投訴江蘇電信
A. 電信如何進行投訴
如果想進行投訴的話,可以打1萬號進行投訴,這個應該是可以得到受理的。
B. 中國電信江蘇省公司投訴電話
我們這的10000號也很爛,投訴一個問題,關於裝寬頻時第一個月事按天計費的問題專,他們沒有按入網協議上屬說的第一個月按天給我算錢(我是月底申請的寬頻),而是收整月的錢的,我去營業廳找他們,他們說沒辦法我們就是這樣,那要協議做什麼,你們電信那些協議工單時給人方便用的啊?
打10000號投訴,他們說小姐,那是你自己的問題,誰讓你那個月不去找他們,而且你口頭上說的,我們怎麼知道是真的,還說什麼誰叫你當時不跟他們寫個條子什麼的,說是我自己的問題,他們沒辦法解決,那協議上寫著的什麼第一個月按天收錢時寫著給鬼看的啊?那些工單協議是准備留著買廢品的啊?
暈,那我交錢的時候你們怎麼不叫我按天交,叫我按年繳,難道我多餘的錢不去拿,你們就自動幫我變沒的嗎?難道不是存在我的寬頻和電話戶頭上的嗎?幾十塊錢算什麼,關鍵是個態度問題,移動的10086和聯通的10010態度就好,你看人家的客戶,嘩嘩的,電信的10000號都不知道是些什麼素質
C. 江蘇省電信公司投訴電話
10000
D. 投訴電信應該打什麼電話
方法一:通過手機撥打10000。接通後根據提示,按「5」鍵對應的投訴及建議,然後等待接通人工服務。
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方法二:進入電信官網。進入官網www.189.cn,然後登錄個人賬號。
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在網頁的最右側會發現「在線客服」的圖標。點擊並進入「在線客服」窗口。
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登陸之後從出現的窗口找到自己所在的地區,然後點擊並進入新的對話框。
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接入客服之後選擇「投訴報障」,然後選擇「網上投訴」,人工說明投訴原因即可。
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注意事項:可能各地網上投訴方法略有差異,根據實際情況選擇投訴選項。
E. 投訴電信應該撥打什麼電話
1、撥打10000號投訴時把事情經過詳細提供,讓客服明確一個處理回復的時版間,並且讓客服提權供你的投訴工單號 2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話(這說明問題升級了,一般客服都比較緊張) 3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果,撥打10000號要求提供工信部投訴電話(這個也可以自己上網查),並且記下為你處理過投訴的客服工號。 PS:客服部門有一整套投訴處理流程,涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實,他們也沒有辦法了解處理結果,跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢,不然不能引起他們重視。
F. 我在外省想投訴江蘇省電信電信總結電信總局
一般投訴的方式有三種
第一種就是直接撥打你本地的電信的人工客服,向人工客服反饋該問題,進行相關的投訴
第二種方式就是撥打你本地的12315申請12315的介入來進行相關的協調或者是投訴
第三種就是直接向工信部投訴,工信部是三大運營商的上級主管部門,在工信部的網站上面有一個運營商投訴的受理通道,點擊以後就可以正常的對於運營商進行相關的投訴,一般投訴完成受理之後,三個工作日內,相關的運營商一定會給你回饋電話
G. 怎麼投訴電信
12593消費者投訴服務熱線
呵呵.電信就是那樣的了,只有它說而沒有你說內的,
我去年就是用他們的寬容帶的,他們很牛皮的喲.
還好,今年內我換成了網通的,價格合理.,
辦法1:走後門,去找電信領導,這就要看你有不有這個人脈,有熟人好辦事嘛.投訴沒用的,這不是某員工個人問題.
辦法2:看看鐵通,網通,移動裝不裝.
其實,這真的沒什麼好辦法的.
H. 怎麼投訴中國電信營業廳
中國電信的人太惡心人了,介紹業務時到處挖坑,讓你防都防不了,我又被坑了,說好全部套餐139元,結果呢!扣了我187元,都不知道是什麼鬼!流量沒用,送的300分鍾就用幾十分鍾,如果我有能力我去告中國電信!
I. 我想投訴中國電信怎麼投訴
投訴電信有幾種方法,如:打10000號投訴、打12315電話投訴等等,但最好的投訴方法是:到工信部官網上去投訴,那裡是他們的最高領導機關,處理投訴的力度大、見效快,也是他們最害怕的。