社區治理信息化

❶ 中國社區信息化發展導向

社區信息化，是中國根據自身組織結構特徵獨創的概念。西方國家並沒有中國的市、區、街、居如此完備的組織管理體系，更沒有居委會這個在政府與公眾之間具有憲法授權、發揮中介橋梁作用的群眾性自治組織。
社區信息化發展狀況
中國的社區信息化概念涵蓋了廣泛的內容。2007年，民政部和國務院信息化工作辦公室共同起草的《關於推進社區信息化工作的指導意見(徵求意見稿)》中，明確提出滿足政府、公眾、企業與社會多重需求的社區信息化定位，這是現階段其他國家所沒有的。
目前，各地在探索社區信息化實踐方面取得了積極進展，積累了豐富的實踐經驗。最早(1998年)起步的天津和平區馬場街道聯通居民與服務的社區信息化，寧波市讓每個居民體驗「撥一撥就靈」的「81890社區服務中心」，北京市東城區朝陽街道內務社區以優化居務管理開通居民訴求通道為核心的信息化服務系統，上海市盧灣區五里橋街道的「一口式社區事務受理」，廣州市越秀區大塘街道可全程查詢的「一站式公共服務」，深圳羅湖區後台整合政府資源前台一站式為民服務的社區綜合管理信息系統等，從不同角度構建起中國社區信息化的未來藍圖。
中國社區信息化的意義，絕不是居委會電子化，也不是基層政府工作電子化，而是代表社區居民,藉助政府信息系統,構建起聯通政府、企業與社區居民,以社區為單位的公眾信息平台。這個平台是匯聚居民信息的基礎，是聯通公共管理和公共服務的橋梁，是社區、居民反映訴求、消除矛盾、參與治理的通道。可以說，社區信息化包括了這樣幾層基本含義。第一，是實現社區基層工作信息化、社區組織活動信息化，加強居民溝通，提高社區自治能力的過程。第二，是由政府主導建設，代表居民和社區利益，促進部委、行業等信息與地域性社區信息整合的過程，以支持科學決策,消除信息孤島，促進信息共享，實現方便居民服務社區的目的。第三，是通過社區信息平台建設，加強社會對話，消除矛盾沖突，提高居民參與能力，實現以居民知情權、參與權、監督權為核心的基層民主建設和社會共治。
目前，我國社區信息化發展已經跨越盲人摸象的懵懂階段，開始進入理論與實踐相結合，政策引路，專家藉助社會力量共同研究、探索發展之路的新階段。
未來發展趨勢
雖然地方社區信息化已經取得了相當的成績，但是盲目發展、理論研究滯後與脫節，都是突出的問題。
根據對社區信息化發展現狀的調查與研究，按照社區信息化核心建設任務，可將社區信息化從起步到持續發展分成五個階段，構成一個社區信息化發展階梯模型。第一、第二階段是發達地區社區信息化的現狀。從第三階段往後，推理、預測、理想的成分較多，但也並非憑空杜撰，各地信息化實踐中已經出現了發展的萌芽，只是尚不成體系。隨著實踐的發展，階梯模型本身也將跨越理想和預測，逐漸具體、成熟、現實起來。

