當前位置:首頁 » 宣傳投訴 » 投訴阿里巴巴

投訴阿里巴巴

發布時間: 2020-11-23 18:27:46

⑴ 阿里巴巴賣家被投訴會有什麼影響

得看投訴後,處理的結果,如果投訴成功,根據客戶的投訴項目會有相應的處罰。
有的會進行降權處理,使得寶貝排名店鋪排名降低,有的迫使相應寶貝下架,甚至嚴重的會封店處理。

《淘寶規則》-違背承諾:

1、賣家違背以下任一承諾的,需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少於1元,最高不超過30元;買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

2、除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外);

試運行方案:

若賣家出現上述違規情形,且在淘寶網人工介入判定投訴成立前主動支付違約金達第3次及3次的倍數時,淘寶將按照累犯從重原則,在賣家支付該違約金的同時,給予一般違規扣分扣3分的處理(但三天內累計扣分不超過12分)。

賣家多次出現「未按約定發貨時間發貨」情形,且均在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付了違約金。

第一次不扣分,第二次不扣分,第三次將在支付違約金的基礎上給予一般違規扣分扣3分; 第四次不扣分,第五次不扣分,第六次在支付違約金的基礎上給予一般違規扣分扣3分,以此類推!

(1)投訴阿里巴巴擴展閱讀:

淘寶差評對淘寶店鋪賣家的影響是非常大的,有的人可能差評後,店主死的心都有了,就是因為他太在意了,必須在意啊,你想想,如果你的產品很好。

其他方面做的都不錯的情況下,一旦有幾個差評,是否就會直接影響店鋪呢?消費者本來該買的也不會買了,就連回頭客也會一一遠去,並不是你的產品不好,而是差評實在是給消費者造成極大的心理作用。

參考資料來源:網路-淘寶規則

⑵ 如何投訴 阿里巴巴,勝算如何

你說的是速賣通嗎? 速賣通是個免費的平台, 關了不影響你阿里巴巴國際站的使用啊。

另外, 投訴阿里巴巴估計沒用, 你認為他們是單方面取消合約, 但他們是大企業, 對合同肯定很摳字眼的, 把霸王條款一調出來, 就完了。

現在還是先解決問題, 讓客戶撤訴。貨丟了認倒霉吧, 以後用好點的快遞公司

⑶ 哪裡可以投訴阿里巴巴的商家

直接400電話比較直接。網頁上後台進入 找到 我的誠信 然後就可以看到投訴的選擇項了

⑷ 阿里巴巴如何投訴

參考資料:《貿易爭議處理規則》

一、定義
貿易爭議是指貿易主體之間在貿易活動中因實際履行與約定不符所產生的糾紛。
二、受理條件
1、投訴人須明確自己的身份信息並提供相關資料,且須有明確的聯系方式;
2、有明確的被投訴方,且被投訴方為阿里巴巴的注冊會員;
3、有明確的具體的投訴請求、事實和理由;
4、提供必要的、准確、詳實的事實依據和材料;
5、阿里巴巴認為其他需要符合的條件。
三、受理范圍
1、收款不發貨:買家依約定付款,賣家卻未在約定的時間發貨,或買家收到的包裹中無約定產品,如購買手機只收到包裝盒;
2、收貨不付款:賣家依約定發貨,買家在收到貨物後拒不付款;
3、所收貨物與約定不符:買家收到的貨物與約定不符,包括但不限於;
3.1產品質量和功能與約定不符;
3.2廢品、偽劣品、仿品:買賣雙方約定的貨物為正品,但實際上買家收到的是廢品、偽劣品、仿冒品,如買家購買正版手機,收到是山寨機。
3.3短裝:買家收到貨物的數量與約定數量存在差異;
4、特殊說明: 對於第3點所規定的受理范圍,必須符合下列投訴條件:
4.1被投訴方為誠信通會員
4.2交易方式為支付寶交易或預存款交易或在線合同備案交易
4.3買家在有效投訴時間內進行投訴:支付寶交易和預存款交易為確認收貨後的30天內;或在線合同備案交易中雙方約定的保障金凍結期限屆滿後30日內。

⑸ 如何投訴阿里巴巴上的商家

我也被「誠信通」騙過5000元,投訴到阿里,客服回答:阿里只是一個平台,騙子回

哪裡都有,阿里不能保證答。

阿里不怕你罵,如果它靠口碑、靠回頭客掙錢,那就太慢了,它依靠的是5000-6000名電話

銷售員,每天打上百萬通電話來拉客戶,人多力量大,10000個電話打出去

進來「嘗試」的,總有5-6個吧,每天拉進來幾百個新會員,錢也夠多了

阿里的雇員肯定反駁:電子商務前景如何好,成功案例如何多

請問:這10來年,在阿里和其代理處上過班的,肯定超過10000人

這10000人當中,有多少改行做誠信通發財的,有1000人嗎?

可能有人不解:阿里既然不好,為何名聲大、客戶多呢?

