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工信投訴網站

發布時間: 2020-11-25 23:07:04

㈠ 工信部投訴網址

你好

網路搜索工信部投訴

第一個就是

不能直接給你網址

因為會違反回答規范

抱歉

求採納

㈡ 工信部投訴網站怎麼打不開了

因為當地運營商把工信部投訴網站給屏蔽了,這種情況只能撥打12300投訴了,現在這種惡心吧啦的運營商太多了,就這種屏蔽投訴網站的做法我就遇到過幾次,聯通移動電信都有,三大惡心。

㈢ 工信部投訴網站是多少

一般網站上都有投訴頁面的,可以在官方網站找一下

㈣ 工信部的網站為什麼不能申請投訴了

工信部010-12300電話不直接受理申訴,如需申訴,需要向官方網站提交書面申訴材料,或以信件方式提交書面申訴材料,才可以受理的,前提是已向網路運營商投訴過,沒有得到合理解決的問題,才可以向工信部提出申訴。

㈤ 工信部網站投訴後多長時間能有回復

根據投訴經驗,客服會在48小時內首次答復。

  1. 可以這樣:打客服電話直接轉人工服務(最好是投訴建議專席),然後直接跟接線員說:「請你轉告你們領導,如果今天下午幾點前,我的什麼什麼問題還不能解決的話,我就直接投訴到工信部了。」

  2. 請大家對客服的接線員盡量態度好一點,滿意度評價也請大家給他們評得好一點。我們投訴的是運營商,而不是運營商的接線員。另外,客服電話錄音的,請注意文明用語。

㈥ 黑龍江省工信部投訴官網

可以上網網路一下投訴的官網,或者是打電話咨詢

㈦ 工信部移動投訴網站

工信部投訴網站為工信部申訴受理中心。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。

電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。

(7)工信投訴網站擴展閱讀:

《中華人民共和國電信條例》第三十九條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標准或者其公布的企業標準的,或者電信用戶對交納電信費用持有異議的,電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決;

電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的,電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理,並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答復。

電信用戶對交納本地電話費用有異議的,電信業務經營者還應當應電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據,並有義務採取必要措施協助電信用戶查找原因。

㈧ 國家工信部的投訴網站

國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條件:

(一專)申訴人是與申屬訴事項有直接利害關系的當事人;

(二)有明確的被申訴人;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

(8)工信投訴網站擴展閱讀:

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

(一) 屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;

(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

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