12369舉報
❶ 打12369舉報電話會保密嗎
打12369舉報電話會保密的,任何單位和個人都不能私自泄露舉報人的信息。
根據《中華人民共和國環境保護法》第五十七條公民、法人和其他組織發現任何單位和個人有污染環境和破壞生態行為的,有權向環境保護主管部門或者其他負有環境保護監督管理職責的部門舉報。
公民、法人和其他組織發現地方各級人民政府、縣級以上人民政府環境保護主管部門和其他負有環境保護監督管理職責的部門不依法履行職責的,有權向其上級機關或者監察機關舉報。接受舉報的機關應當對舉報人的相關信息予以保密,保護舉報人的合法權益。
(1)12369舉報擴展閱讀:
《環保舉報熱線工作管理辦法》第九條屬於本級環境保護主管部門辦理的舉報件,承擔環保舉報熱線工作的機構受理後,應當在3個工作日內轉送本級環境保護主管部門有關內設機構。
第十條屬於下級環境保護主管部門辦理的舉報件,承擔環保舉報熱線工作的機構受理後,應當通過「12369」環保舉報熱線管理系統於3個工作日內向下級承擔環保舉報熱線工作的機構交辦。地方各級環保舉報熱線工作人員應當即時接收上級交辦的舉報件,並按規定及時進行處理。
❷ 環保舉報熱線12369怎麼打才會受理
需要注意的是一定要說清楚你舉報的內容,並及時跟蹤了解查處情況。
❸ 打中央環保局舉報電話12369前面需要加什麼區號嗎
不需要。
❹ 我們環保舉報直接掛12369電話嗎
對,環保舉報直接掛12369電話。
❺ 關於環保問題的舉報網站是多少
分為兩種:
1、在線舉報:環保問題舉報可登錄12369環保熱線官方網站http://www.12369.gov.cn/,點擊「環保熱線」,導航欄中有「在線舉報」;
2、電話舉報:12369
(5)12369舉報擴展閱讀:
12369是環境保護的舉報熱線,根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立:「公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理」。
截至2016年4月,環保微信舉報已覆蓋除西藏外的所有省份和地市,以及40%以上區縣。「12369環保舉報」微信公眾號粉絲數量超過9.6萬人,全國共收到各類舉報事項23883件,辦結21416件。
開設目的
為了加強環保舉報熱線工作的規范化管理,暢通群眾舉報渠道,維護和保障人民群眾的合法環境權益,根據《信訪條例》以及環境保護法律、法規的有關規定,開通環保舉報熱線「12369」客服電話。
受理范圍
環保熱線將做到24小時暢通,執法隊伍接到舉報迅速出動,及時處理環境違法案件,接受社會檢驗。社會各界及廣大群眾在向環保部門舉報環境污染問題時,可根據環境污染事件的發生地點向轄區環保局或「12369」市指揮中心舉報。
1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理,遇到嚴重的環境污染問題,可直接向「12369」市指揮中心舉報。
2、屬於環保部門管轄范圍內的,如果屬於市本級的,則有市本級處理;如果屬於某區的,則轉交給該區環保部門處理。
3、一些並不屬於環保部門管轄范圍的,例如城市垃圾處置,12369並不會派專人到現場,而會轉給有關部門來處理。
4、如果遇到環保投訴,根據實際情況,先做了解,如果有必要,環保部門則會到現場進行處置。
受理程序
1、對屬於各級環境保護主管部門職責范圍的環境污染和生態破壞的舉報事項,應當予以受理。
2、對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理,但應當告知舉報人依法向有關機關提出。
3、對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的,應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。
4、舉報事項已經受理,舉報人再次提出同一舉報事項的,不予受理,但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。
5、舉報人對環境保護主管部門做出的舉報件答復不服,仍以同一事實和理由提出舉報的,不予受理,但應當告知舉報人可以依照《信訪條例》的規定提請復查或者復核。
6、對涉及突發環境事件和有群體性事件傾向的舉報事項,應當立即受理並及時向有關負責人報告。
7、涉及兩個或者兩個以上環境保護主管部門的舉報事項,由舉報事項涉及的環境保護主管部門協商受理;協商不成的,由其共同的上一級環境保護主管部門協調、決定受理機關。
8、對舉報人提出的舉報事項,環保舉報熱線工作人員能當場決定受理的,應當當場告知舉報人;不能當場告知是否受理的,應當在15日內告知舉報人,但舉報人聯系不上的除外。
❻ 環保局舉報電話
環保局舉報電話可播打12369。
《環保舉報熱線工作管理辦法》第二條規定:
公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理的,適用本辦法。
環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼,各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。
承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項,稱舉報件。
(6)12369舉報擴展閱讀
《環保舉報熱線工作管理辦法》中規定:
