投訴實體店
Ⅰ 顧客自己刮破衣服要求店裡換新還打了投訴電話實體店應該怎麼維護自己的利益
【1】店裡如果有監控,把監控調出來,
看看這位顧客自己衣服怎樣刮破的,那麼不就一目瞭然了嗎?
【2】如果沒有監控。抓緊時間店裡安上監控,
因為安上監控,還可以防止有小偷在店裡偷盜,搶劫犯作案等。
【3】如果沒有監控,顧客和店員各執一詞,可以協商解決。
根據顧客衣服價值,折舊程度,賠償價不大,給顧客就算了。
【4】如果顧客要求賠償價額較大,只能讓顧客去法院起訴解決問題了。
Ⅱ 如何投訴華為授權體驗店
可以電話或網路投訴華為總部,去官網上查找聯系方式。也可以直接12315消費者投訴該店。
Ⅲ 怎麼投訴手機實體店
投訴實體店的話,一般就兩個渠道,工商局和315 如果這個是連鎖店的話你可以打電話到他們的總部投訴
Ⅳ 艾奴伊實體店投訴電話
180-98907950
Ⅳ 投訴了實體店,市場監督局已經介入,現在不想投訴了怎麼辦
在哪裡投訴的?去撤訴就行了。
Ⅵ 投訴實體店要找哪個地方投訴
三個方法: 1,帶一個很會說話很聰明的人去讓他用語言攻擊店主。 2.威脅他們,來了顧客你就說這里的手機垃圾店主態度不好,影響他生意。 3.舉報。
Ⅶ 如何投訴iPhone實體店
不得不糾正一下,首先蘋果沒有所謂的專賣店,只有apple store(蘋果零售店(蘋果公司自己經營的),另外的就是經銷商了,比如apple shop(國美,蘇寧都屬於這種),優質經銷商(酷動、新聯屬於這種),這些店面都能在蘋果官網上差到!所以什麼專賣店,體驗店之類的都不是蘋果授權。 既然沒了權利,自然就沒義務。 照你的這種情況,那個所謂的專賣店應該是私人開的水貨店,有可能他自己就是老闆,你找誰投訴去?他又沒犯法,只是態度惡劣點。 真想買東西愉快放心點,就去正規的店面裡面(上面提到的幾種),這些店的服務或者產品質量不好,你是可以找蘋果公司投訴的!
Ⅷ 在實體店買到假貨要找什麼部門投訴
在實體店買到假貨可以向消費者保護協會投訴。
維權注意事項:
1、保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商,收集完證據之後就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,問清楚商家為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償。
5、向消費者保護協會投訴,如果店家所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴。
(8)投訴實體店擴展閱讀:
新《消法》第四十四條規定:消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
Ⅸ 淘寶店收到知識產權投訴用實體店的授權書可以申訴嗎
可以申訴,但是要具體到對方投訴的點才可以,畢竟有些商品線上和線下是分開管理的,獲得線下的經營銷售權並不代表就能在線上銷售,所以在不明白其中的政策之前,盲目提交申訴證據可能會有敗訴的風險。
如對侵權處罰有異議,可以通過以下兩種途徑進行申訴:
途徑一:進入「我的淘寶」—「我是賣家」—「舉報管理」—收到的知識產權侵權投訴」,進行申訴(投訴成立後3個工作內進行申訴,逾期請通過途徑二進行申訴)。
途徑二:如果沒有找到在線申訴入口,可以將申訴者的會員名,被投訴內容以及相關憑證發送至侵權申訴郵箱進行申訴,淘寶的工作人員收到以後會在5-7個工作日進行審核處理。有任何問題也可以直接聯系淘寶賣家熱線。
Ⅹ 投訴實體店怎麼投訴,比如我買的衣服大了不能
最好的辦法是和店家協商解決。如果真的協商不成的話,建議你投訴當地工商局。
或者也可以找消協來幫忙解決。