社區信息化發展階梯模型

第一階段初級應用：這是社區信息化初始階段。主要工作目標是解決社區居委會和社區服務站電腦配備和工作文檔電子化問題。這一階段主要完成社區信息化從無到有的過程。
第二階段平台建設：這是社區信息系統建設階段。主要工作目標是推進包括基礎設施、平台、網路、軟體、社區基礎資料庫的平台建設；多種服務渠道(呼叫中心、門戶網站、數字互動電視、移動通信等)建設；居委會電子化辦公(包括電子台賬，工作流程管理等)、社區黨建和社區組織的信息化應用；社區連接居民的多種信息通道建設，開始為居民提供信息化服務；為居民搭建聯通政府、企業和社區的互動平台。這一階段主要完成社區平台建設，滿足社區自治需求，為擴大社區參與范圍，提高綜合服務能力做好准備。
第三階段系統對接：這是通過與其他系統對接，不斷擴展社區信息系統功能應用的階段。主要工作目標是實現電子政務系統、商業服務系統等與社區信息平台的對接。實現跨部門的業務流程整合，為居民提供方便、易獲得的公共服務。建立上下貫通的政民互動通道和居民訴求通道，讓政府和社會公共資源圍著居民百姓的需求和訴求轉動。實現社區信息系統與社會應急系統、商業服務系統、公共服務系統、公共管理系統的對接，搭建居民參與治理的橋梁，建立居民監督評價機制，培養社區公民意識。這一階段主要完成系統對接，擴展社區信息系統的功能應用，突出方便居民獲得的政府公共服務，建設居民可參與的、突出共同治理理念的信息溝通渠道。
第四階段應用聯動：這是通過與其他系統的應用聯動，充分顯示社區信息化應用效果的階段。主要工作目標是實現社區信息化跨系統的應用聯動。突出的是後台應用流程重組，前台一站式無縫服務讓每一個居民以最便利的方式獲得最個性化的服務；社區互動平台充分發揮溝通、對話、協調、化解矛盾的功能，保證決策聽證制度落到實處，促使社會組織積極參與社區建設，攜手解決社區居民的需求和訴求，共建和諧社會。社區信息成為政府決策、企業發展、社區服務不可或缺的基礎，信息共享成為社會共識，建立起社會的共享資料庫和統一的經各專業部門認證的共享數據，建立公共信息定期更新、發布制度；形成公共服務、公益服務、商業服務和社會管理的公眾監督、參與和評價機制。這一階段要基本實現方便居民服務社區的核心目標，完成社區居民向社區公民的轉變，以和諧社區構建和諧社會。
第五階段持續變革：這是社區信息化持續發展持續變革的階段。在這一階段，社區信息服務能力得到持續提高。信息技術與新型社區關系相互融合，形成新的服務模式，實現可持續發展。一站式無縫服務成為普遍模式。共享、共治、共同參與成為社區公民文化的主要特徵。學習、創新、持續自我發展，成為社區能力建設的核心。這是一個前瞻性的發展階段，因此不可能有具體的工作任務，只能做一些理論導向。
對信息化建設影響重大
社區信息化是國家信息化的重要基礎和重要組成部分，對我國信息化建設有著巨大的影響和作用，反映在以下四個方面。
第一，社區信息化是社會信息開發利用的基礎。
社區信息化對社會信息的開發利用有三個方面的作用：一是專業資料庫信息更新的重要來源。二是推動公共系統信息聯通、應用聯動、減少重復勞動、消除信息孤島、促進基礎信息統一的基礎力量。三是促進基礎數據採集與應用相結合，推動公共信息的社會共享。
第二，社區信息化是加快社會建設的手段。
十七大報告將以民生為重點的社會建設擺在更加突出的位置，顯示了中央把工作立足點定位在人民最關心、最直接、最現實的切身利益方面。
與其他信息化不同，社區信息化與社會建設的關系最為緊密。社區信息化關注與居民個人相關的公共服務，社區信息化著重基層民主建設，推動公眾參與政府決策，居民自主解決矛盾。社區信息化始終把民生問題放在首位，把居民最關心的助老、助殘、青少年教育、生命急救等列為首選開發項目，以方便居民生活，體現社會公平，消除社區服務領域里的資源分配不公平。
社區信息化在社會建設方面具有獨特的、不可替代的作用，成為促進國家信息化發揮巨大社會效益的重要手段。
第三，社區信息化是國民經濟信息化的重要組成部分。
國民經濟是由生產、消費、交換和分配多個領域構成的有機整體。在市場經濟條件下，人的消費心理、消費習慣、消費行為、消費需求對生產、交換發揮著巨大的引導作用，進而影響著國民經濟的各個環節。及時有效地收集和傳遞多樣化、個性化的需求信息，對於經濟高效運轉和持續發展有著非常重要的意義。社區信息化是新經濟時代以科技手段在特定地域內聚攏不同人的不同信息和不同需求的重要基礎。
社區信息系統不僅是架在生產者、服務者和消費者之間重要的信息橋梁，還對國家宏觀調控發揮著積極的作用。其可以反映居民在收入分配、就業、住房、人口流動、價格變化和稅收負擔等方面的社情民意，可以為國家社會保障制度提供基礎的個人信息認證。可以說，我國社區信息化對維護市場秩序，建立個人誠信記錄系統，有著不可或缺的重要作用。
第四，社區信息化是國家信息化工作的檢驗尺度。
社區信息化的服務范圍界定在社區居民、駐區單位和社區自治組織等地域性行動主體。作為連接社區居民訴求、駐區單位需求的基層組織——— 社區，在國家信息化中無疑扮演著重要的橋梁和紐帶作用。正是社區的中介特性，促使電子政務系統、電子商務系統、社會服務系統願意與社區信息系統對接，以完成各系統服務居民的目的。因而社區信息系統也就具有評價各系統方便居民、服務社區實際效果的能力，成為以小見大、以微知著，反映國家信息化工作成效的檢驗尺度。

