加油站服務整改方案

❶ 應急局給加油站下整改有什麼依據參考

安全預案就是你原來開設加油站那塊整的安全預案。也叫安全應急預案！就是你對你加油站可能出現的緊急情況所能做出的對應措施！就你事故而言你所要整的就是如果再...

❷ 加油站改進安全生產的措施和承諾

加油站安全建設是企業管理中的一項傳統性基礎工作，俗話說：「基礎不牢，地動山搖」。如何搞好加油站安全文化建設，激發他們的工作積極性和創造性，應做好以下幾方面工作：
一、全面提高加油站站長的素質
加油站站長自身素質的高低直接影響安全管理，這就要求站長必須要有高度的事業心和責任感，既要懂經營、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效的帶動加油站員工形成合力，心往一處想，勁往一處使。同時，作為加油站安全的第一責任人，應加強自己的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被加油站員工所尊重、所信任。
二、貫徹以人為本的安全方針
人是生產過程中最活躍的要素，是安全生產的實踐者，安全管理的根本目的是為了人的安全。堅定不移地貫徹「以人為本，安全第一」的思想，是建立安全長效機制的前提和基礎，也是尊重員工基本生存權的具體體現。
1、發揮好理念先導作用。心態安全是安全文化建設的基礎和前提，最能體現人本思想。無論是站長還是普通員工，只有心態安全，才會行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。為什麼一些單位「三違」現象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題。比如說，上級組織安全大檢查，這本是好事，可下級往往百般應付，唯恐查出什麼問題，抹殺了自己的工作成績;再比如，「我要安全」本來應是員工本能的內在需要，可現在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標。如果上述錯誤觀念不破除，正確的安全理念不樹立，那麼以人為本的安全文化建設就永遠是一座空中樓閣。
2、發揮好宣傳教育作用。石化銷售企業的安全管理落腳點在加油站，因此，加油站每一個員工要樹立起從 「要我安全」到「我要安全」安全理念，同時拓寬宣傳教育形式，建立起全員、全方位、全過程的安全環境。通過音像製品、報刊、板報、標語、橫幅、讀本等媒體和安全知識競賽、演講比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動，加強安全生產宣傳，使安全生產意識深入人心，安全知識廣為傳播，潛移默化地規范人的安全行為，培養人的安全心態。
3、發揮好管理示範作用。除了批評教育加經濟處罰外，企業管理人員要發揮示範作用，如在設置「不規范行為警示台」，讓違章指揮和違章操作者站到台上，將違章經過及危害說清楚，促使其自我反思，自覺遵守規章制度。
三、建立健全安全生產責任制
通過建立健全安全生產責任制，明確地規定加油站成員在安全工作中的具體任務、責任和權利，做到一崗一責制，使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標准、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與安全生產有關的各項工作同加油站成員連結、協調起來，形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。崗位安全生產責任制是加油站安全之魂，執行崗位安全責任制是加油站安全的基本保證。
