淘寶商家舉報
❶ 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少
1、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2、進入淘寶頁面中回後,選擇我的淘寶答;
3、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
4、投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
5、提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
❷ 如何投訴淘寶商家
一、首先打開淘寶APP後選擇紅色箭頭所指的「我」的功能,如下圖所示:
投訴歸投訴,你有證據支持才可以哦。如果大家都這樣子說,商家就不用做啦。
❹ 如何舉報別人的淘寶店鋪
舉報別人的淘寶店鋪的方法如下:
1、第一步淘寶首頁選擇進入「我的淘寶」。
❺ 淘寶投訴店家 店家會受到什麼處罰嗎
違規未達到十二分抄不會有任何處罰,累計被扣十二分即賣家被處以店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告十二天的節點處罰,同時等處罰期滿後需要通過考試才可以恢復正常。
賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
3、賣家參與試用中心的活動,但卻在買家報名完成後拒絕向買家發送已承諾提供的試用商品的。
(5)淘寶商家舉報擴展閱讀:
商家對於不同的投訴原因,產品原因就把產品下架或者改版,只要不違規就可以了,如果是客戶投訴的,就要找一下是什麼原因,是自己的服務問題還是產品出問題,又或者是物流的問題,只要商家們找對了切入口,跟客戶溝通清楚,需要客服介入就申訴嘛,總有辦法解決的。
其實,商家們只要熟悉平台規則,用心經營自己的店鋪並且將客戶服務好,這樣被投訴的幾率就會小很多,因為,一旦接到投訴的話,嚴重的情況,之前的努力可能就會白費了,所以商家們只要安心做好自己的事情,就沒有什麼問題的。
❻ 淘寶賣家被投訴會怎樣
據我所了解的淘來寶,源投訴方需提供投訴的證據,如果你被投訴,你需要在投訴里把自己的理由闡述清楚就可以了,剩下的就由客服來判斷。如果有投訴了,你的信譽是不會-1分的,差評才會-1分。如果對方是惡意投訴+惡意對你進行評價,那麼你也可以用相同的手段投訴他!當然,投訴後,依然要出示你的證據來。
❼ 淘寶怎麼舉報店鋪
舉報店鋪的具體做法如下:
1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」,如下圖所示。
❽ 淘寶怎麼投訴舉報不良店家
進入自己的淘寶,選擇需要投訴的訂單,點擊「投訴商家」,點擊所需投訴類型,如實填寫好相關證明,全部填寫好後點擊「提交申請」,舉報投訴完成。
方法如下:
1、進入自己的淘寶,點擊「已買到的寶貝」。
注意事項:
淘寶會給雙方三個工作日的時間來出示證據,如雙方無法協商解決,小二會進行介入。