❷ 什麼是居民參與社區管理的變革意義

隨著我國社會主義市場經濟的快速發展，大量的社會服務、社會管理、社會保障的功能從政府剝離到社區，社區已成為社會管理的最前沿。以信息技術推進社區建設，已成為提高社區管理和服務水平的重要手段。
一、發展社區信息化建設的緣由和意義
當今，人類社會正從工業社會向信息社會邁進。社區信息化是社會信息化的重要組成部分，社區信息化是在政府主導和社會廣泛參與下，以居民需求為導向，綜合利用信息技術手段，整合社區資源，為社區居民提供全方位信息服務，提高社區管理和服務水平。在國家信息產業不斷發展的宏觀背景下，推動社區信息化建設的內在動因是提高社區管理和服務質量之需求;社區信息化在客觀上成為由傳統社區向現代社區轉型的推進器。社區信息化的價值在於同傳統的社區管理和服務方式比較，實現了多方面的革命性變革，如管理和服務理念、手段、方式、運行機制、績效等。
(一)社區信息化促進了人們生活方式的轉變
人們生活方式的變化是伴隨著社會科技的進步而不斷向前發展的，社會科技的每一次大的變革，都會實現人們生活方式上的一次大的跨越。蒸汽機、電燈、汽車、電視機等，無不如此，互聯網的誕生，更是全方位的改變了人們生活方式。互聯網使市場變大了，商品更豐富了，網上繳費、網上購物已經變為現實。進一步提升了人們消費需求層次，加快了消費節奏，促進了市場的發展。因為有了互聯網，人們的文化生活更加豐富多彩，網上聊天、網上下棋、網上閱讀、數字影院等都可以在網上得以實現。
(二)社區信息化促進了人們工作方式的轉變
電子政府使政府部門辦公實現了自動化，文書的傳送，文件的審批都可以在網上得以實現。通過網路平台舉行的視頻會議，也使開會成本大大的降低。廣州市69%的黨政機關採用網格化的公文流程，電子政府實現了政府辦公手段上的一次革命。實踐證明，電子政府不是孤立的，必須與社區信息化相銜接。因為政府需要的各種社會信息數據來源於社區，由政府負責提供的教育、文化、衛生、治安等公共服務需要落實到社區等等。同時社區辦公自動化，也極大地減輕了社區的工作量，提高了工作效率。
(三)社區信息化促進了人們交往方式轉變
從全國的統計看，20002005年，我國電話用戶總數由2.3億增加到7.4億,平均每年新增1億戶。固定電話主線普及率由12部/百人，提高到27部/百人。行動電話普及率由7部/百人，提高到30部/百人。電視綜合人口覆蓋率由93.7%提高到95.29%。網際網路上網人數從2250萬上升1.11億，上網計算機從892萬台上升到4950萬台。青島的統計情況看，網民比例達30%，家庭電話和手機普及率達98%。在一個信息高度發達的時代，及時准確獲得和傳遞各種信息，成為現代人不可或缺的生活方式。社區信息化為居民參與社區活動和事務搭建了新的平台、拓寬了參與渠道，成為擴大居民參與的有力手段。社區論壇、社區博客、網上結社等成為人們新的交往方式。據不完全統計青島市網上結社已達到近千家。在2007年青島市第九屆居委會換屆選舉前夕，為了引導廣大選民正確行使民主權力，弘揚社會正氣，青島市舉行了「我心目中好社區居委會主任」大討論，全市有30多萬居民參與了這項活動，其中社區信息化平台發揮了重要作用。青島市委市政府每年舉辦的「市民月」活動中，有60%的參與者通過網路、電話等方式為城市發展出謀劃策。為居民參與民主事務和社會管理搭建了平台。
(四)社區信息化提升了現代社區建設水平
伴隨著我國全面建設小康社會的逐步實現，社區建設也將逐步實現現代化，社區現代化的重要標志之一是全面實現社區信息化。社區信息化是由社區政務信息化、社區管理信息化、社區服務信息化、社區家庭信息化組成的。社區信息化將從社區管理和服務手段上實現變革，滿足各類群體不同層次的社區服務需求將得以實現，居民的各種利益維護和訴求的表達將會得到及時地傳遞，社區的各種信息資源將得到有效的開發和利用，社區工作人員的辦公擺脫了繁重的手工勞作實現自動化，大大地減輕了社區人員的工作量，為現代化社區建設插上騰飛的翅膀。
二、全國社區信息化建設取得的主要進展
我國的社區信息化建設從上個世紀九十年末開始起步，到現在已走過了十餘年的歷程，在信息化發展進程中各地較好的堅持了「政府主導、部門牽頭、社會參與、資源共享、發展社區」的工作原則，堅持了因地制宜積極推進發展、以民為本促進創新發展、整合資源推動集約發展、建章立制實現規范發展的工作方針，社區信息化從區域網到城域網，從單機版到網路版，從單項服務系統到信息集成，逐步實現了社區信息化從無到有，從小到大，從不完善到逐步完善，從少數城市到全國范圍推進的良好局面。目前全國有40餘個城市推進社區信息化建設，社區信息化發展與城市信息化和社區建設發展水平是聯系在一起的，全國各地經濟社會發展的差異性，也決定了各地社區信息化發展不可能是同一個模式和同一個水平。我國社區信息化建設大體呈現出四個發展梯次。

