數據治理過程
❶ 如何有效的進行數據治理和數據管控
數據治理和數據管控這幾年確實越來越受到各方的重視,它們其實有一定相似性和側重點。數據治理往往需包含整個數據生命周期,從創建到消亡的全過程。因此進行有效的數據治理,主要步驟有:建立數據治理委員會、制定數據治理的框架、數據治理方案確定、數據治理工具選定、數據治理實施、數據治理維護增強等。目前,市面上對於數據治理已經有了相對成熟的產品和服務商可以去咨詢一下,做的比較好的如IBM、億信華辰等,可以從多個方面進行治理,元數據、主數據、數據質量、數據標准、數據資產、數據處理、數據交換、數據安全、數據生命周期等。數據管控可能會根據企業實際情況,進行數據質量管控、元數據管控等某些方面的管控。而億信華辰的數據治理產品,可以自定義根據企業實際情況對數據進行管控。它智能糾錯減少數據異常,讓數據清澈如水,可靠的企業級元數據管家 理清企業數據資產,洞見數據背後的業務含義。
❷ 如何實現成功的數據治理
1.建立統一的數據標准。目前存在各業務部門標准不統一,部門之間數據標准矛盾或者相互混淆的情況,導致部門間數據交換,數據共享比較困難。建立統一的數據標准有助於對數據進行統一規范的管理,消除各部門間的數據壁壘,方便數據的共享,另外數據標准同樣對業務流程的規范化有幫助作用。
2.提高數據質量。電力數據的採集和傳輸受到採集感測器的精度、穩定性,通訊設備和環境因素的影響較大,導致存在大量的空值和垃圾數據。可通過數據質量管理對電力數據進行質量檢查,找出有問題的數據,通過數據清洗,問題整改,例外排查等一系列手段提高數據質量;另外還可以通過出具數據質檢報告,數據質量績效考核來督促各業務部門重視數據質量從而加強人員和業務的管理來提高數據質量。
3.數據資產管理。將經過處理的高質量數據資產統一管理,提供全生命周期的管理和數據安全保障。並可將數據資產進行分類和編目,方便數據的展示和數據共享,同時也為數據分析和數據挖掘(電力需求預測、電力系統優化等)打好基礎。
億信睿治是從元數據、主數據、數據標准、數據質量再到數據處理、數據資產、數據交換和數據安全,能夠為企業提供一站式解決方案,從而打通數據治理全流程。從而完成企業對於數據治理的要求
❸ 大數據時代,銀行業數據治理將如何進行
可以依據自身數據支持,開拓新的數據公司,來補充自身數據的不足,可以有效做到風險控制,降低壞賬的發生,探針矩陣報告洞察風險,提供信用決策報告,星圖風控平台補充公司風控數據,聚精準秒回客戶畫像。
❹ 數據處理經歷了哪些發展階段,其特點分別是什麼
數據處理先後經歷了簡單數據處理、文件系統、資料庫系統三個發展階段。
特點
1、在簡單數據處理階段,數據與程序沒有分離,需要手工安裝數據的存放方式和處理過程,僅用於簡單數據計算的場合。
2、文件管理階段有了專門的數據文件,數據採用統一方式組織,能夠滿足復雜數據處理的需要。
3、資料庫系統階段通過數據模型和資料庫系統的組織,數據及其聯系被統一考慮到資料庫結構中,實現了全局資料庫的統一,適合大型信息系統的應用要求。
(4)數據治理過程擴展閱讀:
數據處理的過程大致分為數據的准備、處理和輸出3個階段。在數據准備階段,將數據離線輸入到穿孔卡片、穿孔紙帶、磁帶或磁碟。這個階段也可以稱為數據的錄入階段。
數據錄入以後,就要由計算機對數據進行處理,為此預先要由用戶編製程序並把程序輸入到計算機中,計算機是按程序的指示和要求對數據進行處理的。
所謂處理,就是指上述8個方面工作中的一個或若干個的組合。最後輸出的是各種文字和數字的表格和報表。
數據處理系統已廣泛地用於各種企業和事業,內容涉及薪金支付,票據收發、信貸和庫存管理、生產調度、計劃管理、銷售分析等。它能產生操作報告、金融分析報告和統計報告等。數據處理技術涉及到文卷系統、資料庫管理系統、分布式數據處理系統等方面的技術。
❺ 數據處理一般包括什麼、什麼、什麼、和分析數據等過程。
