ems快遞投訴

⑴ EMS快遞員如果被投訴 一般會有什麼處罰

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，

當然基本沒什麼用（大家都知道），有用就更好

如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：

然後再到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴，非常管用，是所有快遞＼郵件類的老大，

效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了

也可以啊12305熱線

100元有可能整個團體扣1000元

⑵ 怎麼投訴郵政快遞

可以登錄國家郵政局申訴網站進行投訴。投訴步驟如下：

1、打開網頁瀏覽器，輸入國家郵政局申訴網址登錄到投訴網頁。

⑶ 如何有效投訴中國郵政EMS

1、打電話給當地快遞區域經理投訴

2、打對應快遞總部客服投訴

3、到「國家郵政局申訴網站」去投訴，是所有快遞/郵政類的老大

4、在國家郵政局投訴，有一個前提：已向企業投訴，但七天內未收到回復，或對回復不滿意。

(3)ems快遞投訴擴展閱讀：

1、EMS客戶服務電話。客服電話：11183

2、登陸網站查詢。您查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢鏈接，進入相關國家和地區郵政網站查詢

3、登陸EMS網站進入用戶留言，在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並在回復留言時告訴您查詢結果。

4、在多種查詢未果的情況下，請寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯）和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

5、EMS郵件號碼

EMS郵件號碼共13位，其中前面兩位英文字母，E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母，第二個字母是序列號（如EA、EB、ED等），最後兩位英文字母CN代表中國的意思，中間九位為阿拉伯數字，只有郵件號碼齊全、正確，才可查詢到郵件的信息。

6、EMS郵件已經寄出但網上無信息怎麼辦？

當您在EMS網站上查不到郵件信息時，請在用戶留言中告訴我們。請您准確、完整地提供EMS郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並盡快回復您查詢結果。

7、EMS郵件信息查詢的時間：

EMS郵件受理查詢的有效期為：自郵件交寄之日起四個月。

EMS郵件的傳遞信息只有在相關環節處理過後才能在網上查到。一般來講，在郵件發出的四個小時後即可查到郵件的傳遞處理信息。

8、如何查詢CT字頭號碼的快件？

當您查詢CTXXXXXXXXXCN郵件時，可登陸TNT網站進行查詢。

9、要求提供簽收復印件怎麼辦？

各地郵政EMS業務開辦局免費受理用戶的郵件查詢。但是，如果客戶要求提供收件人簽收情況復印材料時,請直接到收寄郵局辦理查詢。

10、兩岸快遞怎麼查詢？

在大陸的信息通過EMS官網查詢，到台灣後的信息通過網路搜索「兩岸快遞」第一個網站即使查詢最新動態。

參考鏈接：投訴—網路 EMS—網路

⑷ 如何投訴EMS

單號 (EMS): EA213929611HK
包裹狀態: 成功簽收 (6天)
目的國家: 中國
2014-10-19 16:00 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 安排投遞
2014-10-19 14:33 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 到達處理中心,來自廣州郵區中心局國際郵件分局
2014-10-19 03:23 廣州市, 離開處理中心,發往廣州市郵政局沙園速遞配送站
2014-10-18 14:10 廣州市, 到達處理中心,來自香港
2014-10-17 21:46 中國香港 香港, 離開處理中心,發往中國 廣州
2014-10-17 21:00 中國香港 KLN/SPT, 收寄
發件國家: 香港 [中國]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
======================================
正常情況下，成功簽收表示收件人已經收到您的包裹，如果收件人並未接收到您的包裹，我們建議您與運輸商聯系確認您的包裹的情況。

確實如您說的，19日已經被妥投。如果您本人沒有簽收，建議先通過11183投訴，建議還是通過電話先投訴，然後讓他們給您答復，如果他們處理不滿意，您可以在向國家郵政總局投訴，向郵政總局投訴也需要先向快遞公司投訴。
向郵政總局投訴需要的要求：
已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果
已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果
已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意

⑸ 快遞怎麼投訴ems快遞

1、打電話抄給當地快遞區域經理投訴

2、打對應快遞總部客服投訴

有用就更好，當然基本沒什麼用（大家都知道）

3、如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：

到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴

非常管用，是所有快遞/郵政類的老大，如果確實是快遞員的問題，會被罰錢的，多的能罰1000的，所以片區經理或快遞員馬上就會聯系你了。

⑹ 怎樣投訴郵政快遞的

1、首先請您先向快遞公司進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
2、電話投訴不滿意，可以網路搜索國家郵政局官方網站，然後點擊注冊
3、注冊成功後登陸帳號，點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】
4、閱讀申訴須知，然後點擊【已閱讀】按鈕
5、最後填寫申訴信息，有星號標識為必填項，填完後點擊【提交申訴】按鈕
6、如何查看申訴咨詢信息：在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】
7、注意事項： 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的，應當當場答復；不能當場答復的，應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定，並通知申訴人。
消費者申訴應符合以下條件：一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；二是有明確的被申訴人；三是有具體的事實根據；四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴

⑺ ems怎麼投訴

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下：
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴，電話是11185，接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意，可在國家郵政總局官網發起投訴。向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一：
（1）已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果；
（2）已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意；

⑻ 郵政快遞怎麼投訴

總局的電話12305

⑼ 怎麼投訴中國郵政EMS快遞

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下：

1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴，電話是11185，接通後轉人工客服說明是由即可。

2、如果電話投訴結果處理不滿意，可在國家郵政總局官網發起投訴。網址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一：

（1）已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果；

（2）已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意；

3、國家郵政總局官網投訴步驟如下：

（1）打開網址，點擊右上角的登錄或者注冊，這里點擊注冊，如下圖所示：

（5）提交完成後，耐心等待郵政官網的處理即可。在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。（線下操作）

(9)ems快遞投訴擴展閱讀

EMS物流查詢方式：

一、官網查詢：

在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了『』

二、簡訊查詢：

編輯字母「cd"+"郵件號碼」，即可獲取該郵件的最新信息；

三、號碼查詢

撥打客服電話：11183，按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。

參考資料來源：國家郵政總局官網—申訴中心、網路—EMS