❸ 社區管理信息化的介紹

社區信息化是和諧社區建設的重要內容，社區信息化主要指社區管理信息化內，是電子政務的延伸，是各容級政府部門運用信息技術提升社區管理與服務水平的過程。社區管理信息化的關鍵任務就是利用信息技術手段提升社區管理與服務水平，提高社區工作效率，通過社區信息化建設，能夠為社區居民提供便捷優質的服務，架起政府與百姓之間溝通的橋梁，進一步提高社區居民的生活品質。

❹ 如何推進社區服務綜合信息化平台建設

宜昌市在大力推進社會服務管理創新綜合試點工作中，堅持把信息化作為創新社會管理的有效手段，圍繞建立全市統一的「全面覆蓋、動態跟蹤、聯通共享、功能齊全」的綜合信息支撐體系，進一步拓寬信息技術在社區服務管理中的應用領域，推動社區網格化和社區信息化融合發展，為全市「一本三化」社會服務管理新體系不斷完善、發展奠定了良好基礎。
一、夯實社區網格基礎，推動信息公共平台建設。
把社區網格作為信息採集和信息管理的基本單元，加強統籌規劃，推進資源整合，建設全市統一的人口、法人、房屋、城市部件四大基礎信息系統。為了全面摸清我市實有人口以及與之密切關聯的戶政、住房、計生、就業、社保、民政、工商、司法等各類基礎信息，我市以信息化建設為手段，構建全市人口基礎信息系統，初步實現了人口信息從靜態管控到動態管控，從單一管理到綜合管理利用。在此基礎上大膽改革現行城市服務管理層級，細化服務管理單元，以社區網路為社區信息化的基本單位，建立「數字網格」。通過社區網格邊界勘查和城市部件普查，網格「四至」界限清晰，城市部件歸屬明確，為全面摸清社情信息、實施精細化的服務管理奠定基礎。創新信息採集機制。把信息採集工作建立在群眾廣泛參與的基礎之上，建立專群結合的信息動態採集機制。一是著力信息來源全覆蓋。組織「新八大員」社區志願者廣泛收集信息，為網格管理員及時提供人口、房屋等基礎信息變動情況。同時，網格管理員在服務群眾中主動採集小區、房屋、門牌、住戶、居住人等基礎信息。通過統一配發的3G無線信息採集終端—「社區e通」，直接上傳到全市人口基礎信息系統。二是著力信息核查專業化。網格管理員根據社區志願者等提供的信息和網格監管中心的指令，入戶核查和調查，並利用「社區e通」及時更新。三是著力信息工作有效監管。通過網格管理中心（站）日常管理、網格監管中心GPS定位監控以及志願者組織的內部約束機制，確保信息採集及時、全面、准確。通過專群結合、「面上收集和點上核查」相結合的方式，既實現了各類信息全面收集、動態更新，又避免了信息頻繁多頭採集、入戶擾民。
二、搭建信息共享平台，實現信息資源綜合集成。
突出制度創新和技術創新，推進各系統有效對接，實現信息互聯共通、綜合集成。建立「一方採集、多方響應」的關聯比對制度，推進網格管理信息與職能部門信息融合。通過技術攻關，突破各專業系統對接技術難題，推動部門專業系統與社會管理綜合信息系統對接，實現全社會信息協同融合。網格管理員每天深入社區網格動態採集人口、房屋，特別是新生人口、流入人口基本信息。相關職能部門按照工作職能和流程採集相關專業信息。網格採集的信息首先交換到公安警綜平台，與公安系統全國人口庫進行基礎性關聯比對，從而形成准確的、以身份證號為唯一代碼的人口基本信息。然後再通過共享交換平台，將人口基本信息與公安、人社、房管、衛生等部門專業信息進行綜合性關聯比對，集成包括13大類119個子項的綜合信息，全部進入互聯共享的社會管理綜合信息平台。社會管理綜合信息平台只需鍵入公民身份證號，其職業、住址、家庭、勞動保障、社會關系等信息立即全面顯示，為相關方面社會服務管理提供了全面准確、及時動態的基礎信息支撐。
三、利用基礎信息系統，促進社區服務管理信息化
依託基礎信息系統，開發建立了社區網格綜合信息服務系統，實現了社區與職能部門的信息對接交換和資源共享，提升了社區綜合服務能力。一是社區對全體居民的基本信息做到了底數清、情況明、變動及時了解。二是提高了社區辦事效率。部門需要的相關數據，社區利用社區網格綜合信息服務系統，可以迅速統計形成電子報表上報，群眾需要辦理的服務事宜，社區通過社區網格綜合信息服務系統，可以為群眾代辦。居民到社區辦理相關證照時，只需要帶身份證和對應資料，就可辦理，不需要再提供戶籍資料和照片。社區老年人達到60周歲後，系統會自動提示網格員主動為老年人代辦老年證，並將老年證送到居民手中。社區在代辦城鄉居民養老參保、居民醫保繳費時工作時，能及時提醒相關居民按時繳費，確有困難的居民，由網格員上門收齊資料，代辦服務事項，將服務延伸到居民家中。三是推動社區居委會減負歸位。重點清理了4個部門的74份報表、114本台賬，在清理調研的基礎上，以「去兩化」（行政化、案頭化）「一優化」（居民自治環境）為目標，組織技術力量集中開發攻關，利用社區網格綜合信息服務系統將部門常用的報表台賬精減合並為16本社區綜合台賬。