四、加油站安全管理實行目標化
為實現企業安全目標管理，促進企業生產經營目標的良性循環，應加大目標管理的力度。安全目標的制定要在企業總體目標的指導下，形成個人向加油站、加油站向零售管理部門的層次管理;對具體目標要做到數據化;加油站安全目標的考核要和安全責任制掛鉤，要避免考核時重「硬」輕「軟」的傾向。只有把加油站安全目標實現了，企業的安全基礎才能夯實。
五、加油站安全管理的重點在現場
加油站現場安全管理的內容：①設備整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡迴檢查制度，及時消除事故隱患，及時消除跑冒滴漏。②加油站人員須嚴格執行安全紀律、勞動紀律，各種原始記錄做到標准化、規范化、書寫工整。③消防器材擺放整齊，各種工具實行定置化，安全標志齊全，安全色標醒目。④設備維護檢修規程、安全技術規程齊全，崗位有安全規章制度。⑤加油站在經營服務現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理經營服務中發現的問題。
搞好加油站現場安全管理：①高標准、嚴要求。加油站根據實際情況，訂出現場安全管理的標准和要求，現場安全管理（www.chinatpm.net）不但要求制度全，而且要求標准高。②嚴執行，勤檢查。健全的制度必須靠嚴格地執行，才能發揮作用。加油站成員只有遵守現場安全管理的各項要求，才能保證現場各項安全工作落在實處。同時，還要經常檢查，主要有公司的定期檢查，零售管理部門的隨機抽查，加油站自我的全面檢查，並對查出的不安全問題限期整改。③獎罰明、嚴考核。加油站應制訂現場安全考核標准。每月加油站站長在考核中嚴格按標准進行，堅持實事求是，做到一絲不苟，達到獎優罰劣。
六、加油站安全管理是個動態過程
所謂動態安全管理，是指在整個生產過程中，對生產的工藝流程和生產作業過程進行安全跟蹤、預測控制，使安全生產在每班、每個環節都得到保證。對於加油站來說，動態安全管理要做好五個控制：制度控制、作業控制、重點控制、跟蹤控制、群防控制。加油站動態安全管理是—種群體行為。只靠站長、領班和兼職安全員遠遠不夠，必須採取宏觀控制和微觀管理相結合、專業管理和群眾自主管理相結合，特別要注意發揮崗位員工的主人翁積極性。
七、安全管理要做到危險預知
危險預知，簡言之就是預先知道生產或作業過程中的危險性，進而採取措施，控制危險，保障安全。實踐證明，加油站開展危險預知活動是安全工作之法寶。加油站成員要對本班所管轄范圍或承擔的作業項目做到明確無誤，對重點、難點、危險點了如指掌，做到心中有數，並制定相應的事故預案，並定期演練，防患於未然。
八、作業標准化是加油站安全的保障
加油站作業標准化是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制「三違」現象的產生，據有關部門統計，企業中所發生的事故有80%是由「三違」現象引起的。加油站作業標准化把企業各項安全要求優化為「管理標准、技術標准、動作標准」。把人的行為限制在動作標准之中，從根本上控制違章作業，特別是習慣性違章作業，保證加油站人員上標准崗、干標准活、交標准班，從而制約了僥幸心理、冒險蠻乾的不良現象。
綜上所述，搞好加油站安全管理工作，有許多工作要做。因此，加油站應當牢固樹立「安全責任重於泰山」的觀念，以穩定安全生產形勢和員工隊伍為加油站安全建設的切入點和落腳點，明確各自的安全職責，搞好安全管理，以確保企業的安全生產，促進企業經濟效益的提高。

