淘寶上怎麼投訴

1. 在淘寶網怎麼投訴賣家客服

具體復做法如下：

1、第一步點擊淘制寶首頁上方的「我的淘寶」。

2. 如何舉報別人的淘寶店鋪

舉報別人的淘寶店鋪的方法如下：

1、第一步淘寶首頁選擇進入「我的淘寶」。

3. 淘寶網怎麼投訴賣家

1、登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；
2、進入淘寶頁面中後，選擇我內的淘寶；
3、我的淘寶已買到的寶貝容中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；
4、投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言；
5、提交後，等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理

4. 淘寶網上怎麼投訴

1、淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是還沒有購買商品，在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾，另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。

5. 淘寶上怎麼投訴快遞公司急！！！

1、打開淘寶網！

自己根據情況選填好信息和遇到的情況後就可以提交投訴信了！接下來就是等待結果的出現！一般會有一個電話打進來！

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國家郵政局的官網投訴方法

1、【網上投訴】搜索國家郵政局的官網，點擊進入。

2、在首頁上找到【服務】選項，把滑鼠放在上面（注意不要點擊），會看到出來很多選項，點擊【消費者申訴】這項。

3、進入【消費者申訴】後，填寫快遞單號和自己的電話號碼就行了。這一頁往下拉是各個快遞公司自己的投訴電話，建議先打快遞公司自己的管網投訴，投訴覺得不公正或者雙方沒談好再往國家郵政總局投訴。

4、坐等相應的快遞公司給你打電話道歉或賠償 。（PS：國家郵政局是所有快遞公司的管理機構，就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。）

5、可以通過【案例選登】參考一下和自己情況類似的解決方案，到時候也好向快遞公司溝通，提出你的合理的解決方案。

6投訴後請耐心等待，有時候需要等幾天才有消息，不放心的話可以再用打電話的方式投訴。

【撥打投訴熱線】撥打國家郵政局電話12305，選擇人工服務。主要受理郵件延誤、丟失、損毀、收費等問題。

6. 淘寶無良，投訴無門（誰知道怎麼投訴淘寶平台）

可以撥打12315熱線電話，「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

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注意事項

一、12315應符條件

1、有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

2、有具體的申訴請求、事實和理由；

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

二、12315否決申訴

1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

2、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；

6、不符合國家法律、行政法規及規章的。

7. 淘寶上怎麼投訴賣家

准備材料：電腦、淘寶

1、打開淘寶首頁，點擊左上角【親，請登錄】。

8. 淘寶怎麼舉報店鋪

舉報店鋪的具體做法如下：

1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」，如下圖所示。

9. 淘寶上怎麼投訴