❺ 社區管理信息化的內容簡介

眾所周知，社區管理信息化涵蓋面非常廣泛，涉及信息技術與公共管理兩回大領域，而且這兩個領答域的發展都異常迅速，這就要求從事社區信息化建設與管理工作的專業人員，必須從理論與實踐、功能與設計、目標與策略等方面進行深入探討與實踐，以適應時代發展的需要，與時俱進。 本書在系統介紹社區管理信息化相關知識的同時，力求做到系統、簡明、規范，使讀者能夠通過本書對社區管理信息化有一個比較系統和深入的了解。市場上社區管理信息化方面的書籍並不多，在有限的書中，研究的側重也有所不同，有側重信息技術的，有側重社區管理或社區工作的，兩個領域都涵蓋的更是有限。

❻ 如何推進社區信息化建設

合作社可以從以下五個方面來推進自身的信息化建設：
（1）構建合作社產供銷一體化物流管理系統。隨著合作社的合作鏈條由以生產環節為主向產供銷全程延伸，根據銷售訂單合理安排種植計劃，嚴格按照訂單的要求進行生產管理、庫存管理和配送管理，在保證農產品高產的同時必將帶來成員的高效益。所以，農產品產供銷一體化必將成為合作社管理信息化的重要內容，有利於合作社的運作模式信息化和管理科學化。面向農民專業合作社構建產供銷一體化物流管理系統，將信息技術應用到生產管理上，並且沿著產業鏈將信息化延伸到市場銷售環節，通過建立農產品從生產到銷售環節的基本信息體系，實現產供銷的全程信息化管理，與農業產業化經營完全吻合，使生產、流通、加工及銷售環節有機聯系起來，能有效解決合作社產業發展中生產與市場脫節的問題。該系統作用范圍將擴大至合作社生產的產前、產中、產後各過程，且以網路應用為主，具有網上交易及實時管理等特點，能夠監控從生產到市場銷售的每一個環節，將在很大程度上增強合作社的帶動能力和市場銷售能力。
（2）構建合作社溯源管理系統。合作社是覆蓋農戶最廣、涉及農產品最多、實現農產品安全的關鍵環節，解決農產品質量安全信息不對稱問題和責任追究等問題，需要面向合作社構建農產品質量安全可追溯系統。作為農產品質量安全的重要證據，消費者要求可信賴、准確、及時地追溯產品及供應鏈中的各個環節。系統將通過集成電子標簽和條碼及讀寫器等設備，以發出產品質量安全可追溯請求為起點，以創建完整的產品質量安全可追溯報告為終點，實現基於產品批次編號、原料批次編號、合作社成員分組等多角度質量安全信息的可追溯。系統將為消費者提供網路、條碼掃描、語音電話和手機簡訊等多種追溯所購買產品質量安全信息的方式，並具有消費指南提供、安全提示、與合作社門戶網站鏈接等功能。
（3）構建合作社信息服務系統。加強和完善合作社信息網路建設，因地制宜地挖掘和整合現有的信息收集、加工、發布網路和渠道，選擇能夠適應農業和農村需求特點的「低成本、廣覆蓋、低功耗、易維護」信息技術和網路設備，建立健全合作社信息服務體系，及時收集、分析、預測、公布各種有效信息，形成「傳播信息—指導生產—幫助銷售」的一條龍服務。同時，結合各合作社的特點實現有效的組織管理和准確、快捷的服務，對其在資金、生產、供銷、技術、信息、加工、貯運等各個環節，充分利用信息技術的特點和優勢，使信息採集、信息發布、動態監測、分析、管理、決策與空間信息管理融為一體，實現所有資源、信息在各個不同合作社的共享，實現合理配置各種資源。在此基礎上，積極引進和開發形成面向合作社的信息服務產品，豐富合作社的服務方式和手段，拓展服務內容，增強成員利用信息化手段增收致富的能力，充分發揮信息技術在合作社上的應用，促進合作社在社會主義新農村建設中發揮作用。
（4）構建合作社基礎信息資源管理與決策支持平台。研究專業化生產和一體化經營的發展模式和產、供、銷對接的社會化服務模式，建立面向合作社的決策支持平台，實現面向合作社的基礎信息管理支持、生產支持和流通支持。平台將在大幅提高成員管理、產量管理、品質管理和資金管理等信息化水平的基礎上，實現產前根據訂單需求協同安排種植計劃，降低合作社賣難風險，產中做到精細組織生產，提高生產效率和農產品質量，銷售上能夠擴大市場信息半徑和交易半徑，提高農產品的市場競爭力。例如，採用地理信息系統（GIS）技術實現農戶空間位置分布、行政村鎮分布、種植品種分布等空間信息的數字化和可視化表示，對種植面積、農戶聯系方式、往年交易記錄等屬性數據進行集中管理，為合作社日常業務管理和決策支持提供基礎數據；建立農產品種植計劃協同管理系統、基於良好農業規范的標准化種植管理系統和合作社產銷對接等系統，實現對合作社的產前、產中、產後和流通環節的全面信息化支持。
（5）構建合作社門戶統一管理平台。合作社門戶網站建設初具規模，但相似或相同產業內各個網站之間，缺乏統一、規范的服務標准和信息共享協議，尚處於各自為戰的狀況，各網站之間缺少溝通、信息資源無法共享、項目重復建設、信息量小、設計不夠精細和規范、缺乏個性和專業特色、信息時效性差等問題普遍存在。建立統一的網路規范或原則，將現有的合作社網站在保持其原有特色的基礎上重新進行資源共建，構建區域內的合作社統一管理平台，形成區域內和產業內合作社上下貫通、資源共享、統一對外的服務網路，在提高合作社的信息化水平同時，促進該區域的農業信息化的發展。通過此平台，合作社可以展示產品，推廣自己的品牌，提高合作社的知名度；共享生產資料價格、農產品價格和供求等信息；合作社之間可以進行技術服務經驗交流和業務合作洽談，實現生產在社、營銷在網、業務交流和資源共享。

