投訴收費站

㈠ 高速公路收費如何投訴

向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤，對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中，對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員，首先需要具備的是過硬的業務技能，包括熟練操作流程、差錯率低等，再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷，能做出正確的處理方法。

㈡ 收費站的投訴電話是多少

高速公路服務熱線96576，為廣大群眾、司乘人員提供高速公路經營管理范圍內的各項服務，包括詢問、救助、投訴等。同時，還開播了全省高速公路信息廣播，定時播出湖北各條高速公路實時交通路況、天氣等信息，為出行提供方便。

服務熱線資費標准同正常電信資費標准，長途費無需客戶承擔，外地手機漫遊費由客戶承擔。廣大群眾、司乘人員只要在省內任何一個地方使用固定電話或手機直接撥打這個號碼，即可獲得相關服務。

服務項目包括：省內高速公路行車線路、里程、出入站點、服務區、路況、天氣、通行費標准、重要旅遊資源、周邊省市行車路線及相關政策法律咨詢。

(2)投訴收費站擴展閱讀：

收費公路管理條例

第一條

為了加強對收費公路的管理，規范公路收費行為，維護收費公路的經營管理者和使用者的合法權益，促進公路事業的發展，根據《中華人民共和國公路法》（以下簡稱公路法），制定本條例。

第二條

本條例所稱收費公路，是指符合公路法和本條例規定，經批准依法收取車輛通行費的公路（含橋梁和隧道）。

第三條

各級人民政府應當採取積極措施，支持、促進公路事業的發展。公路發展應當堅持非收費公路為主，適當發展收費公路。

第四條

全部由政府投資或者社會組織、個人捐資建設的公路，不得收取車輛通行費。

㈢ 高速公路收費員態度惡劣怎麼投訴

向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。

㈣ 高速公路收費站投訴電話是多少

我投訴，甘肅過路費從山丹豐城收費站進到蘭州北，169元。返回，怎麼成了239元

㈤ 高速收費站收費不合理找誰投訴

你好，高速收費不合理可以撥打高速公路投訴電話反映即可。

㈥ 高速公路收費口開啟量少造成大量擁堵,如何投訴

高速公路收費口開啟量少造成大量擁堵,如何投訴？就舉報，別的也沒有辦法。

㈦ 怎麼投訴收費站工作人員

你可以打他們公司投訴電話

㈧ 收費站出入口可以投訴

收費站出口可以投訴嗎？收費站出口可以投訴，主要你覺得交這個費用多了或什麼你可以投訴，現在任何一個地方都可以投訴

㈨ 高速公路收費站遇投訴事件怎麼處理

投訴來是服務行業當中應該源非常重視的一件事情，當然處理投訴事件都是有專門部門專門人員來處理的。一般都是服務部或後勤部門進行投訴的受理。無論是因為任何原因，出現投訴都應該及時有效地進行處理，弄清楚投訴原因，針對性地採取措施進行處理。
無論錯在哪方，都應該以服務態度進行處理。對方投訴不合理，那也應該以理服人，用教育宣傳手段進行處理。
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