由識別信息需求、收集數據、分析數據、評價並改進數據分析的有效性組成。
1、識別需求
確保數據分析過程有效性的首要條件,可以為收集數據、分析數據提供清晰的目標。識別信息需求是管理者的職責管理者應根據決策和過程式控制制的需求,提出對信息的需求。就過程式控制制而言,管理者應識別需求要利用那些信息支持評審過程輸入、過程輸出、資源配置的合理性、過程活動的優化方案和過程異常變異的發現。
2、收集數據
有目的的收集數據,是確保數據分析過程有效的基礎。組織需要對收集數據的內容、渠道、方法進行策劃。
策劃時應考慮:將識別的需求轉化為具體的要求,如評價供方時,需要收集的數據可能包括其過程能力、測量系統不確定度等相關數據;明確由誰在何時何處,通過何種渠道和方法收集數據;記錄表應便於使用;採取有效措施,防止數據丟失和虛假數據對系統的干擾。
3、分析數據
分析數據是將收集的數據通過加工、整理和分析、使其轉化為信息,通常用方法有:老七種工具,即排列圖、因果圖、分層法、調查表、散步圖、直方圖、控制圖;新七種工具,即關聯圖、系統圖、矩陣圖、KJ法、計劃評審技術、PDPC法、矩陣數據圖。
4、過程改進
組織的管理者應在適當時,通過對以下問題的分析,評估其有效性:
提供決策的信息是否充分、可信,是否存在因信息不足、失准、滯後而導致決策失誤的問題;信息對持續改進質量管理體系、過程、產品所發揮的作用是否與期望值一致,是否在產品實現過程中有效運用數據分析。
收集數據的目的是否明確,收集的數據是否真實和充分,信息渠道是否暢通;數據分析方法是否合理,是否將風險控制在可接受的范圍;數據分析所需資源是否得到保障。
(5)數據治理過程擴展閱讀
數據處理中,通常計算比較簡單,且數據處理業務中的加工計算因業務的不同而不同,需要根據業務的需要來編寫應用程序加以解決。
而數據管理則比較復雜,由於可利用的數據呈爆炸性增長,且數據的種類繁雜,從數據管理角度而言,不僅要使用數據,而且要有效地管理數據。因此需要一個通用的、使用方便且高效的管理軟體,把數據有效地管理起來。
數據處理與數據管理是相聯系的,數據管理技術的優劣將對數據處理的效率產生直接影響。而資料庫技術就是針對該需求目標進行研究並發展和完善起來的計算機應用的一個分支。
❻ 數據治理的介紹
企業高層必須制定一抄個基於價值的數據治理計劃,確保董事會和股東可以方便、安全、快速、可靠地利用數據進行決策支持和業務運行。數據治理對於確保數據的准確、適度分享和保護是至關重要的。有效的數據治理計劃會通過改進決策、縮減成本、降低風險和提高安全合規等方式,將價值回饋於業務,並最終體現為增加收入和利潤。國際上此方面的研究協會比較多,但截止2014年底中國只有ITSS WG1國際化小組展開了正式研究,並向ISO正式提交和發布了數據治理的研究白皮書。
❼ 數據化管理的數據化管理的基本流程
收集數據,是指將業務領域類的一切活動進行計量,然後由專人進行管理。計量的前提是要設計與業務活動實際相符合的表格單據(文件記錄)。數據記錄一般由一線的業務操作人員填寫完成,最終通過各基層管理幹部逐級上交。
收集數據中必須注意的是數據的真實性、准確性、時效性。對於基礎數據的質疑可以採用統計方法進行檢驗判別。 整理數據,是指將收集完畢的數據進行歸類,對有效的數據進行統計,剔除無效數據。整理數據中需要注意數據的真偽、時效等。
3、記錄數據。
記錄數據,是指將一切有效的數據記錄在特定形式的數據文檔中。在這個環節,需要設計一套適合業務實際的數據統計表格,命名為「業務名稱+基礎資料庫.xls」 的形式,存儲在固定的硬碟存儲區域。此環節尤其要注意數據保存,切忌不能因重裝系統、電腦損壞等造成基礎數據遺失,因此,需要操作者進行必要的數據備份。 是指根據管理需要,從基礎資料庫中選取有關聯的數據,通過常規的數據統計分析方法形成特定報表予以呈現。常規的數據分析方法包括:①數據展示(數據表格、數據圖表)。即充分利用計算機操作軟體,將數據進行直觀的展示。②數據分析。數據分析常規方法是對比分析(包括同比、環比、定基比)、趨勢分析(時間段趨勢分析)、結構分析、異常分析等。數據分析過程中,需要大量運用常規的統計分析軟體進行,包括一般人熟練使用的office excell、和專業統計分析軟體SPSS、e-views Minitab等。③ 如果在對於管理者統計專業知識底子豐厚的情況下,還有必要對數據進行檢驗分析,以呈現數據的准確性。