❸ 中石化加油站隱患整改材料

整改材料包括：隱患查找時間、參加人員、查隱患具體位置、發現存在安全隱患問題、對相對應隱患整改措施、整改結果，參加人員簽字、一一寫清楚。並向上級領導進行匯報存檔。

❹ 加油站安裝裝修整改

建築主體完成以後，在主體內外進行的美化工程（除開園林景觀、消防安裝）基本上都是屬於裝飾裝修工程的范疇。 主要分為室內裝飾工程和室外裝飾工程。 室內裝飾工程主要包括：裝飾分部---吊頂、牆體、地面裝飾、木作造型、油漆等等等；安裝分部---水電線路鋪設、空調管路通風管路鋪設、弱電線路及點位設置、防水、燈具潔具安裝等。 室外裝飾工程主要是外牆體裝飾，通常用石材、鋁塑板、玻璃或外牆塗料根據設計的不同要求施工。 建築主體散水以外的范圍屬於園林景觀的施工范圍。 裝飾裝修工程的細目太多，以上是談的大的子目，不是很詳細，但是，希望能對你有一定幫助。

❺ 加油站整改方案怎麼寫安監局9月16日來檢查存在7條問題，現在都整改好了。要寫一份整改方案怎麼寫

1危險化學品許可證已辦理延期
2員工已進行職業病體檢
3勞動合同已簽章
4隱患排查治理已填表
5已開展標准化工作
6零售桶裝汽油已建立台賬
7已繳納風險抵押金

❻ 加油站拔打手機采耶措施及改進建議怎麼寫

在加油站使用手機潛在的安全隱患及防範措施

隨著科技進步和人們生活節奏的不斷加快，手機已經成為我們日常生活中不可缺少的通訊工具，手機的普及為人們不分時間、不分地域地進行溝通提供了便利。然而，在加油站打手機卻存在著安全隱患，我們對此要有足夠的重視，並應採取有效措施加以防範。

在加油站使用手機引發的安全事故，近幾年來，國內外屢有報道。
此外，幾乎所有手機生產商都在說明書中註明「請不要在加油站內使用手機」。

但是有關人士認為，如果對照目前石油銷售市場的發展趨勢，我們所做的防範工作以及法規的執行力度還遠遠不夠。我們必須把在加油站里使用手機視為是危害社會安定和人民生命安全的行為。

從危險品管理的角度上來說，在加油站使用手機具有很大的危險性。從防患未然的角度出發，我們必須排除所有可能引發加油站事故的安全隱患。因此，建議大家到加油站加油時，千萬不要使用手機。如果把手機留置於車內，要關好車門，即使有來電響鈴也要等加完油、車輛駛出加油站以後再查看或回復。如果非用不可，合適的做法是到離加油機5m以外的地方接聽電話或做其它操作。這是因為加油站的危險區域是加油機周圍3-4.5m的范圍以內，考慮到加油槍位置的不確定性，離加油機5m才是一個安全的距離。加油站應在明顯位置懸掛「嚴禁使用手機的標志」；並加大宣傳力度，提高用戶的知情度；在地面劃上線，設立出嚴禁使用手機的區域，引導客戶在危險區域外使用手機。這樣一方面可以避免不必要的爭執，也凸顯了加油站管理人性化的一面。

在加油站使用手機很多人採取無所謂的態度，就算工作人員上前勸阻也置若罔聞。為防止加油站打手機引發安全事故，最好的辦法是在加油站安裝手機信號屏蔽裝置，在特定的地方或區域形成「安靜區」，從根本上避免打手機引發安全事故問題，消除干擾，確保安全。

