網購的投訴
1. 網購怎麼投訴
第一個方法在你已買到的寶貝里,找到你買這款商品的訂單。應該有投訴維權的字樣。點擊就可以按提示投訴了。第二個方法打客服電話,但記得一定要到淘寶網首頁有上角的網站導航最下面的聯系客服里看聯系方式,網上搜的有很多是騙子的客服電話。其實你最好再和店鋪客服溝通下,留個言。說如果不給回復就投訴的字樣,店家看到了會回復。除非是騙人的店鋪。或者去店鋪首頁看看有沒有店家的聯系方式,打個電話或發個簡訊,如果還沒有人回復你,那就投訴吧。這樣服務的店主應該有點怠慢了。
2. 怎樣有效的投訴網購的賣家
啊
啊
匯款是最不靠譜的了
有的賣家就是會這樣黑良心
讓你投訴都沒有辦法
如果你是先驗貨後簽字的
還可以讓送貨員給你作證
如果是你回家後打開發現少了一個
那就沒辦法了
你跟賣家溝通一下
如果他能補貨就更好
如果不補貨
你可以在淘寶投訴裡面提交試試
匯款單
聊天信息之類的
作為證據
看看淘寶如果解決
目前匯款並不是安全的網購方式
有的賣家你匯款了他不承認
以後你還是用支付寶吧
去郵政辦個
支付寶卡通
只需要五塊錢
就可以網購了
網銀的辦卡金額比較大
還要買U盾
不是很劃算
支付寶卡通是最好的
每次付款都會經過手機驗證
也是很安全的
3. 網購中出現了問題,應該如何投訴
這其中沒有欺詐問題存在,運輸方式只要是快遞,賣家可以決定使用任何一家快遞公司。而快遞公司是否能夠到達,快遞公司肯定是知道的,但賣家和買家並不一定能夠知道。
向淘寶和申請投訴都可以,只是這種投訴不會有結果,規則中沒有規定賣家一定要保證在特殊情況下也要保證貨物一定送到。向賣家沒有投訴,賣家不是投訴解決方。
如何投訴,都不能成功,投訴需要有依據,如依據規則、法律,沒有依據的投訴是無效的。
這種情況只是快遞超區無法送到。那你可以告知賣家,由賣家進行解決。你可以不去自取,如果賣家無法解決,那你可以退款後重新下單購買。而這種情況的退款申請最終是會成立的。一般你堅決不自取時,賣家可以採用的辦法可以是由快遞在當地轉EMS發送,或是退回後選擇其他能夠到達的快遞公司重發。
4. 網購怎麼投訴
來自雙鑽買家的建議:
在你這筆交易後面就有投訴這個鍵, 仔細找下就看到了
1. 投訴的話需要上傳相關憑證, 包括快遞單和物品損壞照片, 和賣家的聊天記錄等
2. 投訴措辭注意文明,客觀, 千萬不要有過激言辭, 這樣的投訴會被取消的
在等待結果過程中, 賣家可能會進行辯解, 你也要適當反擊, 說明真相
相信淘寶客服會給你一個合理的答復。
5. 網購如何投訴
可以到自己所在的工商進行投訴。
6. 網購怎麼投訴最有效
12315官網投訴。
12315是消費者申訴舉報熱線。
不過最好是先在該商鋪所在的平台,找該平台客服出面調節,實在不行在向12315投訴。