❼ 結合實際談一下學習社區信息化管理的意義。

隨著城市化進程的加快,社區已成為完善城市功能、提高城市管理水平和居民素質、維護社會穩定的重要載體.在社區建設過程中推進先進適用技術進入社區,整合更多的科技成果、科技資源匯聚社區,重點推進"新知識普及,新技術示範、新產品應用",以提升社區管理與服務的水平和效率,提高社區居民的生活質量成為工作的重點.
1 我國社區建設發展現狀
目前新技術的普及應用,成為社區建設工作不斷深入、人員素質提高、工作效率提升的必要手段,社區建設中科技的應用主要有三個方面,一是以社區服務設施建設和社區辦公服務用房建設為主的基礎設施硬體建設,二是以社區辦公系統網路化為主的軟體建設,三是實現以社區服務對象社會化,服務內容多樣化,服務形式網路化為目標的社區服務.通過應用網路技術、安防產品等技術成果,有效地滿足了市民集咨詢、救助、服務、娛樂為一體的日常需求,同時也為進一步探索和嘗試先進適用技術的集成示範和公共事業新產品的推廣應用,創建"三新"社區,滿足社區居民對科技、信息、精神文化等方面需求提供了有力保障.
2 鎮江正東路街道社區建設實踐探索
鎮江市正東路街道位於鎮江市區東南部、毗鄰古運河,是鎮江市經濟、文化、軍事中心,轄 8 個社區.在社區建設中注重項目建設、科技創新、民生改善,重視安防產品、環保產品的應用和推廣,採用網路宣傳和服務方式,應用遠程教育、電子閱覽室等形式,配合豐富多彩的社區活動,加強科技的宣傳和普及."十二五"時期,街道進行社區信息化平台建設,普及信息化設備和軟體,積極推進社區內部管理電子化,減輕工作負擔,提高辦事效率.以社區信息化平台為基礎,加強新知識宣傳和新技術示範應用,實現網上網下的服務網路,把社區建成以數字化和環保型為特色的科技社區,讓居民享受科技成果,改善居住環境和提高生活質量.
3 社區信息化服務平台建設內容
社區信息化服務平台整合政府部門、社區組織、服務企業和居民自我管理與服務的資源和工作流程,完成社區房屋、居民、辦事、公文等各類資源的基礎數據採集、整理和入庫,形成一套完整的社區基礎資料庫;對已有的相關業務管理系統進行全面的利用和整合,建立社區綜合業務管理體系;建立一套完善的社區服務營運體系和居民信息互動服務系統,增加溝通渠道和提升服務水平.系統架構如圖所示.
論文摘要
3.1 社區門戶網站
建立門戶網站,進行社區基本情況和服務信息的宣傳,旨在提高工作效率、加強各職能部門間聯系,提高服務質量.重點是服務、信息發布、政策法規和辦事流程查詢、表格下載等.
3.2 社區信息管理系統
通過對社區包括常住人口、流動人口、志願者、計生對象、社區內企業、出租房、營業用房、物業等信息的採集及人工錄入或者導入,匯集各類部門數據而成的綜合資料庫,在平台中作為基礎數據採集平台.並及時的記錄和處理社區救助、社區衛生、計劃生育、等業務運作過程中產生的各種業務信息,規范社區工作.
