投訴海爾
Ⅰ 怎樣有效投訴海爾售後
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
Ⅱ 如何有效舉報投訴海爾打12315 有用嗎
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
Ⅲ 怎麼去投訴海爾總部的人
那要看你要投訴的是總部的什麼人。
如果投訴的是總部的大領導或者是人力資源的中層以上的人員,則基本上投訴不會有任何結果。
其它總部人員可以直接向其直屬領導投訴,也可以向集團相關投訴電話投訴,這種情形的投訴一般會起到一定的效果。
Ⅳ 投訴海爾售後打哪個電話
你好,
如果投訴海爾售後的話呢,
建議撥打315消費者維權電話,
無需打他售後電話。
Ⅳ 想投訴海爾洗衣機,不知道在哪投訴好請問有誰知道謝謝!!
大家不要買海爾的東西了壞了沒人管
Ⅵ 海爾售後怎麼投訴
1、向購買地的店面負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找到投訴電話。
3、打電話給當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,記者會幫助核實情況。
Ⅶ 請問海爾總部投訴電話是什麼號
4006-999-999
投訴海爾方式:
1、向購買地的店面負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找到投訴電話。
3、致電當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,請記者幫助核實情況。
(7)投訴海爾擴展閱讀:
海爾誕生於1984年,全球設有29個製造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司,產品涵蓋冰箱冷櫃、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、智慧家電和定製產品八大品類。
2016年8月,青島海爾股份有限公司在"2016中國企業500強"中排名第84位。2018年,青島海爾正式入圍《財富》世界500強。
Ⅷ 海爾集團總部投訴電話
海爾集團總部投訴電話是:400-699-9999
熱水器不加熱原因如下:
1、可能是溫控器壞,溫控器壞了會使熱水器持續加熱,然後水溫過高,從而很高溫極限開關跳開,使熱水器斷電。可以自己打開右側,看是不是有個小紅按扭,是否是它跳開了。
2、加熱棒壞。熱水器使用處以後,未清洗過,加熱棒壞的機率很大的,就是不壞,上面也有很多水垢了,會很耗電的(有沒發現加熱時間比剛買時時間長了)。
(8)投訴海爾擴展閱讀
在有些時候,對應公司的投訴電話打不通或者沒有人接,這時候可以向消費者協會投訴,向消費者協會投訴的途徑有:
1、網上直接投訴,打開消費者協會官網,可以進行投訴。
2、直接向消費者權益保護委員會來投訴。
3、打電話12315,全國熱線,24小時服務,早上9點到晚上9點人工服務,晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
Ⅸ 怎麼有效的投訴海爾
400 6999 999海爾的熱線電話!打過去把問題說清楚,要求強烈一些,語氣強烈一些。回再不解決就找答當地的315協會!最煩這些售後不好好搞的,錢沒交就是大爺,錢交了有問題就拖拖拖!實在不行,找記者~~曝光~~ = =
Ⅹ 怎樣投訴海爾冰箱才有效
呵呵,你們的回答都不夠專業,再說你明知道壓縮機沒壞還讓他們拉修,再說換沒換你有直接證據么?他們一直修還拖你可以直接投訴海爾總部,4006-999999
他們將會在限制時間內把你的機器修好(修不好他們將被罰款扣分)海爾售後維修和商店不是一個部門售後才是廠家的商店管不到他,你現在仍然可以打這個電話投訴要他修,但是你那個壓縮機的事真的不好弄,因為你要問他們肯定說換了你要以前的舊壓縮機他們可以給你搞到得,售後沒這點舊幹不了了,呵呵·····(本人就是海爾一個售後維修的),我們曾經遇到這樣的事情,壓縮機正常可是把漏點修好加600A時也正常,可把電源拔下過幾分鍾在插上時壓縮機不轉了,線圈阻值正常,就不轉,抱軸了!你說怎麼解釋,真的我不是維護他們,這事全憑良心和職業道德,我們和用戶解釋他們接受了,我們收了用戶500多元,這個海爾是有收費標準的,你可以看下收費標准,建議先打下總部電話反映下,希望幫到你。