馬蜂窩投訴

1. 如何投訴馬蜂窩App

要看你是投訴哪方面的事情。投訴app違法違規要投訴的工信部，證據要充分；投訴經營違法違規問題應該投訴但消費者協會，證據要充分。因為不同的問題是有不同的管理部門。

2. 怎樣看待在馬蜂窩攜程訂錯酒店.想換日起卻不能換的霸王條款.有多少人遇到過此類事件.怎麼處理

抵制攜程霸王條款，號召卸載攜程！
旅遊訂單支付後因故提前跟客服協商延期出行，客服表示不能延期只能退訂，退訂要扣910元錢，為了不白白浪費910元的血汗錢我們排除萬難按時出行，卻發現攜程客服給我們把行程做錯了！客服將我們的行程推遲了一天！造成無法出行，被迫取消訂單！因顧客原因取消訂單就要扣顧客910元！因攜程原因造成被迫取消訂單就不補償顧客910元么？！堅決抵制攜程霸王條款！號召卸載攜程！

3. 投訴馬蜂窩可以打電話1235

可以啊，可以啊，你可以向當地的工商部門去投訴或者網路投訴都可以。

4. 螞蜂窩訂機票根本不靠譜！到行程前兩天給我說出不了機票了！遇到這種商家怎麼維護自己的權益

就是出票速度慢，而且退票改簽手續費特別高直接是航空公司的兩三倍，特別坑

5. 馬蜂窩投訴部客服拖了一個半月不給回應，我投訴蘇梅島六善酒店

可以直接給酒店打電話或者寫郵件投訴。

建議寫郵件。郵箱在酒店官網上的一般都是預定部或者是前台的。郵件寫長一些，描寫的具體一些。如果酒店夠重視的話他們會反饋到總部，然後給你回郵件告訴你怎麼補償你，一般如果問題嚴重的話可能會退房費或者你下次去在送你房之類的。不過像這樣房間熱水問題的一般只會寫封道歉信。
如果酒店沒有反應的話而你又很想投訴，你可以把事情寫在像攜程或者馬蜂窩上面。如果酒店重視他們的聲譽會有回復的。

6. 蜂巢網對服務有意見的話可以投訴嘛

可以啊，你直接打電話吧.蜂巢網的客戶體驗無論線上線下都是很好的，如果真的是他們的問題，那恭喜你，你會得到300元的服務投訴獎。

7. 馬蜂窩怎麼這么稀爛，無客服、投訴無門，你們覺得怎麼樣

保留證據，投訴維權渠道有很多：
「消費保」投訴網站很多消費者的投訴，裡面帖子的評論很多維權建議非常好。

中華人民共和國文化和旅遊部關於旅遊網路投訴舉報平台：h
國家市場監督管理局全國12315互聯網舉報平台：
問題嚴重的建議撥打商家所在地的市長熱線進行投訴舉報。
互聯網信息服務投訴平台網址。

8. 旅遊中 什麼樣的行為可以向旅遊局投訴

虛假宣傳、退款退貨、導游及旅行社服務態度，投訴涉及旅行社、導游、景區、在線旅遊企業、星級酒店、航空公司等。

數據顯示，2019年上半年旅遊投訴集中在航空（38.9%）、酒店(26.9%)、旅行社(26.3%)、景區(5.4%)、和導游（2.2%）等五個領域，機票退改難、加價出票仍是投訴的重災區。

從投訴對象來看，涉及在線旅遊企業(OTA)的投訴主要集中在航空購票和出遊報團方面，省份的投訴主要集中在購物退貨方面。

(8)馬蜂窩投訴擴展閱讀

2019年上半年涉及OTA的投訴達到365條，其中，去哪兒網234條，攜程40條，其他投訴較多的企業依次還有同程、飛豬、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、美團等。9個在線旅遊企業(OTA)進行了回復，除飛豬外，去哪兒、攜程、同程、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、美團回復率均為100%。

2019年上半年人民網旅遊3·15投訴平台共為遊客挽回損失1096408.63元，回復單位中，去哪兒為網友追回的損失最多，達514741.75元，其次為攜程，幫助遊客追回損失208228.38元。

9. 因為家發現馬蜂窩 報警後無人處理 應該投訴哪個部門

一般這類事情都應該歸消防部門管