如何投訴電信
A. 投訴電信應該打什麼電話
方法一:通過手機撥打10000。接通後根據提示,按「5」鍵對應的投訴及建議,然後等待接通人工服務。
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方法二:進入電信官網。進入官網www.189.cn,然後登錄個人賬號。
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在網頁的最右側會發現「在線客服」的圖標。點擊並進入「在線客服」窗口。
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登陸之後從出現的窗口找到自己所在的地區,然後點擊並進入新的對話框。
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接入客服之後選擇「投訴報障」,然後選擇「網上投訴」,人工說明投訴原因即可。
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注意事項:可能各地網上投訴方法略有差異,根據實際情況選擇投訴選項。
B. 如何投訴中國電信
您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。
C. 怎樣投訴中國電信營業廳
10000
一萬號的人工投訴.不過
回復可能會忽視你的..
D. 怎樣投訴中國電信
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
(4)如何投訴電信擴展閱讀
由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行,全國12315平台在論壇上亮相並正式上線,消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹,全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合,為投訴舉報提供統一、全天候的服務,這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示,通過維護消費者權益,營造良好消費環境,能夠引導消費預期,讓人們能消費、敢消費、願消費,不斷擴大消費規模,進一步釋放消費潛力,進一步擴大國內市場,夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
E. 電信如何進行投訴
如果想進行投訴的話,可以打1萬號進行投訴,這個應該是可以得到受理的。
F. 如何投訴中國電信
可以投訴到中華人民共和國工業和信息化部網站之電信申述:
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
電信申訴須知
歡迎您使用網上申訴,您所反映的問題電信用戶申訴受理中心將本著切實保護消費者權益的原則,依據相關法規,按照規定程序進行調查處理。
申訴條件:申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;有明確的被申訴人;有具體的申訴請求和事實根據。
申訴內容:申訴人應詳細填寫包括:申訴人姓名、單位名稱、通信地址、聯系方式、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴理由、要求、事實根據;申訴日期。
申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。如對相關電信業務提供者的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答復,可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴。如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的,申訴人可以通過信函、電話(010-12300)、電子郵件、傳真等方式向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。對於申訴受理機構調解無效的,爭議任何一方可以依照國家法律規定就所申訴事項向人民法院提起訴訟。
G. 怎麼投訴電信
12593消費者投訴服務熱線
呵呵.電信就是那樣的了,只有它說而沒有你說內的,
我去年就是用他們的寬容帶的,他們很牛皮的喲.
還好,今年內我換成了網通的,價格合理.,
辦法1:走後門,去找電信領導,這就要看你有不有這個人脈,有熟人好辦事嘛.投訴沒用的,這不是某員工個人問題.
辦法2:看看鐵通,網通,移動裝不裝.
其實,這真的沒什麼好辦法的.
H. 如何投訴電信業務
方法一
電信客服直接投訴
撥打10000號客服電話
選擇人工服務
之後就可以將你要投訴的問題
和客服人員反饋了
方法二
向工信部反饋問題
比較重大的問題
可以向工信部來反饋
方法三
找記者
前提是你的事件足夠新聞性
I. 怎樣投訴電信裝維人員
這種問題直接打客服電話10000就行了,這種號碼一般情況都是省公司直接領導的,通過統一平台來考核各地的服務質量,如果是用戶有理由投訴,會給當地扣罰分,能影響當地運營商的考核指標,這些運營商對被有理由投訴會非常重視的。
J. 如何投訴電信信號不好
您好
您可以查看周圍其他電信手機的信號情況,如果也不好,可以撥打10000號反饋。