❼ 加油站的6s管理有哪些需要改進的地方

一、加油站管理工作存在的問題
(一)主要風險點
1、經營管理方面：一是加油卡套現問題。雖然對套現行為的懲治力度很大，但是在實際工作套現行為難以杜絕，查處和控制難度較大，其原因在於按照目前的內控流程通過常規的核查不容易發現加油卡套現行為，必須通過信息系統日常監控、抽查、暗查或調取加油站監控錄像等方式才能發現套現行為，存在加油卡經營風險。二是調價期間違規銷售風險。按照目前的調價機制，客戶及加油站均能通過網路、電視等各種媒體提前得到調價消息，由於時間差，管控站存在漲價前超常量銷售現象，非管控站雖然要求片區到站現場調價，依然存在利用調價違規銷售謀取私利的風險。
2、財務管理方面：
一是按照內控制度要求，電子帳、ERP和管控數據必須一致。但在非滿月關賬時，由於關賬時點不一致，導致零售電子帳表、ERP和管控系統銷售數據整體存在差異，難以監控到位，給管理帶來一定的風險。
二是加油站受編制限制，未設臵專職開票(收銀)員，發票大多由當班員工開具，發票真實性難以監控，存在著顧客購買非油品開具油品發票、固定客戶虛開或多開發票等現象，加油站發票管理存在風險。
三是按照目前郵政收款制度，受費用限制在郵政收款制度落實上，存在著三天一收款加油站、部分大站難以增加收款次數等問題，資金上繳不及時，存在資金財務風險。
四是不記名卡做壞卡處理、加油卡額度帳退款流程均是先辦理後審批，業務監控滯後，存在客戶利用假卡或假身份證套取加油卡資金、發卡員利用職務之便套取加油卡資金等行為風險。
3、安全管理方面：
目前省市公司都制定和完善了加油站各種應急預案，但部分加油站特別是小型加油站，因人員少，日常演練流於形式，重視程度不夠，應對突發事件、火災等主要應急預案的實地模擬演習未得到真正落實，員工應對突發事件實操能力欠缺，存在較大的安全風險。
4、數質量管理方面：
一是運輸環節由改制運輸車隊承擔，尚未引進加油站配送競爭機制，且改制企業內部自律措施不力，對運輸車輛監管手段較為單一，事前監控、預防措施不到位，存在數質量風險。
二是目前媒體對加油站數質量問題比較關注，總部對加油站損耗控制標准要求較高，在實施過程中對加油站實行賠付制，在尚未實行溫差補償、運輸損耗得不到有效控制的情況下，加油站數質量管理環節存在較大的風險。
三是配臵計劃不能滿足銷售需要，外採油品調配過於集中，所佔比例過大。同時，加油站跨區移庫頻繁、損耗增加、不易監控，管理難度較大，加油站數質量管理存在風險。
5、設備管理方面：
一是管控設備配臵不到位，缺乏定期更新制度，因管控設備老化，出現故障較多，維修難度大，存在調價通訊時價格就提前到位或通訊不成功價格滯後到位、每日管控取數難以正常進行等問題，對加油站經營和管理形成風險。
二是部分加油站加油機超期服役，難以進行防作弊改造，計量器老化，主板故障時常發生，存在較大的數質量和經營風險。
(二)管理空白點
1、站容站貌：
加油站實行形象改造後，起點高，形象亮麗，充分展示了中石化品牌形象，但隨著時間的推移，形象站維護、維修、保養等費用高、難度大，受專業技術和費用限制，難以得到及時的維修、維護和保養。
2、財務管理：
一是在月末關帳公司盤點小組對加油站進行實地監盤時，個別加油站監盤數據同加油站盤點數據存在差異，但按照規定盤點數據處理時間較緊，甚至出現上午10點盤點，下午4點在系統處理損耗，從而產生監盤數據同加油站盤點數據產生差異時沒有時間進行調整。
二是按照《4.10加油卡業務流程》規定，發卡網點要按照不相容崗位原則要設臵卡管員、庫管員和網點負責人，同時零售管理部門在加油卡管理方面要求設臵卡管員和庫管員，但目前發卡網點人員多為1人，零售部加油卡管理崗1名，不相容崗位要求難以落實。
3、安全管理：
一是按照HSE管理要求，加油站均要進行風險評估和危害識別。但加油站風險評估，危害識別等專業人員缺乏，持續培訓不到位，導致新建、收購加油站風險評估、危害識別存在管理盲點。6S管理www.chinatpm.net
