10000投訴

『壹』 怎麼投訴電信

老實說一句，很無奈，說說我的經歷吧，去年某月，開始寬頻頻繁的掉線，我打10000去報修，結果第二天人就來了，查了半天，說電腦沒問題，寬頻線也沒問題，讓我找電信局的人來檢查電話線的電力問題，我就直接去了電信局，結果2天都無人問津，我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方網站發現有個投訴的一欄，我就詳細的說明了一下情況，第二天就竟然接到市電信局的電話，說馬上派人來，馬上縣里的電信局也來了電話說馬上派人來，態度倒是很好的，人下午就來了，他打了幾個電話說什麼什麼的（沒聽清楚他跟別人說什麼）就好了，沒想到好了一天，第三天又這樣了，我自己直接去電信局，營業員就讓填了個報修單，在家又等了3-4天，沒人來，我又去官網投訴去了，結果第二天又來了人，也像前面那人一樣打了幾個電話就好了，又沒想到，這次維持了一個禮拜，又開始掉線，我當時就火了，又去官網投訴，人第二天又來了，結果是我認識的人，說我連著3個越級投訴，他飯碗都要丟了，我是連連道歉啊，我也不知道是越級投訴啊，我只知道，只有那樣才來人給修，不然沒人理，弄好了後一個月左右又開始掉線，我無奈的只能去網吧上網，幾周後好了，一直到今天又開始掉線，已經2天了，是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我，我是有理由懷疑的，隔壁的鄰居都沒問題，為什麼單單我的寬頻老這樣，而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句，在中國，只能這樣了，中國電信有著絕對的優勢，所以他們可以無視消費者的權益，即使他的品牌效應一落千丈，他們任然在中國擁有最先進的技術，覆蓋面也最廣，擁有最龐大的客戶體系，對於個別人的問題他們是不會放在心裡的，地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復（他想報復你很簡單，你甚至只能懷疑，找不到任何證據），你是毫無辦法，說句難聽的話，就是土匪，過路費出不出？不出？甭過，要是報官。有你受的。所以，勸你，什麼都別做，只是去報修下，就等好了，說不定十天半月就好了。

『貳』 投訴打10000號撥幾

10000-5。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

『叄』 中國電信10000號客服投訴

您好，可以的，用戶撥打電信客服10000接通後根據語音引導按相應數字鍵轉接到投訴專席，然後用戶向客服說明投訴的內容即可，投訴後會跟進處理的

『肆』 我想投訴中國電信怎麼投訴

投訴電信有幾種方法，如：打10000號投訴、打12315電話投訴等等，但最好的投訴方法是：到工信部官網上去投訴，那裡是他們的最高領導機關，處理投訴的力度大、見效快，也是他們最害怕的。

『伍』 如何投訴中國電信

可以投訴到中華人民共和國工業和信息化部網站之電信申述：
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp

電信申訴須知

歡迎您使用網上申訴，您所反映的問題電信用戶申訴受理中心將本著切實保護消費者權益的原則，依據相關法規，按照規定程序進行調查處理。

申訴條件：申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；有明確的被申訴人；有具體的申訴請求和事實根據。

申訴內容：申訴人應詳細填寫包括：申訴人姓名、單位名稱、通信地址、聯系方式、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴理由、要求、事實根據；申訴日期。

申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。如對相關電信業務提供者的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答復，可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴。如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的，申訴人可以通過信函、電話（010-12300）、電子郵件、傳真等方式向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。對於申訴受理機構調解無效的，爭議任何一方可以依照國家法律規定就所申訴事項向人民法院提起訴訟。

『陸』 電信10000投訴電話是多少

您好
如果您有問題，您可以直接撥打10000號咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB，贈送來電顯示和189郵箱，國內接聽免費，套餐費用19元，現在辦理可以免費體驗2個月，需要的可以登錄電信網廳辦理：
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

『柒』 打10000怎樣投訴電信

當遭遇電信消費問題時，大家第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多個渠道方便用戶反饋使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服，還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能，讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴，操作簡單，又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下：首先打開電信官網並登陸，在首頁選擇「我的服務」，在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後便會出現如下的頁面，准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別，填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接

『捌』 10000投訴電話是多少

10000投訴電話就是中國電信的客服電話，凡是有關電信公司不懂的地方都可以撥打10000進行求助，有關電信的不滿意的地方也可以撥打10000進行投訴。

『玖』 怎麼投訴10000號

10000號接聽的時候，人工解答都有該人員編號，請注意記一下該人員工號。例如第一次人工服務不好，如果記住了該人員工號，可直接在投訴建議里投訴該員工；如果不記得，可以第二次打人工服務，請問第一次的編號，同時記錄第二次的人員工號，然後投訴。

『拾』 我對10000客服不滿意，可以投訴的嗎

您好，是可以的，用戶撥打電信客服後根據語音引導進入投訴，然後向客服說出自己的投訴內容即可，會有工作人員跟進處理的