淘寶如何投訴
發布時間: 2020-11-26 02:29:45
① 淘寶怎麼舉報店鋪
舉報店鋪的具體做法如下:
1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」,如下圖所示。
② 淘寶如何舉報客服
當你在淘寶買商品,但商品不合格,這時你應先與客服溝通,如溝通不成,這時你應該截圖證據能證明商家提供的商品是以劣充優的劣品,那麼這時你就應該向淘寶阿里小蜜那兒去舉報即可。
③ 淘寶上怎麼投訴賣家
准備材料:電腦、淘寶
1、打開淘寶首頁,點擊左上角【親,請登錄】。
④ 淘寶怎麼投訴賣家
在訂單裡面有個投訴賣家,然後按照自己的實際情況選擇即可,可以先跟賣家協商怎麼處理。根據實際填寫相關資料。提交後,等待商家處理。如果處理結果不滿意,同樣可以申請"淘寶介入」的方式維權。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
(4)淘寶如何投訴擴展閱讀
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議聯系阿里顧問處理。
⑤ 淘寶網上怎麼投訴
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。
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