郵政投訴局
⑴ 國家郵政局的投訴怎麼撤銷
似乎是撤不了的,沒有修改和撤銷的功能,我投訴過順風,他們還給我拿了箱百事可樂道歉,也想讓我撤銷,不過這個似乎只有網站的人核實回復的,發帖人是解決不了的,你跟他們說在煩你你就在投訴幾個,把電話拒接不就好了
⑵ 國家郵政局投訴電話是多少
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(2)郵政投訴局擴展閱讀
消費者申訴受理范圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。
⑶ 國家郵政局申訴網站怎麼取消申訴電話是什麼
是撤銷不了的!被申訴的快遞公司會在一個月之內打電話給你,向你道歉,你可以表示原諒!之後郵政局的工作人員會打電話給你,問你滿不滿意,你表示滿意,此事就終結啦!
國家郵政局客服電話:010-12305
⑷ 國家郵政局申訴網站
國家郵政局申抄訴網站襲官網是:國家郵政局申訴網站
申訴方法:
1、首先在網路搜索中輸入「國家郵政局申訴」並點擊搜索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。
⑸ 國家郵政總局投訴電話是多少
國家郵政局投訴電話11185,國家郵政管理局的電話是12305
各個省市投訴電話:
北京 010-65196432
天津 022-27120000
河北 0311-6057754
山西 0351-4111623
內蒙古 0471-6291548 0471-6291549
遼寧 024-22562185
吉林 0431-8925529 0431-2757516
黑龍江 0451-86210315
上海 021-63249311
江蘇 025-83631880 025-83202051
浙江 0571-85171395 0571-87269877
安徽 0551-2683030
福建 0591-83355017
江西 0791-6591251
山東 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315
河南 0371-5933900
湖北 027-83518222
湖南 0731-5988315 5988081
廣東 020-38183724 020-38183896
廣西 0771-2628977 0771-2628213
海南 0898-66767010
重慶 023-63627803 023-63887223
四川 028-86166298 028-86166299
貴州 0851-6855185
雲南 0871-3019578
西藏 0891-6241325 0891-6881883
陝西 029-85235237 029-85406257
甘肅 0931-8116034 0931-8116030
青海 0971-6327299 0971-6327261
寧夏 0951-6092629
新疆 0991-5851555
⑹ 中國郵政管理局投訴電話是多少
郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(6)郵政投訴局擴展閱讀:
消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
⑺ 郵政局投訴一直沒回復怎麼辦
首先你是寄件人還是收件人?如果你是收件人,發現單號查詢不到物流信息那就是寄件方沒有給你寄出來,只是給個郵件單號你而已,實際郵局並沒有收寄郵件。如果你是寄件人那麼就有可能是郵局在沒有錄入信息之前就把你的郵件遺忘在某個地方或者遺失了。基本可以排除錄入系統故障,因為郵件信息不單單是收和發兩端,還有中間處理段也會有信息。
⑻ 國家郵政局投訴網站是多少
國家郵政局投訴網站是sswz.spb.gov.cn
⑼ 怎麼向中國郵政管理局投訴可以在網上投訴嗎
可以撥打投訴電話或者登陸官網進行投訴。
撥打11183,按4 按*轉人工客服。語氣冷點,強硬點。一般第一通電話即使我要求地市局有回復,但是都不會有什麼結果的。當天地市局沒回復的話,第二天繼續打11183,一般第二天我電話被接通後客服小妹要我提供單號,第三天或者過幾天,發現還是沒下文的時候,直接進入11183,客服說話的時候,直接不禮貌的打斷表示要投訴工號(一開始接包裹的客服工號)的客服。這個時候接電話的客服會想辦法問你為什麼,再告訴原因。
去郵政官網投訴,那個比較復雜,需要注冊賬號。
⑽ 郵政總局快遞投訴電話多少
1、EMS郵政特快專遞客服投訴電話是:11183,
普通郵政快遞投訴電話是:11185.
(10)郵政投訴局擴展閱讀
中國郵政速遞物流股份有限公司,簡稱中國郵政速遞物流Express Mail Service,經國務院批准,於2010年6月由中國郵政集團聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司。
EMS分為航空和陸運兩種,郵遞方式多樣,方便快捷。業務首重規定為20元。2012年9月,郵政EMS部分城市電商件8元起,收費調低。
參考資料來源:中華人民共和國郵政局官網