宣傳引導

⑴ 如何加強新聞宣傳工作的輿論引導作用

1認識宣傳工作的重要作用新聞媒體是黨和人民的耳目喉舌，其重要性不言而喻，而新聞宣傳工作，實際上就是對黨和政府的思想政治工作的宣傳，不論是新型電子傳媒還是傳統的新聞媒體，不論是權威媒體還是地方普通媒體，都需要始終貫徹落實黨的路線方針，積極宣傳黨的中心工作，讓人民群眾及時准確了解黨的方針政策，對人民群眾進行積極及時的輿論導向，使其與黨始終保持在同一發展方向。
2把握宣傳工作中輿論引導的原則和方向要了解把握新聞宣傳工作中輿論引導的原則和方向，首先要了解新聞宣傳工作的主要作用，主要作用分為以下四點。
其一，向人民群眾傳達黨和政府的思想，讓人民群眾能夠及時、准確、全面的了解和把握黨的行動路線和基本方針，對人民群眾起到宣傳教育和鼓舞作用。
其二，產生輿論導向作用。新聞媒體進行新聞宣傳工作的根本目的，就是創造有利於社會和諧穩定發展的輿論氛圍，贏得人民群眾的信任，達到全國人民群眾的空前團結。
其三，及時提供各方面的咨詢，讓人們能夠隨時了解到世界各地的時事動向，增長知識豐富閱歷。
其四，對先進人物、事件的宣傳和弘揚，在人民群眾之間傳遞正能量，鼓勵人民積極進取的同時，為社會穩定發展奠定基礎。例如，在汶川地震後新聞媒體工作者多方宣傳，對在地震救援工作中傑出的人物和事跡進行了宣傳和弘揚，讓群眾感受到了祖國的愛和溫暖，感受到了人性的美。
在宣傳工作中，輿論導向的基本原則是要堅持黨性原則，一定要堅定不移的將黨和政府的正確思想置於首位。在宣傳過程中強調實事求是的原則，一切從實際出發，不隨意誇大，客觀公正的評價，為人民群眾起到正確的導向作用。在實際宣傳工作中，要堅持以正面宣傳為主要方針，歌頌先進人物、事件，鼓舞人民群眾在實際生活生產中積極進取，贏得新的成就。
3加強新聞宣傳工作的輿論引導作用
3.1端正工作作風，提高綜合素養新聞宣傳工作是一份具有特殊性質要求的工作，新聞宣傳工作者不僅需要對新聞業務精通，還要根據傳播的不同輿論內容，學習相關的專業知識，做到事事精通，時時熟知；與此同時，新聞工作者需要具備求真務實的工作行為，客觀端正的工作態度，敏感獨特的評價眼光。因此，新聞宣傳工作者必須端正自己的工作作風，全身心投入新聞業務中去，及時了解政策動向，積極學習上級指示精神，同時形成虛心、嚴謹、客觀、公正的工作態度，認真學習相關知識，虛心請
3.2堅守工作崗位，體現人文情懷具有積極向上輿論導向作用的新聞必然是貼近生活、貼近群眾的。因此，新聞宣傳工作者要堅守工作崗位，時時處在新聞采訪的路上，將基層作為工作的主要根據地，體現人文情懷，深入基層，才能找到貼近人民的好新聞，反映出人民群眾的心聲，提升擴大新聞宣傳工作的整體傳播力度，提高新聞宣傳工作的影響力。以央視節目《看見》為例，作為一檔記錄現實題材的專題節目，《看見》觀察變化中的時代生活，用影像記錄事件中的人，努力刻畫這個飛速轉型的時代中，人的冷暖、感知、思想與渴望，這類節目揭示了生活中種種現象，深受群眾的喜愛，具有濃厚的人文情懷，在一定程度上提高了新聞宣傳的影響力。
3.3堅持與時俱進，改進寫作文風對於新聞而言，最忌諱的就是稿件內容「大、假、空」。新聞宣傳工作者必須深刻意識到這一點，在堅守自己工作崗位，深入基層調查采訪的同時，要保持一種高度的政治責任感，落實文章內容，緊密聯系實際。同時，新聞來自基層，宣傳引導輿論。因此，新聞宣傳工作者要改變寫作文風，從讀者出發，寫讀者喜聞樂見的內容，用朴實凝練的文風，真正得到人民群眾的支持，才能進一步發揮新聞宣傳工作輿論引導的作用。目前，電子科技產品逐漸占據市場，傳統的新聞媒體受到前所未有的嚴峻挑戰，這就要求新聞工作者能夠立足於新型電子傳媒與傳統新聞媒體之間，尋找兩者之間的同一性和特殊性，將新聞宣傳通過新型電子傳媒首先傳播，讓人民群眾第一時間掌握當前形勢，而後通過傳統新聞媒體進行輿論引導，挖掘新聞真相，深層次展現新聞宣傳工作對輿論引導的重要作用。
4新聞媒體是黨和人民的紐帶不論是新型電子傳媒還是傳統新聞媒體，作為新聞宣傳的承載者，要始終將正確導向作為新聞宣傳工作的第一位，貫徹以正面宣傳為主的方針，遵循新聞媒體一貫的工作作風，客觀公正，