3.3 社區服務管理系統
實現社區的社區台賬、社務公開、政務受理、協同辦公等政務服務;社區老人關懷、宣傳教育、求職招工、社區志願者服務信息、民意民生調查等社區服務信息;通過網站和熱線電話等方式,覆蓋家政服務、外賣服務、教育培訓、家電維修等商務服務.
3.4 社區矯正系統
建立社區矯正信息資料庫,向社區矯正人員發放服務卡,通過移動信息平台--企信通,以簡訊群發的形式發送各類信息,可對社區矯正人員進行法律法規的宣傳、組織社區服務、集中教育、心理矯治活動等信息的告知,更大程度地提高矯正效果和監管效率.
3.5 信息互動服務系統
利用網路通訊技術,結合社區服務工作的各項功能實現服務人員與居民的互動溝通,為社區服務人員和居民溝通架設了一條綠色通道,及時方便地提供便捷優質的服務,將社區服務延伸到社區外,充分體現主動服務和居民關懷的理念.
3.6 社區居民健康服務查詢系統
通過與社區醫院信息管理系統的介面設計,實現在統一的綜合信息服務平台上,居民能夠了解醫療保險的政策與制度,個人醫療健康咨詢和查詢醫療保險帳戶信息,進一步保護和增進社區居民身體健康,保障居民的切身利益.同時,社區居民通過對系統的使用及熟悉,將普及信息化方面的知識和技能.
3.7 社區安防監控管理
在社區已有的安防監控管理的基礎上,通過網路化的集成監控與管理界面,進行方便、簡單監視、控制和管理,社區安保人員可監控各個重點場所的現場情況,及時處理突發事件,保護社區居民的人生財產安全,並可有效提高物業管理和服務質量和效率,最終提升社區的安全生活品質.
4 社區信息化建設意義
通過社區信息化平台的應用,在社區建設中達到了以下目的:
(1)信息化建設為社區管理基本信息提供整合分析的平台,為基層的服務人員提供一個管理的平台;為社區住戶的日常生活提供各種便利;服務人員與居民之間的溝通可通過網路、計算機、手機等信息化設施,便捷地進行數據傳輸、信息交換,實現信息共享和與居民間的雙向溝通,使居民能參與社區的管理和服務活動;信息化手段提供更為豐富的表現手法,可通過實時監控設施,做到實時監管.採用更為先進的技術手段,增加服務的及時性和多樣性,達到全方位社區服務目標.
(2)社區信息化系統所提供的部分業務最終的實現必須依靠社區人員或志願者等提供的服務,我們整合社區各種服務資源,與各個部門的協同配合,實現社區服務信息化網路、社區服務電話熱線網路、實體服務網路"三網聯動"以及信息服務與實體服務的"虛實結合",更有效地推進"新知識普及、新技術示範、新產品應用"的科技社區建設,讓科技創新成果惠及廣大社區居民,實現居民的智慧生活、平安生活、低碳生活.
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❽ 如何理解社會信息化及其特徵

