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香港投訴

發布時間: 2020-11-24 03:12:59

⑴ 香港旅遊投訴

你可向:
(一)消費者委員會投訴
消費者若遇到不公平的交易,例如: 貨不對辦; 逾期不交貨; 對服務不滿。經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。
消費者若遇到不公平的交易,例如:
貨不對辦;
逾期不交貨;
對服務不滿。
經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。
申訴途徑
書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處,連同有關單據或文件副本,並註明要求的解決方法,郵寄本會。地址:
香港北角
健康東街39號
柯達大廈二期
14樓1410室
消費者委員會
投訴及諮詢部

致電:(852) 2929 2222 (服務時間 :星期一至星期五 上午九時至下午五時半)

圖文傳真:(852) 2856 3611

親身親自前往各 諮詢中心 投訴
辦公時間 :
星期一至星期五
上午九時至下午一時
下午二時至下午六時

互聯網(http://www.consumer.org.hk/website/ws_gb/complaints_and_advices/how_to_complain/howtocomplain.html)

(二)香港旅遊業協會
(http://www.tichk.org/public/website/gb/index.html)

⑵ 在香港購物遭遇價格欺詐,投訴了香港消費者委員會,不知道能挽回損失,有經驗的請指點迷津⋯⋯

是購買什麼物品被欺詐?在哪裡?買什麼?消費者委員會,會走程序調查,還需要人證物證,時間會慢。建議您等待。
提醒國內同胞,如果在香港,在「正經」商店購買物品,如果有什麼問題,覺得被騙或者詐騙,請打電話999報警,警察大概5分鍾內到達,會解決糾紛,至少不會有金錢損失。因為一旦報警,所有記錄都有,商店不會想惹麻煩日後投訴有根有據。
如果不是正經的店,就更加害怕警察巡查,多數會盡快退錢了事。

⑶ 如何投訴香港商店

找帶你去的導游。

⑷ 香港貨品質量有問題哪裡投訴

此前一段時間,內地遊客到中國香港旅遊時,曾經遭遇購物糾紛。昨天,香港消費者委員會總幹事劉燕卿接受本報記者采訪時表示:香港消委會盡最大努力讓糾紛在遊客離境前解決,而遊客在香港購物後,在內地發現質量問題,可以申請當地消協與香港消委會聯系,予以解決。

香港方面全力解決糾紛

劉燕卿說,內地遊客喜愛的香港商品分別為數碼產品、首飾、化妝品等,但同時,內地遊客在港投訴案件中,數碼產品排第一位,這主要是由於香港和內地在技術標准、售後服務、法律規范等方面存在明顯的地區差異,一些遊客往往只聽店員介紹或看到同行人員購買就盲目跟風,極易引發消費糾紛。

劉燕卿說,對於調解不成功的糾紛,香港消委會將支持消費者提起法律訴訟,同時,啟動法律援助基金幫助消費者打官司。

去年年底,香港旅遊團「購物陷阱」曝光讓不少內地遊客心有餘悸。

為此,香港消委會立即採取措施,與香港警方及海關設立新的通報機制,通報有關內地遊客在港購物懷疑貨不對的投訴,然後警方集中處理詐騙,海關調查侵權,而消委會則負責購物權益。

劉燕卿表示,自從新通報機制設立後,至今已經收到十餘起經警方轉介有關內地遊客在香港懷疑被欺騙的個案投訴,涉及購買黃金、鍾表及葯材等,消委會會跟進調查。

香港購物應多加小心

「日後,我們將盡最大努力讓糾紛在遊客離境前解決。」劉燕卿表示:此舉將進一步提高香港消委會解決糾紛的效率,更好地維護內地遊客的正當權益。

香港消委會提醒廣大消費者:首先,要參加有資質的旅行社組織的旅遊團,不要盲目追求低價位,避免誤入「購物陷阱」。其次,在香港購物時,要選擇帶有香港旅遊發展局推行的「優」和香港知識產權署推行的「正」字標志的商家。在澳門購物時,建議選擇澳門消費者委員會屬下的消費爭議仲裁中心的「加盟商號」及「誠信店」。

此外,香港旅遊業議會已經推行「購物14天百分百退款保證計劃」,參加旅行團的旅客,若經由旅行社安排的導游帶往在香港旅遊業議會登記的商家購物,如果消費者對所購商品不滿意,可以享有14天內百分百退款的保障。

另外,消費者若在港遇到消費糾紛,請及時向香港有關部門投訴。

⑸ 請問香港人經常說的「投訴」用英文怎麼拼讀音跟「pop」一樣的,謝謝!

『Port』 其實來源系Report,中文即系報告。香港人直接將RE省略咗,佢哋以『Port』呢個詞作為『告人』嚟用。而你所講嘅『POP』查實讀音唔一樣,『POP』呢個詞香港人一般會講『夠POP』或者『沙POP』中文即系夠膽量噉解。仲有就系『吞POP』中文即系偷懶嘅意思。

⑹ 香港入境人員態度差如何投訴

我真心遇到過2015年母親節我帶70歲母親到香港購物回來時過香港關老人年紀大先過去在原地等了我一下一個女海關對著我母親大吼大叫讓快點走,什麼態度難道不懂得尊老愛幼嗎?我非常生氣也吼了那女的,來了一個領導也是笑笑了之,每次想到這事都不願在去香港,太不尊重人。態度十分惡。

⑺ 香港 消費投訴

[補充]
那可能是過了他們辦公時間……
倒不如以以下這個網上投訴的網頁,先把事件曝光,再後補資料。

http://www.consumer.org.hk/website/ws_gb/complaints_and_advices/how_to_complain/howtocomplain.html

========================================================
你撥打的的電話可能欠了一個2,因為全個電話是2929-2222。

另我建議你可以把個案以:
書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處,連同有關單據或文件副本,並註明要求的解決方法,郵寄消費者委員會。地址:

香港北角
渣華道191號
嘉華國際中心22樓
消費者委員會
投訴及諮詢部

致電: (852) 2929 2222

圖文傳真: (852) 2856 3611

互聯網:http://www.consumer.org.hk/website/ws_gb/

希望合用!

⑻ 香港怎樣維權

如果消費者在香港購物遇到糾紛或遇到甩團等,都可以撥打香港消費者委員會投訴熱線00852-29292222、香港旅遊業議會00852-28070707兩個電話進行投訴,一般會在一周內解決。

個人建議,作為內地遊客,一般都不太了解香港的購物環境,所以要切記,去正規的大店子購物,千萬不要去導游推薦的地方。

⑼ 香港旅遊局怎麼處理客人投訴事情

請根據您的實來際情況聯絡以下機構尋求自幫助:
1.香港旅遊業議會:處理導游帶領下前往行程中店鋪購物產生的投訴,符合條件即可享有「180天百分百退款保證」;
2.香港消費者委員會:處理包括但不限於自主進店購物、跟團購物期限超過180天等情況下的消費糾紛。
另外,在此提醒您,自從新的旅遊法頒布後,是命令禁止旅遊社帶團進店購物的,所以建議您查看旅遊合同。

⑽ 各位親,怎麼投訴香港強制消費

香港消費者委員會投訴電話:00852-29292222
香港旅遊發展局旅客熱線:00852-25081234
香港旅遊業議會電話(有關旅遊團投訴): 00852-28070707
消費者權益保護法
全國客服服務熱線:400-678-6088
國家旅遊局質監所投訴電話:010-65275315
全國工商行政管理部門消費者申訴電話:12315
中國消費者協會投訴電話:010-63281315
望採納

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