⑵ 如何通過宣傳教育引導廣大群眾依規有序信訪

（一）准確定位,規范信訪秩序，實現信訪工作理性回歸
堅持規范信訪事項和規范信訪秩序相結合，規范信訪事項是規范信訪秩序的前提，要想規范信訪秩序，必須規范信訪事項。凡是明確有法律渠道和主管部門的訴求，都不應作為信訪事項受理登記。
拓寬向群眾宣傳政策法律的渠道，告知其選擇法律途徑維護合法權益的有關規定。如果把不是信訪的問題引入信訪渠道，不僅解決不了問題，反而還誤導了群眾。在暢通信訪出口上做實做強，使大量被誤導進入信訪渠道的上訪人，通過教育引導、法律告知引導其退出信訪渠道，選擇法律途徑解決訴求。
（二）強化法治，把信訪事項導入法治框架、法律渠道
破解信訪難題的根本出路是加強法治建設，推進社會生活的法制化、規范化，逐步把信訪事項導入法治框架、法律渠道，依法解決問題。
具體來講，一要依法解決問題，對法律和政策有明確規定符合解決條件的，一定要做到「用心、用情、用力」解決。二要依法教育疏導，綜合運用法制宣傳、教育引導、心理疏導、化訪為訴、進入程序、依法處置等措施，把涉訪人群導入法治框架內解決問題。三要依法懲戒處理，對無視法律權威的違法上訪行為，要用法律方式依法處理；對把上訪當成誣告、陷害、誹謗渠道的，要強化法律告知，依法追究責任，堅決維護社會主義法制權威。四要依法終結信訪，堅決維護三級終結的權威；對涉法涉訴信訪案件，一律按法律規定，通過審判監督和檢察監督、行政復議、國家賠償程序處理，並結合各部門的紀檢監察監督、法制工作監督，強化糾正錯誤，規范執法行為，堅決維護法制權威，維護法律尊嚴。
（三）正確引導輿論，淡化信訪宣傳誤導，強化法制宣傳教育
高度重視輿論宣傳對信訪群眾的導向作用，客觀報道宣傳信訪政策法規，提高群眾對信訪的正確認識，引導信訪群眾依法信訪。
淡化對信訪特別是越級信訪促進問題解決的宣傳，不過分誇大和渲染信訪的作用，大力營造依法解決問題的輿論氛圍，從思想上消除涉訪當事人對信訪渠道過高的價值預期，引導其自覺選擇司法解決途徑，在法治程序里化解矛盾、促進和諧。通過對處理違法信訪行為等典型案例的宣傳教育，以案析理、以案說法，有效震懾違法，努力營造依法、理性、有序信訪的良好社會氛圍。堅持把宣傳政策法律和教育引導貫穿於依法治訪的全過程，注重思想教育和心理疏導，強化法律告知、釋疑解惑，教育警示群眾防範違法犯罪，實現執法效果和社會效果的統一。
（四）強化源頭治訪，把涉訪問題解決在基層，解決在縣級以下
信訪問題的解決和防範關鍵在基層。要緊緊抓住縣級以下有關部門這個解決問題的責任主體和防範源頭：一是把矛盾發現在早、化解在小、解決在源頭。二是增加縣級以下有關部門化解矛盾、依法解決問題的層級，從村組、社區到鄉鎮、辦事處、縣區有關部門來真正了解實情、層層化解矛盾。三是對涉訪違法行為也要發現在早，處置在小，解決在縣級以下。要堅持法制原則，以「合法」還是「違法」作為定性標准，不要糾結於是否為「上訪人員」、「特殊群體」,防止違法行為的逐步升級。四是強化責任追究,及時吸取教訓、引以為戒，發現問題、改進工作，更好地從源頭上發現和化解矛盾、維護穩定。