時代不同了

以前的「王麻子、狗不理」靠實乾和口碑、真好大家才能買賬

現代有了電視、網路媒體,可以自己進行宣傳、包裝炒作

以前的財主,依靠實在的糧食、土地證明財富

現代有了風投、股市,先100萬建立公司、再吸引風投注資,資本可達幾千萬,最後通過巧妙的

運作上市,3-5年完全可以「做出」一個市值數十億的大公司來,既不需要有那麼多真金白銀

也不需要掙到那麼多實在利潤

⑹ 阿里巴巴,怎麼投訴

  1. 首先在地址欄輸入網址,進入主頁後在菜單欄右側找到「客服中心」→「買家內幫助」。容

  2. 點擊後網頁跳轉至「客服中心」主頁。在菜單欄找到「自助服務」並點擊。

  3. 在「自助服務」頁面找到「投訴維權」。

  4. 點擊後右側對應出現「投訴維權」頁面,選擇「發起投訴維權」。

  5. 這時頁面自動跳轉到登陸界面。註:如果之前已經登陸過了,此步驟可以忽略。

  6. 登陸進來後頁面顯示「我要投訴」,選擇投訴類型,點擊「我要投訴」。

  7. 然後選擇「要投訴的訂單」,如果沒有訂單號,點擊下方的「請點這里投訴」。

  8. 之後填寫投訴信息,根據提示完成每一步。

  9. 填寫完成後提交,之後可以在「投訴維權」項下「查看投訴維權」來查看進度及結果。

⑺ 阿里巴巴如何有效投訴

被投訴方要撤銷交易投訴;目前被投訴方無法直接撤銷網站上已經提交的交版易投訴,建議直接跟投訴方聯權系處理交易投訴,由投訴方進行撤銷。投訴方要撤銷交易投訴;如果您要撤銷之前網站上提交的交易投訴,建議您可以登錄「我的阿里」找到並進入「投訴舉報」應用,點擊「我發起的投訴」,點擊「撤銷」即可。

⑻ 怎樣投訴阿里巴巴

一、定義
貿易爭議是指貿易主體之間在貿易活動中因實際履行與約定不符所產生的糾紛。
二、受理條件
1、投訴人須明確自己的身份信息並提供相關資料,且須有明確的聯系方式;
2、有明確的被投訴方,且被投訴方為阿里巴巴的注冊會員;
3、有明確的具體的投訴請求、事實和理由;
4、提供必要的、准確、詳實的事實依據和材料;
5、阿里巴巴認為其他需要符合的條件。
三、受理范圍
1、收款不發貨:買家依約定付款,賣家卻未在約定的時間發貨,或買家收到的包裹中無約定產品,如購買手機只收到包裝盒;
2、收貨不付款:賣家依約定發貨,買家在收到貨物後拒不付款;
3、所收貨物與約定不符:買家收到的貨物與約定不符,包括但不限於;
3.1產品質量和功能與約定不符;
3.2廢品、偽劣品、仿品:買賣雙方約定的貨物為正品,但實際上買家收到的是廢品、偽劣品、仿冒品,如買家購買正版手機,收到是山寨機。
3.3短裝:買家收到貨物的數量與約定數量存在差異;
4、特殊說明: 對於第3點所規定的受理范圍,必須符合下列投訴條件:
4.1被投訴方為誠信通會員
4.2交易方式為支付寶交易或預存款交易或在線合同備案交易
4.3買家在有效投訴時間內進行投訴:支付寶交易和預存款交易為確認收貨後的30天內;或在線合同備案交易中雙方約定的保障金凍結期限屆滿後30日內。
求採納為滿意回答。

⑼ 阿里巴巴消費者投訴熱線電話是多少

阿里巴巴中文站服務400-800-1688 。

阿里巴巴網路技術有限公司是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人於1999年在浙江杭州創版立。阿里巴巴集團經營多項業務,另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括:淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。

1999年阿里巴巴成立後,定位於「中國中小企業貿易服務商」,為中小企業提供「網站設計+推廣」服務。權受到風險投資商的青睞,阿里巴巴從2000年開始海外擴張,並迅速提高知名度。但好景不長,受全球互聯網泡沫破滅的影響,阿里巴巴經歷了網路經濟寒冬,並開始迅速收縮海外市場。

熱點內容
影視轉載限制分鍾 發布:2024-08-19 09:13:14 瀏覽:319
韓國電影傷口上紋身找心裡輔導 發布:2024-08-19 09:07:27 瀏覽:156
韓國電影集合3小時 發布:2024-08-19 08:36:11 瀏覽:783
有母乳場景的電影 發布:2024-08-19 08:32:55 瀏覽:451
我准備再看一場電影英語 發布:2024-08-19 08:14:08 瀏覽:996
奧迪a8電影叫什麼三個女救人 發布:2024-08-19 07:56:14 瀏覽:513
邱淑芬風月片全部 發布:2024-08-19 07:53:22 瀏覽:341
善良媽媽的朋友李采潭 發布:2024-08-19 07:33:09 瀏覽:760
哪裡還可以看查理九世 發布:2024-08-19 07:29:07 瀏覽:143
看電影需要多少幀數 發布:2024-08-19 07:23:14 瀏覽:121