以上數據分析載體為報表,報表設計應簡潔、明確、適合管理層的接受能力,和必須注意時效性。 是指經過以上步驟形成的數據報表,基本能夠明確指出業務工作中存在的基本狀況,因此,在向管理層提供報表的同時,需要明確指出報表中顯現的各類突出問題,並根據自己所掌握的能力提出合理的管理建議,以供管理者決策使用。
❽ 如何構建數據治理模式中的職責體系
1 、隨著大數據熱潮的不斷興起,數據資產概念已經被越來越多的企業所接受,大部分企業開始重新審視自身所擁有的數據,對內加強數據對於公司業務模式創新、流程優化、精細化營銷等場景下的應用,對外探索各種數據價值變現的途徑,為公司在市場化競爭的環境下提升競爭力提供支撐和助力。在這個背景下,數據治理的概念也引起了越來越多單位的重視,特別是金融、通信和能源等國內信息化相對領先的行業,這些行業中的大部分單位已經把數據當做一項重要資產來進行管理,從組織、制度、流程和技術等多個方面入手展開數據的匯總、管理和應用的工作。
2、相關數據治理理論以及職責體系的定義
2.1 DAMA數據治理體系
國際數據管理協會DMBOK一書中對數據治理的定義如下:「數據治理是對數據資產管理行使權力和控制的活動集合(規劃、監控和執行)。數據治理指導其他數據管理職能如何執行,是在數據管理之上的更高一層的規劃和控制」,從中可以看到DMBOK把數據相關的活動劃分為數據治理和數據管理兩部分,其中數據治理重點關注於整體制度的規劃、監控和執行,用於指導和規范數據管理工作的開展。而數據管理工作是針對數據運營和操作所展開的日常活動,例如:數據架構設計,數據標准和數據質量管理等等。
數據治理處於數據管理的核心位置,包括了數據戰略、組織和角色、政策和標准等等,在組織和角色方面,DMBOK提出了數據治理的「三權分立」模式。數據治理包括立法職能(策略和標准)、司法職能(問題管理)和行政職能(管理、服務與合規):數據治理機構的職責包括設置策略、標准、架構和規程,以及解決數據相關問題。數據管理組織的職責包括:管理、監控和執行數據政策、標准和程序,協調、維護和實施數據架構。如圖1所示。
在這個模式中,DMBOK強調數據治理的立法司法和執行之間的獨立和相互制衡,這是數據治理模式三權分立中的關鍵點。DMBOK明確提出了首席數據官、數據治理委員會、數據治理辦公室、數據管理管理專員等概念,對企業數據治理工作的開展起到了很大的推動作用。但是DMBOK對於三權分立模式如何在企業中落地實施著墨不多,這也需要根據企業規模、管理模式方面的特徵來進行具體的落地實施。
2.2 DGI數據治理體系
數據治理研究所(DGI)提出了數據治理的簡單定義和復雜定義。簡單定義為,數據治理是對數據相關事務行使權力並進行決策的一系列活動。復雜定義為,數據治理是關於數據信息的決策權和責任制的體系,並按照共同約定的體系模型落地實施。該模型對數據信息的相關環境、人員、時間和方法、行動都進行嚴格、明確的定義,實現正確的人員在適當時間對合適環境中的相關數據,按照定義的方法採取必要的行動,確保數據滿足規范要求。
在數據治理組織方面,DGI認為一個公司的數據治理組織主要有以下三部分組成:
(1)數據利益相關人:有可能影響數據或者被數據所影響的任何個人和團體,例如:數據架構團隊、業務團隊,DBA等等。
(2)數據治理辦公室:數據治理日常運行的溝通、協調機構,需要推動相關制度的落實、監控日常工作開展情況,推動問題的解決等。