⑶ 如何正確把握新聞宣傳的引導作用

[關鍵詞]新聞宣傳;引導作用;正確把握
中國論文網 http://www.xzbu.com/2/view-474407.htm

目前,網路已經以一種不可阻擋的趨勢走進人們的日常生活之中,而網路更成為人們獲取信息的主要來源之一,其傳播速度和影響力日漸趨強,甚至大有超過電視媒體之勢,其信息的快速更新、信息的超大容量、信息的多樣性、可選擇性、信息的覆蓋面等都是傳統媒體所無法比肩的,也正是如此,「漫天飛的各種信息」深深地影響著公眾對事件和相關問題的理解和判斷,影響和改變著人們的生存方式。
筆者認為,不論何種媒體,都是百姓政治生活的重要部分,是黨和政府在增強黨的執政能力中發揮重要作用的重要工具。這種地位和作用,決定了媒體在新聞宣傳中擔負著重大的社會責任。因此,不論是何種媒體,都應在遵循職業道德,引導社會輿論,追求高品位,傳播先進文化等方面正確把握新聞宣傳的引導作用。
一、引導作用與把握新聞價值
引導作用與新聞價值應該是相一致的,首先要有正確的引導作用,才能在選擇中截取和把握有價值的新聞。新聞是新近發生的事實的報道,而事實能否被報道出去,取決於是否含有新聞價值。所謂新聞價值,就是客觀事實本身所包含的引起人們興趣關注,體現著受傳者對當今物質的和社會文化的追求、選擇和需要,一條新聞中包含的價值要素越多、越全,新聞價值越大,而起到的引導作用也就越大。
例如,今年冬天我省罕見的的大雪給各條戰線帶來了極大的挑戰,給百姓生活帶來了極大的不利,我們在報道災害的同時更要積極的引導人們怎麼去化不利因素為有利的動力並積極主動的戰勝災害。我們長期以來強調新聞媒體的宣傳作用,在新聞導向上更強調新聞的引導功能和社會效益,因而,這種新聞價值與導向作用的結合就成為衡量一篇報道是否成功的重要因素,看其所報道的人物或事件是否在公眾中產生影響,是否與人們的政治生活及切身利益密切相關,是否具有重要的政治、經濟意義和現實指導性。
因此,選擇好新聞事實與讀者在生產、生活、求知等方面的新聞興趣聯結點,尋找適當的報道角度,抓住新聞事實的特點,形成引人關注的新聞報道,這就是一種導向的作用。同時,我們還要注意新聞事實及新聞報道與受眾的接近性,在選擇新聞時,要考慮新聞事實的社會效果。
二、引導作用與新聞事實
新聞作為一種意識形態,總是直接或間接地反映政治立場,政治主張和政治觀點。我們要善於用新鮮感人的事實,從全局的、歷史的、本質的角度來報道新聞、分析形勢、引導輿論,達到吸引讀者,宣傳群眾、感染群眾,按照黨的路線、方針、政策的要求不斷前進的目的。這其中,引導作用尤其重要,這是我國主流媒體以及網路媒體都必須堅持的一個重要原則。能否堅持正確的引導作用是黨的新聞宣傳的原則,而能否在新聞宣傳中有很強的政治鑒別力和政治敏感性,決定著新聞報道的質量和新聞功能的充分發揮。
