投訴售假
❶ 制假售假怎樣舉報
工商局舉報電話12315進行舉報。
「當您的合法權益受到侵害時,當您發現假冒偽劣商品時,請撥打12315電話」。眾多消費者已將這句公益宣傳牢記在心,遇有消費爭議撥打12315,已經成為很多消費者的習慣。目前,全國建立統一集中受理的省局12315中心11個,建立相對集中受理的地市局12315中心328個,共設置12315專用電話2220部,工作電話6642部,受理座席2214個。及時受理涉及工商職能范圍的消費者咨詢、申訴和舉報,當場解答消費者咨詢,依法受理和處理消費者申訴和舉報。及時掌握和分析商品和服務質量狀況、市場消費動態、以及市場秩序狀況,12315充分發揮市場秩序的「晴雨表」、「風向標」的作用,為工商部門有針對性地加強市場監管發揮了重要作用。12315逐步成為工商部門與人民群眾信息互動的平台。
http://www.saic.gov.cn/ywdt/ztbd/12315zt/
❷ 到工商局舉報售假有具備什麼呢
如果只是舉報售假行為,那麼有實名舉報和匿名舉報二種。這二種舉報都通過撥打12315電話、電子郵件、信函等方式舉報。
如果是要到工商局,投訴自己消費的合法權益受到侵害,那就要攜帶身體證、購物發票或者收據。
❸ 淘寶為什麼被投訴售假
可能是別人惡意進行投訴,這個時候也不用慌張。只要申請維權提交證據來證明自己沒有就可以了。只要證據足夠,淘寶會讓這次投訴無效的。當然也有可能是因為前期和對方沒有溝通好產生了誤會。這種情況就因該主動去找對方進行溝通,說明情況。
❹ 淘寶怎麼投訴別人售假
直接打消費者協會電話12305投訴,或者給他的工商執照注冊所在地打電話報警,如果不版受理的話,權可以在網上找找,現在畢竟是信息社會,也可以聯系淘寶客服,關鍵是你得有證據,只要有證據,投訴的渠道應該是很多的。
❺ 淘寶店鋪商品被投訴購買鑒定,請問被投訴兩次售假會怎麼樣
被投訴購買來鑒定售假違規視自為1次售假,若您已有多次售假處罰,請注意是否符合三振出局規則。遇到購買鑒定投訴也不必慌張,只要你賣的是正品,基於淘寶規則,還是有90%以上的申訴成功幾率。我們店鋪之前也遇到了但是搞定了, 可以幫你。
❻ 淘寶被買家投訴售假要求賠償怎麼辦
您想表達的是您三件商品都沒有問題,還是其中被投訴的那件是假貨?這和對方能否證實您的商品是假貨有關,和你那堆不沾邊的說法是沒有任何關系的。
如果商品沒有問題,或者買家根本沒有舉證能夠證實商品存在問題,那您可以拒絕買家維權要求。即使你沒有進貨單、沒有章,什麼都沒有,也一樣可以拒絕。
如果買家能夠證實商品存在問題,例如提供了品牌方鑒定證明,那您拒絕買家維權也沒有用,淘寶介入就會支持買家僅退款。但另外兩項產品也同樣需要有效舉證,不存在連帶關系。
然後有關對方勒索他人店鋪的信息,以及對您的敲詐行為,您可以通過規蜜渠道進行投訴。由淘寶對買家身份及行為進行判別,一旦判別是問題人士會對這種賬號採取限制措施。
此外您還可以考慮是否報警,通過警方處理這需要您自己對各方面情況進行衡量。網路欺詐行為目前兩千以上是可以受理的,具體可以咨詢警方。
❼ 淘寶店被人投訴售假,怎麼辦
改名字沒用的,如果投訴是買家成功了那就是要扣分的,最好設置買家為黑名單,買家就無法在你店裡買東西了,也就不會有投訴的!不管你怎麼設置,他都會找到你的店鋪,不用白費心思了
❽ 被買家投訴售假。
這種問題,tb都是視而不見,對買家說保護買家,對賣家說保護賣家,其實買賣雙方的權益tb根本不顧,只顧自己的利益。真的需要解決問題,tb也需要你提供一堆你根本無法提供的證據,少在上面買就行了。