄台帳後在PDM共享給相關部門並隨時更新，每月5日前分別統計出「A/B級質量信息單」、「質量異常報告單」的處理完成情況，作為事業部月度綜合質量分析報告的輸入。
5.2立項型改進的管理
按《項目管理規定》執行。
5.3考核
本規定由品質部負責組織各部門及車間實施；對於日常型改進，考核信息傳遞的及時性及整改措施的有效性，具體考核方案按《質量考核管理規定》執行；
6工作流程圖
日常型產品質量改進工作流程見附件第Ⅰ、Ⅱ頁。
7引用文件
7.1ZS/CX09不合格品控製程序
7.2ZS/QGP034產品質量事故管理規定
7.3ZS/CX10糾正和預防措施控製程序
7.4ZS/QGP036質量考核管理規定
7.5 ZS/QGP039 不合格品評估流程管理規定
8相關記錄
8.1ZS/JLP035-01A/B級質量信息單
8.2ZS/JLP011-01質量異常報告單
以上資料僅供參考！