新聞事業必須要堅持為人民服務、為社會主義服務的方向,新聞媒體是黨和人民的喉舌。這就要求媒體在注重引導的作用下以事實作為主導的依據,例如,四川汶川震後重建的過程是全國人民都極度關心的大事,甚至很多國外媒體都在關注著災後的重建,但是國外某些媒體對全國人民一方有難,八方支援的愛心和決心災區人民重建的和全國人民對災區人民的支持視而不見,卻無中生有地污衊說什麼統一規劃的縣城是「面子工程」等等,引來很多網站的轉載,其別有用心不言而喻。中央電視台以災後重建的一組系列節目正了視聽,不僅揭穿了片面之詞,更鼓舞了群眾,起到了引導輿論的作用。
因而,我們說,新聞事業的首要的是要把握新聞宣傳的導向性問題,在事關國家利益和重要事業發展的問題上,新聞媒體要牢固樹立「主體意識」,堅持把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來,把堅持正確導向和通達社情民意統一起來,把正面宣傳為主與加強和改進輿論監督統一起來。只有這樣,才能既滿足人們的需求,回應社會關切,又能搶佔先機,贏得話語權,掌握主動權,牢牢佔領輿論引導的制高點。
三、引導作用與實現社會價值
對於媒體來說,不僅要把握正確的政治方向、正確的輿論導向、宣傳黨的方針、政策,把黨的方針、政策及時傳達給廣大人民群眾,也要將廣大人民群眾的呼聲和要求,反映給黨和政府,反映給決策部門,幫助人民群眾解決問題,為社會作出貢獻,這種貢獻越大,社會價值也越大。因此,媒體在新聞宣傳中,通過自身實踐活動最大限度地滿足人民群眾物質的和精神的需要,實現其社會價值,體現自身價值。汶川大地震發生後,新聞媒體在抗震救災、恢復重建的過程中,發揮了不可替代的重要作用,是履行社會責任、實現社會價值的最好詮釋。但是也有一些媒體尤其是一些網路媒體,把大量的時間、精力消耗在捕捉獵奇名人逸事上,事關廣大人民群眾切身利益的問題和工作卻很少關心、很少過問。可見,媒體對大量社會信息進行精心篩選,進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡製作過程,始終包含著綜合素質和社會責任,這就是其導向的問題。
因此,對於新聞工作者來說,要善於發現新聞事實中的價值,要有高度的政治責任感,要站在一定的高度,把握全局,以正確的輿論導向為人民提供更多的新聞。

