上海旅遊投訴

『壹』 上海旅遊局投訴，我要投訴黑心日語導游高雪峰和日本阪急交通社狼狽為奸，違反導游管理條例，找哪個部門

其實這種事情太多了。發生在日語導游的身上倒是很少的了。

1，首先要投訴日本的旅行社。這個是關鍵。一定要投訴阪急交通。不能夠輕饒了日本公司。因為他們的品牌，令你放心，你才參加旅遊的。

2，投訴中方的接待旅行社。可以打電話，或者發郵件。最直接的就是寫狀子，直接寄到北京的旅遊局，上海的旅遊局，以及相關的檢查單位。不怕投錯狀子，多了才會被人重視，紀律才高。

實在可恨。

『貳』 哪裡可以投訴上海途牛國際旅行社

所在地的旅遊局或者所在地12315最好先和他們公司溝通～如果無果請給旅遊局電話只要你的投訴合理旅遊局不會不管的

『叄』 上海旅遊投訴時旅遊局哪個部門會負責

12301旅遊熱線進行投訴。 可以找上海的旅遊投訴吧 :(021)64393615、64391818-2502

『肆』 客來滿 我要投訴你 客來滿旅遊網我要投訴到你退錢為止 求上海旅遊局電話

首先問一下你與對方簽訂旅遊合同了嗎？如果簽了，合同上是否有違約責任的規定，個人認為是你自己違反了合同約定，因為約定是早7點發車，6點40集合，合同雙方就得嚴格按照合同執行，你遲到了，也就是你違反了合同約定，屬於違約行為，就是投訴到旅遊局，也不會有什麼好的結果；如果你沒有簽訂旅遊合同，那就更懷具了，告都沒有地方告去，沒有合同約束，沒有法律效力的！！

『伍』 只有手機號怎麼向上海旅遊局投訴

手機號是誰的？
一、上海市旅遊局投訴負責人的：那你就直接打給他好了；專
二、旅行社負責人的屬：那您就先向旅行社負責人投訴，不行的話再向上海市旅遊局投訴，前提是你知道為您服務的是哪一家旅行社；
三、導游的：您可以先向旅行社投訴，不行的話再向上海市旅遊局投訴，前提是你知道為您服務的導游是哪一家旅行社；
四、您自己的：先用自己的手機打電話，查清你要投訴的對象的名稱、電話和上海市旅遊局的電話，然後向上海市旅遊局投訴；
五、如果您有我的手機號碼，那可以直接打過來，我告訴你怎麼辦！^_^我打字太慢了,不如直接告訴你快~~
六、我想不出還會是誰的手機號了~

『陸』 上海市旅遊投訴電話有人知道嗎

本人有經驗是被騙的過來人，旅遊局不好用，一條褲子，向著攜程沒有一點點作用專，可以投屬訴中國政府網，和國家工業信息管理局，這是兩個為百姓解決問題的好部門給他們點贊！！選擇對應要投訴管理攜程這些部門不作為;比如上海旅遊質量監督局，上海消協，上海旅遊，投訴他們在工作中不站在消費者角度處理問題，總說官話，我投訴了，當天行政部門就我來電話了，要求我提供證據，她以前說不管，現在又變管，真是小人

『柒』 在上海報名參加旅行社組織的旅行團，發現旅行社使用的是外地車牌的旅遊大巴，是不是可以拒絕登車並且投訴

隨著社會經濟水平的增長和人民群眾生活水平的提高，近年來，本市旅遊業得到了快速發展。這對擴大內需、繁榮經濟起到了積極的促進作用。與此同時，旅遊客運包車市場也呈現出良好的發展勢頭，並已成為道路旅客運輸行業新的經濟增長點。
目前，本市旅遊客運包車市場中仍存在著旅行社租用無營運資質車輛、異地經營的外地車輛、掛靠車輛等問題，同時還出現了車輛承運人低價競爭、車況不佳、部分客運經營公司管理鬆懈和駕駛員安全意識薄弱等現象。這些問題和現象極易誘發車輛事故，危及旅遊客運安全，並造成事故善後處理和理賠困難。因此，旅遊客運包車安全管理工作正成為旅遊和交通運輸行業安全生產工作的重要內容之一。為進一步加強旅遊客運安全管理，保障人民生命財產安全，市旅遊局和市交通運輸和港口管理局（以下簡稱「市交通港口局」）現就加強旅遊客運包車安全管理工作通知如下：

