網游投訴
網路游戲監管舉報電話為12318。
12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。
根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：
1、營業性演出活動；
2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；
3、藝術品經營活動；
4、互聯網上網服務營業場所經營活動；
5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動；
6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。
(1)網游投訴擴展閱讀
根據國務院《信訪條例》和文化部《文化市場行政執法管理辦法》，文化部於2011年4月26日正式開通12318全國文化市場舉報網站。
12318全國文化市場舉報網站主要受理娛樂場所、營業性演出、藝術品、網吧、網路游戲、網路音樂等市場的群眾舉報。公眾可直接登錄網站，填寫舉報信息。文化部將安排專人在後台進行處理，並視具體情況進行直接查處或交由省級文化行政部門、文化市場綜合執法機構進行查處。
屬於文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍內的，例如舉報舉報接納未成年人進入的網吧等情況。「黑網吧」不屬於文化行政部門文化行政部門或文化市場行政執法機構職責范圍。
Ⅱ 中國網路游戲投訴平台電話和官網多少要能解決問題的。
2017年11月16日，中國網路游戲投訴平台正式在新華網上線，該平台是面向和服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。
中國網路游戲投訴平台是服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。
通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與，為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平台由湖南搜雲網路科技有限公司負責系統建設；中證數登網路科技有限公司負責數字資產登記，已在新華網正式上線。
(2)網游投訴擴展閱讀：
在投訴處理平台上，用戶投訴的處理方式分為企業（游戲公司）、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後，首先由被投訴方企業自行處理解決，若企業不受理或用戶對處理結果不滿意，用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理
受理范圍
游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理，如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題；如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容，可進行舉報處理。
參考資料來源：新華網-中國網路游戲投訴平台
網路-中國網路游戲投訴平台
Ⅲ 當前網路游戲消費者投訴問題主要在哪些方面
中消協網站9月29日發布《網路游戲消費者主要投訴問題報告》（下稱《報告》）。《報告》指出，當前網路游戲消費者投訴問題主要集中在侵害消費者選擇權及財產權、網路游戲涉黃涉暴涉賭問題頻現、未成年人保護機制不健全、手機游戲App過度索權四方面，具體如下：
一是侵害消費者選擇權及財產權。如擅改網路游戲商品屬性，網路游戲停服刪檔後對充值等問題處理不善，網路游戲賬號封停後續處理機制不健全以及默認自動續費等。
二是網路游戲涉黃涉暴涉賭問題頻現，相關企業整改落實不到位，污染網路游戲文化環境。
三是未成年人保護機制不健全，實名認證及防沉迷系統等存在漏洞或缺失。
四是手機游戲App過度索權，個人信息收集超過必要范圍等。
(3)網游投訴擴展閱讀
中消協呼籲網游企業樹立消費者優先理念
針對上述問題，中消協呼籲網游企業應樹立消費者優先理念，充分保障消費者合法權益，並對網游企業提出以下要求：
1、始終嚴守經營誠信
網路游戲經營者要堅守誠信，規范經營，依法宣傳，確保實效。相關服務協議不得設置不公平、不合理條款，並應當以顯著方式提請消費者注意價款或者費用、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。
2、著力提升文化內涵
網路游戲經營者要堅持把社會效益置於首位。要遵守法律法規，杜絕網路游戲「涉黃涉暴涉賭」問題。要堅持正確文化導向，注重內容品質，提升文化內涵。要加強內容審查，及時告誡、查處違規行為。
3、強化消費權益保護
網路游戲經營者要注重消費者訴求，傾聽消費者意見，及時改進問題。要妥善處理消費糾紛，提供便利多樣的投訴渠道和救濟措施，提升消費滿意度。
4、堅決落實未成年人保護要求
網路游戲經營者要積極承擔社會責任，構建起全方位、多舉措的未成年人游戲保護機制。要細化未成年人游戲保護措施，優化實名認證、防沉迷與家長監護系統等。要加強協同，探索建立聯動累計游戲時間機制，引導未成年人健康游戲。
5、守護個人信息安全
網路游戲經營者要嚴格遵守法律法規，秉持個人信息收集合法、正當、必要原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並經消費者同意。採取技術措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失，堅決杜絕信息買賣等黑色產業。
Ⅳ 游戲無故被封了，我該怎麼投訴呢''
建議先找游戲公司客服喔，如果真的是無故封號，客服應該會處理。
如果客服不處理，再找國家投訴的部門。去 12315 12318 中國網路游戲投訴平台試試。
祝樓主好運
Ⅳ 怎樣投訴網游
方法/步驟
5/6 分步閱讀
首先搜索到中國網路游戲投訴平台
2/6
打開後點擊「我要投訴」
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頁面彈出閱讀界面框，仔細閱讀後點擊「確認」
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進入內容填寫界面，按步驟填寫內容並提交
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最後輸入實名認證信息後點擊確認認證即可
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總結如下圖
Ⅵ 怎麼投訴網路游戲公司
你可以向12315投訴。我給客服反映了不下50次。他們最終就答復我，是他們的問題，。但是他們解決不了，你自己愛咋咋，他們不管。
Ⅶ 網路游戲問題到國家什麼部門投訴
國家哪有什麼網路部，汗！如果真是遇到不公平或者其他不合理的待遇或者問題，首先你向游戲客服咨詢，如果他們不能解決你的問題，你可以在官方論壇上反映你的問題。至於國家，如果你真是RMB玩家，而且充了好多錢的那種，碰到不合理不公平的事件你可以到法院起訴這家游戲公司的，也不是沒有勝訴的可能。之前有哥們把網游公司告贏了的案例。
Ⅷ 我想投訴網游公司，該怎麼投訴
12315 消費者協會，不過不要太抱有希望。
涉及到游戲運營的幾個管理部門主要有工商稅務、公安網監、文化部門、電信部門。
工商稅務是管這個游戲公司是否證件齊全，是否逃稅漏水；
網監是管網路犯罪；文化部門管游戲里是否有黃賭毒等不良信息；
看你是哪個方面的。消費者協會是全部都可以管的。
Ⅸ 怎麼投訴網路游戲
2017年11月16日，中國網路游戲投訴平台正式上線（game.xinhuanet.com），該平台是面向和服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台，平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。
隨著中國成為全球最大的網路游戲市場，網路游戲已經成為主流文化的重要組成部分。與此同時，中國網路游戲交易及數字產品交易已超萬億，占據全球近80%的交易量，而因法律法規不健全，導致近年各類違法違規案件爆發式增長。2017年6月1日，《網路安全法》正式實施，標志著我國網路安全從此有法可依，而網路游戲行業的健康發展更需游戲企業自律整頓。
在投訴處理平台上，用戶投訴的處理方式分為企業（游戲公司）、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後，首先由被投訴方企業自行處理解決，若企業不受理或用戶對處理結果不滿意，用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理；如果這兩種方式仍無法解決用戶的投訴，案件再次升級至法院執法處理方式。
值得一提的是，投訴平台設立投訴游戲排行榜及投訴企業排行榜，讓廣大消費者一目瞭然地看到「黑名單」，從而達到警示的作用。
該平台的推出對營造健康文明的網路游戲環境具有重要意義，它將依法保護游戲玩家的正當權利，推動中國游戲產業健康可持續發展，提高游戲企業的自律和責任意識。