⑷ 如何發動幹部群眾投入到宣傳引導工作中去

進行精神激勵
制定競爭機制
完善獎勵機制

⑸ 宣傳教育引導群眾還沒有做到上下聯動

一是領導與保障機制到位。繼續完善「一個機制，四個體系」為主要內容的法制宣傳教育體系，並及時對法制宣傳教育工作機構進行充實和調整；進一步加大投入，繼續把法制宣傳教育經費納入本級政府財政預算，實現常住人口人均1元的劃撥標准；落實普法責任制，協調、督促、指導各普法責任單位全面抓好「六五」普法規劃的落實。二是群眾資源整合到位。在繼續鞏固政府法律顧問團、公務員普法講師團、流動人口普法宣講團和法制副校長隊伍的基礎上，進一步整合資源，先後組建了北京市法制宣傳志願者總隊朝陽區分隊、「青春船長」青少年法制宣傳教育志願者服務隊、婦女普法宣傳服務隊、區人力社保志願服務隊等，打造了一支高水平而穩定的專兼結合隊伍。三是群眾作用發揮到位。發揮各成員單位，特別是重點對象歸口責任單位和行政執法機關的示範作用，積極引導他們自覺將職能發揮、法制宣傳和服務群眾三者有機結合，把社會管理和行政執法過程變成教育群眾、服務群眾和引導群眾的過程，在教育群眾的同時提高自身的法律素質。積極引導和組織各級各類普法志願者，依託社區(村)法律服務室、普法廣場、市民普法大講堂等公益法制宣傳平台和載體，開展送法入戶等有針對性地法制宣傳教育活動，涌現了楊庭椿、張朝棟、潘南社區普法志願者服務隊、秀水園紅絲帶志願團等先進代表。繼續完善律師支持、參與法制宣傳教育的工作制度。目前，我區已有百餘家律師事務所的3000餘名律師志願者參與到全區487個法律服務室開展法制宣傳與法律服務，實現每個街鄉至少與一家律師事務所簽訂法律服務協議；每個社區建立一個法律宣傳服務平台；每個社區的居民有法律需求能夠找到一名律師的「三個一」目標。

⑹ 如何發揮新聞媒體的正面引導作用

1.堅定正確的立場，弘揚社會主義核心價值觀，把握好輿論導向

對新聞主流媒體來說，要想很好地強化自身的引導作用，就要堅定正確的立場，弘揚社會主義核心價值觀，以科學的輿論引導社會群眾。
基於當前的社會發展形勢來看，各種不良的思想意識依然存在，例如通常所說的拜金主義、個人主義、享樂主義等，這些都有損於社會的發展和穩定。新聞主流媒體在事件報道的過程中，要嚴格控制對輿論方向的把握，以社會主義核心價值觀引領社會大眾，並明確自己的立場：始終堅持黨的領導，將人民群眾的利益放在首位，有效處理好個人利益與集體利益的關系。
此外，在宣傳正面報道的過程中，主流媒體要正確把握宣傳報道的量和度。所謂把握好宣傳的量，要求主流媒體不能只是為了完成報道任務而忽略了事件報道的數量和質量。有些正面報道的影響力不是靠數量的多少來決定的，有些情況下，數量的泛濫反而會起到相反的效果[2]。重要的是，報道的內容要合乎真實，在報道先進人物事跡的過程中要有力的遵循新聞報道的規律性。而把握好新聞報道的度則主要體現在三個方面：一是堅持報道的全面性，即不能為了一味的弘揚社會正氣而忽略了其他問題性的報道；二是正面報道的內容要客觀真實，這也是為了達到更好的宣傳效果；三是注意選擇新聞報道的內容。例如對一些新聞細節和事件的報道，主流媒體要結合當時的輿論環境和相關的法律法規來做出取捨，以保障正面宣傳效果的最佳性。

2.從讀者的角度選題，堅持黨的領導，以正面宣傳為主要形式促進群眾利益的實現

在此，主流媒體要想更好地做好正面宣傳以發揮自身的導向作用，並促使正面宣傳達到應有的效果，就要堅持黨的領導，從讀者的角度選題，並最大程度地促進群眾利益的實現。在新聞報道的過程中，媒體要堅定圍繞一些重大的國家政策和問題進行，例如中國對社會主義和諧社會的構建問題、中央號召全面落實科學發展觀的重大決策、對各地在黨中央精神引領下所做出的各項改革措施的深入研究以及這些措施是否為當地群眾帶來了利益等。新聞媒體圍繞這些政策、事件以及相關的原則等進行報道，可以有效增強報道的感染力，並且會使這些報道顯得更為真實、不浮誇，最為重要的一點是，主流媒體有效的配合了黨中央的工作，並豐富了報道內容的貼近性和可讀性。處在當前這種物質韻味濃厚的社會生活中，讀者也想進一步豐富自己的精神世界，通過主流媒體的這些正面宣傳報道，讀者也明確了自身的價值和意義，從而增強將政府工作的有效性。
近年來，從中央到地方，一些主流媒體在新聞報道的過程中，不同類型的新聞報道都是以中央的要求為准並且對新聞工作者提出了一定的要求：基於廣大百姓的利益，跳出會議的圈子寫新聞，明確新聞線索，挖掘新聞價值，報道新聞事實，進行深度報道，真正將相關領導人的真實意圖融入到新聞報道中，以此來增進黨和政府與人民群眾之間的聯系。