(3)數據管家團隊:負責各自領域數據的管理工作,制定數據的業務規則,採集數據和應用數據來支持工作,並負責自身數據相關質量問題的解決。
2.3 非侵入式數據治理體系
Robert S.Seiner是國際數據治理領域的知名專家,根據對數據治理領域常見痛點的總結,結合自身數據治理經驗的總結,提出了非侵入式數據治理模式《Non-invasive Data governance》,這種模式強調一種自下而上的數據治理方式,和DMBOK、DGI等方面的模式有顯著區別,並在國際上有很大的影響力。
非侵入式數據治理模式的主要特點如下:
(1)數據管理專員是根據當前的工作職責而識別出來的,並對其工作職責進行規范化,而不是讓他感覺到給他增加了新的工作任務。
(2)在現有的策略、流程和方法之上增加數據治理控制的功能,而不是引入新的流程或者方法。
(3)數據治理是統一支持企業范圍內所有的數據集成、風險管理、商業智能和主數據管理等活動,而不是在各自的領域施加不同的控制。
(4)需要讓高層領導者了解這是一種實用的、對現在沒有改變的,高效的數據治理模式,可以協調數據所有者之間的關系,強調把數據當做企業資產進行管理的方式,而不是構建一套獨立的數據治理機制。
(5)非侵入式數據治理模式的關鍵點是高效的溝通,並且能夠充分利用已有的優勢。
在這種模式下,整個數據相關的角色包括操作層的數據管理專員、戰術層的主題域數據管理員、戰術層的數據管理協調員、戰略層的數據治理委員會、戰略層的指導委員會、數據治理團隊、數據治理合作夥伴等七類角色。
這些組織角色的設置和DMBOK中的設置有相似之處,但是在非侵入式數據治理體系中更加強調這些角色的建立是根據其當前工作職責的識別來制定的,不是新增或者重新招聘,這些角色中除了數據治理團隊之外,其他角色都是兼職人員。
3 實踐中的數據治理模式以及職責體系
數據治理相關理論對數據治理相關的職責體系進行了描述,但是企業應該如何構建職責體系沒有涉及,在實際的應用場景中,特別是國內的企事業單位,大部分都是自上而下的方式來構建各自的數據治理職責體系,更多的是參考DAMA數據治理體系中的結構設計,對於非侵入式數據治理體系這種模式國內的實踐案例不多。
數據治理職責體系在國內企業中主要存在兩種類型四種模式:
(1)實體組織類型:獨立數據管理組織模式,IT部門下屬數據管理組織模式。
(2)虛擬組織類型:IT部門牽頭的虛擬數據治理組織,業務部門牽頭的虛擬數據治理組織。
3.1 獨立的實體組織
獨立的數據管理組織模式是把數據業務化的一種方式,針對數據這一企業資產設立獨立的部門來集中進行數據資產的運營和管理。這種模式是完全脫離IT部門再重新建立一個獨立的數據管理部門,統一負責數據架構、數據標准、數據質量和安全等方面的管理,並且對IT部門建設項目中的數據需求、設計和變更進行管理,確保新建項目中能夠滿足公司數據管理方面的要求。同時,有的公司也會把數據分析、數據運營變現的工作放在數據管理部,從而可以把數據管理部門從成本中心轉變為利潤中心,實現從數據到利潤的變現。
這種模式強調數據管理部和技術部之間的平衡,有利於制定獨立的數據管理政策和保證相關政策的落地實施,同時明確了公司數據管理運營許可權的歸屬部門,有利於打破數據的部門壁壘,可以促進數據價值的發揮。同時,由於數據管理部門不僅僅是進行數據管理,同時也可以進行數據分析和變現的工作,業務價值比較容易體現,對於提升自身數據團隊人員的積極也有很大幫助。
3.2 IT下屬的實體組織
由於數據是信息系統的附屬物,隨著信息系統建設的逐漸成熟和穩定,很多公司為把信息化的重點逐漸轉移到數據的管理和分析應用等方面,而信息科技部門往往被認為是最了解數據的部門,因此很多公司會在信息科技部門下面成立獨立的團隊來開展數據管理的工作。這種模式很多的是問題驅動式的,由於數據分析應用過程中面臨的數據問題越來越多,迫切需要進行管理,而數據在公司內部的戰略位置還沒有非常高,所以會選擇在IT部門下設獨立的數據管理部門,在制定數據管理政策和標準的同時,推動數據質量問題的處理,可能還會承擔數據維護的工作。
