淘寶投訴
⑴ 淘寶賣家被投訴會怎樣
據我所了解的淘來寶,源投訴方需提供投訴的證據,如果你被投訴,你需要在投訴里把自己的理由闡述清楚就可以了,剩下的就由客服來判斷。如果有投訴了,你的信譽是不會-1分的,差評才會-1分。如果對方是惡意投訴+惡意對你進行評價,那麼你也可以用相同的手段投訴他!當然,投訴後,依然要出示你的證據來。
⑵ 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少
1、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2、進入淘寶頁面中回後,選擇我的淘寶答;
3、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
4、投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
5、提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
⑶ 手機淘寶投訴在哪
1、打開手機淘寶APP進入主界面,點擊右下角的「我的淘寶」。
⑷ 淘寶上怎麼投訴賣家
准備材料:電腦、淘寶
1、打開淘寶首頁,點擊左上角【親,請登錄】。
⑸ 淘寶怎麼選擇投訴商品
淘寶投訴商品具體做法如下:
1、第一步點擊淘寶首頁的「我的淘寶」。
⑹ 淘寶怎麼舉報店鋪
舉報店鋪的具體做法如下:
1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」,如下圖所示。
⑺ 淘寶無良,投訴無門(誰知道怎麼投訴淘寶平台)
可以撥打12315熱線電話,「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(7)淘寶投訴擴展閱讀:
注意事項
一、12315應符條件
1、有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
2、有具體的申訴請求、事實和理由;
3、屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
二、12315否決申訴
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
2、達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的;
6、不符合國家法律、行政法規及規章的。
⑻ 淘寶網上怎麼投訴
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。