3.轉變文風，處理好導向性和可讀性之間的關系

主流媒體在進行正面宣傳的過程中，要切實轉變報道的文風。具體闡述，就是要對黨的新聞工作者提出一定的要求，讓他們對新時期社會群眾的需求以及相應的心理變化作一個深入研究。並以此為依據，科學把握新時期主流媒體正面宣傳工作的規律和特點，最大程度地以謙和的姿態來面對廣大的社會讀者群體，並有力的轉變以往那種以高高在上姿態來進行灌輸的宣傳方式，進而在信息傳播和交流的過程中將平等客觀的原則落到實處。新聞工作者在文風的轉變方面，要有效的做到以下幾點：避免會議報道的概念化，克服政策宣傳的淺顯化，摒棄新聞報道的格式化，轉變報道語言的文書化等[4]。此外還需要注意的是，新聞工作者要切實將報道的導向性和宣傳的藝術性相統一，並以科學的導向為前提，進一步實現正面宣傳的聲勢性和深度性，主流媒體宣傳的全面性和活潑性，新聞報道內容的深刻性和特色性，報道形式的可視性和欣賞性。

4.有效開展重大的宣傳報道活動，宣傳強大的輿論聲勢

從本質上來說，新聞主流媒體發揮自身的導向作用，就是要利用自身的優勢為廣大的社會群體締造強大的輿論聲勢，藉助輿論的力量來實現媒體正面宣傳的目的。例如近年來從黨中央到地方的各級相關部門和單位所做的一系列的宣傳和部署工作，在此，新聞工作單位和黨委宣傳部門也有參與其中，並配合組織了很多重大主題的宣傳和報道活動，其中比較典型的就是一些先進人物的先進事跡、科學人物的一些科研成果、對科學發展觀有效實施的采訪等。這些新聞宣傳和報道都在一定程度上為主流媒體締造了輿論聲勢，並達到了想要的輿論宣傳效果，從而促使這些新聞報道更加深入人心、扎實有力。不過在此過程中，需要引起新聞工作者注意的對重大宣傳戰役的策劃和組織。對此，主流媒體要明確幾個要點：一是本地情況。相關的工作人員要做好相應的科學調研工作；二是當前社會經濟條件下，群眾生活中的難點；三是現階段下，黨和政府正在致力於解決的一些重點；四是要確定新聞報道工作的著力點，具體要將其同廣大群眾關心的社會熱點問題相結合，這樣才能更進一步的促使新聞的選題在讀者中間引起共鳴。鑒於以往新聞工作者的實踐經驗來看，他們要想讓廣大的社會讀者群體更加認同自己的觀點，就要切實投入到社會新聞的調研中，有效的掌握到社會的興奮點，明確讀者所熱切關注的焦點，從而進一步發揮新聞輿論的導向作用。

以上為有關論述，僅供參考，希望對您有所幫助

⑺ 工作開展的好不好，宣傳引導至關重要

有些工作是這樣，但也有些工作並不一定就是這樣。
例如：各級紀委承擔的查處違紀幹部的「打老虎、拍蒼蠅」工作，並不一定需要面向工作對象加重宣傳引導工作。

⑻ 如何做好新聞輿論引導工作

一、把握正確輿論導向是宣傳思想工作的第一使命。輿論導向正確，是黨和人民之福；輿論導向錯誤，是黨和人民之禍。
二、做好輿論引導工作的總體要求。
1、必須牢牢地把握政治導向。
2、必須把握好新聞宣傳的導向。
3、必須認真貫徹「團結、穩定、鼓勁、正面宣傳為主」的方針。
4、必須堅持客觀公正。
三、做好輿論引導工作的基本方法。
1、政策引導
2、思想引導
3、典型引導
4、正面引導
5、警戒引導
6、信息引導