一、明確安全生產責任

要健全旅遊客運企業安全管理制度，建立以企業為主體的旅遊客運安全生產責任制。旅行社企業是旅遊經營的主體，是旅遊經營安全的第一責任人，要建立和完善旅遊客運車輛使用和應急處置制度，確保旅遊客運安全；客運經營企業對租借給旅行社的旅遊客運車輛的安全運營負有主要責任，須建立和完善旅遊客運包車租借流程和安全管理制度。旅行社企業和客運經營企業應按各自的職責分工，會同警方、保險公司共同承擔進行發生車輛事故後的事故處理、責任認定、善後理賠等職責事宜。

二、加強規范經營管理

要嚴格規范旅行社和客運經營企業間使用旅遊客運包車行為，杜絕違法、違規用車現象。本市旅行社企業租用旅遊客運車輛時要認真審核客運車輛運營企業的資質等相關條件，並要求客運經營企業提供市交通港口局核發的《道路運輸經營許可證》，嚴禁使用無客運經營資質的車輛、異地經營的外地車輛和掛靠車輛；同時，必須簽訂書面租車合同，對租車價格、車輛情況、行駛線路、駕駛員安排、安全管理、應急處置、違約責任等內容進行明確約定，並確認車輛保險和年檢情況。客運經營企業與旅行社企業間要按照公開、公平、公正的原則為旅遊客運市場創造良好的競爭環境，相關部門將適時推出旅遊包車示範合同文本。發生突發事件，企業須按照各自行業主管部門的相關應急預案嚴格執行。

三、提升安全服務水平

旅遊和交通運輸行業要提高行業安全管理和服務標准，積極培育優質安全的大型旅遊客運包車企業。市交通港口局和市旅遊局將依據相關法律、法規，制定《上海市省際道路旅客運輸管理服務規范》，對經營旅遊客運包車業務的客運經營企業提出更高的管理要求。同時，市交通運輸行業協會要將資質全、規模大、質量信譽考核優良、安全營運管理嚴格的客運經營企業推薦給全市旅行社企業，並向社會公示，接受遊客監督，從而培育一批優質、安全的旅遊客運經營骨幹企業，提升本市旅遊客運包車安全和服務水平。

四、強化人員教育培訓

要強化旅行社和客運經營企業負責人以及相關從業人員的安全培訓，創新培訓機制，加強本市旅行社企業和客運經營企業安全生產及應急處置能力。要對所管轄的旅行社企業和客運經營企業管理人員及從業經營人員進行交叉培訓，加強相互間的監督。同時，要進一步加強對旅遊客運車輛營運人員和乘客的安全管理及教育工作，採取多種安全管理措施，減少因人為原因造成的安全隱患及事故傷亡誘發因素，確保安全駕乘。

五、注重部門聯動協調

要不斷完善旅遊管理和交通運輸部門間的聯動機制和齊抓共管機制，建立旅行社行業和旅遊客運行業間的信息交流與自律機制，共同維護旅遊客運市場健康有序發展。市（區）兩級旅遊和交通運輸管理部門要進一步完善行業的日常監管和應急處置聯動機制，明確職責，聯合執法，聯動處置，形成管理合力。旅行社和旅遊客運兩大行業之間應建立良好的信息溝通和交流機制，通報行業安全、管理信息和誠信經營等情況，對違法違規經營行為依法處罰，努力提高旅遊客運服務質量。發生旅遊包車突發事件，旅遊管理和交通運輸管理部門本著互通聯動的原則共同處理相關事宜。

特此通知

上 海 市 旅 游 局

上海市交通運輸和港口管理局

二○一○年十二月十六日

『捌』 上海旅遊被黃牛坑到哪裡投訴

可以向消費者權益保護協會進行投訴。
如果確認是一個大坑，還是有組織行的，建議你立即報警處理，警察會依據法律法規進行處理的。

『玖』 有誰知道上海旅遊投訴中心的電話和E－MAIL

上海市旅遊投訴機構：

上海市旅遊質量監督管理所

受理時間:9:00-17:00

投訴電話:(021)64393615、64391818-2502 傳真:(021)64393615

地址:上海市中山西路2525號 郵編:200030

全國旅遊投訴機構一覽表

『拾』 誰知道上海旅遊局投訴電話

這個可以直接到上海旅遊局官網上查看，或者你遇到旅遊問題可以聯系12301全國旅遊服務熱線投訴