這種模式下數據管理部的人員出自於信息科技部門,對信息系統就非常熟悉,了解存在的數據問題,和項目人員的溝通交流很方便,相互之間也很容易協作。但是,經常會出現以技術的視角來考慮數據管理的問題,很多數據政策、標準的落地實施常常會妥協於項目實施時間、成本等方面的約束。
3.3 IT牽頭的虛擬組織
由於成立實體的數據管理團隊對組織架構的沖擊比較大,特別是國內的央企和行政事業單位,因此成立虛擬的數據管理組織就成為很多企業採取的模式。信息技術部門往往會極力推動數據治理組織的建設,希望通過公司高層領導的支持,加強公司業務部門在數據管理工作過程中的參與度。而由於IT部門更了解信息系統,更了解技術,理所當然的就成立了由IT部門牽頭的、各業務部門參與的、虛擬的數據治理組織。這種模式會參考DAMA數據治理組織的模式,設置數據治理委員會、數據治理辦公室,業務數據管理員等架構模式,其中數據治理政策的制定、推動實施、監控和協調等主要工作會落實在數據治理辦公室,數據治理辦公室由IT部門負責落實和管理,在IT部門中有可能會指定全職的人員來進行協調和管理的工作,其他的大部分人員都是兼職的。
這種模式的優點就是對組織架構的沖擊比較小,建立成本較小。虛擬組織很容易建立,但是推動數據治理相關制度具體落地執行的難度非常大,業務部門的參與度不高,數據治理的業務價值也不容易體現,因此針對這種模式,建議數據管理部能設置專職的數據管理角色,業務部門的工作職責要能夠落實到崗位描述中。
3.4 業務牽頭的虛擬組織
這種模式是對第三種模式的演進,由於國內很多企業IT部門都是相對弱勢的部門,話語權不強,導致數據治理的制度、標准很難落實,為此,很多企業建立數據治理組織的時候會選擇一個強勢的業務部門牽頭,IT部門配合的模式,例如銀行的風險管理部門、財務部門等等。
這種模式下由於業務部門對於數據的需求和痛點很了解,比較容易體現數據治理的業務價值,同時,由於部門話語權比較強,相關的政策、標准和措施比較容易落地執行。缺點就是牽頭業務部門需要平衡本職業務工作和數據治理工作的投入,同時,由於對信息技術和數據沒有那麼了解,往往需要增加專職的數據管理員。
4 雲南電網數據治理職責體系實踐
雲南電網數據治理組織採用IT牽頭的虛擬組織形式。數據治理委員會職責由網路與信息安全領導小組履行,數據治理管理辦公室職責由網路與信息安全領導小組辦公室履行。在信息部下設置數據治理業務專員,在信息中心下設置數據治理技術專員,其他各業務部門設置數據聯絡員。
4.1 數據治理委員會工作職責
在數據戰略層面:主要負責監督數據戰略和數據政策的實施和執行情況,監控數據風險。
在數據管理層面:主要負責公司數據戰略的目標和策略、數據體系規劃、數據政策制度、數據質量、數據標准、數據需求等數據領域的重大事項審批以及監督評價。
具體職責包括:
(1)對重大數據治理相關事項進行決策,監督數據治理相關工作的開展;
(2)審批公司數據治理工作考評方案,並監督考評結果;
(3)定期向董事會報告公司數據治理相關工作情況。
4.2 數據治理管理辦公室工作職責
數據治理管理辦公室是公司數據治理工作的直接領導與組織部門,負責數據治理相關各領域、各環節的決策支持、監督執行和組織落實。其主要職責包括落實數據治理決策層分配的工作,制定並審議數據治理相關工作流程和各項制度,組織推進公司各部門及基層單位開展數據治理工作。具體職責包括:
(1)審議數據治理工作相關的制度和細則及工作流程;
(2)指導數據標準的編制、執行、變更、復審的協調、決策等管理工作,審查數據標准相關方案,審議數據標准相關的重大事項等;
(3)定期向數據治理決策層匯報公司數據治理工作情況;
(4)負責審議並指導數據治理執行層工作並聽取匯報;
