全國快遞投訴電話
『壹』 快遞優速投訴電話是多少
優速·快遞太爛了,一個快件到了合肥了,又轉去了淮南,又從淮南再發申通,再轉回來,還不知道啥時能到,這轉來轉去的能騙補貼嗎?電話打來打去相互踢皮球,氣人! 龜速快遞!
『貳』 投訴物流公司電話多少
市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督電話:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。
『叄』 快遞投訴郵政總局電話是多少
郵政業務:11185;EMS/速遞物流:11183。
根據《中華人民共和國郵政法》
第二十條郵政企業寄遞郵件,應當符合國務院郵政管理部門規定的寄遞時限和服務規范。
第二十一條郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標准、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。
(3)全國快遞投訴電話擴展閱讀:
《快遞暫行條例》第十九條規定,用戶的合法權益受到損害的,可以要求商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
用戶只要認准商標、字型大小、運單,就可以向快遞企業總部要求賠償,也可以向實際提供服務的加盟商要求賠償,企業總部和加盟商之間就不能在處理賠償的問題上「踢皮球」;
在企業處理投訴方面,要求企業提供統一的投訴處理服務,在7日內予以處理並告知用戶——用戶對企業處理不滿意的,還可以依據郵政法向郵政管理部門申訴。
《條例》還引入快件損失賠償商業保險,鼓勵保險公司開發相關責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保,讓用戶多一層賠償的保障。
『肆』 12305全國統一的快遞投訴電話為什麼現在變成空號了
12305不是空號哦。12305採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的專8:30-17:30,雙休日、屬法定節假日採取錄音電話方式受理。
12305撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過12305特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
(4)全國快遞投訴電話擴展閱讀:
消費者申訴應符合以下條件:
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
二是有明確的被申訴人;
三是有具體的事實根據;
四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴
『伍』 投訴快遞公司打哪個電話最管用
郵政管理局的投訴熱線電話就行!郵政部門是快遞公司的最高行政管理領導!
『陸』 怎樣投訴快遞公司
1.最好的辦法就是直接到他們公司質問他們的老闆。
2.下次換一家有信譽的物流公司
3找消費者協會
『柒』 怎麼投訴快遞公司
第一、快遞出現問題的時候可以第一-時間聯系快遞的客服,這樣讓快遞公司的客服人員來回解決問題,國家的各個快答遞的投訴電話,大家可以直接搜索查詢各大快遞公司電話即可;
第二、如果找快遞公司投訴無效,可以直接網路在線申訴,直接在網路搜索[國家郵政局投訴網站]並在網路的搜索結果頁面中選擇[申訴網站]就可以進入官方網站了;
第三、大家進入官方網站以後,可以點擊主頁右上方的[注冊] , 注冊後點擊[返回登錄界面]來進行登錄操作;
第四、完成注冊後,就可以開始正式的登錄,然後點擊左側的[我要申訴]的功能鍵選項,現在開始申訴了;
第五、現在可以根據窗口提示通過與相關部分預先進行溝通來維權,當維權不成功的時候,大家點擊[已閱讀]功能鍵,這時候需要你填寫一份申訴的信息表 ,寫完了以後[提交申訴]點擊-下,就完成申請的過程了。
『捌』 中國快遞公司的投訴電話
如果是受傷應當是車撞的吧?這個事應當找交通部門來處理。如果是人撞的,那最好找他們總公司解決,如果還解決不了,只能找媒體的力量先來試下,然後走民事案件司法流程。
『玖』 圓通快遞全國統一投訴電話的電話是多少
圓通快遞全國統一投訴電話:95554或者021-69777888。
拓展資料
打圓通快遞官方客服電話內95554,進行投訴,投容訴前注意要收集好各種資料和證據,最好能有錄音或者視頻,以及單據等。如果投訴未解決,則建議到國家郵政局申訴網站投訴。
『拾』 郵政總局快遞投訴電話多少
1、EMS郵政特快專遞客服投訴電話是:11183,
普通郵政快遞投訴電話是:11185.
(10)全國快遞投訴電話擴展閱讀
中國郵政速遞物流股份有限公司,簡稱中國郵政速遞物流Express Mail Service,經國務院批准,於2010年6月由中國郵政集團聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司。
EMS分為航空和陸運兩種,郵遞方式多樣,方便快捷。業務首重規定為20元。2012年9月,郵政EMS部分城市電商件8元起,收費調低。
參考資料來源:中華人民共和國郵政局官網