⑼ 如何加強網上輿論宣傳引導

加強網上輿論引導，蟻坊建議做到以下幾點：

一、快說事件，慎報原因
二、持續發布，不留空間
三、既是謠言，大膽擊碎
四、快速切割，棄車保帥
五、意見領袖，為我所用
六、服務媒體，溝通記者

⑽ 做好輿論引導工作的意義

當今世界是信息的世界，信息的迅速傳播使輿論的影響力更加廣泛，因此輿論引導的重要性日益重要。在信訪工作中如何把握輿論引導的主動權，防範負面輿論的影響，維護正常的信訪秩序，已經成為擺在我們面前的一個不可忽視的新課題。 所謂信訪輿論引導，就是在信訪工作中通過利用媒體等各種輿論引導的載體，把握正確的輿論導向，引導群眾樹立正確的信訪觀念，防範惡意炒作，營造公開、依法、和諧的信訪工作環境。中共中央《關於進一步加強新時期信訪工作的意見》對加強信訪輿論引導強調指出，要進一步加強法制宣傳教育，把握正確的輿論導向，引導群眾正確履行公民權利和義務，自覺維護社會安定團結。 當前，加強信訪輿論引導工作的意義主要體現在以下幾個方面： 一是有利於群眾正確把握和行使信訪權利。目前，一些群眾對信訪工作的相關制度了解不夠，不能正確地行使法律賦予的信訪權利的現象還很普遍。加強輿論引導有利於群眾對各項信訪工作制度和工作程序深入了解，知道該如何利用法律手段維護自身合法權益，並通過合理合法的形式表達利益訴求，正確行使信訪權利解決自己的利益矛盾。 二是有利於培養群眾依法信訪的觀念。在實際工作中， 一些群眾往往抱著「大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決」和「法不責眾」的錯誤心態，動輒越級上訪、聚眾上訪，甚至採取極端行為，加大了信訪工作的復雜性和難度。因此通過正確的輿論宣傳教育，告訴群眾哪些信訪行為，是合理合法的，哪些行為是違法的，是要受到制裁和處罰的，可以幫助群眾立依法信訪的思想觀念，依照《信訪條例》行使權利，切實規范信訪秩序。 三是有利於營造和諧信訪的工作氛圍。當前，我國正處於社會轉型期和矛盾凸顯期，土地、社保、勞動以及涉法涉訴等領域的信訪突出問題正在集中顯現。其中個別人想利用不正當的信訪行為達到個人目的，同時一些突發性信訪事件容易被別有用心的人利用製造負面影響，因此加強信訪工作的輿論宣傳，增強工作的公開性和透明性，保障群眾的知情權、參與權，對於統一群眾思想，穩定社會秩序，營造和諧穩定的信訪工作環境具有重要的作用。 當然，加強信訪工作的輿論引導，最重要的就是新聞輿論的引導作用。實質上就是用新聞輿論影響公眾輿論，以媒體的立場和觀點去改造公眾的立場和觀點。有影響的突發性信訪事件發生後，正確、及時地通過新聞媒體引導社會輿論，可以幫助社會各階層統一思想認識，明確應該採取的態度，並迅速集結力量，有效開展工作，形成有利於政府妥善、高效處理突發事件，化危機為轉機的輿論氛圍。另一方面，對那些借上訪為名，採取纏訪鬧訪，非正常上訪或者其他違法信訪手段對政府施壓以達到不正當目的的人員，在依法處理的同時要通過媒體公開曝光教育大多數群眾，在全社會營造依法行政、依法辦事、依法信訪的良好氛圍。