(5)指導數據治理工作考評方案制定,並檢查數據治理工作評結果。
❾ 如何成功實現數據治理
隨著信息技術的飛速發展,各領域的數據量都在爆發式增長,尤其在雲計算、物聯網、移動互聯網等it技術得到廣泛應用之後,數據的增長實現了從量變到質變的轉型,大數據如浪潮般席捲而來,人類社會進入大數據時代。大數據不僅僅只是一次顛覆性的技術革命,更是一場思維方式、行為模式與治理理念的全方位變革,尤其在治理領域,大數據帶來了巨大的變革潛力和創新空間。在「全面深化改革,推進國家治理體系和治理能力現代化」的時代背景下,應充分重視大數據在治理中的重要價值,牢牢抓住大數據為治理提供的創新機遇,切實提高各級部門的治理能力。
一、大數據為治理理念轉型帶來新機遇
治理理念的轉型是提升治理能力的前提,理念的轉型需要新文化、新思維的融入,大數據所蘊含的數據文化與數據思維恰好可以為治理理念轉型提供突破口,基於大數據探索治理的多元、多層、多角度特徵,最終實現以為主體的管制理念向以協同共治、公共服務為導向的治理理念的轉型。在大數據時代,治理的依據不再是個人經驗和長官意志,而是實實在在的數據,在過去深入群眾、實地調研考察的基礎上,系統採集的客觀數據和實證分析的科學結果將成為最為重要的決策依據。「尊重事實、推崇理性、強調精確」的特徵和「用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新」的理念將成為治理理念轉型的核心要義。
二、大數據為治理模式創新帶來新機遇
大數據通過把數學演算法運用於海量數據,從數據中尋找相關關系,通過這種相關性預測事情發生的可能性,這是大數據方法論的核心思想。此外,依託於大數據技術和,通過、眾包等靈活的組織方式,可以推動治理的組織架構從科層、分割、封閉向開放、協同、合作轉型,因此把大數據的方法和手段引入到治理領域,是實現治理模式創新的有效路徑。基於上述方法論,大數據為治理模式創新帶來的新機遇主要包括:從粗放式管理到精細化治理、從單兵作戰型管理到協作共享型治理、從被動響應型管理到主動預見型治理、從電子政務管理到2.0治理、從風險隱蔽型管理到風險防範型治理,最終實現全面數據驅動的治理模式創新。
三、大數據為決策科學化帶來新機遇
隨著公共事務的日益復雜,僅憑個人感知已經很難全面了解所有正在發生的事情並做出正確判斷,部門想要提高決策的科學性,就需要把大數據思維與技術運用到治理與決策中,依靠大規模數據的收集來直觀呈現經濟社會運行規律,通過相應的數據挖掘來輔助部門進行科學決策。大數據為決策科學化帶來的機遇主要體現在兩個方面:首先,在決策的制定階段,大數據背景下,決策不再是個別領導幹部「拍腦袋」做出的,而是通過「用數據說話」,讓聽得見炮火的人(數據)做出決策,這樣的決策是在對客觀數據進行科學分析、充分了解客觀現實的基礎上做出的,這樣大大提高了決策的精準性、適用性和科學化水平;其次,在決策實施效果的跟蹤反饋階段,通過物聯網和社交網路的普及,大量的客觀數據能夠快速匯集給決策者,通過這些數據對決策的實施過程和效果進行實時監控,能夠更全面地掌握決策的實施效果和下一步的改進方向。
四、大數據為服務效能提升帶來新機遇
提升服務效能是治理能力提升的重要支撐,也是大數據背景下服務型建設的關鍵所在,在治理的范疇下,提升服務效能主要包括部門行政審批的效率提升和公共服務產品的質量提高兩個方面。在提升行政審批效率方面,大數據可以打通各個部門的信息孤島,打破各部門數據的條塊分割,通過構建統一的行政審批雲,讓數據為老百姓「跑腿辦事」,省去了「跑斷腿、磨破嘴,辦事跑十幾個部門,蓋幾十個公章」的苦惱和無奈,這樣既提高了行政審批效率,又節約了開支。在提高公共服務產品質量方面,大數據通過對公共服務產品數據和服務對象數據的挖掘、分析,提升公共服務產品供給的精準化、分層化、個性化;通過公共數據的開放和兼容,讓公眾參與到公共服務產品設計、提供和監督等各個環節,實現公共服務產品質量的提高。