信息化是一個相對概念，同時又是一個動態的、不斷發展變化著的進程，因此，不同的國家，由於經濟基礎和經濟發展程度的差異，實現信息化的具體要求也不同。但一般來說，實現國民經濟和人類社會生活全面信息化應該是信息化發展追求的高級階段目標。也就是說，社會信息化應該包含國民經濟全面信息化和社會生活全面信息化兩大部分內容。

（1）國民經濟全面信息化的三個層次。①企業信息化是國民經濟信息化和社會信息化的基礎和核心。②產業信息化指的是傳統產業，包括農業、工業、服務業等在內的生產、管理等各個環節廣泛應用信息技術，大力開發和利用信息資源'建立各種類型的行業信息庫和網路，從而實現產業內各種資源的優化與重組，促進產業結構進一步合理化，並逐步向高級化的產業結構邁進，從而實現產業升級換代的過程。③國民經濟信息化是經濟活動逐步實現信息化的過程，指的是在國民經濟各個產業信息化的基礎上實現的整個國民經濟大系統內統一的信息利用、信息溝通和信息流動。

（2）社會生活全面信息化的內容。①社會生活信息化是指社會生活主體在一定社會領域中生存與活動方式和內容的信息化。②社會服務信息化從狹義的角度，通常指的是社會服務方式的信息化，它包括社會服務手段的信息化和社會服務方法的信息化。從廣義的角度，它還包括社會服務主體的信息化、社會服務客體的信息化和社會服務內容的信息化。社會服務主體的信息化涉及范圍較廣，包括社會服務行業的網路化、社會服務組織的信息化，以及社會服務人員的知識化等。③社會管理信息化就是指政府和社區管理機構充分利用各種現代技術手段，包括信息技術、網路技術和各種信息化的辦公技術、調查技術、監控技術、傳播技術、溝通技術等來不斷提高社會行政效率和效益，從而更好地發揮政府和社區管理機構在社會管理中的職能和作用。社會菅理信息化是當今社會管理的一個重要問題。
社會信息化的特徵：


（1）社會組織網路化、扁平化。

（2）無所不在的信息網路。

（3）信息終端的基本普及。

（4）社會生產方式實現轉型。其主要表現為：一是傳統機械化的生產方式被自動化的生產方式所取代，生產方式的轉型加快了產品的開發速度，更重要的是實現零部件的一次開發成功，提高了材料的利用率；二是剛性生產方式轉變為柔性生產方式，一方面突出了研發設計在整個生產流程當中的比董，另一方面注重模塊化部件和變異設計的零件；三是大規模集中性的生產方式正在轉變為規模適度的分散型生產方式，全球專業化分工進一步細化，而企業間各種形式的戰略聯盟成為分散型生產方式的補充。

（5）交易方式實現轉變。

❾ 江蘇海盟社會管理信息化平台中所提到的「五位一體」社會管理信息化模式，這到底是什麼呢

通過一個網站、兩大中心、三網合一、四個統一、五級管理服務，構建「五位一體」的版全新社會管理服務信權息化模式，全面規范社會管理行為和運行體系，實現全面覆蓋、聯通共享、資源整合、動態跟蹤、功能齊全的社會管理信息化新格局。