❶ 怎麼投訴京東網,我要投訴京東商城網站,氣死我了!我要投訴,國家哪個部門負責!
12315,消費者投訴熱線。
❷ 京東怎麼投訴客服
你是投訴商品店家客服還是投訴京東的自身客服,投訴店家客服在京東客服投訴就行,投訴京東客服,京東有專門的投訴窗口,如果對交易有不滿,或者在退換有效期不給退換貨建議可以直接提交糾紛訂單,這個是在36個小時之內就必須解決的
❸ 京東商城的無恥如何投訴
我來提供一個投訴亞馬遜第三方黑店成功案例:
發現嚴重質量問題,自己花錢去檢修,疑似假貨。要求退貨退款。保留截圖。
對方以未收到退貨為由拒絕退款。申請投訴。保留截圖。
投訴被亞馬遜官方無理由關閉兩次。保留截圖
賣方堅持說未收到退貨,正好315,給騰訊315專題發送素材,記者1介入。發給他所有截圖。
……期間曾多次聯系各地消協,無果。
由於我丟失了退貨快遞回執單,缺乏重要證據。記者1給了50元新聞素材費不再跟進。
回執單終於找到了!亞馬遜網站居然刪除了投訴記錄,仍然判定商家有理。我靠!保留截圖!!!!!!!!!!
給亞馬遜美國總部發英文郵件,投訴刪記錄行為。未果。向消協投訴,依舊是電商問題,哪的消協都不能合法介入,保留截圖和錄音。
向錢江晚報發素材,記者2介入。發給他所有截圖和重要錄音片段。
……在此期間保留與亞馬遜客服的聯系,並保留客服拒接電話的通話錄音。
見報!拿到退款。客服沒有道歉,但黑店已關閉。
=========--------經驗:不要光顧著生氣,證據!證據!-------===============
如果第1步我們拿到書面的假貨檢驗報告,就木有後面一堆煩惱,亞馬遜直接會處理。
如果1-3步沒做有效截圖,我拿什麼投訴亞馬遜刪我記錄?
如果沒有快遞回單以及簽收截圖作為退貨重要證據,就只能變成售後態度爭議,只能協商解決,法律上得不到退貨支持,記者也會表示愛莫能助。
親們,不要再對消費者協會抱什麼希望了,他們一聽是電商問題就讓我加各種區號繼續打12315,屁用沒有。消協跟國足是一個教練帶出來的,光管踢球,TM就是不射!
後面這一堆破事太累了……大家還是擦亮眼睛吧,盡量不要在網上買鑽石黃金一類貴重物品
❹ 京東如何投訴
你可以申請京東客服的介入然後申請退貨呢
❺ 京東怎麼舉報店家
一、在搜狗搜索上輸入「京東官網」進行搜索,搜到後點擊進入,如下圖。

(5)京東怎麼舉報擴展閱讀:
一、日前,國內最大的網路零售商京東商城率先對其客服中心進行升級,國內電子商務行業首次出現了7×24小時全天候電話服務
二、此舉將電子商務行業的服務標准提升到了全新高度。也為消費者提供了更加完善的網購體驗。
三、目前京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
四、未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
五、國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。從免運費到物流提速再到先行賠付,國內領先的電子商務企業,正在加緊服務領域的升級,以築起更高的競爭門檻。
❻ 怎麼投訴京東商家
第一步:打開手機京東
第二步:找到下方TAB欄目,點擊我的,進入如下頁版面,點擊客戶服務權,進入下一頁面。
第三步:找到「交易糾紛」功能,點擊進入,進行交易糾紛處理。
第四步:點擊選擇自己不滿意的商品進行交易糾紛的申請操作。
第五步:點擊進入申請頁面之後,填寫交易糾紛申請相關信息,提交完成即可。
第六步:如果不想採用這種交易糾紛的處理方法,也可以進行退貨/售後服務。
❼ 怎麼投訴京東網,我要投訴京東商城網站,氣死我了!我要投訴,國家哪個部門負責!
我要投訴京東商城,我購買了一部手機,我填加了我的收貨地址電話姓名,下單成功後,系統把陝西識別成江西,把別人的詳細地址填上去,手機發江西被一個不認識的人領走了,我投訴後他們系統顯示識別錯識,找它們客服4天了,一直打哈哈,不解決,還不與對方聯系,結果讓我買單,所有用戶的信息只有你們平台知道,他們糸統識別錯了應該由京東買單,它們找理由,各位高手指點一下,我怎麼投訴他們