第十二條 舉報件辦結後,舉報件辦理部門應當將舉報件辦理結果及時答復舉報人並轉送承擔環保舉報熱線工作的機構。
對上級交辦的舉報件,負責辦理的下級環境保護主管部門應當在辦理後及時將辦理結果向上級交辦機構報告;上級交辦機構發現報告內容不全或者事實不清的,可以退回原辦理部門重新辦理。
舉報件辦理結果應當由環境保護主管部門負責人簽發,並說明舉報事項、查處情況、處理意見、答復情況等。
第十三條 舉報件辦理部門未及時轉送或者報告辦理結果的,環保舉報熱線工作人員應當及時催辦。
第十四條 上級承擔環保舉報熱線工作的機構發現向下級交辦的舉報件有下列情形之一的,應當向環境保護主管部門報告,由環境保護主管部門按照有關規定及時督辦:
(一)辦結後處理決定未得到落實的。
(二)問題久拖不決,群眾反復舉報的。
(三)辦理時弄虛作假的。
(四)未按照規定程序辦理的。
(五)其他需要督辦的情形。
❼ 12369投訴電話有用嗎
有用。12369隻受理工業噪音。12369是環境保護的舉報熱線,根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立:「公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理」。
(7)12369舉報擴展閱讀:
環保熱線將做到24小時暢通,執法隊伍接到舉報迅速出動,及時處理環境違法案件,接受社會檢驗。社會各界及廣大群眾在向環保部門舉報環境污染問題時,可根據環境污染事件的發生地點向轄區環保局或「12369」市指揮中心舉報。
一般程度的污染問題由轄區環保局受理,遇到嚴重的環境污染問題,可直接向「12369」市指揮中心舉報。屬於環保部門管轄范圍內的,如果屬於市本級的,則有市本級處理;如果屬於某區的,則轉交給該區環保部門處理。
一些並不屬於環保部門管轄范圍的,例如城市垃圾處置,12369並不會派專人到現場,而會轉給有關部門來處理。如果遇到環保投訴,根據實際情況,先做了解,如果有必要,環保部門則會到現場進行處置。
❽ 打12369環保電話 對投訴人信息保密嗎
除投訴事項涉及投訴人自身經濟利益外,其他事項應當對被投訴人予以保密。
《環保舉報熱線工作管理辦法》第二十一條各級承擔環保舉報熱線工作的機構應當健全保密管理制度,完善保密防護措施,加強保密檢查,並積極開展保密宣傳教育。
第二十六條本辦法未作規定的事項,按照《信訪條例》和《環境信訪辦法》的有關規定執行。
地方各級環境保護主管部門可以結合本地實際情況制定實施細則。
《環境信訪辦法》第四十二條本辦法沒有規定的事項,按《信訪條例》的有關規定執行。
《信訪條例》第二十三條行政機關及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或者單位。
焦作市環保局出台《12369環保舉報熱線工作管理辦法》,提倡舉報人實名舉報,鼓勵舉報人參與有獎舉報,並規定受理人員嚴格執行保密制度,在認真區分舉報信息性質的基礎上,妥善下達受理指令,做到不該提供舉報人信息的堅決不提供。
調查人員也要為舉報人保密,不得泄漏舉報人的姓名、電話、住址等信息。同時,還要做好處理結果、中心內部文件資料等涉密材料的保密工作。
(8)12369舉報擴展閱讀:
違反保密制度,泄露控告人姓名等信息的法律責任
1、《北京市信訪條例》第六十三條國家機關信訪工作人員違反本條例第二十二條規定的,由所在單位批評教育;情節嚴重,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依法給予行政分。
2、《天津市信訪條例》第三十一條國家機關負責人和其他工作人員在信訪工作中有下列情形之一的,由其主管機關給予批評、處分;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任:
(一)對信件不及時閱辦,對應當接待而拒不接待的;
(二)對信訪事項應當備案而不備案的;
(三)對信訪事項敷衍搪塞、扣壓不辦或者頂著不辦的;
(四)丟失、隱匿或者擅自銷毀信訪材料的;
(五)將控告、檢舉材料轉交或者泄露給被控告、被檢舉單位和人員的。
❾ 國家環保局12369舉報電話和微信泄露舉報人信息應該怎麼辦
現在用微信城市服務就可以舉報環保的問題了,在微信錢包裡面有一個功能城市服務,裡面有這個機動車查詢,現在微信城市服務要其它的一些軟體要方便很多,畢竟現在玩微信的人多,家裡老人也都在使用,除了這個功能也還有普及其它的,一些微信紅包,手機充值等功能。
❿ 12369投訴會泄漏投訴人的信息嗎
12369投訴是不會泄漏投訴人的信息的。
12369即「12369」環保舉報熱線,是中國環境保護部環保舉報電話。 公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理。
環保舉報的四種主要途徑:
1、全國統一的環保舉報熱線電話12369;
2、「12369環保舉報」微信公眾號;
3、 12369網路舉報平台網站;
4、環保部門官方微博。
(10)12369舉報擴展閱讀:
為加強環保舉報熱線工作的規范化管理,暢通群眾舉報渠道,維護和保障人民群眾的合法環境權益,根據《信訪條例》以及環境保護法律法規有關規定,制定《環保舉報熱線工作管理辦法》。該《辦法》經2010年11月5日環境保護部2010年第2次部務會議審議通過。2011年12月15日中華人民共和國環境保護部令第15號公布。《辦法》分總則,機構、職責和人員,工作程序,工作制度,附則5章27條,自2011年3月1日起施行。