二是按照HSE管理要求，加油站含油污水要經過隔油池處理，不得直接排出站外，但目前加油站沒有隔油池，對含油污水無法處理或處理不符合HSE管理要求。
4、數質量管理：
一是數質量管理環節未實行加油站溫差補償標准，加油站進油核對單設定的相關驗收項目無法落實，加油站溫差損耗難以界定。
二是對新建、收購等加油站開業計量油罐或改造清罐時，油罐墊底油、管線注油等數量沒有明確標准，罐底油數量差異較大，公司在數量損耗認定時缺乏依據，只能通過人為判斷估計來認定核銷。
三是加油站在日常經營中發生限電、停電時，需要通過發電機來正常營業，但加油站發電機用油沒有相關的費用支撐，管理制度缺失。
四是按照內控制度和HSE規定，加油站油罐要三年清洗一次，但清罐要求專業技術標准高、危險性大、費用投入較多，具備資質的專業技術公司少，地市公司加油站定期清罐要求難以進行落實。
(三)管理薄弱點 1、規范化服務方面：
加油站員工服務意識淡薄，服務質量不高，同中石化品牌形象、服務標准要求不相匹配，規范化服務管理較為薄弱。
2、站容站貌方面：
一是近幾年來，加油站實行了形象改造，部分加油站經營環境、品牌形象得到了改觀，但未改造加油站比例過大、形象標准不統一，受維修費用限制，對加油站站容站貌存在的問題得不到徹底整改，影響了中石化的品牌形象。
二是加油站衛生責任制落實不到位，加油站環境衛生、廁所管理時好時壞、經常反復，未形成管理長效機制，成為加油站管理的難點。
三是根據節能降耗的相關規定，加油站電費撥付標准缺口較大，難以保證加油站亮化要求，影響中石化品牌形象。
3、財務管理：
一是個別加油站員工安全意識淡薄，對投幣式保險櫃管理規定認識不足、落實不到位，存在加油員投幣不符合規定、投幣式保險櫃鑰匙未按要求分設等問題。
二是加油站手工帳表存在代簽字現象，導致相關不相容崗位起不到應有的監管、監督作用。
三是按照要求，每月片區經理要對發卡網點三分之一的業務及單筆充值額在一萬元以上的業務進行審核，結合片區經理工作實際情況，精力難以達到，管理不到位。
四是發卡員操作不當或系統不穩定形成加油卡圈存翻倍和卡賬透支等問題，系統查詢滯後，難以監控到位。
4、安全管理：
一是部分加油站安全意識淡薄，安全生產責任制未得到有效落實，安全培訓不足，安全防範措施落實不到位，個別員工對一些安全問題視而不見，與毗鄰單位聯防活動未真正開展，日檢查、周檢查流於形式。
二是目前加油站罩棚、油罐防雷防靜電測試、加油機和加油膠管及卸油場地的導靜電接線測試重視不夠，未按規定進行落實。
5、數質量管理：
一是加油站在油品驗收環節重視數量驗收，對油品的外觀、感官質量檢驗重視不夠。
二是部分加油站因地基下沉、罐體變形等多種因素影響，油罐編表同實際差異較大，計量數據不能正確反映罐存數量。
6、設備管理：
一是前期收購站、租賃站設施設備不完善，油罐、管線不符合標准，罐體、人孔等不符合標准。
二是對經營輔助設施和安全輔助設施配臵重視不夠，大部分加油站液位儀、管控及安全監控設施未進行配備，給加油站日常經營、管理增加難度和勞動強度，為加油站偷盜油、資金、搶劫等案件偵破帶來較大難度。
二、整改提升落腳點及主要問題
從加油站管理中目前存在的上述問題來看，還存在著體制機制不順、管理制度缺失、費用投入不足、督查培訓力度不夠等深層次問題，具體為：
(一)基層員工收入低，整體素質不高
一是加油站單站銷量低，根據定編標准，人員定編少，存在一人多崗、部分崗位缺失等現象，站長、計量員兼任，副站長、記賬員兼任，開票(收銀)員缺失等現象較為普遍;二是人員編制的緊張以及目標任務的不斷加大，導致員工工作時間較長，勞動強度大，加上目前加油站工作環境差、收入偏低，員工流失率高，優秀員工留不住，高素質員工招不來。三是受員工整體素質的影響，站長後備人才儲備不足，目前站長年齡結構偏大，新任站長整體管理水平不高，加油站各項服務及管理工作難以落實到位。
(二)體制改革尚未到位，職責界定不明確
一是目前縣公司體制改革正在進行，尚未推進到位，零售部門承擔職責過多，管理責任過大，省市公司各職能部門、各專業線條職責未重新界定，管理工作不平衡，尚未對加油站形成專業化管理，工作作風不扎實，缺乏服務基層、服務一線意識。二是縣公司人員按照崗位設臵尚未全部配臵到位，縣公司(片區)經理賦予職能、職責過多，對加油站「4+1」工作法難以落實到位。
(三)加油站管理制度繁雜，工作標准需進行統一 加油站流程涉及管理工作的方方面面，各層次、各部門相關文件制度多，加上各層次、各專業口督查頻繁，檢查整改標准多，員工對自身崗位職責、各項工作流程難以准確掌握，加油站站長頻繁迎檢，難以突出管理重點。
(四)督查管理體系不健全，整改落實不到位 督查體系不健全，沒有形成逐級負責制、一級查一級，層層抓落實，督察效果不理想。綜合性的專職督察隊伍還未建立，督察的專業化水平和技能達不到當前督查工作需要。加油站點多、線長、面廣，存在問題涉及到公司各個職能部門，落實整改難度大。
(五)培訓缺乏系統性和常態化，長效機制尚未建立 目前初步建立了省、市、縣、站四級培訓體系，近年來，重視了對安全方面相關資格認證的培訓和對零售部、縣公司經理、個別大站站長層面相應進行了重點培訓，但加油站管理流程涉及的范圍廣、層面多，加之加油站人員變動頻繁，加油員、發卡員、記賬員等業務技能培訓還缺乏系統性、常態化。
三、改善加油站管理的建議
(一)提高員工收入，提升員工整體素質
一是不斷提高員工的整體收入水平，關心一線員工生活，改善加油站員工生活條件和經營環境，從而使加油站員工對中石化具有較強的榮譽感、自豪感，提升員工對企業的向心力與忠誠度。二是建立和不斷完善加油站員工招聘錄用制度，提高招聘錄用門檻，使加油站員工整體素質得到有效提升和良性循環。三是將優秀人才充實到加油站後備隊伍中。打通員工晉升通道，進而提升加油站的整體管理水平。
(二)深化體制改革，明確各部門職責
進一步深化體制改革，結合加油站管理流程，做好新體制下公司各個經營、管理部門的工作定位和職責界定工作，對加油站的管理形成齊抓共管、敢抓敢管、敢當惡人的格局，進一步改善機關工作作風，全面樹立深入基層、服務基層的意識，積極倡導「領導服務員工、機關服務基層、員工服務客戶、全員服務零售」的管理理念。
(三)統一制度標准，加快標准化建設
對加油站各項經營管理制度進行梳理，按照加油站工作流程進行細化規范，統一制度標准，建立加油站「人員管理、現場管理、賬表管理、資金管理、安全管理、設備管理、數質量管理、廁所管理」等各作業環節的標准化工作手冊，指導各崗位人員按照標准做好本崗位工作。
(四)完善督查體制，強化整改落實
一是建立健全督查體系，按照逐級負責制，一級查一級，層層抓落實，確保督察效果的有效落實。二是成立獨立的督查部門，建立綜合性專職督查隊伍，不斷提升督查技能和專業化水平，發揮督查隊在全面改善管理中的作用。三是針對督查中發現的問題，深入分析、找出症結、跟蹤整改、確保實效、落實問責、追究責任，以幫助解決問題為主，反對以罰代管，全面提升加油站管理水平。
(五)強化培訓，建立培訓長效機制
一是建立和完善科學化、規范化、制度化的培訓實施保障體系，開發高效規范的培訓課程，培養高素質的講師隊伍，建立順暢的培訓管理體制和運行機制。二是構建培訓效果和薪酬激勵及職業發展相掛鉤的機制，將培訓結果和員工的選拔、培養和使用緊密結合，切實提升加油站經營管理水平。三是充分利用現有的培訓基地，做好多元化、分層次的系統培訓工作，加強後備人才隊伍培育和建設。
(六)加大投入，保障設備設施安全高效運行 一是加大加油站設備投入，建立加油機、管控設備的定期更新制度，從源頭抓設備本質安全，推動設備現代化和標准化管理水平穩步提高。二是加大加油站液位儀、監控等輔助經營管理設施的投入，在促進加油站管理現代化的基礎上，不斷減輕員工勞動強度，同時強化加油站安全防範工作，營造安全工作環境。三是加大維修費用投入，做好加油站隱患治理和設備設施的維修保養，依靠精細化管理延長設備使用周期，推動設備設施安全高效運行。